礼仪培训后的心得体会
[精]礼仪培训后的心得体会集锦。
一篇好的心得体会有哪些特点呢?我们在经历一些重要的事情之后,将自己内心的想法写成心得体会是一个很好的选择。心得体会帮助我们做事更加有条理,在大量资料中作文5000网小编挑选了一篇非常实用的“礼仪培训后的心得体会”,阅读本篇文章后如果对您有所帮助请分享给您的朋友们吧!
礼仪培训后的心得体会【篇1】
今天新教师的培训正式开始了,观看了金正昆教授的《教师礼仪》视频,收获很大,通过大家的讨论,更进一步有了更深的体会。
在接受培训以前,对于教师的礼仪只有一个很模糊的理解,认为就是作为一名老师应该为人师表,要注意自己的言行不要给学生坏的影响。今天听了金教授的讲述,对于教师礼仪有了全面的',比较系统的认识,下面是我的几点认识:
首先,是关于礼仪的含义:
礼仪就是尊重自己,尊重别人的一种规范的表现形式。所为教师礼仪就是指,教师在其工作岗位上待人接物,为人处世的行为规范。在这里有两点必须注意,一是摆正位置,以学生为本;二是端正态度,要做到宽以待人,善于包容。孔子曰:君子和而不同。说的也就是包容他人。
第二,教师礼仪的四大特征:
师资,师表,师德和师心。我们应从这四方面严格要求自己。教师礼仪,既是时代的要求,也是职业的期待。在这里我们需要注意:严于律己;以学生为本;有学习意识。
第三,教师应具有的基本素养:
政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化科学素养、为人处世的素养。其中道德素养要求我们:遵守社会公德;遵守职业道德;遵守家庭道德。而为人处世的素养则要求我们做到:以诚为本;以和为贵;以信为先。
在这一部分中,金教授引用了亚里士多德的一句话,“一个人不和他人打交道,不是个神就,是个兽。”来证明自己的观点。关于教师用语的问题,金教授也做了详细的讲解。
第一,教师用语的基本要求。金正昆教授从语言、态度、内容、方式上对教师用语的要求进行了详细讲解,语言规范形象;态度和蔼而耐心;内容得体;方式适宜。
第二,该如何规范教师用语呢?那就要求我们:讲普通话;讲文明话;讲现代话;讲直白话。
第三,教师用语的表达。平等交流;善于沟通;要强调互动。
最后是关于语言美。语言美包括:声音美;谈吐美;境界美。其中声音美又要求我们注意:音量适宜;速度适中;发音标准。在这里还有几个禁忌:忌粗口、忌训斥、忌侮辱、忌讽刺、忌妄言、忌乱言。
通过今天的学习,我认识到教师礼仪的必要性和重要性,今后我一定处处严格要求自己,时刻注意自己作为老师应注意的礼仪,做学生能够学习的榜样!
礼仪培训后的心得体会【篇2】
幼儿教师礼仪培训的心得体会
作为一名幼儿教师,我深知礼仪对于孩子们的影响有多么重要。我报名了一次幼儿教师礼仪培训课程。在这次培训中,我学到了很多关于如何在工作中展现优秀的礼仪和作风的知识,以及如何在日常生活中树立良好的榜样。以下是我在这次培训中的心得体会。
礼仪是一名幼儿教师必须具备的素质之一。在培训课程中,老师们向我们介绍了不同场合下的礼仪规范,包括会议礼仪、亲子活动礼仪、家长会礼仪等。我深刻体会到,一名幼儿教师的仪态、言行举止直接影响到孩子们对老师的印象和对礼仪的认识。我们要时刻注意自己的形象和言行,保持优雅、自信的态度,做孩子们的榜样。
幼儿教师要注重细节。培训课程中,老师们告诉我们,细节决定成败。在日常工作中,我们要注意自己的言行举止,不仅要让孩子们感受到我们的亲和力和专业性,还要在细节上给予他们关怀和体贴,比如微笑、问候、关心等。只有这样,我们才能获得孩子们和家长们的信任和尊重。
专业知识和敬业精神同样重要。幼儿教师不仅要具备良好的礼仪素养,还要不断学习和提高自己的专业知识,提升自己的教育水平。在培训课程中,我们学习了很多关于幼儿教育的知识,包括幼儿心理学、教育教学法等。通过学习,我认识到只有做到专业、敬业,才能真正做到身心亲近于孩子们,做到真正的教育者。
培训不仅是一次学习的机会,也是一次交流和分享的机会。在培训中,我认识了很多来自不同幼儿园的老师,我们相互交流经验,分享心得,共同进步。这种交流和分享不仅能够开阔我们的视野,还能够增进我们的友谊和合作。
小编认为,通过这次幼儿教师礼仪培训,我深刻认识到优秀的礼仪素养是一名教师必不可少的素质之一,同时要注重细节、提高专业能力,做到真正的教育者。我将把这些学到的知识和经验融入到我的工作中,不断提高自己,成为一名更加优秀的幼儿教师。希望我的心得体会能够对其他幼儿教师有所启发和帮助,让我们共同努力,为孩子们的成长和发展贡献自己的力量。
礼仪培训后的心得体会【篇3】
幼儿教师师德师风礼仪培训心得体会
作为一名幼儿教师,我深知自己肩负着培养未来的责任。在这个充满爱和责任的岗位上,师德、师风和礼仪更是我们不可或缺的重要素质。最近参加了一次幼儿教师师德师风礼仪培训,受益匪浅,特在此分享一些心得体会。
师德是教师的灵魂。在培训中,我们学习到了要成为一名优秀的教师,首先要具备高尚的师德。师德包括爱岗敬业、诚实守信、坚守原则等方面。作为教师,我们每一天都要以身作则,以高尚的情操感染和影响孩子们,成为他们的楷模和榜样。
师风是教师的形象。良好的师风是教师的外在表现,也是我们传递正能量的重要方式。在培训中,我们学习了如何做到言行一致、掌声饱满、穿着得体等方面。只有树立了良好的师风,我们才能赢得学生和家长的尊重和尊敬,更好地教育孩子们。
礼仪是教师的语言。在与孩子们相处的过程中,我们要做到言谈举止得体、礼貌待人、尊重每一个孩子。尤其是在教育和引导孩子们时,我们要用平等、尊重的态度对待每一个孩子,引导他们走向正确的道路。
通过这次培训,我深刻地意识到作为一名幼儿教师,要不断提升自己的师德师风礼仪,做好自己工作的每一个细节。只有不断提升自己的素质,才能更好地教育孩子们,为他们的成长和未来奠定坚实的基础。
在以后的工作中,我将积极践行培训中学到的知识和技能,不断完善自己,做一名合格的幼儿教师,为孩子们的成长贡献自己的力量。愿我们的教育事业越来越好,孩子们的未来越来越美好!
礼仪培训后的心得体会【篇4】
幼儿教师礼仪培训心得体会
在我成为一名幼儿教师之前,我曾参加过一次关于幼儿教师礼仪培训。这次培训不仅让我学到了很多新的知识和技能,还给我带来了很多启发和思考。以下是我在培训中的心得体会。
培训教师的专业性和热情深深打动了我。他们详细解读了幼儿教师的职责和要求,让我对这个职业有了更深刻的理解。他们还为我们示范了正确的言行举止,让我们知道作为一名幼儿教师需要具备的良好形象和礼仪。在培训过程中,他们还为我们提供了很多实用的教学技巧和方法,让我们能更好地践行教育使命,帮助幼儿健康成长。
培训内容的丰富性和实用性给我留下了深刻的印象。在培训中,我们学习了如何与幼儿进行有效沟通,如何倾听他们的需求和情感,如何在日常生活中培养他们的礼仪意识和自我管理能力。我们还学习了如何处理幼儿的不良行为和矛盾冲突,如何与家长合作共同促进幼儿全面发展。这些知识和技能对于我日后的教学工作将有着极大的帮助,让我不仅仅是一名教育者,更是一位引导者和陪伴者。
培训带给我的不仅是技能的提升,更是心灵的触动和人格的提升。在培训过程中,我深刻感受到了作为一名幼儿教师的责任和使命,更懂得了怀着一颗感恩和爱心的心去面对每一个幼儿,去引导他们成长。我也意识到了自己的不足和不完美,明白了自我提升和不断学习的重要性。在未来的教学实践中,我将更加注重自身的修养和素质的培养,积极应用培训中学到的知识和技能,为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。
小编认为,这次幼儿教师礼仪培训让我受益匪浅。我深刻体会到了作为一名幼儿教师的使命和责任,更明确了自己的发展方向和目标。我将继续努力学习和提升自己,在实践中不断成长,成为一名优秀的幼儿教师。愿我们共同努力,为幼儿的未来添砖加瓦!
礼仪培训后的心得体会【篇5】
此期培训的第一课公司就为我们安排了职业礼仪这一课,作为前台主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。所以,这一课作为培训的第一课凸显出了它的紧迫性、必要性和重要性。让我们所有培训的同事都受益匪浅!
实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,客人来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的结果。
为适应这个新形势,前台工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。前台人员作为前台工作的“主体”,要有效地做好日常工作,我觉得亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得前台礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好前台的关系,正确认识在前台日常工作中讲礼仪礼节与做好前台日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。前台人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表公司的形象。因此,每个前台人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。
我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受来访者欢迎的一名前台人员。
优秀的前台礼仪培训心得体会 篇五两个月得服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论得学习还是实际得工作,现在得我,对自己得岗位有了一个全面、较深层次得了解,随着实习得深入进行、知识得不断积累,我得接触面越来越广,对于问题得思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次得沟通与指导,是我不断进取得动力,无形中加强了我对做好这份工作得信心与勇气。总结这两个月以来得点点滴滴,感触颇多。
这段时间,我得主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场得窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人得言行举止关系着整个商场得形象,服务得态度同样向外界传达得是整个商场得……
作为一名前台接待员,作为酒店得一线员工,与客人得接触是面对面得,是最直接得。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店得整体印象,甚至影响客人整天得心情状态。如何让自己说出得语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习得课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上得波动,然而这种情绪上得波动往往会影响他人得心情。如何调整好自身得心态,用最好得心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好得笑容,是我每一天都要认真思考得问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我得心态。
2、突发事件应变能力提高 在前台接待处工作,每天都必须作好作战得准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同得客人,面对不同得事件。入住得客人中不免会有些不大礼貌得客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样得清况,要如何安抚客人得情绪,同时也要保护酒店得利益与自身得安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高 通过这次实习,我深切得了解到,必须学会自己有能力得事情必须自己做得这个道理。只有培养自身得独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到得才是最适合自己得东西。
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店得制服就应该时刻都有为客人提供最好得服务得意思。我们是微笑之城得使者,一切为了宾客,为了宾客得一切,为了一切宾客。
通过这次实习,我重新看到了自身得不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利得与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店得客
源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要得客源是外国客人。由于自身得英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身得酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现得错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我得某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事得批评等等。但通过这接近四个月得锻炼,我已经在不断得改正当中。
据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分得酒店基层员工大部分都是以中专或大专得学历居多。我认为现在得酒店行业缺少得依然是高学历得专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员得。作为一名管理人员还是必须有多年得工作经验。其中,一线工作经验是十分重要得。所以,作为即将毕业得大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战得心理准备。
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