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银行实习日记模板

2023-04-24 银行实习日记

银行实习日记模板集锦。

小学作文是我们学习中的一大重点,细观察与多阅读能提高自己的作文水平。考试中的你面对作文还在手足无措?这篇银行实习日记模板集锦能在学习的道路助你一臂之力,更多精选作文请关注作文5000网

银行实习日记模板【篇1】

实习目的:将理论与实践相结合,了解银行基本运行过程

今年暑假,非常荣幸地进入##银行进行了为期20天的实习。实践出真知,作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助她们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加社会实践,对她们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对她们的事业心、社会责任感也有一定的帮助,因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义。

一.实习所学

在大堂的主要工作

(1)告知客户基本的收费标准(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)买卖基金(5)外汇结汇(6)介绍兴业的理财产品 (7)办理信用卡

在证券公司的主要工作

(1)办理开户 (2)办理第三方存款 (3)办理柜台交易 (4)帮助客户分析股市的基本行情

二 对工作的一些心得体会:

通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多。

1.注重礼仪。银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的。

2.要替客户保密。办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避。

3.答应客户的事情一定要做到。做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打电话询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去电话,这个电话一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉。

4.要时刻以饱满的精神面对客户。也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不可以在客户面前表现出疲惫,而是要充满热情,只有这样才能让客户感觉信任。这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的。

5.不会回答的问题一定不能敷衍。很多时候有让她们为难的问题,毕竟我们学生是来实习的,很多相关业务都不清楚,更何况有些人问到兴业发的基金问题。经理告诉我们说在这中情况下,我们应该先向她询问,再去回答。这样既保全了自己的面子,也给客户一种被注重的感觉。为接下来的工作留下好的印象。

6.要有亲和力,不要给客户压迫感。开始的时候来一个客户我们就都全部围上去,有时候就无形的给客户心理压力。有时候人多了也容易口径不一,出现这种情况后就易留下不专业的印象,使客户产生不信任感。

7.对待客户一定要有耐心,服务要周到。在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人,他们对电脑都比较陌生,所以每次都是我们学生帮着操作的,每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作,有的客户会要求你反复操作直到他学会,或者不断向你询问,这就要求我们必须要有耐心,不能表现出不耐烦,只有这样才能留住客户。

三.不足之处

当然,我们也认识到有不足之处,从学生的'反应情况来看,主要有以下几点

1通过学生回来后的反映情况,我们有必要扎实专业知识,还要对经济有宏观的把握。要时刻关注经济变化。

2我们也认识到学生在实际操作中的不足,像点钞,翻打传票,捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的,平时在学校也未曾去学过,而这些恰是进柜台必备的,学校以后可以多准备这样的活动比赛,训练大家的动手能力。

3还有个很重要的问题,我们没有足够的自信心。这与学校自身都有一定关系,大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感,同时因为有些专业知识掌握并不是很牢,所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足,这个我们会在课程学习中加强知识点的训练。

4我们的忍耐度不够,遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦,这很容易导致客户不满,对于这个我们可以慢慢锻炼,相信随着时间的磨砺我们都会有所提高,多举办一些志愿者活动,增强学生吃苦精神。

感谢##银行给我们学生这次锻炼的机会,学生们也学到了不少银行的知识,了解了银行的日常作息时间及工作方式,很感谢工作人员对他们的耐心教导,这对她们由学生转变为职业者是一次很好的锻炼,心态也发生了些变化,做事更踏实稳重,细心多了。希望以后更多的与贵行合作,为社会主义经济建设提供更多的金融人才,并且是复合型的,适用型,高素质人才。

再次感谢兴业给了我们这样一个机会,一个月的实习时间很短,但学生们从中学到了很多!视野、知识、能力、心灵等各方面,我们不虚此行!

银行实习日记模板【篇2】

农村商业银行实习日记1

20xx.5.28 星期一 晴

今天是我们安徽农业大学经济管理学院09金融开展商业银行网上模拟实习的第一天,早上八点我就早早的来到了经管楼。

第一次接触这个东西还是很陌生却很新奇的,在老师简单的介绍了一下实习的大致安排和注意事项后就将全班同学分成了三拨:总行、分行、支行。本人很荣幸的被分到了支行,也就是代号03的一类里面。

在进行了注册和一系列的准备工作后,就正式进入了系统,开始了第一天的实习。一进入系统,便会分配给你一些钱,最为库存的现金,和要求你领一些业务所需的票据。根据老师的指导,我打开网址,注册,虽然中间遇到了一点小问题,有的同学忘记了自己的密码,又全体重新注册了一次,不过总的来说大家的效率都是比较快的,没有耽搁太多的时间。然后就进入了模拟银行的操作页面,刚开始的时候根据页面的提示一步一步的进行操作,首先要领取凭证、印章和尾箱,之后才能进行业务操作的页面,业务操作时的主要要用到的工具有呼叫器、点钞机、尾箱、领取空白凭证的箱子、打印机和显示器等。

总之,第一天各种业务还是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己会越来越熟练。

农村商业银行实习日记2

20xx.5.29 星期二 晴

今天已经是实习的第二天了,由于老师住的地方离学校很远,我们也就将早上上课的时间改到了8点半。早上刚来的时候不知道具体是什么原因,大家普遍不能进入系统,我的就是显示:“您已经签到,不能登录。”原来还需要我们支行的“行长”认证才能进入,在耐心等待我们支行的行长帮忙一一解决后,才正式进入了系统开始了实习工作。

一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。

一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。

农村商业银行实习日记3

20xx.5.31 星期四 晴

今天是我们进行实习的第三天了,对基本业务操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能进行下一步的操作,一些基本的操作步骤都直接存在脑子里了。 一般如果进行存款的话,一般都是先用点钞机点钞,然后验证客户提交的桌面凭证,对着显示器输入数据,然后领取空白凭证再打印凭证最后盖章就可以了。但是如果只是对已有的账户进行密码修改、挂失或者解挂等只需要进行简单的验证客户凭证,输入数据,打印和盖章就可以了,一般这个操作的步骤要简于开户。但是其实我觉得每次的工作都是类似了,操作步骤也都是一环接一环的,不可以跳跃,而且如果其中的任何一步出现错误都会不可能进行下一步的操作,让我们必须要严谨。

我觉得这对我们是有好处的,可以锻炼我们要有严谨的工作态度和认真的对待工作,不能出现一点小小的差错。特别是有的同学以后要是在银行之类的金融部门工作的话,每天都要与钱打交道的话,就更应该小心谨慎,不能有一丝的马虎,仔细核对工作的每一步,尽量避免错误的发生。

而且认真工作不仅仅是对自己负责,更是对自己所在的岗位负责,让别人对自己产生信任感,将工作很放心的交到自己的手上。

还有就是老师针对前两天出现的关于有些同学根本不找业务,只等着别人发好,就抢别人业务的现象,做了明确的规定,就是只许做自己发出的业务,不准抢别人的,一旦被发现,会严惩。在老师规定后,也总算恢复了正常的秩序,今天也完成了不少任务。

农村商业银行实习日记4

20xx.6.1 星期五 晴

今天是实习第四天,今天我做了“单位基本账户开户”的业务。基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

办理步骤为:

1.填制开户申请书,提供规定的证件、证明或有关文件。

2.提交盖有存款人签章的印鉴卡片,印鉴应包括单位财务专用章、单位法定代表人章(或主要负责人印章)和财会人员章等。

开立基本存款账户,不同的存款人应按下列要求向中国工商银行相关网点出具证明文件:

1. 企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

2. 非法人企业,应出具企业营业执照正本。

3. 机关和实行预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明;非预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。

4. 军队、武警团级(含)以上单位以及分散执勤的支(分)队,应出具军队军级以上单位财务部门、武警总队财务部门的开户证明。

5. 社会团体,应出具社会团体登记证书,宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明。

6. 民办非企业组织,应出具民办非企业登记证书。

7. 外地常设机构,应出具其驻在地政府主管部门的批文。

8. 外国驻华机构,应出具国家有关主管部门的批文或证明;外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。

9. 个体工商户,应出具个体工商户营业执照正本。

10. 居民委员会、村民委员会、社区委员会,应出具其主管部门的批文或证明。

11. 独立核算的附属机构,应出具其主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。

12. 其他组织,应出具政府主管部门的批文或证明。

在详细完成这一整套业务后,我也算把整个流程烂熟于胸了。

银行实习日记模板【篇3】

这是我来到工商银行**分行**支行实习的第一天。刚工作的第一天,一切都很陌生,主任带我熟悉了一下工作的地方,我也慢慢进入角色开始了自己第一天的工作,刚来就有任务了,帮着打印一份信贷的资料,打印完资料之后,我才体会到“书到用时方恨少”,原来我的打字速度这么慢,而且中间有些特殊的地方自己要找半天才能找到,可见,自己平常在学习的过程中,虽然学会了这些东西,但是课下不经常练习,对一些东西不熟悉,导致现在打印一份资料都这么慢,知道了自己的不足,以后要加以改正。一天过后我对工作环境业熟悉了,我和大家业慢慢熟悉了,忙的时候我就帮大家做一些小事,不忙的时候就和工行的员工聊聊天,他们问问我在什么学校,什么专业,一天过去后,我也不觉得陌生了,反而觉得喜欢他们的亲和。

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[参考]银行实习日记模板精选


周记是传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程,在平时学习工作中写周记是一件非常常见的事情。经常写日记能够提高我们的智力和判断力。有请阅读“银行实习日记模板”相关内容,敬请浏览本文内容!

银行实习日记模板【篇1】

一、实习期间的体会

翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。

在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。

二、实习期间获得的成果和拓展业绩

在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。

外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS单,这是可以增加自信心的。

三、对实习工作安排的意见和建议

这次交行给我们提供的实习机会很难得,安排一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲倦,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习安排很人性化,分配我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。

实习工作安排建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,所有的安排我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,如果信用卡没有审批下来,理由只有“很抱歉,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您**卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的具体原因,客户可以提供更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明了电话银行不能查到具体原因了,所以这个还是没有能解决的。

第二个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是所有里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机(中国银行),最后是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个原因),如果要办35元封顶的话,需要提供大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后,我们主要寻找中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太愿意换的),这种商户也是有的,但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点,其实是可以扩大更多商户的。

银行实习日记模板【篇2】

已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每一天在校园总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。这天空上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅是否有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。这天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我们校园旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。

银行实习日记模板【篇3】

很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.

半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?

一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.

上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.

礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。

下午我们上的课是银行个金产品介绍,由林捷老师主讲,从理财金账户、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。

以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!

银行实习日记模板【篇4】

我们的实习开始得比较早,现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。

早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。

整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。

饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。

银行实习日记模板【篇5】

农村商业银行实习日记1

20xx.5.28 星期一 晴

今天是我们安徽农业大学经济管理学院09金融开展商业银行网上模拟实习的第一天,早上八点我就早早的来到了经管楼。

第一次接触这个东西还是很陌生却很新奇的,在老师简单的介绍了一下实习的大致安排和注意事项后就将全班同学分成了三拨:总行、分行、支行。本人很荣幸的被分到了支行,也就是代号03的一类里面。

在进行了注册和一系列的准备工作后,就正式进入了系统,开始了第一天的实习。一进入系统,便会分配给你一些钱,最为库存的现金,和要求你领一些业务所需的票据。根据老师的指导,我打开网址,注册,虽然中间遇到了一点小问题,有的同学忘记了自己的密码,又全体重新注册了一次,不过总的来说大家的效率都是比较快的,没有耽搁太多的时间。然后就进入了模拟银行的操作页面,刚开始的时候根据页面的提示一步一步的进行操作,首先要领取凭证、印章和尾箱,之后才能进行业务操作的页面,业务操作时的主要要用到的工具有呼叫器、点钞机、尾箱、领取空白凭证的箱子、打印机和显示器等。

总之,第一天各种业务还是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己会越来越熟练。

农村商业银行实习日记2

20xx.5.29 星期二 晴

今天已经是实习的第二天了,由于老师住的地方离学校很远,我们也就将早上上课的时间改到了8点半。早上刚来的时候不知道具体是什么原因,大家普遍不能进入系统,我的就是显示:“您已经签到,不能登录。”原来还需要我们支行的“行长”认证才能进入,在耐心等待我们支行的行长帮忙一一解决后,才正式进入了系统开始了实习工作。

一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。

一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。

农村商业银行实习日记3

20xx.5.31 星期四 晴

今天是我们进行实习的第三天了,对基本业务操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能进行下一步的操作,一些基本的操作步骤都直接存在脑子里了。 一般如果进行存款的话,一般都是先用点钞机点钞,然后验证客户提交的桌面凭证,对着显示器输入数据,然后领取空白凭证再打印凭证最后盖章就可以了。但是如果只是对已有的账户进行密码修改、挂失或者解挂等只需要进行简单的验证客户凭证,输入数据,打印和盖章就可以了,一般这个操作的步骤要简于开户。但是其实我觉得每次的工作都是类似了,操作步骤也都是一环接一环的,不可以跳跃,而且如果其中的任何一步出现错误都会不可能进行下一步的操作,让我们必须要严谨。

我觉得这对我们是有好处的,可以锻炼我们要有严谨的工作态度和认真的对待工作,不能出现一点小小的差错。特别是有的同学以后要是在银行之类的金融部门工作的话,每天都要与钱打交道的话,就更应该小心谨慎,不能有一丝的马虎,仔细核对工作的每一步,尽量避免错误的发生。

而且认真工作不仅仅是对自己负责,更是对自己所在的岗位负责,让别人对自己产生信任感,将工作很放心的交到自己的手上。

还有就是老师针对前两天出现的关于有些同学根本不找业务,只等着别人发好,就抢别人业务的现象,做了明确的规定,就是只许做自己发出的业务,不准抢别人的,一旦被发现,会严惩。在老师规定后,也总算恢复了正常的秩序,今天也完成了不少任务。

农村商业银行实习日记4

20xx.6.1 星期五 晴

今天是实习第四天,今天我做了“单位基本账户开户”的业务。基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

办理步骤为:

1.填制开户申请书,提供规定的证件、证明或有关文件。

2.提交盖有存款人签章的印鉴卡片,印鉴应包括单位财务专用章、单位法定代表人章(或主要负责人印章)和财会人员章等。

开立基本存款账户,不同的存款人应按下列要求向中国工商银行相关网点出具证明文件:

1. 企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

2. 非法人企业,应出具企业营业执照正本。

3. 机关和实行预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明;非预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。

4. 军队、武警团级(含)以上单位以及分散执勤的支(分)队,应出具军队军级以上单位财务部门、武警总队财务部门的开户证明。

5. 社会团体,应出具社会团体登记证书,宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明。

6. 民办非企业组织,应出具民办非企业登记证书。

7. 外地常设机构,应出具其驻在地政府主管部门的批文。

8. 外国驻华机构,应出具国家有关主管部门的批文或证明;外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。

9. 个体工商户,应出具个体工商户营业执照正本。

10. 居民委员会、村民委员会、社区委员会,应出具其主管部门的批文或证明。

11. 独立核算的附属机构,应出具其主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。

12. 其他组织,应出具政府主管部门的批文或证明。

在详细完成这一整套业务后,我也算把整个流程烂熟于胸了。

银行实习日记模板【篇6】

xx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的最后一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次,感谢浦发给了我宝贵的实习机会。

x月x日,是我次进入xx银行xx支行的日子。从这天起,开始了我的实习之旅,也开始成为一个银行人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!

对于我们实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!

记得次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理xx就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。有几次,我们支行经常在旁边的xx仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金比较感兴趣,果真她来了,并且第二天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的积极性又提高了许多,因为我相信:付出是会有回报的!

接下来的工作充满了快乐业充满了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行对抗制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友谊,比赛第二”。特别是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的讨论着,都想取个好名字,喊出一个响亮的口号。最后,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们需要的口号是“智慧创造财富,激情点燃xx”。大家的力量汇集在一起是无穷的,智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时,经常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们准备的节目变得丰富多彩。

实习的日子真的是“痛并快乐”着的,有快乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的时候,勇敢的面对比什么都行,因为每一次苦难都是一种财富!我们在实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也需要我们了解客户的需求。记得次跟熊师兄去武船推信用卡的时候,一开始几乎是不敢敲门,也不敢和人交流,生怕自己出错。但慢慢地学习着,很快,我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑,都让我应付自如。一天下来,口也干舌也燥,但我一点也不厌倦,因为感觉自己又上了一个台阶,不管别人的眼光,放平自己的心态,相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中,我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先,就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难,成功率不是很高,偶尔遇上几个感兴趣的,考虑几天后,再次拜访的时候,总被费率、押金等问题退了回来,并且还有一个致命的弱点,他们总以浦发银行网点太少,取现不方便为由将我们拒之门外!

银行实习周记模板集锦(6篇)


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银行实习周记模板(篇1)

交行实习周记(一)

忙碌工作,过得实在

好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。

首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。

第一次"大规模撕新存折".

很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。

但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。

第一次体验银行加班到晚上11点。

做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。

每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。

第一次离家千里之外去"实习".

说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得"塞翁失马焉知非福"真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去"实习".却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是"门外汉""帮倒忙",赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。

相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。

永远就只能当一名"门外汉",这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在,有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

第一次参与到银行柜台的业务操作。

这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户。速度之快,无人能级。我们能跟到她学做公积金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。

没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题,只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。

第一次处理挂失业务。

做挂失真的很麻烦,耗费的时间多,又需要主管核实。刚开始做,很容易漏步骤,往往一切该登记的都记住,就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在,我也就追求做好,不求快。等熟练了,再提高速度。

第一次吃"工作餐".

工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了,你能给公司创造多少,公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。

第一次外派到工厂里办业务。

觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实,论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。

第一次体会到写字好看的重要性。

填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。

你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。杨姐也说得对,每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。

交行实习周记(二)

|怀念在校时,坐车很累人

转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚,日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。

这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅。

我们很是着急,却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好,经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计。果不其然,第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。

总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些,虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是关门了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。

这也是我们的机会,如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。

昨天晚上,我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。

相比之下,我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过,人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人,晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。

也觉得他们都很好,很有人情味的集体。所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。

我可能有点工作狂的味道。只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌。我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在。总想做点什么。所以,下周,请不要让我太闲!

从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想到,实习还更远!有时候开玩笑说,从市区回来新青,等于去了一趟广州。

无聊的站着回来,我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的,仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造,路边的景色从繁华到简陋,最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的,还是工作上接触的人都很乡下。这里没有歧视的含义。原来,生活在同一个城市的我们,有着不一样的人群。

城市化的珠海,背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们,更应该尊重他们。因此,我们更需要努力,当自己有能力去生存,有能力在这座城市立足时,希望那时的我们能为他们做点实事。

交行实习周记(三)

口误连连,忘记"热诚+微笑"?

实习第三周顺利结束。

这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这。

这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况。

往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。

对比刚刚来的心态,确实自我放松了。起码对客人的"三声问好"也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,"热诚+微笑"招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。

其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的追赶。而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的"热诚+微笑"起码从我做起。

就像赵行所说的,如果自己没能练就一个职业式的"微笑",这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己,尤其在金融海啸的影响下,全球经济不景气的氛围中,竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境,把面对的压力转换成自己的动力,不断地充实自己,培养职业敏感性,这样的混日子,最终也就是害了自己。

下周加油!

交行实习周记(四)

沉重的泪水,折磨人心

这是个黑色的一周。

前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候,妈妈从家乡打来电话,说舅舅快不行了,明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗,让我双手瘫软,手机从耳边滑落。

舅舅很照顾我们全家,每年回乡下的时候,总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面,感觉气色身体还是不错的,怎么两个月之后就变得这样的呢?这样巨大的落差是我最接受不了的事实。

而且,这两周的公积金业务因为分行结束在伟*力的现场办公,一切的压力都要在新青这里释放,可想而之,如果现在这样突然请假,估计难批假。

让我面对工作于理智的抉择,而且现在还就刚实习了一个月,的敏感时期,主管会不会想我是说谎的,这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是,这也不能考虑那么多了,如果再这样耽误时间,肯定连最后一面也见不到了。

于是,我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实, 我心里想,就算不批我也得走,这由不得我选择,关乎到生离死别的事。一定要感性处理。

还好,曹行也批准了我得请假,并允许我提早一点回去,这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急,希望能早点到达。

不过,命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到中山的上课点时,表姐传了一条短信过来,大舅过时了,时间定格在9:39:29pm.当时的情绪直接崩溃了,眼眶中的泪水不禁的流下来,我无表情的静静告诉了爸爸,他听后深深叹了一口气说,怎么这么快?太快了…然后点燃一根烟在一旁抽了起来。

这一刻,什么都不想说,什么也不想做。头上忽然下起了小雨,泪水与雨水的混合,苦涩…

交行实习周记(五)

回归,半周工作日

在家乡经历了送别大舅的"头七".带着疲惫的身躯和破碎的心,一家人坐夜车回来珠海。这一路上,我们都很沉默。仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。

有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我,一切悲伤的结束需要一个坚强的人。而这个坚强的支柱也是才能带领家人走出悲伤的重要任务。而我,需要也必须这样做。

如果说人生是一条线,那成长就是一个点。而且这"点"是不规则的点在线上。人不是不想长大,但是命运的"点"可不由得我们自己去"点".当"点"点在线上,这时刻起,你长大了,另一个阶段开始了。

上周三我离开珠海,这周三我回来了,时间来到早上的5:30.很奇怪的是,我一点都不累,回到家里,我洗把脸后就匆匆赶到车站去等602.

我想,一个理性的人需要控制好自己的情绪,如果把负面的情绪带到工作中是有害的。既然领导这样体谅我,我也要一最佳的状态回去工作。

时间来到早上的8:30,我像平常一样和同事有说有笑。大家问我这几天去哪里了,我说家里有点事,现在办好了。支行领导也体谅般的鼓励我一下,并好好继续实习。

我向一起实习的同学询问了,这几天我不在公积金得情况。还好,这几天人都不多,不过,因为缺少了我,斗门的另外两个实习生也过来帮忙。我的位置被其中一个顶替上,心中有点不爽。

不过,这也是必然的。说实话,公积金系统只要有操作过,很快就可以上手,只是操作的熟练与审核资料的快慢上有时间的差异。那我就不用在二楼帮忙了,直接在一楼帮忙打印公积金存折,实在无聊时就开始装订起报表来。

有时候,我会这样自我安慰:大家实习补贴都是一样多的,我在下面不用那么忙,还能学到其他工作。这样相比,我还赚了~

不过,在下面有一个好处。大家闲的时候会相互吹水。气氛很融洽。时间就不会觉得很长。这周也就只有三天就可以结束。还不错嘛~~

交行实习周记(六)

波浪式的人流,群众演员?

这周没有上周那么舒服了,一是伟*力又开始新的一批"离职潮"了。说实话,伟*力和普工们签的劳动合约就3个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁。

我们的工作量就是这样的形成。而且,个每个月的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的,这就意味着,你想拿到全部的公积金,那你需要再等多一个月,而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱。

虽然我们帮他们办理了销户,但是伟*力到月底自动缴存公积金的时候,他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金。但是就算以后还回到伟*力工作,想拿到那个月的钱也并不容易,还需要挂失并等一个星期才能拿到存折,这时才能销户,还要等半天或一天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往,我们的工作量又会无形中增加了一倍。

这周,收到一个消息,说下个月分行要搞迎春晚会,每个支行都要出一个节目,然后筛选,能通过审查的就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会,我当然想参加,后来才得知原来基本上斗门+新青的人都要上,至少要21人的表演团队。

哇~很夸张!在不到5分钟的时间需要运用到21人,可见这个据还是有点看头的,当真正接触到剧本的时候,原来,现实没有想象的完美。而我和另外一个同事负责前半部分的举牌和把失败者拖走的"清道夫"

这里附上我们的剧本:

群牛乱"斗"

开场:5个人事先在台上。

唉呀妈呀@金融风暴来了。(背景音乐起,伴随着风声)

由10人组成的"风暴"从舞台的右侧刮向左侧。过5个人放到4个。一个人坚强的走在风中,他的眼神中带着坚毅……

第一章节:舞蹈弄枪(一个人手拿锣,一个人拿牌子'第一场')理财产品大pk

1.棍vs长枪

2.大刀vs剑

3.机枪vs长矛

经过3轮pk后,得出优胜者是交行的理财产品。

第二章:群牛齐鸣

改版《北京欢迎你》

尾声:风依然在刮,但是我们与客户携手一起迎接挑战。

口号:让我们携手20xx,牛年大家一起牛!

交行实习周记(十一)|终点到了?另外一个开始

这周只要上2天的班。不为什么,到这周2,我就结束了2个多月的交行实习。

心中有种莫名的失落,有点依依不舍。失落是实习结束后,我的工作还是没有着落,不舍是在新青这个集体里面,每一天都很愉快的工作。

银行实习周记模板(篇2)

单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书,交给他负责,我随秘书到旁边的办公室,

下午我顺利的找到李主任,确定了一个月的实习期,并且找了小瑞姐带我,好吧,早8店晚6六点的实习生活开始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ,并且把一些简单的步骤记在心里,学习还是个比较漫长的过程,虽然他们告诉其实很简单,学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务,很期待从窗户里面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码,

最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费

今天小瑞姐邦主任处理贷款文件,我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放,我觉得这个定期存单和那种支票长的很像,不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期,而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出,而支票却由个人开出。具体操作中,要先进行定期存款,然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作,然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务,那才能学到更多的东西。虽然程序是死的,但是还是了解到了很多东西,还有一个很大的发现就是:果然没错,要是学的.理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过,用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记,并没有任何用处。

其他的一起都很顺利,只是没想到实习的第一天,就在快下班的时候,就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!

我大多数时候就是指导一下客户填单吧,我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧,虽然保安也提供指导填单,但身为大堂经理的我们所提供的服务,应该是以客户的切身利益出发,并为客户提供优质贴心服务为宗旨的,代表着农行的形象,这可一定不能怠慢啊。

很多来办理业务的都是附近的居民,而这个片区为“农转非”和中低收入居多,不会用自助服务,不会填写基本的业务单,这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去ATM机办理,但他们要么就是说不会,要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情,他们真的很辛苦!

银行实习周记模板(篇3)

一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行,找到了办公室可是办公室一个人也没有,我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是来实习的,她把我带到了我们的主办会计那里,告诉了她我是来实习的,她让我这几天和大堂经理做大堂,我心想这是多么简单的一件事情。

站在大堂,根本没有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿着行服,不断有人前来问我问题,我一脸茫然,而后是尴尬的说不好意思,请问其他同事。站了很久,还是没人安排我的工作,一直到中午,我实在不知道干嘛,于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话,你上去吃饭吧,下午上班后再下来,于是我去饭堂吃饭。

下午时,状况依旧跟上午一样,我傻站在大堂,没有人交代我事情,我形如空气,站了一个小时,我忍无可忍,上楼找了助理,说我要见行长换岗位,助理跟我详谈了一番,并跟我交代了一个大堂的业务,银行的框架,各部门的岗位设置,我跟她大概聊了2个多小时,经过她的劝导,我决定下楼再试一试。

下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用,拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下,很快下班时间到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮丧。

银行实习周记模板(篇4)

时间过得真快,一转眼一周就结束了,这代表我已经在招商银行光谷支行安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张,不过,在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。

第一周是相对平淡的,出来无处不在的紧张,平时太缺少锻炼了,性格又比较内向,在周围亲人和朋友们的鼓励下,我最终走出了这一步,我很欢喜。妈妈说:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重要的一周,虽然只是实习,但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次穿整装打领带在人群中穿梭,暮鼓晨钟,不悲不喜,努力克制自己的紧张和些许自卑,我现在可以说,我做的很好,超出我的预期。

很多事,我们必须去亲身体验,然后才知道,自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍,在第一次无惧的触摸后,会发现那真的不算什么,只是以前我把自己束缚的太紧,太留恋以往,拒绝了成长。我怀念的一周。

银行实习周记模板(篇5)

一:实习基本情况

实习时间:20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日

实习地点:中国银行XXX支行

实习目的:熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。

二:实习主要内容

第一周&第二周:实习于业务发展部

在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。我通常叫他们××老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。

谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。

第三周:实习于综合部

在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清,里面只有三个老师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识,要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。

工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他大概买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很详细了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点:领导交给你任务时一定要问清楚点,否则不但领导不满意,自己也费力费费时间。

在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但很多都看不懂,大概是会计的知识太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

第四周:实习于营业部

营业部大家都很熟悉,就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实,成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉,但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生,其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。

工作的间隙,我时常看到带我的师傅在扎账,我开玩笑说他有强迫症,他告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。

本人的实习主要是前面四周,另外还有一天专门学习了中国银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打,常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。

忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。第一次“大规模撕新存折“。很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打樱那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1 元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。第一次体验银行加班到晚上11点。做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。第一次离家千里之外去“实习”。

说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得 “塞翁失马焉知非福”真的是很正确。虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。

银行实习周记模板(篇6)

周一的时候我就在想,已经是实习的最后一周了,马上就要与陪伴我们走过这两个月的良师益友们分开,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢.

通过实习我发现商业银行经营业务与管理是一门实务与理论结合性很强的业务,学习理论知识与具体操作业务有很大区别.在操作具体业务过程中会发现在书上看不到的细而杂的事务.只有亲身经历才能发现问题,只有多加练习才能牢牢掌握.除了加强与专业有关的知识外,我还学到了很多课堂上缺乏的东西,比如银行是如何运作的,处理业务的过程,规章制度的执行,银行的管理体系等.在这家银行我看到了一个集体的团结,奋进,开拓,求实的精神,他们坚持以人为本,系统管理,顾客至上的质量方针形成了独具特色的企业文化.在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!衷心的感谢中国工商银行福州仓山支行的领导和员工们!

银行实习日记范文系列


小学作文是我们学习中的一大重点,写作文并不是一件简单轻松的事。那么怎么写出笔酣墨饱的作文呢?阅完作文5000网的《银行实习日记范文系列》你一定能学到许多!

银行实习日记范文 篇1

实习目的:将理论与实践相结合,了解银行基本运行过程

今年暑假,非常荣幸地进入##银行进行了为期20天的实习。实践出真知,作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助她们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加社会实践,对她们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对她们的事业心、社会责任感也有一定的帮助,因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义。

一.实习所学

在大堂的主要工作

(1)告知客户基本的收费标准(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)买卖基金(5)外汇结汇(6)介绍兴业的理财产品 (7)办理信用卡

在证券公司的主要工作

(1)办理开户 (2)办理第三方存款 (3)办理柜台交易 (4)帮助客户分析股市的基本行情

二 对工作的一些心得体会:

通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多。

1.注重礼仪。银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的。

2.要替客户保密。办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避。

3.答应客户的事情一定要做到。做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打电话询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去电话,这个电话一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉。

4.要时刻以饱满的精神面对客户。也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不可以在客户面前表现出疲惫,而是要充满热情,只有这样才能让客户感觉信任。这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的。

5.不会回答的问题一定不能敷衍。很多时候有让她们为难的问题,毕竟我们学生是来实习的,很多相关业务都不清楚,更何况有些人问到兴业发的基金问题。经理告诉我们说在这中情况下,我们应该先向她询问,再去回答。这样既保全了自己的面子,也给客户一种被注重的感觉。为接下来的工作留下好的印象。

6.要有亲和力,不要给客户压迫感。开始的时候来一个客户我们就都全部围上去,有时候就无形的给客户心理压力。有时候人多了也容易口径不一,出现这种情况后就易留下不专业的印象,使客户产生不信任感。

7.对待客户一定要有耐心,服务要周到。在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人,他们对电脑都比较陌生,所以每次都是我们学生帮着操作的,每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作,有的客户会要求你反复操作直到他学会,或者不断向你询问,这就要求我们必须要有耐心,不能表现出不耐烦,只有这样才能留住客户。

三.不足之处

当然,我们也认识到有不足之处,从学生的'反应情况来看,主要有以下几点

1通过学生回来后的反映情况,我们有必要扎实专业知识,还要对经济有宏观的把握。要时刻关注经济变化。

2我们也认识到学生在实际操作中的不足,像点钞,翻打传票,捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的,平时在学校也未曾去学过,而这些恰是进柜台必备的,学校以后可以多准备这样的活动比赛,训练大家的动手能力。

3还有个很重要的问题,我们没有足够的自信心。这与学校自身都有一定关系,大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感,同时因为有些专业知识掌握并不是很牢,所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足,这个我们会在课程学习中加强知识点的训练。

4我们的忍耐度不够,遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦,这很容易导致客户不满,对于这个我们可以慢慢锻炼,相信随着时间的磨砺我们都会有所提高,多举办一些志愿者活动,增强学生吃苦精神。

感谢##银行给我们学生这次锻炼的机会,学生们也学到了不少银行的知识,了解了银行的日常作息时间及工作方式,很感谢工作人员对他们的耐心教导,这对她们由学生转变为职业者是一次很好的锻炼,心态也发生了些变化,做事更踏实稳重,细心多了。希望以后更多的与贵行合作,为社会主义经济建设提供更多的金融人才,并且是复合型的,适用型,高素质人才。

再次感谢兴业给了我们这样一个机会,一个月的实习时间很短,但学生们从中学到了很多!视野、知识、能力、心灵等各方面,我们不虚此行!

银行实习日记范文 篇2

xx年6月28日星期一 天气晴

今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。

公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势.

我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。

通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。

xx年6月29日 星期二 天气晴

今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。

股指期货在xx年就已推出。著名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。xx年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。

通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。

xx年6月30日 星期三 天气晴

今天我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。上午我们随意参观了兴业证券现场,发现证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并根据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。

通过今天的实习,我们对证券公司有了一定了解,为今天学习证券投资知识打下了基础。

xx年7月1日 星期四 天气晴

今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;

在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。

xx年7月2日 星期五 天气晴

参观过期货和证券公司,今天我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。

在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。由于本学期有学过保险学概论以及保险实验,我们对保险业务比较熟悉,在中国平安参观的时间较短,发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。此外,在参观结束后,参加了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中详细介绍了平安保险的发展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。

xx年7月5日 星期一 天气晴

今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。

我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。

走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。

五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!

xx年7月6日 星期二 天气晴

今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。

银行实习日记范文 篇3

一直下着小雨,今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以,而且,不应该有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的`,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于借贷资料和借贷步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照借贷限额等分级,再或者可以建立客户借贷可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

很多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。

如果柜员犯错,要向上追究三级,听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了,感觉还是有点可惜……

银行实习日记范文 篇4

农村商业银行实习日记1

20xx.5.28 星期一 晴

今天是我们安徽农业大学经济管理学院09金融开展商业银行网上模拟实习的第一天,早上八点我就早早的来到了经管楼。

第一次接触这个东西还是很陌生却很新奇的,在老师简单的介绍了一下实习的大致安排和注意事项后就将全班同学分成了三拨:总行、分行、支行。本人很荣幸的被分到了支行,也就是代号03的一类里面。

在进行了注册和一系列的准备工作后,就正式进入了系统,开始了第一天的实习。一进入系统,便会分配给你一些钱,最为库存的现金,和要求你领一些业务所需的票据。根据老师的指导,我打开网址,注册,虽然中间遇到了一点小问题,有的同学忘记了自己的密码,又全体重新注册了一次,不过总的来说大家的效率都是比较快的,没有耽搁太多的时间。然后就进入了模拟银行的操作页面,刚开始的时候根据页面的提示一步一步的进行操作,首先要领取凭证、印章和尾箱,之后才能进行业务操作的页面,业务操作时的主要要用到的工具有呼叫器、点钞机、尾箱、领取空白凭证的箱子、打印机和显示器等。

总之,第一天各种业务还是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己会越来越熟练。

农村商业银行实习日记2

20xx.5.29 星期二 晴

今天已经是实习的第二天了,由于老师住的地方离学校很远,我们也就将早上上课的时间改到了8点半。早上刚来的时候不知道具体是什么原因,大家普遍不能进入系统,我的就是显示:“您已经签到,不能登录。”原来还需要我们支行的“行长”认证才能进入,在耐心等待我们支行的行长帮忙一一解决后,才正式进入了系统开始了实习工作。

一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。

一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。

农村商业银行实习日记3

20xx.5.31 星期四 晴

今天是我们进行实习的第三天了,对基本业务操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能进行下一步的操作,一些基本的操作步骤都直接存在脑子里了。 一般如果进行存款的话,一般都是先用点钞机点钞,然后验证客户提交的桌面凭证,对着显示器输入数据,然后领取空白凭证再打印凭证最后盖章就可以了。但是如果只是对已有的账户进行密码修改、挂失或者解挂等只需要进行简单的验证客户凭证,输入数据,打印和盖章就可以了,一般这个操作的步骤要简于开户。但是其实我觉得每次的工作都是类似了,操作步骤也都是一环接一环的,不可以跳跃,而且如果其中的任何一步出现错误都会不可能进行下一步的操作,让我们必须要严谨。

我觉得这对我们是有好处的,可以锻炼我们要有严谨的工作态度和认真的对待工作,不能出现一点小小的差错。特别是有的同学以后要是在银行之类的金融部门工作的话,每天都要与钱打交道的话,就更应该小心谨慎,不能有一丝的马虎,仔细核对工作的每一步,尽量避免错误的发生。

而且认真工作不仅仅是对自己负责,更是对自己所在的岗位负责,让别人对自己产生信任感,将工作很放心的交到自己的手上。

还有就是老师针对前两天出现的关于有些同学根本不找业务,只等着别人发好,就抢别人业务的现象,做了明确的规定,就是只许做自己发出的业务,不准抢别人的,一旦被发现,会严惩。在老师规定后,也总算恢复了正常的秩序,今天也完成了不少任务。

农村商业银行实习日记4

20xx.6.1 星期五 晴

今天是实习第四天,今天我做了“单位基本账户开户”的业务。基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

办理步骤为:

1.填制开户申请书,提供规定的证件、证明或有关文件。

2.提交盖有存款人签章的印鉴卡片,印鉴应包括单位财务专用章、单位法定代表人章(或主要负责人印章)和财会人员章等。

开立基本存款账户,不同的存款人应按下列要求向中国工商银行相关网点出具证明文件:

1. 企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

2. 非法人企业,应出具企业营业执照正本。

3. 机关和实行预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明;非预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。

4. 军队、武警团级(含)以上单位以及分散执勤的支(分)队,应出具军队军级以上单位财务部门、武警总队财务部门的开户证明。

5. 社会团体,应出具社会团体登记证书,宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明。

6. 民办非企业组织,应出具民办非企业登记证书。

7. 外地常设机构,应出具其驻在地政府主管部门的批文。

8. 外国驻华机构,应出具国家有关主管部门的批文或证明;外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。

9. 个体工商户,应出具个体工商户营业执照正本。

10. 居民委员会、村民委员会、社区委员会,应出具其主管部门的批文或证明。

11. 独立核算的附属机构,应出具其主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。

12. 其他组织,应出具政府主管部门的批文或证明。

在详细完成这一整套业务后,我也算把整个流程烂熟于胸了。

银行实习日记范文 篇5

今天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。

大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。

不到大半小时,主任叫我来了,我知道,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是xxx先生么?我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您1~2分钟时间么?"态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的...”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了,“你哪个专业的?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在这里,我变得像从外星来的。。。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款。

感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点。

银行实习日记精选汇总7篇


每个人写作文都有思绪万千的时候,写作能力的培养十分重要。那么作文怎才写才最好呢?看完作文5000网《银行实习日记精选汇总7篇》想必你有所收获!

银行实习日记精选 篇1

经过前面几天的准备和学习,我因为表现良好,我是唯一一个被分配到公积金房贷的一线部门去具体办理公积金房贷业务的实习生。

我被分配到水果湖支行的下属支行武铁支行。武铁支行的公积金业务是面向武汉铁路局系统的,业务量比较大,是办理公积金业务的最前沿部门。我很高兴能来到这里,这样可以学到更多的东西了。

带我的师傅是一个和和业务熟练的阿姨,因为是第一天来到这里,所以主要是看师傅处理业务,帮着打下手。没有客户来办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教具体的情况,学习办公室的一些公积金的资料。

经过今天的实习,得知前几天在水果湖整理的房贷资料全部是从我们这些一线的部门上交上去的,我们是直接办理业务的,通过审核客户资料,填写合同,然后把资料上交到上一级支行审批。经过一些列复杂的程序之后,最后贷款放下来了,资料最后还是来到我们一线部门,直接再与客户交流和沟通。

银行实习日记精选 篇2

20xx年6月28日星期一天气晴

今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。

公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势.

我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。

通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。

20xx年6月29日星期二天气晴

今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。

股指期货在20xx年就已推出。著名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。20xx年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。

通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。

20xx年6月30日星期三天气晴

今天我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。上午我们随意参观了兴业证券现场,发现证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并根据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。

通过今天的实习,我们对证券公司有了一定了解,为今天学习证券投资知识打下了基础。

20xx年7月1日星期四天气晴

今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;

在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。

20xx年7月2日星期五天气晴

参观过期货和证券公司,今天我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。

在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。由于本学期有学过保险学概论以及保险实验,我们对保险业务比较熟悉,在中国平安参观的时间较短,发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。此外,在参观结束后,参加了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中详细介绍了平安保险的发展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。

20xx年7月5日星期一天气晴

今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。

我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。

走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。

五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!

银行实习日记精选 篇3

实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点能够到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。

到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。应对面谈话,也是聊些基本状况,聊家常,她说她初中也是实验人,但是显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。必须要说努力,因为那代表用心、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在那里不能混。但是混,其实也能够很努力。之后见了高行长,她让我明确自己的方向,我也期望自己的方向能够逐渐明确。

我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一向要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。

结束还要平帐。理财业务经理还要一向跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,会比较厉害。副行长是,所以不要以为行长只会坐办公室。

一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。此刻招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。

身旁就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,那里直接短兵相接。

银行实习日记精选 篇4

20xx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的最后一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次,感谢xx给了我宝贵的实习机会。

7月9日,是我第一次进入xx银行武昌支行的日子。从这天起,开始了我的实习之旅,也开始成为一个银行人、一个xx人!

这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!

对于我们实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!

记得第一次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的。但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金比较感兴趣,果真她来了,并且第二天带了一万元钱来买基金!

自从这次之后,我的积极性又提高了许多,因为我相信:付出是会有回报的!

接下来的工作充满了快乐业充满了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行比赛制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友谊第一,比赛第二”。特别是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的讨论着,都想取个好名字,喊出一个响亮的口号。最后,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们需要的口号是“智慧创造财富,激情点燃武昌”。大家的力量汇集在一起是无穷的,智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时,经常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们准备的节目变得丰富多彩。

实习的日子真的是“痛并快乐”着的,有快乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的时候,勇敢的面对比什么都行,因为每一次苦难都是一种财富!我们在实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也需要我们了解客户的需求。记得第一次跟熊师兄去武船推信用卡的时候,一开始几乎是不敢敲门,也不敢和人交流,生怕自己出错。但慢慢地学习着,很快,我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑, 都让我应付自如。一天下来,口也干舌也燥,但我一点也不厌倦,因为感觉自己又上了一个台阶,不管别人的眼光,放平自己的心态,相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中,我们小组的任务是在商业街中拉xx的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先,就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难,成功率不是很高,偶尔遇上几个感兴趣的,考虑几天后,再次拜访的时候,总被费率、押金等问题退了回来,并且还有一个致命的弱点,他们总以xx银行网点太少,取现不方便为由将我们拒之门外!所以,好几次我们都是希望而来失望而归的。还好,特惠商户的成功几率还比较高,让我们失落的心情得到了缓和,这主要归功于我们小组成员的团体合作和永不气馁的精神。

在xx的日子里,做过很多事,推过理财、卖过基金、开过各种卡,但对于我吸引最大的还是楼盘那边关于房贷的事。因为我感觉那边才是最具挑战性的,客户资源多,竞争对手也多,让我感到庆幸的是,自己真的去了楼盘,也体验了做房贷的喜怒哀乐。有时,一次来几个客户,签合同、交款、解释,真感觉人都忙不过来了。不过这还挺刺激,我们需要稳定场面,让大家耐心地等待,在签合同的时候需要细化而专业的指导他们该在哪儿签字盖章,每当送走一个客户时,心里就特别的自豪。客户一个不留神就特别容易出错,所以需要我们非常非常地细心,不管你是新手还是老手,新手遇上自己不确定的问题一定要亲自打电话询问客户,这关系到客户的切身利益,而且也关于xx的信誉,老手更是不能掉以轻心,以为自己熟练什么都不在乎那更可怕,这样更容易做错。做合同是一件比较枯燥的事情,有些实习生在后期就想着离开了,最后剩下三个人来了,我也是其中一员。后来,我们组成了一个房贷小组,派一个人专门负责签合同,剩下两个在行里做合同。每天,我们面对的是一份份合同,有时做的人都麻木了。不过还好,在最后这几天里,手头上的工作基本都完成了,行长对我们的表现都还比较满意,还额外给我们每人发了点小奖励。

虽然现在实习结束了,但总有许多的不舍,不舍得离开那些亲密无间的战友,不舍得对我们悉心教导的领导,谢谢你们这么多天以来的关系和帮助,让我成长得如此迅速,并且也学到很多课堂之外的东西。与人的沟通交流以及做人做事的态度,是决定一个人成功的关键,当然我将会永远铭记xx的理念“笃守诚信、创造卓越”,踏踏实实做事,认认真真做人!

银行实习日记精选 篇5

农村商业银行实习日记1

20xx.5.28 星期一 晴

今天是我们安徽农业大学经济管理学院09金融开展商业银行网上模拟实习的第一天,早上八点我就早早的来到了经管楼。

第一次接触这个东西还是很陌生却很新奇的,在老师简单的介绍了一下实习的大致安排和注意事项后就将全班同学分成了三拨:总行、分行、支行。本人很荣幸的被分到了支行,也就是代号03的一类里面。

在进行了注册和一系列的准备工作后,就正式进入了系统,开始了第一天的实习。一进入系统,便会分配给你一些钱,最为库存的现金,和要求你领一些业务所需的票据。根据老师的指导,我打开网址,注册,虽然中间遇到了一点小问题,有的同学忘记了自己的密码,又全体重新注册了一次,不过总的来说大家的效率都是比较快的,没有耽搁太多的时间。然后就进入了模拟银行的操作页面,刚开始的时候根据页面的提示一步一步的进行操作,首先要领取凭证、印章和尾箱,之后才能进行业务操作的页面,业务操作时的主要要用到的工具有呼叫器、点钞机、尾箱、领取空白凭证的箱子、打印机和显示器等。

总之,第一天各种业务还是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己会越来越熟练。

农村商业银行实习日记2

20xx.5.29 星期二 晴

今天已经是实习的第二天了,由于老师住的地方离学校很远,我们也就将早上上课的时间改到了8点半。早上刚来的时候不知道具体是什么原因,大家普遍不能进入系统,我的就是显示:“您已经签到,不能登录。”原来还需要我们支行的“行长”认证才能进入,在耐心等待我们支行的行长帮忙一一解决后,才正式进入了系统开始了实习工作。

一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。

一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。

农村商业银行实习日记3

20xx.5.31 星期四 晴

今天是我们进行实习的第三天了,对基本业务操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能进行下一步的操作,一些基本的操作步骤都直接存在脑子里了。 一般如果进行存款的话,一般都是先用点钞机点钞,然后验证客户提交的桌面凭证,对着显示器输入数据,然后领取空白凭证再打印凭证最后盖章就可以了。但是如果只是对已有的账户进行密码修改、挂失或者解挂等只需要进行简单的验证客户凭证,输入数据,打印和盖章就可以了,一般这个操作的步骤要简于开户。但是其实我觉得每次的工作都是类似了,操作步骤也都是一环接一环的,不可以跳跃,而且如果其中的任何一步出现错误都会不可能进行下一步的操作,让我们必须要严谨。

我觉得这对我们是有好处的,可以锻炼我们要有严谨的工作态度和认真的对待工作,不能出现一点小小的差错。特别是有的同学以后要是在银行之类的金融部门工作的话,每天都要与钱打交道的话,就更应该小心谨慎,不能有一丝的马虎,仔细核对工作的每一步,尽量避免错误的发生。

而且认真工作不仅仅是对自己负责,更是对自己所在的岗位负责,让别人对自己产生信任感,将工作很放心的交到自己的手上。

还有就是老师针对前两天出现的关于有些同学根本不找业务,只等着别人发好,就抢别人业务的现象,做了明确的规定,就是只许做自己发出的业务,不准抢别人的,一旦被发现,会严惩。在老师规定后,也总算恢复了正常的秩序,今天也完成了不少任务。

农村商业银行实习日记4

20xx.6.1 星期五 晴

今天是实习第四天,今天我做了“单位基本账户开户”的业务。基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

办理步骤为:

1.填制开户申请书,提供规定的证件、证明或有关文件。

2.提交盖有存款人签章的印鉴卡片,印鉴应包括单位财务专用章、单位法定代表人章(或主要负责人印章)和财会人员章等。

开立基本存款账户,不同的存款人应按下列要求向中国工商银行相关网点出具证明文件:

1. 企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

2. 非法人企业,应出具企业营业执照正本。

3. 机关和实行预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明;非预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。

4. 军队、武警团级(含)以上单位以及分散执勤的支(分)队,应出具军队军级以上单位财务部门、武警总队财务部门的开户证明。

5. 社会团体,应出具社会团体登记证书,宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明。

6. 民办非企业组织,应出具民办非企业登记证书。

7. 外地常设机构,应出具其驻在地政府主管部门的批文。

8. 外国驻华机构,应出具国家有关主管部门的批文或证明;外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。

9. 个体工商户,应出具个体工商户营业执照正本。

10. 居民委员会、村民委员会、社区委员会,应出具其主管部门的批文或证明。

11. 独立核算的附属机构,应出具其主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。

12. 其他组织,应出具政府主管部门的批文或证明。

在详细完成这一整套业务后,我也算把整个流程烂熟于胸了。

银行实习日记精选 篇6

我们的实习开始得比较早,现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。

早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。

整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。

饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。

银行实习日记精选 篇7

经过昨天的周末营销,今天营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今天正式发行,全天的业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到了下午三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,但是按行里的规定,顶岗实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上。营业前一位储蓄客户直接拿了**万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的睡一觉。

今日感受:来到**,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“特别能吃苦,特别能奉献,特别能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是**人。

银行实习日记怎么写系列


在学习中,老师经常会要求我们写周记,写周记能帮助我们珍藏难忘的回忆,你知道周记要怎么写呢?有关“银行实习日记怎么写”是编辑精心整理的内容,还请您收藏本文!

银行实习日记怎么写 篇1

已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每一天在校园总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。这天空上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅是否有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。这天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我们校园旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。

银行实习日记怎么写 篇2

XX年8月13日,是一个值得纪念的日子。

今天,是我人生第一次实习的日子。这标示着我踏入了一个全新的境界。

本来8月初就计划开始的实习,因为驾考和伤病拖到了今日。大体记录下今天发生的事情。

早上稍微有些迟到,8点过一刻才到的银行。首先,我到行长办公室报到。因为之前只跟负责实习生的工作人员通过电话,而对行长大人无所了解,所以在敲响门的那一刻,我突然有些头脑空白。接着一句很亲切的“请进”传入了脑中,接着就自然而然的我看到了一张慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我还是语无伦次的做了开场白,不知道应该说“叔叔,您好”还是“行长,您好”。这就是学生气在作祟,完全进入社会的成熟心理尚未养成。但是慈爱的杨行长并没有因此恼怒我,而是很和蔼可亲的给予了我鼓励和支持,这让我瞬间动力十足,我决心认真负责努力的度过我的实习期。之后,杨行长照例给我进行了训示,他从公司基本制度到必要的仪表礼仪等方面给我做了简单的要求。感谢过行长的教导后,我便随主任来到了我要实习的部门,业务发展部,正式开始了我的实习生活。

业务发展部,大家可能比较陌生,那么这里先为大家扩展下知识。首先,官方来讲,业务发展部是1、辅导、检查全辖信用社信贷资产的经营运作和贷款规范操作,及时解决工作中出现的问题和矛盾。2、对权限内和超权限以及报备(咨询)的信贷业务进行审查、签署审查意见,为上级领导最后决策提供依据。3、建立企业及其他大额贷款资料档案。4、负责各信用社信贷业务指导、检查、监督、组织业务培训。5、积极做好贷款监控系统管理工作,严密监控贷款动向,为加强贷款管理提供重要依据。6、做好各类业务数据的统计上报工作。7、负责客户信息的收集,整理和分析,制定业务发展和营销策略。8、协调组织信贷业务产品的发展和推广。9、开发、拓展辖内大客户。10、负责直接营销客户和辖内信用社上报超权限信贷项目的调查、评估和贷后监测,到期收回。11、负责授信客户的调查和评估。12、负责客户的信用等级的初评。13、负责对公存款的组织管理。14、平衡全辖的信贷计划,制定全辖信用社季度、年度信贷目标工作及考核。15、开拓新的业务领域,指导各信用社为广大客户、社员提供信息、技术、保险,咨询等综合性服务。16、灵活调度和融通资金,确保头寸资金充足。17、领导及上级交办的其他工作。

而通俗来讲,业务发展部,与营业部,综合业务部三足鼎立,形成一个商业银行的基本构造。业务部主贷款,营业部主存款,综合业务部主电子支付等其他业务。

和蔼可亲的大姐姐黄文婷负责给我讲解部门基本工作,亲爱的姐姐热情的微笑让我顿时没有了紧张感,她先拉着我的手把科室的哥哥姐姐们都认识了一遍,其中,竟然有我山大威分07级的师哥,这点让人振奋。还有最神奇的一点是,我许多年不见的初中同学竟然也不约而同的在这里做实习生,实在神奇。虽然确实有些许的无聊和不知所措,但是因为这些亲切的人儿的存在,使我实习的第一天还是能够快速的融入到这个大家庭中来,真的很感谢他们。

纸上得来终觉浅,原知此事须躬行。作为金融双学位的我,在课堂上学到的知识本就有限,再加上一些练习不足使得许多知识点难于理解,使我深知课堂学习始终有限。于是,实习这件事在我脑海里已经预谋了很久。之前小学期时便联系到威海的某公司,还是比较大型的一家,但是最终还是因为课业紧,路途远时间短等各方面原因而作罢。这次实习也是小学期时投的申请表,然后得到了接纳,但是前不久因为伤病和驾考曾经一度想要再次放弃,但是今天来到后,我实在是不后悔今天的决定,因为虽然是短短的一天,但是躬行的结果确实是让我收获了不少东西。实习生的工作虽然有些枯燥无味,很多时候就是做下接待,印下资料,检验一下数据,帮做资格审查等,比如今天下午,我就做了好久贷款报告,数字繁多,名目繁琐,而且一直在重复,确实没有意思,但是仔细想想,在重复中我还是学到了知识的,比如我知道了现在5年期的贷款利率是5.3333%,而XX年期的贷款利率是5.4328%等。我相信,不断地努力和坚持,不断的知识的积累,就是梦想实现的基石。所以,虽然第一天结束后并不是对自己很满意,并不是做到了,但是我对未来的2周充满了信心,我相信,我一定能做好!加油!发展为重,发展为大,发展为先,爱我的业务发展部。

银行实习日记怎么写 篇3

3月8日 星期五

今天下午我去浦发银行厦门分行报道,第一次正式面试,心里其实还是很紧张的。经过几番周折,终于找到浦发银行的办公地点,事先联系好的客户经理将我带到业务部总经理办公室。业务部总经理是个成熟稳重的中年人,看上去很亲切和蔼。第一天去,他只问了几个简单的问题,并没有给我太多的压力,并让我从下周一开始在业务部实习。从下周开始起朝九晚六的实习生活就要开始了。

3月11日 星期一

今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面具体的概念,理论和实践还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。

早上一来上班,唐总就带我认识了部门的成员:华姐,齐哥和路哥。上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不了解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的。下午,客户经理还为我讲解了整个部门的具体工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的了解。

3月12日 星期二

今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了实习的单位。上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排。上午,路哥教我使用复印机,并帮忙复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机。下午,华姐让我帮忙校对业务联系单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度。我明白了做什么事都要细心谨慎,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失。

3月13日 星期三

今天依旧很早就到了单位,整理好办公桌后便开始了一天的工作。早上,华姐拿了一叠授信材料让我整理,她还教我怎样对文件进行分类,并进行标记,以便于查找。从这一小细节中,我明白了做什么事都要有条理,这样才能事半功倍。

同时还要掌握一些工作方法,这样做起事来才能得心应手。下午,齐哥教我学习了银行风险管理系统,这是一个对银行有业务往来的公司进行管理的系统,里面涉及企业方方面面的信息,如财务信息,公司概况,及每笔业务往来的记录等。通过这一下午的学习,我对银行的工作有了更深刻的了解。

3月14日星期四

今天是实习的第四天,渐渐适应了在浦发的实习生活,也对自己的工作环境更加熟悉了,觉得实习并没有自己想象中那么难,并开始有信心自己能够很好的适应银行的实习工作。中午吃饭的时候,唐总还对我进行了交谈,了解我的适应情况,对我进行关心,我觉得很亲切,也下定决心一定要好好表现,一定不要让领导失望。今天最大的收获就是学会了贴发票,通过贴发票这件小事,我发现不管是任何一件事都是要认真做,尽管是一件小事,还是有很多的规定和要求,比如金额如何填写,大写字如何写,申报事项如何填写,贴发票的顺序等等。我们都能从一件小事中学到很多,只要你善于发现,善于总结。

3月15日星期五

今天是实习的第五天,虽然一直在按时上班实习,但因为刚开始上班,对很多东西都还是不熟悉,经理们都安排比较轻松工作让我做,加之实习是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天很快就过去了。这几天来,我感觉学习了很多以前在学校里学不到的东西,理论和实践还是有一定差距的,还是很开心能有所收获和成长。今天还和部门的前辈们聊天,感觉他们都很亲切,也教了我很多的经验,对我今后的工作和生活有很大的帮助。今天挺开心的,周末要好好总结经验和心得,下周继续努力,争取更大的进步。

3月18日星期一

放假回来,又开始投入一周的工作了。这星期的新的一天,新的开始。跟着前辈们实习已经有一个星期了,上周做的都是些比较简单的事情,主要是看、观察、学习。今天齐哥教我如何在风险管理系统录入会计报表,主要有三种报表:资产负债表,损益表,现金流量表。虽然以前在会计课上学过,但真正到实际操作中,还是处于比较模糊的状态。看着报表上一串串的数字,我感觉到很棘手,心里有些许忐忑,很怕录不好,录错让人失望。教会我后,齐哥便布置了企业20xx和20xx年度的会计报表让我实际操作。我刚开始录的是20xx年度的资产负债表,这张表格比较负债,数据比较多,我刚刚开始录,键盘都觉得很不熟悉,最后整张表格录完后,自动测算居然是报表不平衡,我就蒙了,检查了好几遍,

还是没发现哪里出现了问题,最后重新录入,才发现是一个小数点后的数字录错了,把7录成了9。这张报表我就录了快40分钟。仅仅是一个小错误,就会让工作效率降低,所以做事一定要谨慎细致,这样才能提高工作效率。

3月19日星期二

今天的任务依旧是录入企业报表,说实在,录入会计报表是个耐心活,但是当我录完一个年度的会计报表后,看到电脑屏幕上显示的报表平衡和报表测算成功等字眼,我就特别欣慰,特别有成就感。这工作虽然繁琐,却让我学到了很多东西,也锻炼了我的耐心和谨慎态度。通过多次的录入报表,我的键盘操作速度越来越熟练,录入数字的速度也越来越快,准确率也很高,很少再出现粗心的小错误。录入一年度的会计报表的时间也越来越少。正所谓是又快又有效率质量还很高。一天下来,感觉很开心,很有成就感。通过录入会计报表,我也巩固了之前在会计课上学的知识,对一些名词概念也更有具体的认识。

3月20日星期三

昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡着了,可是早上闹钟闹了很久,还是不想起床,可能是天天要坐很久的公交车,来回奔波比较累。由于家不在岛内,我天天都要坐很久的公交车,我知道我的实习比别人更加艰苦,但我还是坚持下来了,因为我感觉在银行的实习生活真的让我学会了很多。不仅在做事方面,在做人方面,与人相处沟通方面都得到了很大的锻炼,甚至对于培养我的独立意识和吃苦精神都有很大帮助。我感谢这次的实习经历,真的让我成长了很多。接下去的日子,我要继续努力,好好工作,争取更大的进步。

3月21日星期四

今天早早的就来到了公司了,经理拿了好多的发票让我贴,林林总总,有餐饮类的、茶、烟、酒、办公用品、食品等发票单。我首先把这些单据进行分类,把Pos单和发票一一进行对应,然后整理,再进行黏贴。看似很简单的工作,却是挺繁琐的。写了太多的报销单,手都有点酸。而且我发现在贴发票的时候一定要特别细心,不然贴错了还要撕起来重新贴,不仅麻烦,还降低了工作效率。同时还要多加细心和谨慎,一个字要不小心写错,还要重新换新的报销单进行填写,不仅浪费资源,还增加了自己的工作量。我一定要更加细心,改掉粗心的坏习惯,这样才能提高工作的质量。

3月22日星期五

今天的事情比较少,不怎么忙,没什么事情做,我就随手看起了带了金融方面的书籍。通过这段时间的实习,我对金融专业更加有兴趣了,也明白了在实践中理论知识的积累还是很重要的。工作中有时候遇到的一些名词概念,如果你对这个概念根本不理解,更谈何开展一项工作。理论和实践还是要结合起来的,将理论运用于实践的前提是你必须要有一定的知识积累,这时候多学习,多积淀,多提高自己的理论水平就显得非常重要了。

3月25日星期一

今天事情不是很多,一天时间过得特别快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种银行业务。今天经理给我讲解了一下如何办理押汇业务,不仅要事先准备纸质材料,提给各个部门进行审核,还要提风管系统,复印纸质资料等等,步骤非常繁琐,环节很多。我认识到一项业务的办理并非我们看到那么简单,而是要经过重重审核和多个环节才能完成的。

3月26日星期二

今天最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。同时我也学会了复印身份证,双面复印等操作。复印身份证并不像我之前想象的那么简单,它还是需要按好几个按钮,进行翻面等等,同时还要注意浓度不要太高,不然复印出来就看不清楚,同时也不能太低,否则就根本看不到。看来,一个简单的复印工作也是有很大的学问的,只有认真学习,一定可以适应这项工作的。

3月27日星期三

今天接触了新的工作类型,那就是做中小企业贷后风险预警。要做这项工作,首先要登录两个系统,一个是风险管理系统,这个之前就有接触过了,比较熟悉,另一个是人民银行的企业信息管理系统,也即征信系统。在这个征信系统里记录了各个企业的基本信息,包括财务信息,信用情况,贷款信息等。通过接触这两个系统,我更进一步的了解我国金融业的运作状况,也增加了金融从业的兴趣。

3月28日星期四

今天天气比较热,但是5楼办公室的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮忙粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还复印了结婚证、身份证、房产证等文件材料。复印这些证件看似简单,其实很繁琐,加上打印机偶尔

出故障,导致复印起来很麻烦,花了很长时间,让客户等了太久。从这件小事上,我学到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印机故障等问题要及时加以解决,或者换台打印机,不能让客户等太久,这样会影响银行的形象,让客户对公司职员的办事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起来有些郁闷,不过到了银行,我还是面带微笑,想让自己感染他人,让别人也觉得愉悦。我觉得工作中一定要保持愉悦的心情,同时对待每个人都要微笑,这样与别人相处才能愉快,工作效率才能得到提高。同时,要学会互相体谅,互相理解和包容,这样在工作中出现的小摩擦、小矛盾才能及时得到化解。在工作遇到办事不力,受到领导的批评,也要虚心接受,并加以改正自己的不足,而不能带着脾气去看待这件事。只有你真正有了自己的经验和成就,别人才会肯定你。所以,作为职场新人的我们,一定要虚心听取前辈的批评建议,好好努力,认真工作,积累自身的能力和经验。

4月1日星期一

时间过的好快,转眼间已经到了四月份,因为每天都过的很充实,所以觉得时间不够用,不知不觉就过了三月份。又是一周的开始,可能是周一的缘故,今天我们部门事情比较多,大家都很忙,今天的公司业务特别多,有好几笔开证、押汇,还要整理多比授信材料,大家都很忙,我也闲不得,跑上跑下,复印材料,准备资料等等,忙得很累,但也很充实。在工作中发现工作的乐趣,带着愉悦的心情去工作,再繁琐的事情都觉得是一件很开心的事。

4月2日星期二

实习的这些日子,让我逐渐适应了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有规律,这与我在学校时没课的时候可以随意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡觉的生活大大不同。上班的时间都是固定的,如果你晚上不早点睡,不休息好,势必会影响到第二天的工作效率和精神面貌。这看似比较不自由,但也可以培养了我的时间观念,养成了早睡早醒的生活习惯,也让我觉得每天都过的很充实,我感谢这次实习,不管是工作上还是生活上都让我学到了很多。

4月3日星期三

今天事情比较少,可能是明天就是清明节要放假的原因,只是帮经理抄一些合同材料,简单地贴贴发票,复印些文件材料,其他时间都在位置上看些金融

银行实习日记怎么写 篇4

一、实习期间的体会

翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。

在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。

二、实习期间获得的成果和拓展业绩

在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。

外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS单,这是可以增加自信心的。

三、对实习工作安排的意见和建议

这次交行给我们提供的实习机会很难得,安排一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲倦,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习安排很人性化,分配我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。

实习工作安排建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,所有的安排我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,如果信用卡没有审批下来,理由只有“很抱歉,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您**卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的具体原因,客户可以提供更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明了电话银行不能查到具体原因了,所以这个还是没有能解决的。

第二个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是所有里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机(中国银行),最后是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个原因),如果要办35元封顶的话,需要提供大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后,我们主要寻找中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太愿意换的),这种商户也是有的,但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点,其实是可以扩大更多商户的。

关于银行实习的日记合集


你知道周记要怎么写呢?周记是写作练基本功最好的办法之一,在校园生活中大家应该都有过写周记的经历吧,每一次写周记都是一次重新认识自己的机会要充分思考。“关于银行实习的日记”为我们为您收集并提供,希望本文内容能给您提供帮助!

关于银行实习的日记(篇1)

20xx年6月2日

我们的实习开始得比较早,现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习,银行办公室大学生实习日记范文。

早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。

整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。

饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。

20xx年6月3日

早上早早的起床,因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程,我们约好早上7:00在学校东门集合,一起坐车过去。

8:20左右我们经过员工通道来到银行办公室,按照昨天的要求和分工,2名同学分到下属的武铁支行,2名同学在大厅做大堂经理,2名同学分配在电子银行部,我和另外3名同学分配在房贷部。

部门负责人把我们带到部门办公室,首先与我们进行了简单的交流,问了一下我们的基本情况和求职意向,然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的基本情况。之后把我们安排在银行的vip区的一个办公室,让我们先熟悉银行情况,学习一些基本资料。

中午的工作餐是在银行食堂吃的,很营养。

中午是午休时间,下午2:30上班,我们就在我们的办公室休息。下午上班时间,我们开始学习公积金的基本政策和基本程序。

下班之前,部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。

关于银行实习的日记(篇2)

20xx年6月28日星期一天气晴

今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。

公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。

我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的`纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。

通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。

20xx年6月29日星期二天气晴

今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。

股指期货在20xx年就已推出。著名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。20xx年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。

通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。

20xx年6月30日星期三天气晴

今天我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。上午我们随意参观了兴业证券现场,发现证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并根据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。

通过今天的实习,我们对证券公司有了一定了解,为今天学习证券投资知识打下了基础。

20xx年7月1日星期四天气晴

今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;

在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。

20xx年7月2日星期五天气晴

参观过期货和证券公司,今天我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。

在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。由于本学期有学过保险学概论以及保险实验,我们对保险业务比较熟悉,在中国平安参观的时间较短,发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。此外,在参观结束后,参加了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中详细介绍了平安保险的发展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。

20xx年7月5日星期一天气晴

今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。

我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。

走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。

五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!

20xx年7月6日星期二天气晴

今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。

20xx年7月7日星期三天气晴

经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。

关于银行实习的日记(篇3)

12月5日 星期一

今天是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

关于银行实习的日记(篇4)

日期: 7月20日 地点: 中国银行东湖支行 天气: 晴

活动内容及心得体会:

经过两个星期的奋战我们终于完成了支行以及它所管辖的13个网点所有职工的工资录入工作,心想总算可以休息会了,没想到,新的任务又来了,师傅给予我们重任,让我们整理所有职工的人事档案。考虑到这项工作的保密性,我们由八楼转站到了六楼,这一层主要存放了职工人事档案、各单位及个人账户开户时的资料,在这里还有我们一起来的另外两名同学,大家很是开心终于又可以在一起工作学习了。

惟一出乎我们意料的是这个工作更繁琐,需要极大的耐心和非常认真的态度。首先,我们要将原始档案按照统一的规格,用裁纸打孔机剪裁、打孔,遇到规格小的还要用宣纸将它补齐,其次要将整理裁剪好的档案分类编号,然后再将这些信息统一输到人事管理系统这个数据库中,最后再把这些档案的目录打出来附在每一类档案的前面,经过这些工序,档案才能装盒。一份合格的档案翻阅起来不仅要方便快速还要外观整齐,如同装订好的书一样。

当然,这只是大致步骤,在做得过程中我们遇到了许多棘手的问题。比如,由于电脑没有与档案系统同步更新,这就为我们录入数据及文字增加了困难,像仅仅输入职工薪酬变动表这七个字我们就不知道是要输多少遍,因为你永远不知道电脑会显示什么字,并且就算你前面的字完全正确,最后一个字也显示不出来,于是,我们又开始了组词行动,可想而知这些都影响了我们的工作进度,还好,最后我们找到了一台和那个系统一样老的电脑,这才完成了工作。不过,新的问题又来了,旧电脑又不能接打印机,我们只好录完后再换电脑。

在这繁琐无聊的工作中,最让我精神振奋的就是在整理档案时看着一个个人由稚嫩的面庞成长为或坚毅或沧桑的脸庞,看着他们成长过程中的进步与收获想想在若干年后,会不会有人和我一样翻看着这些散发着岁月气息的档案时,对我精彩的人生由衷钦佩?虽然摆在眼前的只是一页页或白或黄的纸,但我依旧希望自己在这些纸上有与众不同的色彩,当然自己要继续奋斗!

关于银行实习的日记(篇5)

上次实习做完了单位基本账户的开户,但在本银行内一般账户,专用账户和临时账户是开不了户的,所以和同学一起合作做的其他三个账户的操作。比如临时账户开立时,因为我是支行的,所以在分行开立了账户给同学做业务,同学开立了给我操作。首先填写开户申请书→填写存款凭条→进入柜员签到→受理业务→验钞→审核凭证→输入数据→盖章→结束业务。专用账户和一般账户开户流程和临时开户流程相同,至于账户的存款,取款,转账和存折相似,0106 单位一般账户开户 0107 单位一般账户现金存款 0110 单位临时账户开户 0111 单位临时账户现金存款 0112 单位临时账户取款0114 单位专用账户开户0231 单位一般账户转帐存款0232 单位临时账户转帐存款 0233 单位专用账户转帐存款。通过这次学习,我们了解了有些操作必须同伴的相助才能完成,所以即使在银行工作,合作也是很重要的元素。

关于银行实习的日记(篇6)

早上8点到银行(印象中银行都是8点上班的),结果农行是7:30就上班的,一进银行已经有很多人在办理业务了,我到咨询柜台处询问行长的行踪,结果那位阿姨告诉我行长出去了,我就拿出《实习介绍信》于是就由侧门进了办公室,等了一会儿,二把手过来招呼我了,我又拿出我的个人简历给他看,寒暄了一下,他就让我站在旁边看看,熟悉一下,他说实习没什么事做的,就看看最后给我开个实习证明就好了。 我观察了一个,银行很小,第一个窗口是咨询窗口,第二个是柜员1,第三个是柜员2,第四个是柜员3,第五个会计,第六个窗口被一台点钞机堵了-_-|||,我徘徊了一下,咨询窗口的阿姨就知道打电话,好像不接触银行业务;柜员1是个年青的眼镜男,比我大不了几岁,目光马上转向下一个窗口,哈哈是个美女,可惜,可惜她旁边还有个人,好像也是实习生,比她还漂亮耶。只能再看柜员3,是个瘦瘦的中年男子,而下一个窗口就是会计窗口了,是位老阿姨了,所以我就选择了站在柜员3旁边,看他操作着。 当业务不忙时,他开始询问我的情况,我递上一支烟,开始拉拢关系,不让自己孤立起来,慢慢的,和他的说话也多起来了,开始凑上去帮帮忙了,上午很快就过去了,到了吃饭时间,我就自觉的回去吃饭了。 吃完饭早早就过去了,他们是轮流吃饭的,中午不休息。不一会儿,行长过来了,我上去说明了一下我的情况,他就说自己看看学学就行了,不懂的地方问问,实习很简单的,下午还是照样站在旁边看着学着,觉得银行的柜台操作确实很简单,只是自己不够熟练,只要细心,明天有机会要自己操作一下,理论上交易一笔业务,柜员有0.5的元的工资。可怜的我实习期没有工资的,也没的午饭吃。

很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.

半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?

一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.

上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.

礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。

下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。

以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!

关于银行实习的日记(篇7)

农村商业银行实习日记1

20xx.5.28 星期一 晴

今天是我们安徽农业大学经济管理学院09金融开展商业银行网上模拟实习的第一天,早上八点我就早早的来到了经管楼。

第一次接触这个东西还是很陌生却很新奇的,在老师简单的介绍了一下实习的大致安排和注意事项后就将全班同学分成了三拨:总行、分行、支行。本人很荣幸的被分到了支行,也就是代号03的一类里面。

在进行了注册和一系列的准备工作后,就正式进入了系统,开始了第一天的实习。一进入系统,便会分配给你一些钱,最为库存的现金,和要求你领一些业务所需的票据。根据老师的指导,我打开网址,注册,虽然中间遇到了一点小问题,有的同学忘记了自己的密码,又全体重新注册了一次,不过总的来说大家的效率都是比较快的,没有耽搁太多的时间。然后就进入了模拟银行的操作页面,刚开始的时候根据页面的提示一步一步的进行操作,首先要领取凭证、印章和尾箱,之后才能进行业务操作的页面,业务操作时的主要要用到的工具有呼叫器、点钞机、尾箱、领取空白凭证的箱子、打印机和显示器等。

总之,第一天各种业务还是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己会越来越熟练。

农村商业银行实习日记2

20xx.5.29 星期二 晴

今天已经是实习的第二天了,由于老师住的地方离学校很远,我们也就将早上上课的时间改到了8点半。早上刚来的时候不知道具体是什么原因,大家普遍不能进入系统,我的就是显示:“您已经签到,不能登录。”原来还需要我们支行的“行长”认证才能进入,在耐心等待我们支行的行长帮忙一一解决后,才正式进入了系统开始了实习工作。

一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。

一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。

农村商业银行实习日记3

20xx.5.31 星期四 晴

今天是我们进行实习的第三天了,对基本业务操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能进行下一步的操作,一些基本的操作步骤都直接存在脑子里了。 一般如果进行存款的话,一般都是先用点钞机点钞,然后验证客户提交的桌面凭证,对着显示器输入数据,然后领取空白凭证再打印凭证最后盖章就可以了。但是如果只是对已有的账户进行密码修改、挂失或者解挂等只需要进行简单的验证客户凭证,输入数据,打印和盖章就可以了,一般这个操作的步骤要简于开户。但是其实我觉得每次的工作都是类似了,操作步骤也都是一环接一环的,不可以跳跃,而且如果其中的任何一步出现错误都会不可能进行下一步的操作,让我们必须要严谨。

我觉得这对我们是有好处的,可以锻炼我们要有严谨的工作态度和认真的对待工作,不能出现一点小小的差错。特别是有的同学以后要是在银行之类的金融部门工作的话,每天都要与钱打交道的话,就更应该小心谨慎,不能有一丝的马虎,仔细核对工作的每一步,尽量避免错误的发生。

而且认真工作不仅仅是对自己负责,更是对自己所在的岗位负责,让别人对自己产生信任感,将工作很放心的交到自己的手上。

还有就是老师针对前两天出现的关于有些同学根本不找业务,只等着别人发好,就抢别人业务的现象,做了明确的规定,就是只许做自己发出的业务,不准抢别人的,一旦被发现,会严惩。在老师规定后,也总算恢复了正常的秩序,今天也完成了不少任务。

农村商业银行实习日记4

20xx.6.1 星期五 晴

今天是实习第四天,今天我做了“单位基本账户开户”的业务。基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

办理步骤为:

1.填制开户申请书,提供规定的证件、证明或有关文件。

2.提交盖有存款人签章的印鉴卡片,印鉴应包括单位财务专用章、单位法定代表人章(或主要负责人印章)和财会人员章等。

开立基本存款账户,不同的存款人应按下列要求向中国工商银行相关网点出具证明文件:

1. 企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

2. 非法人企业,应出具企业营业执照正本。

3. 机关和实行预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明;非预算管理的事业单位,应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。

4. 军队、武警团级(含)以上单位以及分散执勤的支(分)队,应出具军队军级以上单位财务部门、武警总队财务部门的开户证明。

5. 社会团体,应出具社会团体登记证书,宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明。

6. 民办非企业组织,应出具民办非企业登记证书。

7. 外地常设机构,应出具其驻在地政府主管部门的批文。

8. 外国驻华机构,应出具国家有关主管部门的批文或证明;外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。

9. 个体工商户,应出具个体工商户营业执照正本。

10. 居民委员会、村民委员会、社区委员会,应出具其主管部门的批文或证明。

11. 独立核算的附属机构,应出具其主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。

12. 其他组织,应出具政府主管部门的批文或证明。

在详细完成这一整套业务后,我也算把整个流程烂熟于胸了。

关于银行实习的日记(篇8)

地点:建设银行xx分行xx支行

时间:工作日8:30-17:30 中间包括一个半小时午休,管盒饭

其他要求:着装正式、请假向部门负责人打招呼。

今天上午接到家里电话,打电话到分行知道了实习地点,于是回家取证件、简历,查路线。下午两点钟到了支行,见过行长,人力资源部可以签实习报告的管理人员(没记住叫什么),之后到计划财务部。计划财务部有五个人,但是我去的时候只有两个。计划财务部的管理人是个三十岁左右的女人,在这个部门已经做了八年了,业务纯熟,脑子很快,提及的业务术语大部分听不懂在说什么。。。之后给了我两份资料,貌似都没什么用。。。不过只要是带字的东西,都可以吸引我的注意力,我还很诡异地抄了一页笔记——

——《中国建设银行财务管理暂行办法》

包括:银行通过考虑货币的时间价值(通胀和利率)、风险汇报关系(risk&return),持久盈利能力(管理方面)来达到价值最大化;

银行的风险来自资本管理、资本质量(不要借太多次级债)、利汇率敏感性、流动性风险、表外风险(不要投次级债)、清算风险(管理人员的风险);

财务管理包括:发展规划与财务预算,财务风险管理,资产负债组合、资本金管理、成本管理、财务报告与评价;

而从体制上讲,银行的财务管理部门包括资产负债管理委员会(综合内外形势)、计划财务部(配置财务资源、编制财务预算)、业务经营部门(业务目标和计划)、支持保障部门(成本费用预算)

财务风险管理首先是通过资本构成比例控制:核心资本(普通股+溢价,非累计性永久优先股)要大于等于附属资本(损失准备、次级债务资本,发定可转债),而核心资本要大于等于加权风险资产(不知道是虾米)的4%。

银行资本的补充机制包括:国家财政注资、年度盈利积累、发次级债、战略投资、上市融资、考虑“经济资本”:“非预期损失”和资本性资源占用量。

昏头,听她所说,计划财务部就是通过支行的信息系统和向各部门要数字来填一份很大的财务报告,每月更新,以供上级分析之用,但是我现在还完全不清楚他们的工作是什么。

现在忽然发现自己的一个问题,就是没有彻底承认自己的knowledge base=0,甚至觉得自己在经济系念了三年,竟然连银行运作的术语都不晓得什么意思是个很糟糕的问题,又不好意思打断别人说话去问那些低级问题。但是实际上我本来就不知道,因为银行和商业、投资相比可能专业性更强,和我们所学的知识体系差得更远,如果担心自己什么都不懂,让人对清华的教育失望而装懂,还不如坦白承认,从零学起。所以明天第一天正式开始实习一定要踏实求教,态度诚实,不能再带着农村调研的那种心态想把新学的东西塞到旧有的知识轨道里面,因为这两种东西其实可能一开始不可能兼容,只能通过长时间的重复和思考才行。另外今天在办公室因为啥也没听懂不好意思问问题显得有些沉默,唉,以后不能这样了,我才二十出头就这么闷以后可怎么得了啊,且不论能力如何,按说办公室里添了个大学生应该热闹才对啊。

第一天,对于建设银行下属支行的感觉是人员工作能力很强,但是专业化细分太强了,宏观意识和进取心态都比工商银行的个人理财部差一些。不过对带我的那个大姐(姑且这么称呼)印象很亲切,觉得她人很好,不虚伪,对于建行信息系统的弊病分析得很尖锐、透彻,我到30岁如果是那个样子其实也很好~

银行实习周记范文(集锦9篇)


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银行实习周记范文【篇1】

中信银行实习报告

实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进行了实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。

一、本次见习的目的

1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、 通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。

3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。

4、 通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。同时也学习到银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。

二、中信银行简介

1、见习单位概况

中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。

中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。

凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。在英国《金融时报》公布的“20xx年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。在英国《银行家》杂志公布的20xx年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。

2、中信银行经营业务

人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。

三、实习经历及工作内容

一、第一阶段的实习

在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。

业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。

身在银行,身处不同的岗位,都是为客户服务,每一位中信的员工都是我学习的对象。在跟客户经理的学习中,我认识到客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。 在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

二、第二阶段的实习

后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。中信的细腻,周到,以及独到的'业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。

有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。在学习了相关的政策和业务知识后,。我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的战争。

在大堂引导的经历中,由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。

而户外宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单

一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。我的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。

四、实习总结:

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。 实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!篇二:中信银行实习报告 中信银行实践报告

一、实习概况

1、实习时间

20xx年7月2日至20xx年8月26日

2、实习单位简介

中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展,中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大,于20xx年8月,正式更名“中信银行”。20xx年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。

3、实习目的

本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的知识结构,让自己的金融专业知识更加牢固,达到锻炼能力的目的,学习如何成为一名综合性人才。在研究生学习进入社会之前,了解并体验从学生转变到职员的过程,完成作为研究生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。

4、实习内容与职责

本次实习的主要内容是在单位各位老师的指导,帮助和教育下,初步了解了中信银行的主要经济业务和主要金融衍生产品及资金理财产品,也系统学习了部门日常工作和业务操作流程,从而进一步巩固了在校所学的经济类课程的基础理论和知识,并与银行的实践工作融合。 我实习的是中信银行石家庄分行的业务部,该部门是支行直辖部门。该部门的主要业务是联系发展客户到我行办理理财产品比如信贷产品,还要为客户做资产评估并设计适合的理财产品,同时管理和发展银行各项票据业务。总的来说该部门就是客户与银行的重要纽带,每个银行都必备的部门。在这里我也没有固定的指导老师,随着实习的一天天过去,与各个部门

老师在日常的工作中有已经渐渐熟悉,大家都对我比较照顾,教我学会了很多业务知识。 接下来的两周里,我帮忙复印会议使用的资料,还需要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装订存档,抄写合同。与此同时,我还学习完成了如何根据客户公司的资产负债表、利润表和现金流量表来计算出财务指标表,最后做到了收支平衡,该项工作完成得很成功。于8月14日我还参加的支行的一个新员工培训的小会议,学习很多银行专业知识和我行产品的介绍。

二、实习工作总结

一转眼实习很快就过去,我在这期间学到了很多校园里无法学习到的专业知识和职场规则等等,有过沮丧,有过成就感,有过失落,有过鼓舞??更多的是一笔巨大的收获!

还记得第一天到银行的兴奋、好奇和小心翼翼。虽然我只是个实习生,人事部的老师也要求我像其他员工一样上下班打卡,并且着装上遵守银行员工的着装要求,于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行的员工一样。刚进单位就被分配到业务部,专业知识要求很高,我作为一个实习的新人,对这个部门一无所知。最初的几天我深深感受到了自身知识的匮乏,导致学习部门业务时感到有点吃力,而且同事之间的对话中大多都是专业的行业术语,听不懂他们的对话让我非常沮丧。同时,我也学到了很多客户经理的业务知识和资产评估的专业知识,前者要求胆大,后者要求心细,只有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作。在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破,而且要心思细腻、够认真、够冷静,让我明白了什么话该在什么场合什么时间说,不能再像在校园里那样单纯简单。这些都是书本和课堂无法给予我们的,在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽,而是要辛苦甚至有点枯燥但是非常富有挑战性的。虽然实习就要结束了,但我不会忘记各位同事的教导和帮助,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。

经过这段时间的专业实习,我获得了一笔在学校无法学习到的财富,也发现了书本知识和实践工作还是有一定的距离,可是如果没有书本的专业知识,就更别说投入实践工作了。刚到支行的前几天,我就深深感受到了知识的匮乏,后悔在学校上专业课时还不够认真、不够仔细,导致很多业务上的专业名词虽然感到熟悉但是还不能很好的理解和运用。所以我计划在接下来的学习中,必须好好学习学校安排的课程特别是专业课上的经济知识,以便将来正式投入职场后能熟练地运用到工作中。篇三:实习周记

实习周记

第一周

第一天,张总拿给我两份材料让我认真了解一下,一份是《南方建材事业三部审批流程规章》、另一份是《南方建材事业三部财务部门业务处理规则》,说实话进入一个新的环境,我看资料还真是有些心不在焉,总想看看周围的人都在干些什么,有时候就望着同事们的电脑,想知道财务部门的人员每天都忙什么,东张西望还是归东张西望,最终我还是强迫自己把资料看了两遍,并且做了笔记。后来经历给我安排第一周跟着出纳毅哥跑银行,第二周跟着主管会计平哥学习业务,第三周跟着税务会计鑫哥跑税务局,后面的按情况安排。

第二天,由于我对公司周围环境都不大熟悉,生怕迟到,早上6点半就起来了,到公司的时候我们部门还没人,我一个人呆在财务部办公室外面等,看见销售部的人员在大厅里列成两队,听令这销售主管的一些安排。终于我们财务部的毅哥来了,接着财务部人员都到期了,张总开了个临时会议,主要内容有:关于根据季度考评,财务部民主投票,由我来统计,选出季度mvp,在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各评选一次,并且在年前选出年度mvp;由我记录财务部每个职员的生日,到了每个人生日时给予一定的补贴;下周三五菱公司财务部人员晚上举行会餐、唱歌等活动。上午我负责登记了我们公司财务部人员的生日情况。到了下午跟着毅哥去了万家丽路的招商银行以及马王堆长沙银行取银行回单,我了解到了毅

哥每天都要在网上银行查看下银行到账、转账情况,然后累积到了一定数量的回单就要跑相应的银行去取回单,拿回来给相应会计做原始凭证。回到公司,人力部的何姐找我签了一份实习协议和商业机密保密书。

第三天,毅哥带着我去了我们公司基本存款账户红旗区支行中信银行取银行回单,先在一个自租柜台输入公司的账户,然后去除存储柜里面的银行回单,为了确保还有新的回单未放进存储柜,还得去人工服务柜台去取回所有剩下的回单。在公司的途中,毅哥带着我去熟悉了五菱的长沙分店,马王堆分店,一个主要以售后服务为主的五菱分店。后来回到公司后,记账凭证要整理好入档案,我学着折叠和装订会计凭证,然后装进会计档案袋。下午收银处要将当天收到的现金存入银行,只见收银处的魏姐填写了现金缴款单,汇总了现金总数,然后由会计人员当场点清,之后由两到三个财务人员存入银行,银行盖好章将现金缴款单的回单一联退回,之后将这一联交回收银处魏姐那。

第四天,这一天使周六,今天由鑫哥和我值班,我问鑫哥一般周末值班会有些什么事,鑫哥告诉我主要是下面二级网点和马王堆点以及本公司一些人员来取合

职工教育经费提取2.5%,我就以为在公司每年就按这个比例分配给员工们,根本还不知道有个实际数,只要在不违背国家规定的情况下,得看公司具体情况发生部分成本或者费用。下午的时候毅哥要去银行取几笔现金出来用于差旅费的报销,现金支票需要正反面都盖好财务章,转账支票只需正面盖好章,则张总教我如何正确盖章,后来跟着毅哥去了星沙的中信银行取款。

第六天,鑫哥要去长沙县国税局购买增值税专用发票,购买发表需要携带ic卡,发票领购簿,最后一次开票后的汇总表(具体步骤:打开防伪税控开票系统----报税---发票资料---月份---增值税发票汇总表,按确定后就可以打开界面,点打印就可以打印了)表上具体反应出还剩多少增值税发票,已作废的发票和负数发票等明细,纳税人发票专用章和作废的发票,还有现金,拿到增值税专用发票后要核对领购簿上的发票号和领到的是否一致,一般只需看第一张和最后一张。

第七天,今天张总开会,很多事情需要财务经理盖章,因此无法运作起来,我呆在办公室自己学习了实务中一些抄税报税的资料,总结了这一周我做过的事以及遇到的问题,在网上搜索一些问题的答案,最后写成了这一周的实习周记。

这一周的学习虽然很杂,而且不够深入,但是我还是熟悉了公司的环境,结识了财务部的诸位同事了解到了一些基本实务操作,比如回单领取,现金存缴,财务章的盖法,增值税专用发票的购买的实务操作以及抄税报税的理论知识。同时我也明确了自己实习的方向和察觉自己不大主动沟通。因为比较陌生,因为比较迷茫,因为比较清闲,所以导致了自己的沉默,经过这一周,我觉得我自己应该首先学习收银的知识,学习如何开票,从最基本的学起,在一线才能更好的了解公司业务。因为这一周的实习让我明确下一步的想学习的内容,如果张总权衡后觉得合适的话,希望下一周或者下面两周在收银处进行实习。

银行实习周记范文【篇2】

周一的时候我就在想,已经是实习的最后一周了,马上就要与陪伴我们走过这两个月的良师益友们分开,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢.

通过实习我发现商业银行经营业务与管理是一门实务与理论结合性很强的业务,学习理论知识与具体操作业务有很大区别.在操作具体业务过程中会发现在书上看不到的细而杂的事务.只有亲身经历才能发现问题,只有多加练习才能牢牢掌握.除了加强与专业有关的知识外,我还学到了很多课堂上缺乏的东西,比如银行是如何运作的,处理业务的过程,规章制度的执行,银行的管理体系等.在这家银行我看到了一个集体的团结,奋进,开拓,求实的精神,他们坚持以人为本,系统管理,顾客至上的质量方针形成了独具特色的企业文化.在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!衷心的感谢中国工商银行福州仓山支行的领导和员工们!

银行实习周记范文【篇3】

单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书,交给他负责,我随秘书到旁边的办公室,

下午我顺利的找到李主任,确定了一个月的实习期,并且找了小瑞姐带我,好吧,早8店晚6六点的实习生活开始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ,并且把一些简单的步骤记在心里,学习还是个比较漫长的过程,虽然他们告诉其实很简单,学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务,很期待从窗户里面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码,

最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费

今天小瑞姐邦主任处理贷款文件,我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放,我觉得这个定期存单和那种支票长的很像,不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期,而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出,而支票却由个人开出。具体操作中,要先进行定期存款,然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作,然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务,那才能学到更多的东西。虽然程序是死的,但是还是了解到了很多东西,还有一个很大的发现就是:果然没错,要是学的.理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过,用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记,并没有任何用处。

其他的一起都很顺利,只是没想到实习的第一天,就在快下班的时候,就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!

我大多数时候就是指导一下客户填单吧,我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧,虽然保安也提供指导填单,但身为大堂经理的我们所提供的服务,应该是以客户的切身利益出发,并为客户提供优质贴心服务为宗旨的,代表着农行的形象,这可一定不能怠慢啊。

很多来办理业务的都是附近的居民,而这个片区为“农转非”和中低收入居多,不会用自助服务,不会填写基本的业务单,这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去ATM机办理,但他们要么就是说不会,要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情,他们真的很辛苦!

银行实习周记范文【篇4】

交行实习周记(一)

忙碌工作,过得实在

好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。

首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。

第一次"大规模撕新存折".

很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。

但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。

第一次体验银行加班到晚上11点。

做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。

每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。

第一次离家千里之外去"实习".

说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得"塞翁失马焉知非福"真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去"实习".却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是"门外汉""帮倒忙",赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。

相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。

永远就只能当一名"门外汉",这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在,有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

第一次参与到银行柜台的业务操作。

这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户。速度之快,无人能级。我们能跟到她学做公积金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。

没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题,只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。

第一次处理挂失业务。

做挂失真的很麻烦,耗费的时间多,又需要主管核实。刚开始做,很容易漏步骤,往往一切该登记的都记住,就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在,我也就追求做好,不求快。等熟练了,再提高速度。

第一次吃"工作餐".

工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了,你能给公司创造多少,公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。

第一次外派到工厂里办业务。

觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实,论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。

第一次体会到写字好看的重要性。

填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。

你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。杨姐也说得对,每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。

交行实习周记(二)

|怀念在校时,坐车很累人

转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚,日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。

这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅。

我们很是着急,却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好,经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计。果不其然,第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。

总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些,虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是关门了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。

这也是我们的机会,如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。

昨天晚上,我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。

相比之下,我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过,人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人,晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。

也觉得他们都很好,很有人情味的集体。所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。

我可能有点工作狂的味道。只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌。我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在。总想做点什么。所以,下周,请不要让我太闲!

从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想到,实习还更远!有时候开玩笑说,从市区回来新青,等于去了一趟广州。

无聊的站着回来,我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的,仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造,路边的景色从繁华到简陋,最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的,还是工作上接触的人都很乡下。这里没有歧视的含义。原来,生活在同一个城市的我们,有着不一样的人群。

城市化的珠海,背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们,更应该尊重他们。因此,我们更需要努力,当自己有能力去生存,有能力在这座城市立足时,希望那时的我们能为他们做点实事。

交行实习周记(三)

口误连连,忘记"热诚+微笑"?

实习第三周顺利结束。

这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这。

这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况。

往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。

对比刚刚来的心态,确实自我放松了。起码对客人的"三声问好"也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,"热诚+微笑"招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。

其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的追赶。而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的"热诚+微笑"起码从我做起。

就像赵行所说的,如果自己没能练就一个职业式的"微笑",这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己,尤其在金融海啸的影响下,全球经济不景气的氛围中,竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境,把面对的压力转换成自己的动力,不断地充实自己,培养职业敏感性,这样的混日子,最终也就是害了自己。

下周加油!

交行实习周记(四)

沉重的泪水,折磨人心

这是个黑色的一周。

前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候,妈妈从家乡打来电话,说舅舅快不行了,明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗,让我双手瘫软,手机从耳边滑落。

舅舅很照顾我们全家,每年回乡下的时候,总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面,感觉气色身体还是不错的,怎么两个月之后就变得这样的呢?这样巨大的落差是我最接受不了的事实。

而且,这两周的公积金业务因为分行结束在伟*力的现场办公,一切的压力都要在新青这里释放,可想而之,如果现在这样突然请假,估计难批假。

让我面对工作于理智的抉择,而且现在还就刚实习了一个月,的敏感时期,主管会不会想我是说谎的,这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是,这也不能考虑那么多了,如果再这样耽误时间,肯定连最后一面也见不到了。

于是,我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实, 我心里想,就算不批我也得走,这由不得我选择,关乎到生离死别的事。一定要感性处理。

还好,曹行也批准了我得请假,并允许我提早一点回去,这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急,希望能早点到达。

不过,命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到中山的上课点时,表姐传了一条短信过来,大舅过时了,时间定格在9:39:29pm.当时的情绪直接崩溃了,眼眶中的泪水不禁的流下来,我无表情的静静告诉了爸爸,他听后深深叹了一口气说,怎么这么快?太快了…然后点燃一根烟在一旁抽了起来。

这一刻,什么都不想说,什么也不想做。头上忽然下起了小雨,泪水与雨水的混合,苦涩…

交行实习周记(五)

回归,半周工作日

在家乡经历了送别大舅的"头七".带着疲惫的身躯和破碎的心,一家人坐夜车回来珠海。这一路上,我们都很沉默。仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。

有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我,一切悲伤的结束需要一个坚强的人。而这个坚强的支柱也是才能带领家人走出悲伤的重要任务。而我,需要也必须这样做。

如果说人生是一条线,那成长就是一个点。而且这"点"是不规则的点在线上。人不是不想长大,但是命运的"点"可不由得我们自己去"点".当"点"点在线上,这时刻起,你长大了,另一个阶段开始了。

上周三我离开珠海,这周三我回来了,时间来到早上的5:30.很奇怪的是,我一点都不累,回到家里,我洗把脸后就匆匆赶到车站去等602.

我想,一个理性的人需要控制好自己的情绪,如果把负面的情绪带到工作中是有害的。既然领导这样体谅我,我也要一最佳的状态回去工作。

时间来到早上的8:30,我像平常一样和同事有说有笑。大家问我这几天去哪里了,我说家里有点事,现在办好了。支行领导也体谅般的鼓励我一下,并好好继续实习。

我向一起实习的同学询问了,这几天我不在公积金得情况。还好,这几天人都不多,不过,因为缺少了我,斗门的另外两个实习生也过来帮忙。我的位置被其中一个顶替上,心中有点不爽。

不过,这也是必然的。说实话,公积金系统只要有操作过,很快就可以上手,只是操作的熟练与审核资料的快慢上有时间的差异。那我就不用在二楼帮忙了,直接在一楼帮忙打印公积金存折,实在无聊时就开始装订起报表来。

有时候,我会这样自我安慰:大家实习补贴都是一样多的,我在下面不用那么忙,还能学到其他工作。这样相比,我还赚了~

不过,在下面有一个好处。大家闲的时候会相互吹水。气氛很融洽。时间就不会觉得很长。这周也就只有三天就可以结束。还不错嘛~~

交行实习周记(六)

波浪式的人流,群众演员?

这周没有上周那么舒服了,一是伟*力又开始新的一批"离职潮"了。说实话,伟*力和普工们签的劳动合约就3个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁。

我们的工作量就是这样的形成。而且,个每个月的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的,这就意味着,你想拿到全部的公积金,那你需要再等多一个月,而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱。

虽然我们帮他们办理了销户,但是伟*力到月底自动缴存公积金的时候,他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金。但是就算以后还回到伟*力工作,想拿到那个月的钱也并不容易,还需要挂失并等一个星期才能拿到存折,这时才能销户,还要等半天或一天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往,我们的工作量又会无形中增加了一倍。

这周,收到一个消息,说下个月分行要搞迎春晚会,每个支行都要出一个节目,然后筛选,能通过审查的就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会,我当然想参加,后来才得知原来基本上斗门+新青的人都要上,至少要21人的表演团队。

哇~很夸张!在不到5分钟的时间需要运用到21人,可见这个据还是有点看头的,当真正接触到剧本的时候,原来,现实没有想象的完美。而我和另外一个同事负责前半部分的举牌和把失败者拖走的"清道夫"

这里附上我们的剧本:

群牛乱"斗"

开场:5个人事先在台上。

唉呀妈呀@金融风暴来了。(背景音乐起,伴随着风声)

由10人组成的"风暴"从舞台的右侧刮向左侧。过5个人放到4个。一个人坚强的走在风中,他的眼神中带着坚毅……

第一章节:舞蹈弄枪(一个人手拿锣,一个人拿牌子'第一场')理财产品大pk

1.棍vs长枪

2.大刀vs剑

3.机枪vs长矛

经过3轮pk后,得出优胜者是交行的理财产品。

第二章:群牛齐鸣

改版《北京欢迎你》

尾声:风依然在刮,但是我们与客户携手一起迎接挑战。

口号:让我们携手20xx,牛年大家一起牛!

交行实习周记(十一)|终点到了?另外一个开始

这周只要上2天的班。不为什么,到这周2,我就结束了2个多月的交行实习。

心中有种莫名的失落,有点依依不舍。失落是实习结束后,我的工作还是没有着落,不舍是在新青这个集体里面,每一天都很愉快的工作。

银行实习周记范文【篇5】

(一)尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。 对于刚毕 业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚 至还要一遍遍的重复那些“细小” 。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接 受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。 正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一 种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的 事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。 要是想变得伟大,其实不一定成 就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以 后,角色转变也就不再是问题。

(二)作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚 守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会 第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力 与形象。 由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导 ATM 的 操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂 经理的最基本素质,最基本的职业道德。

(三)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时 提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不 是对所有的客户都提供千篇 一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服 务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以 要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂 经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的 服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!

银行实习周记范文【篇6】

第一周

这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。

实习体会实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

第二周

时间过得很快,我来万集信用社已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用些时间去勤加练习。

我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为5千元。

第三周

在银行业务中,储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失,有口头挂失,正式挂失,密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失,正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后,我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

第四周

这是我在万集信用社实习的第七周,在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄,还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入,到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存,多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定,每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。

银行实习周记范文【篇7】

营业部大家都很熟悉,就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实,成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉,但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生,其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。

工作的间隙,我时常看到带我的师傅在扎账,我开玩笑说他有强迫症,他告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。

本人的实习主要是前面四周,另外还有一天专门学习了银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字,常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。

银行实习周记范文【篇8】

(20xx.2.26―20xx.3.2)

为了落实好生产实习我来到邮政储蓄银行,舅舅首先为我介绍了以下他们这里的邮政储蓄银行的组成,首先是银行VIP区,这里是接待大客户的地方分为四个区域,其中让我觉得最贴心的是这里设有大客户私密谈话办公室,办公室室内装饰温馨是个私聊的好地方。走出VIP接待室在它的右边是邮政储蓄银行的ATM机,舅舅说邮政储蓄银行最好的业务要数小额信贷了,数额在一定数额以下的经过一次程序就可自行通过ATM机进行借贷和还款了。它的左边是现金区也就是日常人们办理业务的地方,还有大堂,大堂的陈设和别家银行比如建设银行、工商银行等大体相同,在大堂了设有个人信贷区这个区域主要是受理业务及个人签字的地方,业务受理后资料和数据就会传递到另外一个我们平日去银行时见不到的区域,这里在银行的最左端有一扇门即使敞着我们也很少有机会被允许进入,门里面有一条长廊,长廊两旁有八间办公室,第一间是员工休息室,这里有沙发有饮水机咖啡机,第二件是处理信贷的地方也就是信贷部,信贷部对面是一间规整的格子间办公室是理财的地方,舅舅说楼上还有办公室和员工活动室,员工活动室在这里员工可以打乒乓球台球还有跑步机等。这里的工作时间为早七点半,中午十二点下班,下午一点上班下午五点下班。来到公司的第一件事就是打扫卫生和整理资料计划今天的任务,九点大厅正式营业。

最后安排我去大堂当大堂经理还为我安排了一位老师,老师说有一位神秘人要来德州让我好好记住他的样子等他微服到大堂时一定要注意自己各方面的工作状态另外下午老师安排我到行长助理办公室让我跟着另外一位姐姐,整个办公室就我们两个人,我第一天去到行长助理办公室的时候姐姐正在通过电话向人事部的人确认员工岗位安排情况,是人事部确定员工工资用的。我学习了一些怎样教客人填表之类和大堂经理的岗位职责,师傅告诉我,来到这里我的主要任务就是多看多听少说话用心去感受职场的人际关系,我有什么想知道的她会慢慢告诉我不让我着急,师傅还对我说了这里的培训分为入职培训、综合素质培训、心态培训、各专业领域培训(比如电话银行培训)等同时邮储银行配有网上学习中心,培训方式主要是内部有经验且业绩好的员工或主管,有机会我可以去听一听。

终于三天后我出山了,上午我终于站到了大堂里提醒客人取号排队或者想正在座位上等待办业务的人发放本行理财等产品宣传页,或引导客人去ATM机办理一些业务。但同时我也发现了邮储银行存在校园招聘不及时的现象,因为师傅同时让我问是否还有同学愿意当大堂经理的实习生这时我大部分该实习的同学已经找到了实习岗位。

(20xx.3.3―20xx.3.9)

银行一直以来对于我来说是一个神秘的地方即使在这里已经呆了两周这种感觉对于我来说还是时时萦绕,所以我感觉到银行虽然是一个极佳的盈利模式但对于银行同样有销售压力,有指标,银行最怕的是客户投诉,银行的大堂经理是一个银行的门面,本以为大堂经理很好当,但往往大堂经理使整个银行风口浪尖的第一人,他们需要更好地了解银行的给一个地方包括细节,来到这第二周上午我还是站在大堂里下午安排在特定的时间看员工培训材料(个人与公司业务)我和姐姐一起坐在行长助理办公室,姐姐有事出去时我就帮忙接听和记录来电等姐姐回来我再汇报给她,此外有些要打印或别的地方需要帮忙的时候我能干的就去帮忙。对于银行的业务我是一窍不通了,但我更关心的是银行的组织架构,薪酬和绩效体系以及员工福利等这些问题姐姐给了我两份材料是中国邮政储蓄银行简介及校园招聘宣传方案,还将另一台电脑开放给我使。通过电脑资料我发现了邮储银行的薪酬体系为邮储银行员工薪酬结构=岗位工资+综合补贴+技术等级津贴+加班工资+专项奖(业务发展将)+工改过度将补贴+保留工资+单列工资。另外还有一系列的报表等。

材料不多却很精简,主要是电脑里的东西,我平日除了坐着看这些材料等我还会看着姐姐处理各种电话机材料还有下发通知,姐姐说现在因为是刚过年还不是邮储银行最忙的时候,姐姐在闲时会主动联系客户推销他们的信贷产品,而且联系时会留下自己的联系方式并说自己是信贷部的,可我的感觉行长助理是不需要联系业务的的,姐姐说忙时就顾不上这些了。另外特别让我佩服的是姐姐的概括能力,她能在整片整片资料中概括出重点整理后上报行长或直接下通知,她说她刚干事时也总是怕出错但时间长了总怕出错这工作就没法干了,她说有时候还是需要自信些。

在这一周时间里我感到银行工作的复杂而且是一个需要细心的行业姐姐说别看你给别人利率多说百分之零点零五对于公司信贷业务来说都会给银行带来很大影响。另外在这一周中有一次我去打印一大叠材料,在文本文档下方忘打了页码,打完后我一不小心把材料弄乱了就整理不好了,我想重打,因为用的是别的部的打印机他们不愿意了最后还是麻烦了姐姐,姐姐说以后即使是现成发过来的资料需要打印还是要检查一下有哪些影响打印的因素。而且我还要进一步提高我的办事效率,包括打字速度。

最后拿姐姐桌子上的那几句话结尾,我认为这是给每一个做人力资源工作的很好的提醒“多了解员工,多关心员工,多激励员工,提高团队凝聚力。”

(20xx.3.10―20xx.3.16)

时间飞快的来到我生产实习的最后一周,当我写完这篇周记时也就意味着我的生产实习画上了句号,这篇周记我是在办公室的电脑上完成的。

邮储银行各支行岗位设置为支行长,销售主管、理财经理、客户经理、信贷员、柜员、营业主管、大堂经理。各职位都有自己的晋升途径比如做为大堂经理可以选择工作一段时间后走销售晋升,可以从销售助理到资深销售,然后向销售主管发展,到销售主管这一层面大约年薪可以达到14万元。三周时间虽然不长却值得我铭记,在这里我懂得了职场恐惧,我发现在职场中我是一个胆怯之人但同时我对自己的要求又是严格的,我怕挨批评,怕自己做不好事情,但正如师傅说的职场菜鸟多得是,谁不是从不会到会从做不好到做的一般再到做的好的呢。师傅说刚入职场犯错难免关键看你做事的态度。不过我还是要在这里郑重的提醒自己,以后真正步入工作岗位一定要细心细心再细心,低级错误一定要少犯,就像有一天师傅出去有事告诉我到下班时间关上电脑就可以走了,结果走的时候我是关上电脑了可是忘关上灯了回家后才想起来我是懊恼了一个晚上,第二天上班才知道有人寺シ⑾值泼还馗关上了。

第三周我头一次跟着出去是跟着信贷部的人出去长见识的,这一次我跟着他们去做资产评估,他们看看这看看那然后用笔记录着还不时询问者,他们说原来的他们就是跟着老师傅这样时间长了也就被熏出来了,听他们说他们出来有时也是为了约见客户拉拢他们投资本行的产品或在本行落户,他们还骄傲的说信贷部是银行重要部门。

第三周我的大堂生活越来越熟练能简单指导一些客人填一些简单的单子了虽然时有错误,我还可以引导客人去相应柜台办理业务了,虽然也遇到一些不好对付的人,他们会问你是不是新来的连这么简单的事都办不好,有的自己来干什么都表达不清楚。最后一周我还遭遇到银行停电电脑暂时瘫痪等突发状况这时大堂经理就需要安抚等待的人或推荐他们就近的银行或给他们说明情况如果愿意的话可以稍微等待,还可以帮各柜台转达一下信息。通过和高柜的工作人员交流我发现他们对邮政储蓄银行的福利还是想当满意的就拿三八妇女节为例邮储银行在每年三八妇女节都会为女士发购物卡或组织出去旅游,年终奖也是很丰厚的。

另外下午下班时我会跟着师傅打扫卫生,平日里我还会帮着姐姐打扫办公室等,师傅说职场菜鸟需要的是勤快,她说想当年她刚到这的时候从来没从办公室安稳的坐一会儿不就一会儿给老员工倒水就抢着干活。

银行实习周记范文【篇9】

时间过得真快,一转眼一周就结束了,这代表我已经在招商银行光谷支行安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张,不过,在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。

第一周是相对平淡的,出来无处不在的紧张,平时太缺少锻炼了,性格又比较内向,在周围亲人和朋友们的鼓励下,我最终走出了这一步,我很欢喜。妈妈说:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重要的一周,虽然只是实习,但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次穿整装打领带在人群中穿梭,暮鼓晨钟,不悲不喜,努力克制自己的紧张和些许自卑,我现在可以说,我做的很好,超出我的预期。

很多事,我们必须去亲身体验,然后才知道,自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍,在第一次无惧的触摸后,会发现那真的不算什么,只是以前我把自己束缚的太紧,太留恋以往,拒绝了成长。我怀念的一周。

最新银行实习周记(集锦9篇)


语文学习中一定遇到了小学作文的题目,到这里来的目的一定是想提升自己的学习。写作文的你还是无从下笔?那么下面是作文5000网精选的《最新银行实习周记(集锦9篇)》内容定会对你有所帮助。

最新银行实习周记 篇1

第三周已经过去了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,购买办公用品,收发快递,记录一些小额的开支,等等。即使工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的张姐也教了我一些新的东西,比如出口产品的时候都需要哪些单证,填写的规范等等,但并没有让我实际操作。 现在感觉自己在学校学习的东西还远远不够,没法与实际相结合,无法做到学尽其用,以后要学习的东西还很多很多。所以作为一个新人,我要放低自己的姿态,多向同事虚心学习,才能让自己更好的适应社会。

最新银行实习周记 篇2

单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书,交给他负责,我随秘书到旁边的办公室,

下午我顺利的找到李主任,确定了一个月的实习期,并且找了小瑞姐带我,好吧,早8店晚6六点的实习生活开始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ,并且把一些简单的步骤记在心里,学习还是个比较漫长的过程,虽然他们告诉其实很简单,学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务,很期待从窗户里面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码,

最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费

今天小瑞姐邦主任处理贷款文件,我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放,我觉得这个定期存单和那种支票长的很像,不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期,而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出,而支票却由个人开出。具体操作中,要先进行定期存款,然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作,然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务,那才能学到更多的东西。虽然程序是死的,但是还是了解到了很多东西,还有一个很大的发现就是:果然没错,要是学的.理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过,用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记,并没有任何用处。

其他的一起都很顺利,只是没想到实习的第一天,就在快下班的时候,就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!

我大多数时候就是指导一下客户填单吧,我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧,虽然保安也提供指导填单,但身为大堂经理的我们所提供的服务,应该是以客户的切身利益出发,并为客户提供优质贴心服务为宗旨的,代表着农行的形象,这可一定不能怠慢啊。

很多来办理业务的都是附近的居民,而这个片区为“农转非”和中低收入居多,不会用自助服务,不会填写基本的业务单,这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去ATM机办理,但他们要么就是说不会,要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情,他们真的很辛苦!

最新银行实习周记 篇3

又换岗了.当我还对会计岗恋恋不舍的时候,不得不服从安排,来到信贷部门.首先学习信贷部信贷授信审批的流程,负责人把手头上一份现成的贷款申请作为我们的实习案例.通过材料可以看出该企业是我行的一个大客户,但是申请贷款依然要按照贷款的程序一步一步来.我从网上了解了一下这个公司的大致情况,同时跟随着银行里的评估员,对这家企业的资产负债表和损益表进行分析.进行比率计算后,对其各项指标进行评估,从而了解该企业的财务状况和经营成果.虽然很有压力,毕竟这对于像我这样从未接触过贷款的实习生来说,有一定的难度,但是这样忙碌的一周却让我觉得很充实,毕竟自己真真正正的学到了一些有用的东西.

最新银行实习周记 篇4

第一周

今天是实习的第一周,怀着激动的心情和同学一起去了招商银行。因为今天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。 在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程。以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。

才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。

第二周

这周主要安排在大堂熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等,这些工作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。而对于我这位"新人"来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多。

第三周

经过两周的学习,渐渐发现作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。必须有四心:责任心、耐心、细心、平常心。同时,与客户的沟通时非常重要的。我在实习的过程中,也在不断学习努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人交流的习惯。越努力越幸运!相信自己会做的越来越好。

最新银行实习周记 篇5

银行大堂个人实习周记1

初到实习的银行网点第一天记得那天很早就去网点报到了简单跟行长交流了片刻,行长和我说了一下工作的内容和行里的情况,之后参加了行里面的例行晨会行长把我介绍给了大家,并向我介绍了不同人的不同工作岗位我实习的职务是大堂经理主要负责管理大厅设施,接待客户,为客户解决疑问,指导客户填写单据,发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等行长对我说:大堂经理是银行和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象大堂经理是个多面手,既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的只有积累经验才能得到成功的捷径,才能在小河中可以激流如果无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。

银行大堂个人实习周记2

我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率中国银行该网点的柜面主要分3大部分:对公业务,对私业务,非现金业务其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的`服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

银行大堂个人实习周记3

主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了学习的时候我发现内容好多,但我并不一定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作知识,了解一下固然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜欢专心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了如何使用复印机,甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚,因为我发现其实客户对理财这方面基本没多大概念,他们了解的也就一些简单的知识,当然了我大多是告诉他们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。

银行大堂个人实习周记4

经过以上两轮的学习,基本可以解答顾客的问题但是在行里待久了就会发现,作为一名从事服务业的人员,我们会面对形形色色的客户,对于客户的一些不满情绪就更应该学会的是如何跟客户打交道我们都知道要微笑的面对顾客,但是得笑的真诚,这样自己笑起来舒服,顾客看着也不会有心里压力一句带着微笑的“你好”问的也要恰到好处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有热情得有一颗真诚帮助的心大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的,这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧,因为这才是她需要的;有老人过来咨询我就会很热情的说“您好”,然后他们就会问,有时候会滔滔不绝的讲她的事情,这个时候其实我们要做的只是倾听,倾听客户的困难,用自己的专业知识、实际能力为他们解决各种实际的问题。

银行大堂个人实习周记5

这周是新年长假上来的第一个工作周正直这次央行在2月8日晚宣布上调金融机构一年期存贷款基准利率0.25个百分点,其他各档次存贷款基准利率相应调整根据银行工作人员经验的预期,这周的客流将比上几周有明显的增加因为加息的消息一出,很多储户都会拿着自己的存折、存单来银行办理转存业务果不其然,这周每天都有超过300人,比上周几乎翻了一倍大多都为老年人,每天都会有很多年纪大的储户拿着自己的存折焦急的跑来“小兄弟,帮我算算,我现在转存划算不,我眼睛老花,看不清”每每这样我都要拿出刚学到的计算按临界天数转存公式:天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新360利率-活期利率)计算并向他们推荐说“鉴于现在的经济格局跟金融形势,预计在20xx上半年还会有两次加息,建议他们存半年期或者三月期的灵活周转,以提高资金流动性”。

最新银行实习周记 篇6

第一周

这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。

实习体会实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

第二周

时间过得很快,我来万集信用社已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用些时间去勤加练习。

我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为5千元。

第三周

在银行业务中,储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失,有口头挂失,正式挂失,密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失,正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后,我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

第四周

这是我在万集信用社实习的第七周,在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄,还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入,到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存,多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定,每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。

最新银行实习周记 篇7

站在大堂,根本没有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿着行服,不断有人前来问我问题,我一脸茫然,而后是尴尬的说不好意思,请问其他同事。站了很久,还是没人安排我的工作,一直到中午,我实在不知道干嘛,于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话,你上去吃饭吧,下午上班后再下来,于是我去饭堂吃饭。

下午时,状况依旧跟上午一样,我傻站在大堂,没有人交代我事情,我形如空气,站了一个小时,我忍无可忍,上楼找了助理,说我要见行长换岗位,助理跟我详谈了一番,并跟我交代了一个大堂的业务,银行的框架,各部门的岗位设置,我跟她大概聊了2个多小时,经过她的劝导,我决定下楼再试一试。

下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用,拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下,很快下班时间到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮丧。

最新银行实习周记 篇8

在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。我通常叫他们××老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。

谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。

最新银行实习周记 篇9

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开始了。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

类似于0605记账凭证

壹佰元**壹元**壹分**

日期:日志号:终端号:主管:柜员:被清点柜员:

现金箱余额:

长款/短款:

5642记账凭证

凭证清点明细

种类凭证数实物数差额

********

0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。

5642凭证数和实物数相等,差额为零,即凭证清单合适。两个都满足,记当日平帐。

精选银行实习日记怎么写(模板7篇)


作文5000网栏目精选:“银行实习日记”,欢迎阅读。

你知道一篇优秀的周记是怎么书写的吗?周记写作是人类表现无穷创作力的方法之一,在学习中,老师经常会要求我们写周记。我们花时间为你编辑了银行实习日记怎么写,敬请您阅读本文!

银行实习日记怎么写 篇1

已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每一天在校园总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。这天空上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅是否有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。这天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我们校园旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。

银行实习日记怎么写 篇2

星期一

今天是实习的第一天,怀着激动的心情和同学一起去了重庆农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是想想能进银行实习本身就是件不容易的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门,辅导员告诉我们说是9:00,今天去了才知道人家8:30就开门了,所以很早起来收拾好就出发了。补充一下,我今天是6点起的,困死了。因为今天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程,以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。

才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。

星期二

今天是实习的第二天,早晨很早就起来了,特别的整理了一下自己的仪容,因为他们说,这个是很重要的一部分,每天都必须保持一个良好的形象,同时也给客户留下好印象。在银行里实习,柜台里面嘛是肯定不会让你进去的,所以安排在大堂熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等等,这些工作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多。作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。因此,我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人交流的习惯。

星期三

今天是实习的第三天,早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐对单子,等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今天下午还是做和昨天一样的事情,帮忙把客人分个流,帮帮阿姨阿婆的忙,还有就是教那些不会用ATM人用机器。今天下午,我们的那个行长出来绕了

几圈,行长就是行长,别看平时笑得和蔼可亲的样子,其实就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。对了,今天还发现我们那里多了个太保和我们抢生意,那个人是保险公司派在这里做保险的。

原本以为下午也会没什么事情做,哪知想得没,下午的时候,柜台里的小姐,拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找,这里面乱七八糟的单子,真是让人无从下手,最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是??,在弄完银企对账单之后,又开始在大堂里折对账单,折到后面有都开始不行了,折完两大堆对账单之后我今天一天的事情也就结束。

星期四

今天是在农行实习的第四天,早上我上车的时间比较早,而且没有遇到什么早高峰,所以,8点不到我就到了农行了,这真是让人无语啊,想要控制个时间怎么就那么难呢!

今天的实习并没那么的难,只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。不知道因为是月头的关系还是今天是星期四的关系,今天银行里的人不多,也没有什么事情让我们去做,就是今

天下午碰上个乡下人,明显就是来农行里睡觉的,结果还在那里找理由狡辩,最后什么业务都没办就走了。虽然,早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险,但是一开始,我还是有点轻视了,认为那是在银行就会很安全,无论是服务人员,还是顾客,但是经我的大堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。

星期五

今天是实习的最后一天,所以起的特别早,想早一点去,不能迟到,要给这个短暂的实习划下一个完美的句点。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

虽然只有短短的几天的实习,但是这次的实习经历让我获益良多,除了认识到了一大帮新的朋友,锻炼了自己的工作能力,更让我感受到了走入社会的残酷感,在这个优胜劣汰的世界里,每个人都在努力竞争,充实自己,生怕掉队,被别人所超越。我想我要尽快做好准备,为今后的发展而奋斗。

银行实习日记怎么写 篇3

xxxx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的最后一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次,感谢浦发给了我宝贵的工作实习机会。7月9日,是我次进入浦发银行XX支行的日子。从这天起,开始了我的工作实习之旅,也开始成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!

对于我们工作实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不是嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!

记得次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情,也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的。但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。

有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金比较感兴趣,果真她来了,并且第二天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的积极性又提高了许多,因为我相信:付出是会有回报的!

接下来的工作充满了快乐业充满了竞争,我们支行的工作实习生分成了两个组,实行PK制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友谊,比赛第二”.特别是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的讨论着,都想取个好名字,喊出一个响亮的口号。最后,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们需要的口号是“智慧创造财富,激情点燃武昌”.大家的力量汇集在一起是无穷的,智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时,经常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们准备的节目变得丰富多彩。

工作实习的日子真的是“痛并快乐”着的,有快乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的时候,勇敢的面对比什么都行,因为每一次苦难都是一种财富!()我们在工作实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也需要我们了解客户的需求。记得次跟师兄去武船推信用卡的时候,一开始几乎是不敢敲门,也不敢和人交流,生怕自己出错。但慢慢地学习着,很快,我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑,都让我应付自如。

一天下来,口也干舌也燥,但我一点也不厌倦,因为感觉自己又上了一个台阶,不管别人的眼光,放平自己的心态,相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中,我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先,就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难,成功率不是很高,偶尔遇上几个感兴趣的,考虑几天后,再次拜访的时候,总被费率、押金等问题退了回来,并且还有一个致命的弱点,他们总以浦发银行网点太少,取现不方便为由将我们拒之门外!

银行实习日记怎么写 篇4

时间:20xx.1.17

地点:经济技术管理学院602

今天的实习比前两次要熟悉许多,根据系统中的在线帮助,可以自学业务流程然后进行操作,大致程序都相同,存款时先填写存款凭条,写好存入金额,然后受理,验钞,审核凭证,输入数据,再打印凭证,盖章之后就结束业务。当进行一项业务时,如果不结束当前业务,则无法进行下一项业务。取款时也是先填写凭条,受理后审核凭证,输入数据,然后打印凭证,盖章,再从尾箱中取出现钞,并验钞,然后就结束业务。无论活期定期,都是这样,只有少数细节不同,但根据在线帮助,我们还是做了许多简单的业务。

今天后来做了挂失和解挂业务,其中挂失又分口头挂失,正式挂失,密码挂失等操作,操作都很简单。在审核的时候都是直接点击“审核通过”,我想在真正的银行中是不能这样的,所以后来我还是认真审核每一笔业务。

今天做的业务比较多,实习得分也提高了不少。

银行实习日记怎么写 篇5

12月5日 星期一

今天是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

银行实习日记怎么写 篇6

3月16日

今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八 点以前到要开晨会,后来临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让 我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司 咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。

下午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后接着存 上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是中信银行优质服务的一个缩影,更是中信服务天天进步的一个真实写照。

今日感受:中信员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自己的优质服务,树立了中信服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!

3月18日

周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股 计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%,往上收益还不封顶。时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动 之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不 支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。

今日感受:原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数,经过今天的营销,我发现这里面存在困难,但并不是说就无法完成的。因为存在一定数目的重量级客户,他们一次存款都上百万,这样的客户维系几个,难题自然会迎刃而解。

3月19日

经过昨天的周末营销,今天营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号” 产品于今天正式发行,全天的业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到 了下午三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,但是按行里的规定,实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束 前一位储蓄客户直接拿了**万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的睡一觉。

今日感受:来到中信,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“特别能吃苦,特别能奉献,特别能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是中信人。

3月20日

早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。

随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂 失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅有熟练的电脑系统操 作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。

今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,而且对公存款的利息低,存留时 间稳定。像我们中信行,既然在分支规模上比不过四大银行,那我们就一定要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。

3月21日

今天的工作平淡无奇,或许是我逐步适应了行里的工作,柜台就是一条流水线,一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程,又完成了一 笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力,但在理财计划的排名中仍然排列第六,像中原,纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中,拉平 我们之间的差距。

“新股计划”的理财产品,支行任务已经完成了大半,从前天,昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和,理财产品的销售额在不断下降, 这种情况的出现我们是不愿意看到的,然而确实客观存在的事实,作为银行方面的营销人员,除了相应的知识更重要是,抢占市场,挖掘新的潜在客户,因为产品的 生命周期是一定的,在这样有限的时间内,只有早日动手才能步步抢占商机,银行的营销亦是如此。

今日感受:工作要有干劲,在工作中学习,在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候,我们要保持高度的市场敏感程度,早做准备,先下手。当失去 先机的时候也不要沮丧,因为比赛才刚刚开始,没到终点,谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神,将这种因素溶入到工作中,我们就会从 老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念,这样才能将我行立于不败之地。

3月22日

前面一段的工作和学习,我收获很大,感觉自身素质和修养都有一定程度的提高。特别是我的服务意识空前的提高,我的思想从一名学生顺利的转型为一名中信员工。中信的理念已经深入我心,一言一行均要将中信的服务形象发扬光大。

作为一名中信的实习生,我现在的任务就是抓紧一切时间,多学习业务操作知识,多领悟岗位分工特色,尽快的适应我们的工作节奏,尽早的成长为一名正式合格的中信人。

今日感受:业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会,而对工作的理解感悟却是自己的真实收获,谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要 多思考。明确我们来要学什么,将来要做什么,今天怎么度过,明天如何未雨绸缪。把握住今天就是把握住了未来,愿我们中信的员工都能在工作中找到平衡点,快 乐的工作学习和生活。

3月23日

今天是周五,来到润华不知不觉已有一个星期的时间了,无论从业务素质还是个人的综合素质来说,都有很大的提高,特别是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能,刚开始就规范各类操作,久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。

中午两点的时候,冻总来到润华视察我们实习员工的工作情况。说来惭愧,我此时的工作日志只是草草打了个稿,还没将日志汇总为文本打印出来,原计划是在实习结束前用五笔将全部日志汇总,这样一来五笔技能也能达标了。

送走冻总一行后,我总有一种说不出来的感觉,可能是对自己的日志有些失望,或许也是对这一周工作的认真反思,我从现在开始更要明确目标了,25号的会计从业资格证要考过,之后要把实习汇报总结好,并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上,更要努力学习三代系统,抓紧时间让自己的技能操作熟练起来。

今日感受:计划任务不能定的太远太宏伟了,要切合实际,当天的任务要当天完成,决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节,调整好心态。拥有良好的心态,才能平和的对待工作和生活,让我们为工作喝彩!

银行实习日记怎么写 篇7

一、实习期间的体会

翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。

在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。

二、实习期间获得的成果和拓展业绩

在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。

外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS单,这是可以增加自信心的。

三、对实习工作安排的意见和建议

这次交行给我们提供的实习机会很难得,安排一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲倦,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习安排很人性化,分配我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。

实习工作安排建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,所有的安排我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,如果信用卡没有审批下来,理由只有“很抱歉,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您**卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的具体原因,客户可以提供更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明了电话银行不能查到具体原因了,所以这个还是没有能解决的。

第二个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是所有里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机(中国银行),最后是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个原因),如果要办35元封顶的话,需要提供大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后,我们主要寻找中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太愿意换的),这种商户也是有的,但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点,其实是可以扩大更多商户的。

银行实习周记如何写模板


你肯定有写小学作文的时候,而作文是语文写作方面的体现。百里挑一的作文是如何写作的?阅完作文5000网的《银行实习周记如何写模板》你一定能学到许多!

银行实习周记如何写 篇1

这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点.这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这.

这种我发现自己有点心情不平静.可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪.部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来.本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况.

往往需要自己内心去调整.以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视.自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室.

对比刚刚来的心态,确实自我放松了.起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去.更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪.参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升.

其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的追赶.而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度.借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起.

银行实习周记如何写 篇2

这周是我实习生活的倒数第二周,除了帮助行长处理一些日常事务外,我也是柜台和消贷部两头跑,不过跟以往相比,我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多,但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障,并没有按一笔一页的顺序打印,打印几张后就会混乱,我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作,几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦,由于对公这边有个职员请假,使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌,偏偏他又是授权的人,每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙,每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来,所以这周对公这边的处理进度异常缓慢。本来就不大的营业点,一下子就被客户挤满了。我们很是着急,却无能为力。值得高兴的是,虽然我不能操作系统,但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统,也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边,对比刚刚来的心态,我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时,心里难免有些不舍,不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。

银行实习周记如何写 篇3

小组三人行,民生卡伴您

火热的太阳在秋日里尽情释放着热情,我们三个人外出推卡的热情也丝毫不比她弱。

我们来到了南京路上一家著名的写字楼下,看着指示牌上罗列的一个个公司名目,还正有些无从下手的感觉,最后我们选择了8楼下手。

来到其中一家业务繁忙的公司的门口,我心里的小鼓又咚咚地敲起来:我这次贸然的举动会不会给他们带来什么不便呢?到底他们会不会容许我把话说完呢?

但是这一切都在楼层保安的一句询问中戛然而止:“你们办业务吗!预约了吗!”显然,我们踌躇的举动和装束一下子被他们认为是推销人员。在保安不太客气地指引下,我们被带到了保安室,接受了保安主管的教育并签下了不再来推销的承诺。惨啊!

经过了这次经历,我觉得倒是没有什么可以怕的了,大不了就是被别人训呗,推销工作就是这么艰辛。于是我更加坚定信心,我们三人行,只要同心协力,就一定能做好这项工作!

银行实习周记如何写 篇4

今天我们三个有幸来到支行的个贷中心见习。她们总是繁忙地接待着一个又一个客户,悉心解答客户提出的每一个问题,办起业务来有条不紊。在他们工作的间隙,我们和个贷的员工进行了交流,同时也表达了我们想参与到其中,希望能分配给我们一些任务的愿望。

她们也理解到我们的这种希望有事做的迫切心情,于是分配给我们一项基本工作——写合同。要说这项工作容易,那就是简单“复制”;可要说这工作难,那就是合同必须字字正确,不容得半点错误!

粗心的我在写合同时,把两项内容写错了地方,从而不得不重新写。当时,我好不后悔,责怪自己办事太大意,一点也不细致。分配给我们任务的姐姐并没有过多的责备,但我总觉得过意不去,以后一定要多多注意!尤其是在做这种“高危”的事时,千万要全神贯注,容不得半点差池!

银行实习周记如何写 篇5

晨曦伴着清新的鸟鸣照进我的宿舍,此时的我已经梳洗已毕,站在镜前详细端详着自己的着装打扮。今天是实习的第一天,我相信自己一定能做到最好!

入行后,我被分配到大沽南路支行工作。见过了主管领导李行和王行后,理财中心成为了我们实习的第一个学习的平台,赵鸿春成为了我们的第一个师傅。

他是个健谈又精通业务的客户经理,刚一见面就给人以精明强干的印象。第一天,他向我们三个主要介绍了目前零售银行,特别是该团队所主推的几种产品。我们之间的交流丝毫没有任何的障碍,通过和他的交流,我们不仅熟悉了银行产品的服务内容和优势,更对零售银行的管理和营销有了更加深入和实际的了解。不觉间,一天的时间就这样转瞬即逝,第一天的实习虽说没有什么实际的工作,但是却感到收获不少,期待明天能有任务分配到我们手中,热切期待中。

银行实习周记如何写 篇6

经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。

银行实习周记如何写 篇7

在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。我通常叫他们××老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。

谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。

银行实习周记如何写 篇8

这周我呆在xx花园楼盘比较多。xx银行胜在她们非常规范,不像我们,她们全部黑色西装,公关礼仪非常到位。以前就听闻了xx银行的规范,果然如此,这点我们真的应该好好学习。而xx商业银行,这家以前由信用社重组上市的地方性银行确实财大气粗,他们的政策确实和很好,而我们作为四大国有银行,政策上必须受中央控制,自由度少了。不过xx行在四大中也很有优势,比如xx行提前还款不收违约金,不限还款次数、金额,还款金额只要是一万的整数倍即可。这些人性化的方案比起xx银行又是优势了。

同时在这周我感触最深的就是,现在每行每业都需要销售的能力,在向客户介绍时,其实就是一种销售技巧,大方得体、清楚明白、有条不紊的推销贷款的手续,政策。确实,中国的银行业慢慢在向服务类发展,这是中国金融界的进步!

银行实习周记如何写 篇9

一:实习基本情况

实习时间:20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日

实习地点:中国银行XXX支行

实习目的:熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。

二:实习主要内容

第一周&第二周:实习于业务发展部

在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。我通常叫他们××老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。

谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。

第三周:实习于综合部

在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清,里面只有三个老师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识,要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。

工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他大概买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很详细了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点:领导交给你任务时一定要问清楚点,否则不但领导不满意,自己也费力费费时间。

在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但很多都看不懂,大概是会计的知识太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

第四周:实习于营业部

营业部大家都很熟悉,就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实,成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉,但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生,其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。

工作的间隙,我时常看到带我的师傅在扎账,我开玩笑说他有强迫症,他告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。

本人的实习主要是前面四周,另外还有一天专门学习了中国银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打,常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。

忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。第一次“大规模撕新存折“。很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打樱那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1 元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。第一次体验银行加班到晚上11点。做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。第一次离家千里之外去“实习”。

说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得 “塞翁失马焉知非福”真的是很正确。虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。

银行实习周记如何写 篇10

银行实习周记篇1

又是一周过去了,本周我的工作再一次发生了变动,在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动,来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动,因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而,刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作,他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。

首先,账证核对。检查本月该网点是否有未达账项,如果有就得去相关的银行把对账单取回......

其次,在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对,逐笔勾对。

最后,需要进行调整平衡,既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中,企业的未达账项,即银行已经入账,企业尚未收到凭证未入账的款项,企业应该在收到相关凭证之后,再登记入账。

以上便是我这一周一直重复做的事情,虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊,但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来,并且在这一过程学到了很多,同时也很好的完成了师傅给我的任务。

银行实习周记篇2

时间一晃就到第三周了,实习差不多已经进行了一半了,回头看看,正是让人成长很多,再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑了,再也不会恐惧加班了,再也不会惧怕坐公交车了。慢慢习惯以后,以前不想干的、害怕的此刻都不见了,感觉自己忽然变得很强大了,是一个拥有强大内心的人了。

这一周基本没有出去跑,主要是在大堂销售这些信用卡,每次在咨询台前客户解疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推销,向他介绍招行的信用卡及最近的优惠活动。下班后可能需要加班,整理信用卡资料,审核信用卡申请单填写是否合规。如果不合规,还需要打电话给客户,向他解释说明情况。

这一周,我熟练的掌握信用卡填写规要求。学会了电话通知和客户沟通的技巧。

银行实习周记篇3

这周在销售这些信用卡之余,师傅教我学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,因为以前这种技能都学过,却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!但经过几天苦练加上前辈的指导,渐渐也有了点上手的感觉。

除了学这些基本技能,我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的。柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务,常常会有一些老年人来领钱,有一部分老人对银行这些操作流程并不熟悉,甚至不认识字,有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到。帮助别人的同时,也在帮助自己。

银行实习周记篇4

按时间推算这是实习的最后一周了,心里有很多的不舍得,所以每天工作都很卖力。每天早出晚归,但是每天都有新的收获。

赚钱真不容易。银行职员也算白领,听着多体面。可一天工作下来,也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质,一旦在工作岗位上了就不能随意走动,连起身上个厕所都要一系列的手续,关箱清点。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

由于支行不知道我们实习突然就要结束了,先前已经按照工作任务的需要,给我安排了加班。我坚持办完了,做到有始有终,然后和同事们到别,我的实习生活就真正的结束了。我非常感谢招行给予的这样的机会,让我有机会成长。

银行实习周记篇5

经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通,我开始适应了新的环境,没有了初到单位那种紧张和压力。这周,在学习营运业务知识的同时,我向前辈学习了一些很基础的东西,包括如何使用复印机、传真机以及打印机等,帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了,我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章,核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利,银行的工作让我充满了新鲜感,我对以后的工作有了很大的期望。

虽然由于刚到单位不久,对很多东西还不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比较重要的事情我还没有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习,我基本熟悉了我的日常工作,做起事来也比较轻松,没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习,不懂就问,学以致用,不会再犯一些很低级的错误了。

银行实习周记篇6

这一周我依旧是带领客户办理信用卡,有些细节问题不知道,大堂里的同事就都成为我的师傅了,呵呵。碰到人就问。把客户的问题解决。其次就是复印和打印东西。“小刘,帮我把这个材料复印一下。”然后,就指引客户填单,很多问题不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。虽然踩着高跟,跑了一整天,脚已经不是我自己的,但是收获很多,学到了很多。

在工作上我们不仅要认真,同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会,工作中会有许多的同事,如何协调好同事之间的关系是很重要的。面对前辈在,应该向他们虚心请教工作经验,怎样才能将工作做的更好。面对前辈,有时提供一些自己所学到或总结的经验,与他们探讨;面对上司,应服从上司的安排,毕竟他们是经验更丰富的人,能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处,对工作安排进行合理有效的调整,使两个人都站在合适的岗位上,从而使得整个运作更加好。虽然站一天大堂,腿脚会酸痛;虽然长时间对着电脑输入件,眼睛会胀痛;虽然有时风雨交加,病毒战胜体内防御士兵;但是我们仍然坚守在自己的岗位。其实我们也是那最可爱的人!

银行实习周记篇7

时间过得真快,一转眼一周就结束了,这代表我已经在招商银行光谷支行安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张,不过,在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。

第一周是相对平淡的,出来无处不在的紧张,平时太缺少锻炼了,性格又比较内向,在周围亲人和朋友们的鼓励下,我最终走出了这一步,我很欢喜。妈妈说:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重要的一周,虽然只是实习,但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次穿整装打领带在人群中穿梭,暮鼓晨钟,不悲不喜,努力克制自己的紧张和些许自卑,我现在可以说,我做的很好,超出我的预期。

很多事,我们必须去亲身体验,然后才知道,自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍,在第一次无惧的触摸后,会发现那真的不算什么,只是以前我把自己束缚的太紧,太留恋以往,拒绝了成长。我怀念的一周。

银行实习周记篇8

一个星期的培训结束了,我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里,我们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点:永久保留积分、卡片种类多,样式好看,容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费,一般是消费6次就可以免次年年费、电话银行的服务态度很好,也非常方便等等。我非常想拥有一张招行信用卡,可是资格不够。礼仪服务主要包括:服饰礼仪、行为礼仪、日常交际礼仪等等我觉得自己是幸运的,我被分到距离学校最近的一个支行————光谷支行。上班下班比较方便,不要转车,不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这条线上,实习生就我一个,很想有个partner。和同学们每天一起去汉口培训,虽然很远,但是大家在一起玩游戏、聊天,一起鼓励、一起谈工作中的心得体会,很开心,很有收获。

银行实习周记篇9

这周的实习我比较喜欢,是学习点钞和使用计算器。记得以前看到电视上演过点钞的画面,当时真是羡慕不已,感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。当然我们用的不是真正的钞票,而是学习用的点钞纸,手感和钞票差不多,经理要求我们尽快熟练点钞的技能,因为在这一周里会进行不定期的测试。刚开始,我们每个人都笨手笨脚的,一叠整齐的点钞纸,没几下就乱在手中,偶尔手松,还散落一地。不过慢慢地练习,掌握技巧,速度也逐渐加快了。

另外一项技能培训是使用计算器。可不能小看它,倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话,就要学会使用计算器,巧用计算器。将计算器放在右手边,左手翻单据,右手五个指头都有各自控制的围,眼睛只能看单据而不能看计算屏幕,不仅要有速度,还要保证计算结果的正确。这比点钞还难,最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次,每次得数都不一样,既没速度又没效率。不过这两种技能都不能速成,需要长时间的训练,所以大家即使在休息时间也会拿点钞纸或计算器来练习。

银行实习周记篇10

一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行,找到了办公室可是办公室一个人也没有,我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是来实习的,她把我带到了我们的主办会计那里,告诉了她我是来实习的,她让我这几天和大堂经理做大堂,我心想这是多么简单的一件事情。

站在大堂,根本没有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿着行服,不断有人前来问我问题,我一脸茫然,而后是尴尬的说不好意思,请问其他同事。站了很久,还是没人安排我的工作,一直到中午,我实在不知道干嘛,于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话,你上去吃饭吧,下午上班后再下来,于是我去饭堂吃饭。

下午时,状况依旧跟上午一样,我傻站在大堂,没有人交代我事情,我形如空气,站了一个小时,我忍无可忍,上楼找了助理,说我要见行长换岗位,助理跟我详谈了一番,并跟我交代了一个大堂的业务,银行的框架,各部门的岗位设置,我跟她大概聊了2个多小时,经过她的劝导,我决定下楼再试一试。

下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用,拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下,很快下班时间到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮丧。

银行实习周记篇11

通过这几周的不断学习,我对基本的储蓄操作有了一定的掌握。这个星期我重点加强了对挂失、解挂业务、个人约定变更业务的学习,同时换在综合窗口学习了简单的对公业务操作,如购买票据的操作,支票业务、电汇业务等。学习了如何使用压数机和支票打印机打印二维码。又一个星期的结束,我觉得自己受益颇多,不但学习了更多的业务知识,通过不断练习,自身翻打传票和点钞也有了很大的进步。

银行实习周记篇12

这个星期我很开心,跟前辈学习了点、捆钞和翻打传票。翻打传票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不断加快翻打速度!点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好。“捆钞”中指法的运用和力度的把握是关键。由于以前没有学习过这种点钞方法,所以点起来手指的力度不够很吃力;捆钞时可能还没有掌握技巧,所以捆起来有点松。这些方面在以后的学习要加强练习,不断提高。

银行实习周记如何写 篇11

第一周银行实习

在中国银行实习的这一周里,我体会到了银行工作的辛苦与复杂。这一周的实习生活,给我的第一印象就是累。我第一周的实习是在消贷部,作为一名应届毕业生,刚刚要踏入社会,工作经验几乎为零,因此做的工作一般也是从初级开始。银行规定的上班时间是朝9晚5,其实早上8点半就必须签到,下午都需要工作到6点左右才能下班。因此银行加班是一件非常平常的事情。刚来的时候我有点手足无措,根本不知道该做什么,怎么做。很感谢最先带我的小骆,让我很快地融入了这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档,准备客户需要填写的资料和填写合同内容。这些看似简单,其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错,因此你在填写的时候需要特别的小心谨慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相当巨大的。平均下来,我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间,当填写完纸质版的合同后,我还需要将信息存入电脑中,做完一份还需要反复检查,以防出错。一整天下来,我也只是完成了30份左右的合同。不过再小心我也出现了一些错误,比如填写错行,写错数字之类的。几位同事都是热情的年轻人,对我也特别的照顾,虽然对我的过错都是持以包容的态度,不过我自己觉得有点不好意思,这些错误如果再注意点是可以避免的,因此接下来的实习我要加倍小心,谨防再次出错。

第二周银行实习

这周我在大堂实习。相比消贷部,大堂这边明显比消贷部要复杂得多。除了学习一些最基本的银行业务知识,还需要学会如何向客户提供咨询服务。刚来大堂的第一天,我什么也不懂,客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。刚开始确实比较尴尬,尤其是面对赶时间的客人时,我觉得我在这方面做得很不到位。不过值得高兴的是,在经过一两天的学习之后,我也慢慢地能够替大堂经理疏导和帮助客户。这周实习最深的印象莫过于跟不同国家的客人聊天,平时在学校里面只是跟老师、同学交流,并没有接触到各行各业的人群,因此收获还是相当大的。同时能够将我学到的知识应用到实际中,我感到非常的高兴。在大堂实习的一个好处就是能够接触不同的人,不过它的缺点就是需要站一整天,在这一周里,我每天从早上9点开始就站到了下午5点过后,中午也只是在吃饭的时间休息一下。由于这边的中午银行并没有关门,因此大堂经理午餐时间过后就需要到岗,所以这边的工作量算是比较大的。大堂经理不能休息太久,因此我也必须跟着一同到岗,相比上一周,我这周确实辛苦了很多。不过话说回来,能够有这样的体验,不仅锻炼了我的意志,对于我今后的工作也是一种帮助。期待下一周的实习!

第三周银行实习

经过前两周的实习后,我来到了开放柜台实习。不同于消贷部和大堂,开放柜台这边的系统操作显得更加复杂和难懂。消贷部步骤单一但需要抄写的东西多,因此给我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂则是活动自如但需要面对各种提问和站着,因此每次回来两条腿就像是灌了铅一样。而开放柜台这边则是考验你的记忆能力还有繁琐的工作。开放柜台主要是对公转帐业务,看着银行职员对着电脑录入不同的信息,还有填写一系列的凭证和审核各种资料,我的头一个有两个大。再加上我只能看不能亲自操作,因此学习起来更加的艰难。就拿最简单的插回单箱来说吧,由于我输入数字的速度比较慢,而且还经常输错,每次一叠回单我都需要花费比他们多一倍的时间完成。不过插了一周的回单后我数字输入的速度有了明显的提高。很高兴祥哥、小杨还有小白不厌其烦地对我进行指导,让我从一开始的什么都看不懂到最后可以清楚明白对公业务的操作流程。开放柜台这边很忙,每天都要处理很多文件,看似枯燥无味,不过由于大家在一起空闲或者午餐时间聊天说笑,因此给我的感

觉并不是非常的费心神,相反却在轻松之中学到了银行的业务流程知识。再过三周,我在银行的实习时间就要结束了,从刚开始的兴奋到苦不堪言,到现在的上手,实习让我充分感受到了实践的重要性。下一周的实习,我会继续加油的!

第四周银行实习

经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。

第五周银行实习

这周是我实习生活的倒数第二周,除了帮助行长处理一些日常事务外,我也是柜台和消贷部两头跑,不过跟以往相比,我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多,但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障,并没有按一笔一页的顺序打印,打印几张后就会混乱,我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作,几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦,由于对公这边有个职员请假,使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌,偏偏他又是授权的人,每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙,每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来,所以这周对公这边的处理进度异常缓慢。本来就不大的营业点,一下子就被客户挤满了。我们很是着急,却无能为力。值得高兴的是,虽然我不能操作系统,但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统,也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边,对比刚刚来的心态,我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时,心里难免有些不舍,不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。

第六周银行实习

实习已经接近尾声了,而在最后这周的时间里,我没有和往常一样待在行里进行帮忙,而是跟着小骆她们到房地产商那边跟客户集中签单。说实话,刚开始有点小兴奋,因为前五周都是在同样环境中工作,已经没有了刚开始的新奇感,而能够跟着客户经理们一起去楼盘那边,我就当成了是一次游玩了。看着精致的样品房我忍不住疯狂地拍照,心想以后如果住的是这样的房子也是很不错的,不论是环境舒适度还是美感都很符合我的个人要求。不过听完小骆的话后我顿时有些失望,因为样品房虽然是这样,设计图也做得很美观,但是并不是实用,现实和设计是有很大差别的。第一天还很兴奋的我到了第二天才体会到了工作量的严

峻性。早上没多少客户来签,或者大多数都在考虑商量当中,可是到了下午就不一样了,签约区前挤满了人,使得本来就很热的房间顿时变得异常闷热。尤其是在傍晚我们将要准备回家的时候,客户是最多的,每次我们都不得不把已经收拾好的资料再拿出来,拖来拖去都要留到7点多才能回学校。更倒霉的是,这时候往往是下班的高峰期,路上的车堵得车水马龙,这样一折腾回到学校都要将近8、9点。因此每次回到宿舍都是又饿又累。而这周我也体会到了周末加班的无奈,一连7天,我都是早上赶到离学校很远的楼盘签单,晚上又从那边赶回来。心里由最初的兴奋演变成最后的期盼这周实习赶紧结束。不过真的到了最后一天时,又有些不舍。天下无不散之宴席,希望大家今后在各自的岗位上都能够得心应手,在将来创造出自己的一片天空。

下午我顺利的找到李主任,确定了一个月的实习期,并且找了小瑞姐带我,好吧,早8店晚6六点的实习生活开始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ,并且把一些简单的步骤记在心里,学习还是个比较漫长的过程,虽然他们告诉其实很简单,学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务,很期待从窗户里面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费

今天小瑞姐邦主任处理贷款文件,我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放,我觉得这个定期存单和那种支票长的很像,不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期,而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出,而支票却由个人开出。具体操作中,要先进行定期存款,然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作,然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务,那才能学到更多的东西。虽然程序是死的,但是还是了解到了很多东西,还有一个很大的发现就是:果然没错,要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过,用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记,并没有任何用处。

其他的一起都很顺利,只是没想到实习的第一天,就在快下班的时候,就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!

我大多数

时候就是指导一下客户填单吧,我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧,虽然保安也提供指导填单,但身为大堂经理的我们所提供的服务,应该是以客户的切身利益出发,并为客户提供优质贴心服务为宗旨的,代表着农行的形象,这可一定不能怠慢啊。 很多来办理业务的都是附近的居民,而这个片区为“农转非”和中低收入居多,不会用自助服务,不会填写基本的业务单,这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去atm机办理,但他们要么就是说不会,要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情,他们真的很辛苦! 整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手,对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人,而且同一个车间出现了两个同名的人,所以发放过程中还发生弄错对象,工资发错了人。因为同事

们的理解,所以事情很快的解决了。发放工资的时候,还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人,只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作,所以她应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。

要说累,也倒并不是特别累,至少还是在我体力范围之内的,在实习前,我很害怕自己身体吃不消,因为做大堂经理,大多时间都是站着的,我怕自己挺不下来,不过第一天到那里,就发现情况是变化的,那就是无论是保安,还是客户经理,还是里面的柜员,更甚者连行长副行长,都叫我不要总站着,有时就坐。因为说得太多,我都不好意思站着了。

第一天去上班的时候,无疑是个菜鸟,什么也不懂。最要命的是我那个网点只给我一个大堂经理的徽章,叫我别在衬衫上,连实习生的牌子也没有,搞得别人看见这经理的牌子就来问我问题,难道大家不知道保安叔叔的金融知识是可以和客户经理媲美的吗?而一个在校生,你们想我怎样啊?除了多媒体操作我可以帮助别人搞定,其他汇款啊开户啊乱七八糟的事情我都不知道要填什么单子要什么手续手续费多少要怎么办要带什么证件等等,我那时特郁闷。不过最让我高兴的是我遇到一个性格很温和的保安大叔,因为客户经理太忙,所以我遇到的所有难题都由保安大叔一概解决。我就在旁边学,记着什么该填什么单子,什么能办什么不能办什么应该怎么办,等等。大概一两天吧,我摸清了个大概,一般别人来问我的问题我基本上可以帮别人解决。这时才发现,大堂经理最重要的责任就是疏导顾客。

还有一点我也觉得自己特别幸运,就是我碰到一个比我大3岁的女孩,她是新华保险的网点负责人,每周可以碰到她两次,虽然保安大叔非常好人,可是他就是特别内向,不太说话,我也比较内向,所以就是在遇到问题的时候找他帮忙外就很少有交流,如果我自己心里有疑问,也只是偶尔会去问他。认识了这个女孩,让我很高兴有一个很好的机会和她学习。我们总是在一起,我把在银行里遇到的疑问都会去问她,而她也会很乐意帮我回答。当然,我也是了解了她在做的产品,并且很愉快地接受了她的委托:在她不在的时候帮她推销推销 不过今天刚得知,新华保险的网点负责人更换了,来了个新的阿姨,不过人也很好,今天已经混得蛮熟悉了,也教了我很多很多。

其实,在银行实习大堂经理,最大的好处就是可以到处了解了解,当然,防弹玻璃后面的情况,我还是没机会接触到的。而最让我觉得兴奋的,是客户经理负责的事情,就是基金啊,贷款啊,信用卡啊,这种理财业务。

为什么兴奋?对啊,我也不是很清楚为什么自己会有这种感觉,但就是觉得站在旁边听这样的事情有种很开心的感觉。客户经理很忙,人也比较慢热,开始几天特别不熟悉就很少说话,我也不会搭话,总是"恩""好"这样很简单的交流。不过过了几天后,他主动来问我学得怎样,有时也会叫我帮忙,这让我有机会和他自然地交流了,我就趁机会问他一些基金的问题,毕竟这是银行里最多人关心的问题,我可不能什么都不知道吧?唯一的遗憾在于他真的比较忙,总是说不了几句就有业务过来,当然,来日方长,我还会继续努力的!

这礼拜总的来说对基金方面有了个基本的认识和了解,当然还是有一些问题存在的,我想这是当然的,本来想今天找个机会问问的,没想到来了个签约失败的客户,因为从苏州赶来,急得不得了,可是偏偏他的证券公司那边有存在问题,银证转账办不下来,搞了一下午,在我走的时候还没结束,我就灰灰的回家了,因为所有人都对我说,"都四点二十了,上去准备准备回家吧"。连客户经理也说"早点回家吧,累来西的"于是,我就带着复杂的心情回家了

银行实习周记如何写 篇12

周一的时候我就在想,已经是实习的最后一周了,马上就要与陪伴我们走过这两个月的良师益友们分开,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢.

通过实习我发现商业银行经营业务与管理是一门实务与理论结合性很强的业务,学习理论知识与具体操作业务有很大区别.在操作具体业务过程中会发现在书上看不到的细而杂的事务.只有亲身经历才能发现问题,只有多加练习才能牢牢掌握.除了加强与专业有关的知识外,我还学到了很多课堂上缺乏的东西,比如银行是如何运作的,处理业务的过程,规章制度的执行,银行的管理体系等.在这家银行我看到了一个集体的团结,奋进,开拓,求实的精神,他们坚持以人为本,系统管理,顾客至上的质量方针形成了独具特色的企业文化.在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!衷心的感谢中国工商银行福州仓山支行的领导和员工们!

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