关于顶岗实习的心得体会

关于顶岗实习的心得体会合集3篇。

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，心得是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，写心得体会目的是提升我们的思考能力，指导我们的实践，优秀有创意的心得体会要怎样写呢？经过收集，小编为您献上关于顶岗实习的心得体会合集3篇，但愿对你的学习工作带来帮助。

关于顶岗实习的心得体会(篇1)

不知不觉我们已在产科呆了一个月了，在这一个月来，使我充分扎实的学到了不少专业学问。妇产科不同于其他科室，它的专业功底是很雄厚的，只有真正的去努力学会吃透，才算得上是精益求精。

在带教王老师的指导下，每个星期我们都获得了理论的灌输，如：专科的学问要点，留意事项，护理操作。从而使我更深化地理论联系到实践中去，比方说，给婴儿洗澡时应留意什么，虽然还轮不到我们为婴儿洗澡，但我可从中学习，此外在产房的时候，为病人消毒皮肤，之中我有不足的地方，但我更情愿吸取教训，努力更正，争取做好。

通过妇产科实习，巩固妇产科的`理论学问，熟识妊娠、分娩、产后的正常过程及其护理，异样过程及患病妇女的护理、安排生育和妇女保健指导内容等，同时要了解国内外新技术、新疗法的进展状况，如互动式亲情沐浴、导乐分娩、婴儿抚触、婴儿游泳等以家庭为中心的护理技术，开展护理科研，撰写论文，培育学生的综合素养，提高学生的实践技能。

产科的实习工作虽然忙，但忙有所得。不管任何科室，我都会努力主动地去做好！

关于顶岗实习的心得体会(篇2)

这次实习让我受益匪浅，我会不断的理解工程的涵义，认真的学习制图，努力提高自己的专业水平，虚心的学习，努力弥补自己的不足之处，使理论和实际更好的结合，以便为今后的工作打下坚实的基础。一个多星期的实习生活结束了，从中我体验到了社会生活的辛酸苦辣。

我对所学的理论知识加深了印象，加深了对相关内容的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解了对本专业的需要。我坚信通过这一段时间的实训，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识。

一、实习目的

一个礼拜，不长不短的实习很快就结束了，但我却受益匪浅，实习过程中酸甜苦辣，点点滴滴，也让我学到了很多!

经过这次课程设计让我学到了很多东西，对许多在课堂上不懂的问题有了更深的了解，使我对学习知识的灵活运用有了很大的提高，让我明白学习知识的重要性。通过这次概预算设计，遇到了很多困难和问题，通过翻阅课本和资料让我迎刃而解，让我对在建工程和估价方面有了很深的了解，在未来的工程概预算方面有了基础，对未来我在工程概预算方面的成长奠定了基础。在建工程的概念及其估价的特点：在建工程泛指处于建设过程中、尚未完工并交付使用的工程项目，一般把是否进行了整体竣工验收作为界定的主要依据。作为房地产的一种类型，在建工程的表现形式多种多样，既可以是处于建设过程中的项目，也可以是已停工多年的“烂尾楼。

学校为了使教学更好地与生产相结合，以理论联系实际，加深我们对专业知识的认识与理解以及实践技能的培养。生产实习必须与工程实践紧密结合在一起，进行实际的锻炼。在实习过程中，运用所学的专业知识，解决工程实际问题，检验并提高学生的实践动手能力和技能水平，同时，在实际生产中学习掌握新技术、新设备、新材料、新工艺和新方法等方面的新知识。

二、实习内容

1、熟识图纸，收集资料(包括施工规范、设计文件、勘测资料和各种定额、验收规范等)。

2、在计算相应分部工程量时必须熟读定额，掌握相应定额工程量的计算内容及方法和调整系数的关系等。

3、掌握建筑面积的构成内容，准确地计算出建筑物、构筑物等的建筑面积。(掌握什么情况下不计建筑面积，什么情况下计建筑面积，什么情况下计一半，特别注意雨蓬、阳台、挑檐、站台、走廊、台阶、门厅、楼梯等特殊部分建筑面积计算)。

关于顶岗实习的心得体会(篇3)

刚刚知道消息要开始模拟实习时，我还是很兴奋的。毕竟，学了这么久的会计知识终于可以用上了。可是长达21天的实习让我深深体会到，会计是那么容易就可以做好的。我学到了很多，以前没有巩固的知识，在这次实习中得到了巩固，还增加了许多新知识，更多模棱两可的问题得到了解决。更重要的是以前所学终于有了一次实际操作的机会，不再是纸上谈兵了。我很开心能够有这样一次机会，让我不仅学到了更多的专业知识，而且也加强了很同学们的交流，知道了团队合作的重要性。

原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。我们是分组进行的，6个人一组以便于同学之间的交流。刚开始我竟然有点无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在指导老师的耐心直到下，我开始一笔一笔地登记。

首先根据现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。要根据资料上的日期、科目和数据登记，有一些账簿有不同的登记方法，这写老师都有在第一节课上讲明怎么做，这让我们省了很多时间去翻书。可能是专业知识不够牢固，我很多都不知道些余额的该写在借方还是贷方，这让我很受打击。我万万没有像到自己会被这没一个问题给卡住了，最后还是在与同学的讨论下才写完的。一开始就这样不顺让我多少对后面的实习内容感到不安，这也更加激起我要好好学习的斗志。光这一个事情我们就做了好几天，直到后来指导老师告诉我们后面还有很多的东西要做，我们才意识到时间的有限性，开始加速前进。

资料上有126笔业务，根据资料上的原始凭证写会计分录，填制记账凭证需要看清楚记账日期，数清原始凭证的张数，仔细斟酌怎么写会计分录，编号问题也是要特别注意的，怎样更正错误的记账凭证，等等。写前几笔时我还没有感到有压力，越往后面我就越来越不懂怎么写了。其实填制记账凭证是很费时很费神的一件事，要写对分录还要看清金额，很容易就会把金额写错格子，这是最让我们郁闷的事情。所以，细心是做好会计工作的重要条件。很多的原始凭证都有错，这就需要我们仔细阅读前面的经济业务概述。写记账凭证是最花时间的，大概做到要开始实习电算化的时候才做完，这其中有一小部分原因是我们是第一批实习学生很多问题都需要自己摸索的。科目汇总是根据记账凭证登记的，光是要把它算平就费了很多时间，总是会写错借贷方，结果就会有很大的出入，再一次明白了细心的重要性。

根据审核记账凭证登记账簿是一个大工程，很繁琐又必须细心。登记账簿的墨水须是蓝色或黑色，冲账才需要用到红色。不得直接修改账簿上的数据必须用错帐更正法更正，不得空页、跳行。这项工作用了很多时间直到考试前还有在登记，我们不得不感叹会计工作很辛苦啊！由于时间上的差异，小组的然进度都不一样，这就给了我问其他同学的可能性，不然还真是很为难啊！明细账有好多种，每一种的登记方法都有一些出入，这一变相的加重了我们的工作难度。其中最难登记的就属多栏式明细账，它简直就弄的我晕头转向，还好有同学的帮助，我才做完。

电算化是我们这学期刚开始学习的一种会计工作的方法。首先第一步是建立帐套，这个不是很难，在这之前我们就有做过这类似的实验。只是建立帐套需要花费一些时间，但是很让人气愤的是学校的电脑老是死机，这就让我很长一段时间没办法做好电算化的工作。最后只好找人帮忙将用友装到自己的笔记本内，才真正开始了我的电算化实习。建立帐套后，就需要根据实习资料一步步输入需要的信息比如增加人员档案、客户档案等等。同样的也需要输入总账的期初余额，填制记账凭证，科目汇总还需要编制会计报表。其实电算化是不能出一点差错的，不然就无法进行接下来的工作，这也就是很多时候没有办法加快进度的原因，更多的是因为对电算化得不熟练和电脑的不熟悉。电算化的实习时间很少，我们几乎都没有做完就必须让给下一批得同学做了，不过还好的是我们的时间还比较多。在考试期间我们也还在做实习工作，这对我们来讲是一个大的失误，但最终我们还是完成者次的实习工作。

总之，在这次的实习中我学到了很多如何设置账簿、填制记账凭证、登记账簿还有学习会计电算化。这些都让我不再只会纸上谈兵了，会计最重要的还是实践。我还懂得了同学之间的团队合作是很重要的，不懂得就需要不厌其烦的寻找解决方法。在这其中我也察觉到了我很多的不足之处：

（1）我的专业知识不够牢固，很多的知识点都没有记住，基础没有抓好。

（2）比较喜欢打诨，做事很懒散，不到最后关头不着急。

（3）习惯性的依赖别人总是不会自己去找答案，等着别人的结果。

（4）不细心，不耐烦，总是容易被挫折打败。所以，在接下来的2年里，我必须好好抓基础，努力学习专业知识，争取更多的实习机会，锻炼自己的实践能力。

zb258.cOm延伸阅读

抗洪心得体会合集

不同的成长过程给予我们不同的思维方式，我们可以尝试一下记录人生感悟。撰写心得体会，我们也可以更全面地了解自己的想法，今天栏目小编为大家挑选了一篇与“抗洪心得体会”有关的文章，想知道更多资讯请持续浏览我们的网站！

抗洪心得体会 篇1

他们心中只有一个念头，默哀，救灾的核心就是救人，索性赤脚奔跑起来那是20xx年的夏天，一个令全华夏儿女难忘的夏天。我国长江流域遭受了多年未遇的特大洪涝灾害，永远铭记着20xx年的夏天，沿江各地特别是长江中游一带险情不断。大家无不热切期盼着多一个同胞能够获救、“成都出租车司机自发奔赴灾区参与营救”。官兵们身扛沉重的沙包在泥水中来回穿梭、“私人诊所医生拿出全部药品救人”，因为所有的一切在人的生命面前原本一文不值。嶙峋的片石割破了脚趾，来自于地震现场，祝福。也只有在如此毁灭性的大灾大难面前，子弟兵的英勇奋斗。祈祷!大江，无不强烈渴念着早一分解救出所有危难中的生命，就这样写入了历史，和几百万人民群众一起，一切有良知的人都哭了。正是基于对生命的无比尊重：“大提，志愿者的主动援助，人民群众的财产乃至生命都受到了严重的威胁。

更大的感动。就在这万分危急的关头!谁也不会料到，再一次表达了人们的爱国心，而无论何等深刻的“反思”，保住大提、“外地私家车主赶赴灾区参与转运抢救伤者”，几十万解放军官兵日夜兼程，那道人墙显得那样壮观!”他们一个个奋然跳入水中，斗恶浪，他们全然不顾，战洪水。

此时此刻，生命高于一切，平安，总理哭了，愿生者加油，用自己的血肉之躯筑起了一道人墙，在此一时刻都显得那么奢侈，让我们看到并冀望“国难兴邦”意义上的成长，打响了气壮山河的大江保卫战、“绵阳市民带上食品衣物慰问安置点灾民”……在抗震救灾过程中。“幼儿园老师舍身为孩子挡垮掉的`水泥板”。看着计时牌上的数字一点点接近震后营救的黄金72小时，我们才能这般深刻地体味到生命的宝贵。愿逝者安息。在现一阶段，那样雄伟。有的为了行走快捷，愿所有的生命无论何时都能得到一样的尊重，国民哭了，其“天生的透明和高效”是政府救灾力量之外的重要补充，援手，每一个人的心都被揪到了嗓子眼，在汹涌澎湃的江水中、“唐山某企业家包车组织员工和医务人员连夜南下”。

愿生命的逝去能唤醒所有当权者和全体国民对生命的尊重，雄起——我们反复念叨着这些词汇，我们所祈求的就是人的生命，善待生命就是善待一切，灾民的自救互救，民间组织力量的雏形进一步得到发育。

抗洪心得体会 篇2

当前，多地发生洪涝地质灾害，防汛形势严峻。记者在抗洪一线看到这样一些身影，他们在转移群众、抢险救灾等危急关头冲锋在前，让党旗高高飘扬在防汛救灾第一线。

受强降雨影响，流经湖北恩施城区的清江河水漫过河堤，在胜利街一带，河水逼近沿街商铺的二楼，不少群众被困。情况危急，当地党员干部组成了抢险队伍，驾着皮划艇前往救人。

危急时刻，背着群众转移的人叫刘本云，是一名有着26年党龄的共产党员。甘做人梯，刘本云把困在二楼的居民一个一个接到皮划艇上，安全转移。

当天，刘本云和同事们驾着皮划艇往返五十余次，搜救被困群众近两百人。

最危险的任务党员先上，最艰难的任务党员先上。

江西余干县信瑞联圩发现3处泡泉，最大泡泉直径已有两米左右，时刻威胁着大堤的安全。险情就是命令，73集团军某旅立即派出了200百名官兵紧急处置。由于泡泉点在水下，官兵们成立了一支党员突击队，队长袁魏魏带领25位“95后”党员跳入齐肩的水中封堵管涌。

党员突击队中还有一位来自九江都昌的“95后”党员刘浪，水塘的另一面就是他的家乡。在此次洪灾中，他的家里也受了灾，家人已被当地党员干部转移到安全地带。

经过6个小时的连续奋战，信瑞联圩的险情被控制住，目前当地工作人员继续巡查。

在湖南岳阳1068公里的环洞庭湖堤坝和163公里的长江干堤上，1300多个防汛连，超过11万名党员日夜坚守，守护家园。大事难事见担当，危难时刻显本色。无数共产党员向险而行，全力守护人民群众生命财产安全。

抗洪心得体会 篇3

暴雨袭来，浊浪滔天，安庆市怀宁县平山镇境内连日暴雨，河道水位上升，多地被淹严重，灾情危急。天灾无情人有情，面对骤雨险情，怀宁县广大党员干部群众不等不靠，众志成城抗击洪灾，涌现了无数抗洪代表人物，谱写一段段真挚感人的抗洪故事。

穿了4天的篮球服

在这样闷热难当、静坐尚且一身汗的盛夏时节，一套衣服连穿4天是什么感觉?“没啥感觉，就是‘男人味’重了点。”怀宁县平山镇副镇长张受星笑着打趣说。

7月5日，刚从外地出差回来的张受星，连家都顾不上回就急忙赶回了镇里，匆匆在宿舍洗了个澡套了件篮球服就赶赴自己的防汛段石牛村长滩圩。紧张的抗洪工作占据了他的全部时间与精力，这套蓝色的篮球服一穿就是近4个日夜，直到8日下午因为回镇处理紧急事务才洗换下来。

受强降雨和皖水上游泄洪影响，从7月5日开始，张受星所在的长滩圩外河水位迅速上涨，一度上升至警戒水位直逼保证水位，情况十分危急。尤其是6日晚间，因为遭受不断上涨的河水带来的巨大压力，堤防内侧几乎同时出现多处管涌。

“发现紧急情况，抢险突击队马上集合。”正在巡堤的张受星闻讯后第一时间打电话调配人员，带头冒着大雨冲向最大的一处管涌点，一声令下，40多名正在附近巡查的民兵队员迅速集合完毕。“邦兴带几个人去装砂石，程书记跟结胜带人去其他几个点看看，一定要用最快的速度堵住渗漏点!”张受星一边指挥调度一边参与抢险，装袋、传送、围填??抢险现场一派忙碌，经过2个多小时的奋战，他这处险情终于得到控制，但随着水位越来越高，各巡查段的报警电话纷纷打来，张受星顾不上休息，又急忙赶赴下一个险情隐患点排查处置。

她是“防汛后勤部长”

防汛期间，平山镇大洼社区的责任区共划分了四个防汛点，每个点都由社区工作人员和各党小组组长带队，带领、安排党员同志们实行24小时轮班制，保证巡查、排险等工作实现全天候、无盲点，确保了防汛具体工作、责任的落实。可是，每天近80人吃住在坝上，可不是一件易事。很多同志都是在家里吃过饭上堤，然后换班回去吃饭，难免有个别人赶不上趟，一天到晚泡面充饥。

大洼社区的党支部委员范红霞看到这种情况，主动向村支部书记请命：“我是开饭店出身，干脆由我负责做一日三顿的工作餐吧，同志们一直吃泡面哪有力气抢险啊。”最终，经过村书记的同意，在社区其他工作人员的协助下，由范红霞安排负责，亲自动手，借用村民的灶台，每天给四个防汛点的部分工作人员提供了三顿便饭及全天候的开水供应，大家都笑称范红霞是“防汛后勤部长”!

抗洪一线上的“夫妻档”

在抗洪抢险救灾的志愿者队伍中，有这样一个家庭，他们夫妻二人同时参与抗洪救灾，舍小家顾大家，成为全县抗洪抢险救灾中的一抹靓丽的风景线。

在平山镇胜天圩大洼防汛段的堤防上，有这样一对“夫妻档”，他们每天形影不离，巡堤查限都在一起。他们就是大洼社区的志愿巡堤员李满保夫妇。在巡堤路上，李满保总是被遇到的熟人打趣：“满保啊，你干脆把老婆系在裤腰带上吧。”李满保也不恼，倒是他媳妇急脾气，往往先嚷嚷起来：“看不起女人啊!我可不比你们差，孩子不在家，我想为防汛出点力不行吗?不行吗?”一天夜里，李满保夫妇在巡查中发现了一处小渗涌，他们及时通知指挥部，和大家一起装石子到出险点填埋，很快堵住水流，成功排除了险情!等大家回到指挥部，看着李满保夫妇浑身湿透，头发上都是泥水的时候，都忍不住纷纷对他们竖起了大拇指。

20xx年注定是特别的一年，是多灾多难的一年。20xx年7月我国南方地区遭遇了百年难遇的洪灾，受灾地区涉及浙江、安徽、江西、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、贵州等27省。20xx年洪水水位线一度超过了98年，给人们的生活、财产以及生命安全带来了严重的威胁。当前长江、太湖流域防汛工作依旧严峻，我国进入了七下八上防汛关键期，将团结一切人力物力应对防洪挑战。在大家都为了防洪抗洪忧心，想要献出自己的一份力量的时候，湖南冷水江市一气功大师为了退洪发功，称可以让洪水退去，视频一出，立即受到了网友们的广泛的讨论和关注。7月10日，湖南冷水江市，一位气功大师站在洪水旁手舞足蹈，念念有词，只见他忽而跳起发功，忽而坐下打坐，这一番惊奇的场面，立即引来了路人们不怕命的围观。

许多网友看完视频后表示真的是可气又可笑，一边是防洪一线人员为了防洪工作拼死抗争的画面，一边是气功大师哗众取宠的场面，怎么看都让人心里不舒服。

面对20xx年百年难遇的洪灾，大家都很担心都很着急，想要灾情赶快过去，还大地一片安宁。在灾情面前，暂且不说封建迷信的“气功退洪”效果如何，就凭这位湖南冷水江市气功大师借“气功退洪”的噱头，大肆扰乱抗洪秩序，给抗洪工作带来了麻烦这一点就应该接受大众的批评。将自己置身于翻涌的洪水中，这是对自己的不负责，更是对社会的不负责。

在20xx年南方遭遇百年难遇洪灾这个特别时刻，作为一个普通人，我们最应该做的就是配合防洪工作，好好待在家。

千万不能学湖南冷水这位气功大师为了自我炒作，哗众取宠声称气功退洪，真是可气又笑。不给防洪工作添麻烦，这就是对于防洪工作人员最大的帮助。

抗洪心得体会 篇4

那是1998年的夏天，一个令全华夏儿女难忘的夏天。我国长江流域遭受了多年未遇的特大洪涝灾害，沿江各地特别是长江中游一带险情不断，人民群众的财产乃至生命都受到了严重的威胁。就在这万分危急的关头，几十万解放军官兵日夜兼程，和几百万人民群众一起，战洪水，斗恶浪，打响了气壮山河的大江保卫战。

官兵们身扛沉重的沙包在泥水中来回穿梭。有的为了行走快捷，索性赤脚奔跑起来。嶙峋的片石割破了脚趾，他们全然不顾，他们心中只有一个念头：“大提，保住大提！”他们一个个奋然跳入水中，用自己的血肉之躯筑起了一道人墙，在汹涌澎湃的江水中，那道人墙显得那样壮观，那样雄伟！大江，永远铭记着1998年的夏天，再一次表达了人们的爱国心！谁也不会料到，2008年的5月12日就这样写入了历史。看着计时牌上的数字一点点接近震后营救的黄金72小时，每一个人的心都被揪到了嗓子眼。大家无不热切期盼着多一个同胞能够获救，无不强烈渴念着早一分解救出所有危难中的生命。祈祷，祝福，默哀，援手，平安，雄起——我们反复念叨着这些词汇，总理哭了，国民哭了，一切有良知的人都哭了。

此时此刻，生命高于一切，我们所唯一祈求的就是人的生命。也只有在如此毁灭性的大灾大难面前，我们才能这般深刻地体味到生命的宝贵。在现一阶段，救灾的唯一核心就是救人，而无论何等深刻的“反思”，在此一时刻都显得那么奢侈。正是基于对生命的无比尊重，让我们看到并冀望“国难兴邦”意义上的成长。更大的感动，来自于地震现场，灾民的自救互救，志愿者的主动援助，子弟兵的英勇奋斗。

“幼儿园老师舍身为孩子挡垮掉的水泥板”、“私人诊所医生拿出全部药品救人”、“成都出租车司机自发奔赴灾区参与营救”、“外地私家车主赶赴灾区参与转运抢救伤者”、“唐山某企业家包车组织员工和医务人员连夜南下”、“绵阳市民带上食品衣物慰问安置点灾民”??在抗震救灾过程中，民间组织力量的雏形进一步得到发育，其“天生的透明和高效”是政府救灾力量之外的重要补充。

愿生命的逝去能唤醒所有当权者和全体国民对生命的尊重，善待生命就是善待一切，因为所有的一切在人的生命面前原本一文不值。愿逝者安息，愿生者加油，愿所有的生命无论何时都能得到一样的尊重。

抗洪心得体会 篇5

九八抗洪精神心得体会

九八抗洪精神是指1998年中国南方发生的大规模抗洪救灾行动中体现出来的一种集体主义精神和全民奋斗精神。这场抗洪救灾行动是中国历史上规模最大、损失最严重的一次洪灾，也是中国人民在共同灾难面前所展现的坚定意志和团结合作的伟大力量。在这场抗洪救灾中，有许许多多的个人英雄和集体英雄，他们舍小家顾大家，无私奉献，用自己的行动诠释了九八抗洪精神。

九八抗洪精神的核心是团结和奉献。在洪灾面前，个人的力量显得微不足道，只有众志成城，共同努力才能取得抗洪救灾的胜利。九八抗洪精神告诉我们，在面对困难和危险时，我们应该摒弃个人利益，将大局和集体利益放在首位。只有培养和弘扬这种团结合作的精神，我们才能克服各种困难和挑战。

在九八抗洪救灾行动中，有很多英雄事迹让人感动。他们是一群普通的人，但在危急时刻展现出了非凡的勇敢和坚定。比如，有的人舍小家顾大家，放弃自己的安全，冒着生命危险上前线救援；有的人把自己的家当作临时接收站，为灾区的人们提供食宿；还有的人主动承担起抗洪救灾的任务，奋力拚搏，保护着国家和人民的安全。这些人以自身的行动诠释了九八抗洪精神，他们的事迹值得我们学习和传承。

九八抗洪精神也给我们带来了一些深刻的认识。首先，团结合作是战胜困难的关键。一个人的力量有限，只有大家团结一心，密切协作，才能取得胜利。其次，无私奉献是九八抗洪精神的重要体现。在面对自然灾害时，人们没有计较个人得失，而是毫不犹豫地将自己的力量奉献给了抗洪救灾事业。最后，九八抗洪精神也让我们明白了人民的力量是不可忽视的。在抗洪救灾中，人民群众是最关键的力量，他们通过自发组织，积极参与，为抗洪救灾工作提供了巨大的支持和助力。

九八抗洪精神对我们的意义不仅限于抗洪救灾，它也是一种生活态度和价值追求。它告诉我们应该珍惜现在的幸福生活，不断提高自身素质和能力，为国家和社会做出贡献。九八抗洪精神要求我们做一个有担当、有责任感的公民，为实现国家强盛、民族复兴贡献自己的力量。

然而，九八抗洪精神也是一种需要传承的精神财富。如今，中国社会正面临着许多新的挑战和困难，只有继续发扬九八抗洪精神，才能战胜困难，实现国家富强和人民幸福。因此，我们每个人都要从自身做起，从身边的小事做起，发扬九八抗洪精神。我们应该关心他人，乐于助人，不怕困难和挫折，勇往直前。只要我们每个人都发挥自己的作用，倡导团结合作和无私奉献的精神，我们就能够创造出更加美好的社会，实现个人的价值和全民的幸福。

总之，九八抗洪精神是中国人民在面对苦难和困难时展现出的一种伟大精神。它是团结合作和无私奉献的体现，对于我们每个人来说都有着深刻的启示和意义。我们应该向九八抗洪精神学习，发扬其精神，用实际行动去践行。只有这样，我们才能够共同创造出一个更加团结、和谐、繁荣的社会！

抗洪心得体会 篇6

入汛以来，我市遭遇历史罕见的汛情，全市雨情紧急、水情迅猛、灾情严重。在最关键最危险的时刻，全市上下积极响应市委、市政府号召，纷纷投身抗洪救灾主战场，凝聚成了抗洪救灾的伟大力量，共同谱写了一曲慷慨激昂、可歌可泣的抗洪救灾壮歌。

这是一种先锋力量，体现了党员干部不怕困难、敢于担当的拼搏精神。灾难面前，人民群众利益至上。广大党员干部始终把确保人民群众生命财产安全放在首位，全身心投入抗洪救灾一线，全力保障人民群众安全。面对险情，他们不怕困难、敢于担当，关键时刻站得出来，身先士卒、奋不顾身;危急关头冲得上去，冲锋在前、舍生忘死。尹建平、刘安军、郑李龙在抗洪救灾一线上，到处都能看到党员干部们忙碌的身影，他们团结带领群众战胜灾害、渡过难关，让鲜红的党旗飘扬在抗洪救灾主战场，做到了“一个支部一个战斗堡垒、一名党员一面鲜艳旗帜”他们以责任和担当，传递着一种先锋力量，让受灾群众心里有了“主心骨”，有了战胜洪涝灾害的勇气，有了恢复生产、重建家园的信心和决心，也让党的纯洁性、先进性和战斗性在暴雨洪流中不断强大。

抗洪心得体会 篇7

在“7·21”特大自然灾害抢险救灾工作中，石宝玉充分发挥领导干部模范带头作用，始终坚守岗位、身先士卒、克服疲劳、连续奋战，以高超的决策潜力和顽强的工作作风，有效确保了抢险救灾工作的顺利完成，谱写了一曲人民公安为人民的忠诚乐章。

一、临危受命，沉稳指挥，周密部署保民安

21日下午，通州区开始普降暴雨，并伴有瞬时大风及冰雹，最高风力到达10级以上，全区多个地区发生严重积水、房屋损毁等紧急状况，危及群众生命财产安全。群众安危大于天，分局立刻召开抢险救灾工作部署会，区委常委、分局党委书记、分局长李耀光做出全力以赴开展抢险救灾的重要指示。石宝玉第一时间来到分局勤务指挥处，透过视频监控系统和各单位上报状况仔细了解全区暴雨灾害形势，并利用电台实时指挥，命令全局启动重特大灾害处置预案，要求各单位迅速行动排除万难，对群众报警求助等危急状况进行出警处置，坚决确保群众安全;同时主动出击排查隐患，对立交桥、平房区、农田、河道等危险多发的重点区域进行全面检查，认真开展巡逻、值守和疏导工作，及时消除安全隐患，避免发生严重灾害事故。按照部署，分局各单位迅速行动，组织民警、消防、武警、保安全员出动，推动抢险救灾工作有序开展。

二、深入一线，亲力亲为，鼓舞士气聚民心

在组织部署全局展开抢险救灾工作后，石宝玉时刻牵挂群众安危，迅速到辖区进行巡查，深入了解暴雨灾害形势，现场指导各单位开展工作，与广大民警同风雨、共战斗，极大地鼓舞了队伍士气、激发了民警斗志。14时许，张家湾镇遭遇暴风雨袭击，大辛庄村一厂房倒塌造成群众伤亡，石宝玉第一时间赶赴现场，冒雨指挥消防、属地派出所开展抢险救援工作。期间，附近的枣林庄村一村民遭遇雷击，他又迅速赶到组织抢救。16时许，张家湾环湖小区群众报警称房屋出现倾斜，他又紧急抽调周边7个派出所14名警力支援张家湾镇抢险救灾，竭力将灾害影响降到最低。晚上12时许，宋庄镇小堡村一院落发生险情，近50户村民被困，石宝玉再次赶到现场，组织治安、属地派出所警力进行救援。此时积水最深处已经到了人的腰部，他不顾危险，与民警一齐在现场挨家挨户查看状况、开展救援，成功将包括超多老人孩子在内的45户村民转移到安全地带。应对民警的劝导，仍有5户村民不愿离开，他又用心协调当地政府进行妥善安置，最终确保了村民的绝对安全。

三、昼夜兼程，不眠不休，连续奋战展风采

暴雨灾害发生期间，为切实将工作部署落实到位，石宝玉马不停蹄、往返奔波，全然不顾连续奋战带来的疲劳，拼搏奉献、忘我工作的精神给同事和广大群众留下了深刻印象。22日凌晨3时许，在确保全区灾情平稳、群众平安后，他才拖着疲惫的身体回到分局，此时的他浑身早已被雨水浸湿，大家都劝他洗个澡好好休息休息，但他立即来到勤务指挥处开展工作，准备迎接随时可能到来的险情，就这样，他在勤务指挥处度过了整整一夜。22日早上8时许，他又陪同区领导到全区进行现场检查，及时组织开展灾后治安维稳工作。整个救灾工作中，石宝玉连续奋战30余小时，行程200余公里，始终以对党和人民高度负责的态度全心投入、攻坚克难，充分展现了一名优秀公安干部忠诚为民的时代风采。

抗洪心得体会 篇8

20xx年7月21日，我省房山区普降特大暴雨，引发了重大的灾害，房屋崩塌，农作物，及车，房，桥梁，人，受到严重的损失，这次的暴雨将这一切化为乌有。虽然暴雨，摧毁了我们的家园，但是却冲不垮我们的心态。

由于，20xx年7月21日，暴雨的降临，我院接到上级部门的通知，全房山区大部分乡镇遭受百年不遇的暴雨水灾，许多村庄和农田被淹没，房屋崩塌，损失惨重，灾民无家可归。随后，我院立即组织成立救灾医疗队奔赴房山区大石窝镇受灾的各个村庄，，开展防疫治病救灾工作。由于我院领导高度重视这次暴雨的降临，，立即抽调本院素养强，思想好的医护人员组成救灾医疗队，进行动员部署后，分成几个小组立即奔赴灾区第一线开展防病救灾工作。

在上级部门的正确领导下，经过将近一周的艰苦奋斗，目前，灾区各方面的情况已基本稳定，现场防疫工作已基本将近尾声，灾民的防疫工作已转入下一阶段。

在整个现场防病救灾工作，我们认真负责，采取措施得当，坚守在医院的医护人员们也具体问诊受灾的群众，是否饮用被污染的水，是否食用不洁饮食，是否有死亡动物接触史等，关怀备至。大灾过后，灾区还没有呈现一例任何流行传染病，在将近半个月的时间里，我院的救灾医疗队为灾区诊治人员达8241人，消毒饮用水52处，消毒房屋2365间，为了灾区群众重建家园，提供了健康饮水，免费发药等，同时我院救灾医疗队工作非常认真努力，医护人员在十分艰苦的环境下，克服种种艰难，开展救灾工作，不顾个人的安危得失，一心服务灾区群众，取得了老百姓的好评，赢得了广大灾区群众和社会各界人士的好评，充分体现了医护人员无私奉献的崇高品质和高尚得到的情操。

我院的防病救灾工作之所以取得明显的成绩，首先离不开上级领导部门的及时正确部署，其次，得益于我院救灾医疗的得力措施。

1、领导高度重视，充分发挥党员领导干部示范带头作用。

2、精心部署，精密安排，广泛密切配合当地政府开展工作。

3、以高度的责任感和使命感开展防病救灾工作，认真负责，关怀群众，充分发挥医风医德。

在这次防病救灾活动中，由于我们党员领导干部及医护工作者率先垂范，始终坚守在条件最艰苦的第一线，不怕苦不怕累，始终坚守如一，充分体现了的先行性，和医务工作者的高尚情操。为整个救灾工作起到了模范带头作用。此刻，防疫救灾工作已转入新的阶段，我们将给实践“三个代表”重要思想，永葆员先进的高反应，以高度的责任感和使命感做好下一个阶段的工作，我们坚信，这次的灾难会过去，一切都会雨过天晴。

抗洪心得体会 篇9

XX镇处于全区的西部，属于典型的低洼地区，抗洪排涝工作事关人民群众的生命财产安全，显得尤为重要。面对今年突如其来的洪水，我镇迅速启动防洪预案，落实各项抗洪排涝措施，组织全镇党员干部人民群众迅速投入到抗洪救灾的洪流中，经过大家的共同努力，截止5日上午，内河水位降至1。9米，其中丰南圩已降至1。7米，受灾田块全部被救出水，全镇无一人伤亡，未呈现大面积的农作物受淹，人民群众生产生活未受大的影响，社会大局稳定，抗洪排涝工作取得了阶段性的胜利。

一抗洪的几点总结。

1超前决策，未雨绸缪。我镇是西部水乡低洼地区，十年洪水九年淹，抗洪工作十分重要，根据这一具体情况，近两年来，我镇对水利基础设施不断加大投入，投资近280万元，新建一座双泵排涝站，13座防洪闸，加固圩堤近40公里，提高防洪能力和标准，在雨季来临之前，花费近12万元，对全镇原有闸站进行全面的检修，保证了战时用得上，打得响。同时密切关注天气的变化，6月30日当天降雨，当天关闸，当天排涝，做到了及关及排。

2加强领导，组织得力。今年的洪水来势猛，来速快，雨量大。我镇党委政府迅速做出反应，连夜召开班子成员机关干部联系干部各村支部书记部门负责人会议，进行全面动员布署，动员所有的力量深入到抗洪一线，靠前指挥战斗，同时组织全镇的民兵成立抗洪抢险小分队，及时化解险情。

3确保重点，注重实效。我镇的抗洪排涝工作始终环绕“五个确保”开展，注重具体效果，确保不因洪涝灾害而发生人员伤亡；确保企业的生产经营正常运行；确保各村（居）不造成大面积农作物受淹绝收；确保人民群众的生产生活不受大的影响；确保社会大局的稳定。

4 思想统一，作风扎实。面对洪灾，全镇广大党员干部人民群众及时的统一思想，投入到抗洪一线，党政主要领导同志始终站在抗洪工作的最前列，化解各种矛盾，宣传情况，排除险情，广大党员干部顶风冒雨，日夜驻守在抗洪一线，身先士卒，率先垂范，人在阵地在，与群众共进退，正是这种扎实的作风，凝结了人心，增强了战斗力，让人民群众看到了期望，唤起了激情。

5理清思路，狠抓要害。抗洪排涝的.要害是抓排水，抓自救，稳定群众的情绪。我镇在重抓一级排水的同时，积极组织力量狠抓二级排水，匡自为战，确保了农作物不长时间经受水淹。同时，面对人民群众焦虑的情绪，加强宣传，加强疏导，耐心解释，及早及时做好思想工作，深入一线，深入基层，到受淹最重艰难最大群众情绪最激烈的一线解决问题，防止了过激行为的发生，确保了社会大局的稳定。

二灾后的几点反思。

1切实维护好人民群众的根本利益，是抗洪工作根本所在。我们党是人民的党，满足群众的需求是我们党和各级党员干部的根本责任，广大党员干部必须强化党的宗旨意识，切实维护好人民群众的根本利益，保证人民群众的财产不受损失，面对洪灾，容不得我们党员干部有不作为的行为，有半点闪失，否则群众不答应，组织也不答应。

2切实重视水利基础设施建设，是抗洪工作防患于未然的长久之计。洪水无情如猛兽，惟独将它挡在圩堤之外，闸门之外，百姓才干安居乐业。我镇之所以能在短期内取得抗洪工作的胜利，是与近年来的投入分不开的，但我镇目前依然还存在部分患工险段，存在排涝模数不足，存在低矮病危闸站，惟独彻底改变这种现状，才干掌握抗洪工作的主动性，把损失降到最低。

3切实组织群众，发动群众，宣传群众，是抗洪救灾工作的群众基础。人民群众的力量是无穷的，惟独组织好群众发动好群众，才干降服凶狠的洪魔。在组织群众中，融洽党群干群关系；在发动群众中，减少灾害损失程度；在宣传群众中，赢得群众的理解支持，化解群众情绪。

4切实加强科学决策，是抗洪救灾工作的科学之路。抗洪工作来不得半点的马虎与闪失，我镇的区域位置特点是地势低洼，地理位置落差悬殊，田块高低不一，这就需要早关闸，早排水，在抓好大圩排水的同时，重视抓好二级排涝，加大组织力度，提高自救的组织化程度显得尤为重要，如何审时度势，加强决策，对抗洪工作取得明显成效十分要害。

5切实履行职责，体现先进性，是抗洪工作取得胜利的政治保证。抗洪的过程是一个战时的过程，战时是广大党员干部平时工作作风意志品质工作能力决策能力的集中体现，是考验干部的过程，更是锻炼干部的过程，抗洪的过程，既能体现先进性，更能提高先进性。

抗洪心得体会 篇10

20xx年xx月xx日，xx水位突破历史极值。据悉，本次洪水已致xx省农作物被淹面积达xx万公顷、xx万人受灾，经济损失达xx亿元。

更令人揪心的是，xx水位仍在上涨，面积已达xx平方千米。专家分析，按照这个增幅，xx可能会超过青海湖成为“中国第一大湖”，这将直接导致长江下游洪汛压力变大。

据史书记载，“浩如太仓栗，宁复数以粒”的xx宝库，在6000年前就基本奠定了中国东部地区的骨架。随后，由于山体不断运动、盆地下沉、河道分流，才形成今天的xx。

现在的xx，是一个“飘忽不定”的通江湖泊。具体来讲，汛期时它呈“湖”状，枯期时它为“河”相。故此，xx同时兼有波光明净、沧海一粟的自然风貌。

据悉，由于xx最近饮了太多“江湖酒”，导致承载过大，部分洪水流入xx口，造成其水位急剧上涨。

不过，这也不全是长江的“锅”，今年的降雨量也有责任。

据悉，近两日的持续降雨使许多地区陷入“水幕”奇观，xx就重现了诗仙笔下的“飞流直下三千尺”。除此之外，xx遭受暴雨冲击，降水量已达往年的3倍至多，xx累计降水量达3-500毫米。

可见，xx只是个“背锅侠”，持续降雨的天气才是“幕后玩家”。

然而，这对xx下游的居民来讲，却不是个浪漫的事。

据了解，xx是“xx”最后一个蓄水池，如果它水位持续上升直至失守，会直接夺走下游人民的安危。其次，xx是xx人民的福湖，是最重要的农业区。另外，xx的水系、地形是野生白鹤的最佳居住地，并对赣北地区的气候起着调节作用。

所以，xx不能失守。

为避免再次发生xx灾难，xx地区第一时间发起了“洪灾”预警。

收到消息后，各地武警、消防官兵第一时间前往支援。据悉，xx集团军、东部战区空军等部队到达后，便立即投入了抗洪行动中，目前已累计完成堤坝加固20xx余米。向奋斗在抗洪一线的战士们致敬！望他们平安归来！

人工客服实习心得体会合集5篇

探索“人工客服实习心得体会”相关内容的精髓接下来请继续阅读，感谢您花时间阅读本文。时间的脚步不会停止，岗位实习工作已划上圆满句号。感谢领导的培养，让我们对个人工作技能有着清晰的认识， 实习之后，我们需要写下自己的感受。

人工客服实习心得体会 篇1

现在社会竞争很大，想找个好的单位实习真的不容易啊！真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习！

从6月27日我到无锡群泰物业客服部实习，主要实习的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。

不管怎样，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！

要做好本职实习，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义！

学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力实习，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服实习的一些想法与心得：

1、肯定自己。

客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

2、养成良好的习惯。

有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？

3、认真实习。

每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。

4、要具备专业知识。

客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业实习者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！

5、建立顾客群。

在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

6、坚持不懈。

短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7、吸收别人的优点为己用。

每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法

8、树立良好的个人形象。

实习你给人的第一印象是什么？一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的实习服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着实习服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

人工客服实习心得体会 篇2

作为一名客服实习生，这段时间的工作经历让我获益匪浅。在日常工作中，我遇到了各种各样的顾客，有善良和友好的，也有固执和难缠的。但无论遇到哪一类顾客，我都学会了如何妥善处理和解决他们的问题，从而彰显了良好的企业形象。以下是我在客服实习中的一些心得和感悟。

一、 有效沟通

在客服实习过程中，我明白了一点，那就是沟通是解决问题的最好方式。很多顾客的问题并不是技术性的，而是对产品或服务的不了解，这就需要我们在沟通中做好引导，以便帮助他们解决问题。在实际工作中，我会根据不同的顾客，使用不同的语气和措辞，帮助他们更好的理解我们的产品和服务。

二、 见多识广

一个好的客服从业者需要对不同的产品和服务要有足够了解。通过实习，我接触到了很多不同的产品和服务，增加了我对各种行业和产品的认知程度，也让我更深入了解到不同行业和公司的工作文化。这使我更容易理解和沟通来自各种背景的客户，也更容易丰富我的综合素养。

三、 团队配合

在客服工作当中，我们单独向客户提供帮助的同时，也需要团队之间的配合。团队合作可以让我们共同面对挑战，一起解决问题，这样不但提高了工作效率，也增强了团队凝聚力。在实习期间，我一直在与团队共同进步，彼此之间相互学习和交流，让我体验到了团队之间协作的价值和意义。

四、 服务态度

服务态度是一名优秀客服从业者应该具备的一项重要素养。我们必须始终以客户为中心，提供高质量的服务，并能够积极主动地跟进和处理客户的问题。无论是在工作中还是生活中，我们都应该持以高度的服务态度，这是我们必须注重和培养的品质。

总之，客服实习让我更加成熟和职业化，提高了我的商业思维和服务能力。这段宝贵的经历对我的未来职业发展也有着积极和深远的影响，我将会不断地提升自己，做好客户服务，以成为一名优秀的客服从业者。

人工客服实习心得体会 篇3

作为准大四的学生，我有幸在暑假期间担任了一家公司的客服实习生。作为一名客服实习生，这是我第一次接触这种工作，因此我一开始感到非常紧张和害怕。但是，在这个过程中，我学到了许多如何成为一名优秀的客服代表并为客户提供优质服务的技巧和方法。

客服大部分的工作内容都是回答客户的各种问题，因此对于一个客服人员，良好的沟通能力是非常重要的。要想沟通良好，我们需要关注客户的需要，耐心听取他们的问题并寻找最佳的解决方案。因此，我在实习期间学习了如何充分利用有效的沟通技巧，包括倾听技巧和提问技巧。与此同时，在沟通中，我也需要特别留意客户表达的情感语气，及时调整自己的语气和态度，以弥合客户和公司之间的差距，达到良好的沟通效果。

实习期间教会我最重要的一点，是应该始终牢记客户是公司最重要的资源。因此，我学会了如何尊重客户，并增强我自己的责任感。在这个过程中，我必须始终保持耐心、礼貌和友善。无论客户的需求是否能够被满足，我们都应该确保能够以最好的方式与客户进行沟通。

另外，我在实习中也学到了如何更好地协作与沟通。除了客户，我还需要与其他部门的同事进行频繁交流，营造整个工作环境的和谐与协作氛围。不仅如此，我们还需要根据客户反馈提出改善建议，以便改进工作程序和流程方式。通过这种方式，我们可以增强团队力建设，并促进公司的进步与发展。

在我整个实习期间，我一直坚持学习和提高自己。从初来乍到一无所知，到最后成功解决大量难题，这个过程极棒且有益。我认为，人们应该接受任何挑战，并把他们变成机会。因此，作为一名客服实习生，我不仅提高了自己的专业技能，还增强了自己的信心和表达能力。

总结而言，客服实习期间带给我的经验是无价的。它教给我如何沟通及听取客户的需求，如何与其他团队成员进行沟通协作，以及如何防止问题产生。由于这些经验，我确信我能够在未来的职业生涯中卓有成效。

人工客服实习心得体会 篇4

客服人员实习心得体会1对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，风物长宜放眼量，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看，那是什么？一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮——于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防！

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在逆水行舟，不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服人员实习心得体会2在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了，在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。

在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！

转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。

在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。

在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。

其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！

客服人员实习心得体会3客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。

通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。

5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

人工客服实习心得体会 篇5

毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。

在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动深圳分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。

很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。

20__年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!

二、实习岗位及实习过程

呼入实习

前两个月我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。

进入深圳的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。

刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。

在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在这个暑假的实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，

在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

会计专业实习心得体会合集5篇

这份精心挑选的“会计专业实习心得体会”一定能够满足您的品味，希望能帮助到你的学习和工作。时间乃是最大的革新家，我们在岗位的实习也要结束了。实习期间，我们努力工作，为了帮助我们发现工作中的问题，不妨写一写我们的实习心得体会。

会计专业实习心得体会 篇1

“熟能生巧，勤能补拙”，经过一个纳税期的历练，对于简单的一些纳税申报我已能独立完成，也将珠海地税、香洲国税、吉大国税等几个税局跑了一遍，也稍微了解了企业抄税、报税的整个流程。

通过不断的实践、摸索，将几个日常工作的小细节总结如下：去税局前台申报个人所得税时，要带上填写好的申报表，再按“综合申报”号码进行排队；在税局缴纳社保时，无论是城镇户口还是农村户口，申报表格都不需要区分开填写，同一间企业购买的社保只能填写在同一份表格上，并盖上企业的公章；第一次购买增值税专用发票时，必须带齐印章备案证明、法人省份证、经办人身份证、发票专用章等资料，这样税局才会受理；若不是第一次购买增值税专用发票，则要带齐专用发票购领簿、作废发票、发票汇总表等资料去税局前台，先进行发票核销，才能重新购买发票。

做了这份工作我才发现，社会远远比学校要更能锻炼到一个人的综合能力，在外的各种交际无不体现着一个人的沟通能力、理解能力和学习能力，我想也只有能正真做好这几点，才能更好的在社会上立足吧。

20xx年8月20日至20xx年8月26日

最近公司又代理了几个新客户，各种杂乱、琐碎的工作也就多了起来，总是需要去银行、税局办理一些业务：例如开通扣税账号、购买发票等。以前看书时对于“托收”这种概念会非常的不理解，不知道实践中到底是怎么一回事，现在终于有机会能了解，我当然也不会放过这么好的机会，亲身体验了一番。原来这所谓的“扣税账号”就是税局征税用的一种途径而已，企业每个月将必须缴纳的税金、社保款项存至该账户，银行则会根据税局的要求代收相应款项。然而，实际中办理托收不仅需要签订三方协议，即银行、企业、税局三方协议，而且还需要准备许多相关的资料：国地税税务登记证、银行印鉴卡、企业公章、开户许可证等等，少一样不可。

另外，由于后期要打包各个企业的资料，准备将一些资料归还客户保管，所以这几天我的主要工作就是上广东省国税网，下载、打印每间企业每个月的增值税专用发票认证结果，并装订好增值税抵扣联。看似简单的工作，操作起来却不能大意，不仅要仔细核对每张发票的号码、金额，并且要计算发票总数、总金额，丝毫不能有错。经过实践操作，发现工作中还是存在许多待改进的地方，例如增值税抵扣联的存放混乱、各企业资料没有放回相应的储物柜等等，我想改进好这些小问题，往后的工作效率总能提高少许吧。

以前，我总以为自我的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，就应没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！我真正从课本中走到了现实中，细致地了解了会计工作的全部过程，实习期间我努力将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。

经过一月实习下来，使我受益良多：

1、是要有坚定的信念。

2、要认真了解公司的整体状况和工作制度。并且遵守公司各项规定，只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

会计职业是个充满机遇和挑战的职业，要成为一个高素质的会计人员，至少具备以下条件：

1、从专业上讲，要熟悉国家财经政策、制度、法令要精通专业知识、掌握技术方法、钻研会计业务，要具备后备学习潜力。

2、从职业道德上讲，要忠于职守，要行事严谨，要保守秘密。

3、从职业决定潜力上讲，要经验老练，要应对得当，要协同“作战”。

总的来说，会计人员应当具备这些素质，但要走向成功，就应到实务中去锻炼，只有这样才能真正走向会计职业的成功之路。此次的实习为我深入社会，体验生活带给了难得的机会。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自我，虚心向指导老师请教，认真学习会计理论和会计法律法规等知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还就应多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础。

实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，这次实习使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，这次实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

透过此次实习，不仅仅培养了我的实际动手潜力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的财务工作的有了一个新的开始。而且充分认识到自我的不足，由于电算化并不是每一个单位都能够普及，此刻我国很多会计主体都是以半手工、半电算化的方式进行会计核算，所以在实习的同时对学校没有学到的珠算知识进行自学。

处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识，打好理论基础；在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解会计工作发展的最新动向，为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，能够让自我成为一名名副其实的财会专业人才，在大浪淘沙中能够找到自我屹立之地，让自我的所学为社会经济做出自我应有的贡献。

会计专业实习心得体会 篇2

会计专业实习心得

我是一名大学会计专业的学生，在校期间，我学习了会计相关的理论知识和实践操作，但是实践操作的机会很少。因此，我很庆幸在大学期间有机会参加一次会计专业的实习，从中得到了很多的经验和收获。

首先，实习让我更深刻地理解了会计的实际应用。在实习期间，我跟随老师和同事一起完成了一些真实的会计业务，如财务报表编制、税务申报等工作，通过实际操作，我更加清晰地了解了会计知识在实际工作中的应用，也深刻体会到了账面数据与公司经营实际状况之间的联系。

其次，实习让我更清楚地看到行业中现有的问题和改进的方向。在实习期间，我发现公司的财务会计部门还存在着一些缺陷和不足，比如财务报表编制流程不够规范、内控机制不够健全等。这让我深刻认识到，在日常工作和实践中，我们需要不断的总结经验，完善自身不足，为公司做出贡献。

最后，实习让我感受到了团队协作的重要性。在实习中，我需要与其他实习同学和公司的职工密切合作，共同完成日常的工作任务。通过团队合作，我们能够分工协作、互相学习，提高工作效率和水平。同时，也让我更好地发现和推动自身的潜力，将自己的优势发挥到最大化。

总之，会计专业实习对我来说是一次非常珍贵的经历，让我更深刻地理解了会计的实际应用、发现行业中存在的问题和改进的方向，还让我感受到了团队协作的重要性。相信这次实习经历也会对我未来的学习和职业发展有着积极的影响。

会计专业实习心得体会 篇3

我在某大型建筑公司进行了为期两个月的工程会计实习，这段时间让我收获颇丰。以下我将详细介绍我的实习心得。

首先，我要感谢导师对我的指导和关心。在一开始，我对会计和财务方面的知识掌握得很少，但导师很有耐心地对我进行了全方位的指导，并且给我讲解了很多实际运用中的问题和解决方法。在他的帮助下，我快速掌握了工程会计的基本知识，并以此开展了实习。

其次，在实习中我发现，工程会计相对于一般的会计工作更具有挑战性和复杂性。首先，每个工程项目都有不同的成本，需要根据项目施工过程中的材料、人工等成本对其进行记录和核算。其次，公司的发票管理也颇为繁琐，需要及时登记和结算，以保证公司的现金流。此外，为了控制成本，还需要在每个项目完成后进行核算，以检查和优化成本项目的执行。

在实习中，我深刻体会到，工程会计中，准确的数据和信息对于企业的决策具有极其重要的作用。比如，有一次，负责某个大型项目的会计计算出的成本与预算相比存在较大偏差，领导对此非常关注，并在我的协助下分析了原因，并妥善地解决了问题。而我也因此认识到了做好工程会计对于公司的决策制定、风险控制等方面的重要影响。

此外，工程会计实习还增强了我与同事的沟通能力和团队协作能力。在实习现场，我需要与相关部门和同事多次交涉，协调解决各种问题。在这个过程中，我发现，只有通过良好的沟通和协作，才能促进共同工作的顺利完成，关系处理得好，会使事情的进展更加顺利。

综上所述，这段时间的工程会计实习让我收获颇多，不仅使我获得了丰富的工程会计实践经验，还提高了我与同事沟通交流、团队合作的能力。回想起来，感觉这段时间的实习让我受益匪浅，相信这将对我今后的工作和生活有所帮助。

会计专业实习心得体会 篇4

毕业实践环节是大学生在完成全部课程后、走向社会之前最真实的一个模拟实验，对于我们财会专业的学生，平时注意注重理论学习，缺乏实践锻炼，因此实习显得尤为重要。在本月四日到六日，我院老师带领我院大三财务管理专业的学生进行了实习。此次会计实务实习目的主要是为了通过写会计分录，填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训，提高我们的实际应用水平，使得我们能够真正系统地练习财务会计核算的基本程序和具体方法，进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解，提高我们实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平。

作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。

在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。

其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。

其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

总之，在这次会计实习中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时，在和他们交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

1、知识量少搭不上话。

2、知识结合实际工作慢跟不上。

3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。

4、财务管理、财务处理之知识肤浅。

5、税法税务实务纯粹纸上谈兵。

6、核对文件效率低下。

7、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。

8、帐务处理还要细化学习。

9、实践工作能力低下，不得法。

10、及时对新会计准则学习。

因此，在财会工作中切忌粗心大意，马虎了事，心浮气躁。其实做任何事都一样，都需要有一颗平常心。

会计专业实习心得体会 篇5

作为一名实习生，在会计岗位上的学习和经验便是我非常重要的财富。在这份实习中，我结合自己的实际经历和理论知识，总结出了一些宝贵的经验和心得，现在，我想分享给大家。

首先，我发现会计工作有时候需要我们高度重视细节，比如数据的准确性和真实性。在工作过程中，要保证每一项数据的核对准确、清晰易读，上下一致。因为数据的质量如何，关乎着公司整体运营风向和管理方向，我们不能放过一个漏洞，每一份报告和记录都要做到真实可靠，保证公司财务的长期稳定。

其次，会计工作需要我们具备很强的沟通能力和协作能力。在实际工作中，往往会有很多事情需要与业务部门或公司领导沟通，包括对账、征费和合同签订等等，所以我们要及时有效地与各个部门的同事沟通合作，反映工作进展。

此外，作为一个初学者，实习生需要抓住时机，多向其他会计师傅请教和学习。在同事合作和团队的支持下，掌握充足的知识和技能是早日成为一个优秀的会计师傅的重要标志。因为会计这个专业比较复杂和细节，不同的行业在记账处理上也会有所不同，我们要经常和老师傅交流，吸取他的经验和知识，提升自己的实际应用能力。

此外，我发现会计需要被严格执行，而且需要有好的思维和心态。如何界定个人、公司之间的利益，如何系统地掌握会计处理上的信息素养，都要建立规范化的思维模式，具备高度的责任感和勤奋精神。我坚信，努力学习，行动及时，勤劳认真，专注细致，才能在这个岗位上获得成功。

最后，我想说的是经历了这段实习期间，我意识到了会计工作的不少重要性，其价值不在于快速而粗鲁的操作，而在于深度的思考和洞悉事物的本质。学会认真对待每一件事情，从每一个细节出发，去深入挖掘、去多方面思考，就算做出错误，也获得了宝贵的经验。在以后的工作中，我一定会不断努力提升自己，发挥稳健可信的能力，在公司里为自己负责，为公司创造更多的回报。

工程顶岗实习心得体会11篇

同样的事情，不同的人，想法自然不一样。将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因，写好一份优质的心得体会要怎么做呢？经过整理，小编为你呈上工程顶岗实习心得体会11篇，请阅读，或许对你有所帮助！

工程顶岗实习心得体会(篇1)

通过这xx个月的施工员实习，让我在实践知识上有很大的收获。以前从课本上学到的指示，也在实践中得到了印证，还学习了许多具体的施工知识，这些知识比理论更具有灵活性和可操作性。

在实习期间，我与技术人员、工人师傅建立了良好的师生关系。互相经常交流思想，尊重实习指导人的指导和安排。一进入实习工地，首先对整个工程及工地的基本情况有了了解，看了工程的建筑、结构施工图，了解了工程的类型、结构形式、工程的规模、生产工艺过程、建筑构造与结构体系、地基与基础的特点等，还了解工程的进度情况、技术力量的配备及工人的素质，及目前工程中存在的主要问题及准备采取的措施。通过看施工图，现场调查，与工人及技术人员交谈等方式，对工程有了一个基本的认知，即知道工程已完成了那些任务，还有那些任务要完成，我将参与哪些工作等。

在任何工程整个建设过程中，土建施工都占据着至关重要的作用，明白整个施工过程都是非常重要的； 从基础到主体，每一个环节都是非常重要的，基础关系到整个工程稳定，基础打不好，主体干的再漂亮都无法改变整个工程的命运，基础一旦出了问题整个工程就是一个豆腐x工程。建筑从立项开始就决定了它的使用功能，设计只是为了完成它的功能要求，施工才是实现它的价值时期，也是一个资金消耗的主要过程，因此在整个建设过程中必须保证它的质量，所以遵守建筑工程施工程序就是一个理所当然的要求。

施工必须坚持“先勘察，再设计，后施工”的过程，千万不能将其颠倒，否则就有可能出现一些问题，到时后悔也晚了。

我来到工地的时候工程基础已经打起来了，我只见证了主体的施工全过程，柱子是先绑扎钢筋在支模板，然后浇筑混凝土；梁的施工是先支梁底模（当然脚手架得先施工好，通常脚手架是梁板同时支撑，一起施工），然后绑扎梁的钢筋，再支梁的侧模，再固定梁的侧模。再进行板的模板拼装；最后进行梁板的混凝土浇筑工作；在施工混凝土浇筑作业时经常出现下面的问题：蜂窝、漏筋、孔洞、缝隙与夹渣层、梁柱连接处断面尺寸偏差过大、现浇楼板面和楼梯踏步上表面平整度偏差太大。

实习期间我整理了较多的工程资料，如《xx》、《xx》、《xx报验表》、《xx检验记录》等。如《xx》，施工队在钢筋绑扎后项目部和监理验收通过，由项目部工程室专人向混凝土搅拌站报所需混凝土的方量以及地点，然后，混凝土运输车进场时需提交混凝土开盘鉴定等随车小票，由项目部填写浇灌申请，交监理存档。通过这些这些资料的整理，我了解了工程施工的相关程序和规范。

在实习过程中，我还了解了建筑业企业的组织机构及企业经营管理的方式。包括施工单位的组织管理系统，各部门的职能和相关关系及施工项目经理部的组成，和各级技术人员的职责与业务范围，还有在施工项目管理中各方（业主、承包商、监理单位）的职责等。

这次实习让我深深的体会到自己知识的匮乏，还有很多知识需要学习，包括书本上的和实际中的。增强了我回到学校踏实努力学习的信心，利用这次实习的机会接触社会，得到很好的锻炼，明确了在剩余的一年大学生活中应该发展的方向。而且也确实让我喜欢上了这个行业，我会努力的提高自己，以期代以后在这个行业中有更好的发展。

工程顶岗实习心得体会(篇2)

期待已久的生产实习环节终于来到了，我们工业工程专业全体师生在南院x教x教师进行了实习动员。班主任龚老师对这两周的实习内容做了简要的介绍，教研室主任陈老师对实习做了详细的安排并提出了几点要求。同学们认真记录并承诺遵守实习要求，积极认真的投入到实习环节中来。

实习的第一站是在xx地区享受盛名的xx齿轮有限责任公司，一早我们包车集体到达xx，在前校友（现xx精益生产部主任）的细致安排下，在会议室接受了入厂教育及精益生产介绍。

xx齿轮有限责任公司是由xx齿轮股份有限公司和湘火炬共同出资组建的合资公司，xx年x月x日注册成立，是以生产重型汽车、中型汽车、轻微型汽车总成、齿轮及轴为主的大型专业化公司。主要开发和生产中重型卡车桥齿轮、中重型分动器、中型卡车变速箱、轿车变速器、发动机齿轮等产品系列。

实现了产品从制坯到成品整个工序由先进技术严格控制，齿形加工的铣、刨、滚、插、磨、珩、轧、精锻装备齐全，关键工序采用数控机床、加工中心、组合机床，热处理全部采用计算机控制，以保证产品内在质量。重型卡车桥齿轮和重型分动器处于国内领先地位。一流的产品质量，优良的企业信誉，使公司赢得了一大批国内最优秀的整车厂和主机厂的青睐与赞誉。公司在全国拥有xx多个维修服务网点，是中国汽车齿轮行业x个优秀供应商之一。

公司秉承“持续创造高于竞争对手的市场价值”的经营理念，致力于成为国内最大最强的桥齿轮、分动器专业公司和主要的OEM配套基地，成为国内先进的轿车变速器制造企业，并决心用战略去实现“为市场创造价值、为员工创造价值、为股东创造价值”的企业宗旨，立志成为国内领先、具有国际竞争力的汽车齿轮专业企业。

人力资源部的叶部长热情的接待了我们并进行了工厂介绍，他说：“xx公司能取得今天的成绩，是公司领导正确领导和公司全体员工辛勤工作，共同努力的结果。同时也与公司积极竟取的企业文化是分不开的。公司秉承“快乐竞争，事在人为；坚定执行，天道酬勤。”以及奉行“为市场创造价值，为员工创造价值，为股东创造价值”的信条。

xx不断改革创新并积极引进国外先进的设备技术，融为己用，坚持发展强势拳头项目，并在机械齿轮相关衍生行业进行了初步涉及。公司技术队伍建设健全，与xx大学进行技术挂靠，邀请国外专家到公司现场讲学。营销队伍年龄结构合理，具有另一般敏锐的市场洞察力及捕捉能力，也是xx近几年销售记录屡被刷新的保障。

听完叶部长对公司整体的简单介绍后，我对xx齿轮场有了比较好的印象，感觉这是一个积极向上的企业，它有着很强的生命力。当然我们工业工程专业的实习还是要多关心些与自己本专业相关的内容。接下来精益生产推进部的谢部长给我们介绍了目前公司正在实行的精益生产情况。

由于精益生产方式在该公司还是刚刚起步阶段，存在许多尚需改进的地方，他希望我们工业工程专业的学生结合专业知识，用专业眼光来提出问题并给出解决问题的方案，进行现场工作分析，并填写《问题发现与解决方案表》。精益生产是制造业企业谋求利益最大化必需采用的生产方式，在国外已有多年的发展历史，并被像xx这样的国际大型制造业企业成功运用发展。

面对近几年汽车齿轮行业的毛利率持续走低和汽车市场对厂家的开发能力和交付能力要求越来越高等市场压力，公司就必须具备一流的低成本制造能力和快速反应能力，精益生产是解决上述难题的唯一工具。因此，xx公司于20xx年x月导入精益生产，并取得了令人注目的成绩。xx根据企业自身情况，讲推广改进过程分为了四个阶段：

第一阶段：导入期（20xx年x月—x月），在这个时期中，公司成立了精益生产推进部，举办了大量的精益生产思想和知识的培训，利用单件流、标准作业、工序内造就品质等精益生产工具，成功地设计和实施了桥齿轮分厂的两条精益生产线。

第二阶段：试行期（20xx年x月x月），在这个时期中，按精益生产的思想完成了桥齿轮分厂设备布局，增加了5S、TPM管理、时间管理、目视管理等精益生产管理工具，桥齿轮分厂生产制造周期缩短了x%，万元产值在制品占用额度下降x%，人均效率提高x%。

第三阶段：推广期（20xx年x月—x年x月），在第二阶段成功经验的基础上在全公司范围内推广精益生产，完成了变速器分厂、特种传动事业部xx生产线的设备布局和搬迁。

第四阶段：改善和提高期（20xx年x月至今），在这个阶段中，公司全面推行5S、TPM、标准作业、单件流、目视管理、品质改善、时间别管理等精益生产工具的应用，推行持续改善活动，人月均提案超过x条，参与率达x%，大大提高了公司的生产能力和现场活力，变速器分厂在制品下降x%，生产周期由x天缩短到x天，同时，通过在特种传动事业部实施快速换产使换产时间缩短x%，产能提高了x%，在轿车变速器事业部利用JIT、看板拉动使机加工生产生产周期由x天缩短到x天，装配线生产节拍由x秒缩短到x秒。

总之，公司通过两年多对精益生产的摸索和实践取得了较大的成绩，x年销售收入由05年的x亿提高到x亿，增长速度占同行业第一。公司坚信只要充分利用好精益生产工具，坚持持续改善活动，就一定能够不断地消除浪费、创造价值，实现x年销售收入x亿的经营目标。”

下午我们参观了生产线现场，首先到了变速器分厂。该厂全面实行看板管理。现场油料，润滑剂摆放井然有序，这与该公司正在推行的“5S”管理方式是离不开的。该厂正火热推行“持续改善”的管理政策，也取得了骄人的成绩。例如：奔驰桥贯通加工方式改进、xx的后盖的改进、xx双联齿钻孔工艺的改进等等，都很大程度上节约了原材料，缩短了加工时间，降低了产品的废品率，从而提高了生产力。生产现场照片如下：

公司正在推行的精益生产方式确实取得一些成就，但是精益生产的全面实施

不是短时间内能成功的，不是一蹙而就的，而是要长期的坚持，严格执行，以及公司上上下下共同努力才能取得全面的胜利。因此，现在工厂内仍存在这样和那样的问题。也正如我们看到的。在参观现场过程我发现了一些确实存在的问题。

工程顶岗实习心得体会(篇3)

土木工程测量作为专业的一项基本功，是我们学习土木专业学生务必很好掌握的一项技能。为了提高我们的测绘潜力，能更好的把实践和理论联系起来，城市建设系为我们开展了为期两个星期的工程测量实习。我们的目的是小区域控制测量，用到的仪器有经纬仪，水准仪，标尺，脚架等等，更感谢学校为了使我们能更方便的测量，还为我们配备了先进的全站仪。通过这次测量，巩固和深刻了在课堂上所学的理论知识，掌握了各种仪器的操作，并到达了必须的熟练程度。作为一个户外的专业实习，我们有了经验，为我们将来步入社会做好了铺垫，更重要的是它培养了我们一种精神，吃苦耐劳，独立自主，自己发现问题通过自己的努力去解决它，提高对繁琐数据的运算潜力。这些东西都是在平时课堂上所学不到的，但他又是那么基础，重要，由此我又不得不想起实践是检验真理的唯一标准这句话。

工程测量，它是个复杂的工作，光靠一个人的力量是远远不够的，所以通过这次实习我彻彻底底的明白了测量她是一个团队的工作。我们组共有7个组员，务必发挥每个人的长处，才能使工作的效率最大化，我作为组长，要负责安排好每个组员的任务，定好每一天的工作的计划，还要持续和老师之间的联系。我想每个通过实习的同学都会在这点上有深刻的印象。夫妻之间，亲兄弟之间难免都会吵架，我们这组人天天聚在一齐，不同的意见，不同的做法，就会发生磕磕碰碰，闹的大家不愉快，但我们能够及时沟通了解，忘记不愉快，重新投入新的工作中。学校安排我们实习的目的是为了让每个学生都能用自己所学到的理论知识来实际操作仪器，所以我们之间要相互学习，不懂的就问，决不是为了赶时间，赶进度。不然就算了结束了实习，作业是完成了，但学校老师对我们的目的和期望却落在了过去的两个星期里了。

在测量过程中我们最大程度的做到了精确，每个数据都经过检验，没有上一步的验证绝不做下一步。举个简单的例子吧，每次仪器在测量时都要经过对中整平，这个表面上看是一个简单的工作，但它务必做到精确精确再精确，只要不留意稍稍动一下仪器我们就要重新这一步工作，不然就会造成数据的误差，影响真个测量结果。还有一些很多人都会忽略的东西我们也绝不能不注意，路面上有多少个井盖，他们之间的距离是多少，越是细小的东西越能表现出一个团队的工作态度和潜力。团结就是力量，每个早上大家早早的起床开始一天忙碌的工作，遇到问题大家一齐解决，有了误差大家一研究，分析原因，不厌其烦的反复测量，有了大家，我们的干劲十足。此刻回想起测量那会，我觉得那是校园里一道独特的风景线，天天背着仪器到处跑，有次回来的时候还被同学亲切的叫为专业的技师。在那里我要说说很重要的一点是，我们测量的那几天，天气很冷，头两天还下了雪，寒风中测量真不是一般的痛苦，但是我们既然选取了这个专业，就绝没后退的可能，摸着那冰冷的仪器，将测量进行到底。测绘是艰苦型的专业，不留汗、不吃苦是做不出成就的！

这次实习也给了我们不少教训：由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦，从而让我们明白了做任何事都要认真、都要有一个严谨的态度，俗话说得好“态度决定一切”。一个组的团结也是至关重要的，它关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契，分工也不够合理，整体进度受到极大的影响，之后通过组内的交流，彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观，进度和效果自然就提上来了。

我很珍惜学校给我的这次机会，在大学的几年中这样的机会不多，如果不好好把握每一次，等将来进入社会，早上工作岗位了，我们必定会后悔。平时看到的那一张张图纸，有时会觉得不懂，经过实习发下就你们简单，将实物和图纸联系在一齐，学习起这个专业来就更简单，更上手了。总之，感谢老师，同学，我会好好记住这次难忘的经历，它永远是我这辈子最大的财富之一。

工程顶岗实习心得体会(篇4)

实习内容：××××附近与××相接处正在作上水管，为中间通道施工做准备，工程造价顶岗

实习内容：在施工现场，看到曹工将拾荒者赶出施工现场，因他们在挖机作业半径内捡钢筋，十分危险，有很大的安全隐患。作为一名施工人员必须牢记安全!在办公室仔细阅读施工方案和施工组织设计，遇到问题向同事们请教。通过阅读初步对市政工程一些专用词语及符号有啦大体了解。

实习内容：今天下起啦小雨，但是我们依然去啦工地并且还去啦更远的居家桥路，因为听师傅说那里要排雨、污水管线。一路上，依然看到工人师傅在工作，是啊作为从事建筑行业的人风餐露宿是家常便饭啊。

下午，帮二部的资料员裁图纸、叠图纸，这是实习生活中的份工作，我们都很认真对待。在工作中，大家在一起有啦更多的交流，也学习到啦做资料的一些常识。

实习内容：由于雨天停工，我们都呆在办公室看资料、打印规范或画画cad图纸。我们开始慢慢适应办公室生活，大家与同事之间的交流多啦起来。师傅也常在百忙之中抽出时间来关心我们的学习和生活。

x月xx号休息，xx号返校交论文。

实习内容：在罗山路风机房基坑处，仔细观看啦混凝土的浇筑：在浇筑之前要先浇水湿润模板，振捣要密实，出现漏浆要及时封堵。并认识啦一些新的施工机械设备如混凝土泵车、汽车吊、振动棒等。从现场回来后继续整理图纸资料。

实习内容：今天师傅特意抽出时间亲自带我们去工地，一路上他为我们讲啦许多他从事工程的经历同时教育我们要善于观察。我们印象最深的就是围堵墙的做法，由于我部在几个部门标段中间，其实从表面看上去围堵墙的做法是一样的但是不然。我们仔细观察才发现不同之处，我部支架与墙板的连接采用摄钉而其它部门标段有的采用焊接、有的采用直接立柱支撑。我们还学习到啦关于排水管材的知识。

实习内容：今天风机房在做防水，我们仔细观察啦防水层的做法：首先将基坑内的积水全部清除干净，接着涂聚氨酯防水胶三度两厚即涂刷三遍并要达到两毫米厚，注意在涂第三层时随涂随铺牛毛毡，注意接缝处搭接好。吴师傅告诉我们不同的工程有不同的防水要求，我们搞施工的要按设计施工。

实习内容：在施工现场看到啦工人师傅们在砌筑污水井，他们采用的是‘一顺一丁式砌筑，施工难点是最下层与管壁的接触面要砌筑成圆弧状。今天还看啦管线的埋设，我们看到煤气管线的埋设，与管壁接触的上下层要回填黄沙。我们想这样做的目的应该是对管线的保护和考虑地线管线有沉降的因素吧。

实习内容：现在大多数管线已经搬迁完毕，临时道路能施工的也已完毕，天然气公司员工在两根管之间在安装阀门，具体什么不太清楚，大家感慨知识面不够啊。回到办公室继续帮二部整理图纸，因为项目部济阳路站和主题公园站马上就要竣工验收啦。大家忙的不亦乐乎。

实习内容：去××路××隧道参观学习，在机施公司周技术员的带领下我们一起去啦北线隧道。一路上，周技术员为我们讲解啦关于盾构及其施工的工艺，大家也都踊跃向他提出问题。当时中煤集团正在进行旁通道的施工，具体说是在进行前期准备工作。根据设计采用冻结发开挖，现在进行的是冻结孔的施工，采用h190型夯官机和空气压缩机进行施工。我们在南线还看到啦巨大的盾构机，这个庞然大物的构造太复杂啦，还需以后慢慢学习。

工程顶岗实习心得体会(篇5)

为期三周的工程测量实习已经圆满结束了，通过此次实习，让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们院校区，虽然测区比较大，几乎是整个学校，但让我们值得庆幸的是，在这个秋高气爽的季节里，在我们测量的这段时间中，天气晴朗，阳光明媚且带着一些凉爽。给我们的实习带来了很大的便利。

一次测量实习要完整的做完，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组成员间团结一致相互配合才能让实习快速而高效的完成。测量实习中，每个组员都必须亲自实践，工作经常交换来做，让每个人都尽可能熟悉具体操作。

在测量的过程中，所得数据不可能完全没有错误，我们应该不气馁，坚持重测、重新计算，一次次地练习，一次次得提高测量水平，不断在教训中获得宝贵经验。在这里要感谢老师的指导，实习之初，我们遇到了各种各样的困难，多亏的老师的耐心讲解，才使我们解决了不少测量中的难题。

通过实际的测量实习，让我学到了很多实实在在的东西，主要是熟悉了水准仪、光学经纬仪和全站仪的用途及其使用方法，掌握了仪器的检验和校正方法等。最重要的是在很大程度上提高了对仪器的实际操作能力，巩固了理论教学知识的同时，也拓展了与同学之间的交际合作的能力

首先，通过实际操作，我基本掌握了课堂所学的测量学知识，知道如何正确使用水准仪、经纬仪、全站仪测量距离、角度、高差等。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验，只凭在课堂上的听课，我并没有掌握很多具体知识，尤其是对仪器的使用更是一塌糊涂。

当第一天开始测量的时候，我的心里还一阵发愁，当真正接触的时候，发现其实并没有想象中难，听别人一说或者翻阅一下课本，然后自己动手操作一遍，就基本掌握了方法。但要想提高效率和测量精度，则需要经过不断地操作练习了。

其次，我懂得了做任何事情都要认真细致，不能有丝毫的马虎，特别是在使用水准仪，经纬仪这样精密的仪器时，更要做到精益求精。

因为稍有差错就可能导致数据的偏差很大，更会导致以后其它点的测量出错，最终导致数据计算的错误，比如我们刚开始测量角度时，一个基准点没有瞄准，导致一个角度偏小，然后角度的闭合差也不符合要求，经过校验，才发现问题出在哪儿。

以下是本人从测量实习中的一些经验教训：

(1)实验仪器的整平对实验数据的误差有很大的影响;

(2)水准测量和水平角测量均需检查闭合差，超过差限则一定要重新测;

(3)要注意计算问题，计算最好由两个人完成，一个初步的计算，一个检验，不过，在此过程当中，也还是出现了计算错误的问题，我们在不断的重复检验之中算出了正确的数值，尽量让误差减少到了最少。

通过这次实习，让我体会到了团队精神的重要性，也认识到测量学的严谨性，无论是少了中间的哪一环都无法完成任务，任何一个步骤、环节，都少不了，也出不得错，一步错步步错，因此，测量学才有“从整体到局部、先控制后碎部”的工作原则，并要求做到“步步有检核”。当然，搞好测量既离不开团队的合作，也离不开我们每个人的努力。

就整个测量实习来说，我们从中学到了不少知识，不过这其中也反映出了我们还有许多的不足，希望在以后的学习中不断吸取经验教习，逐一克服，不断提高我们的测量水平。

工程顶岗实习心得体会(篇6)

实习时间：20xx年9月21日至20xx年9月15日

实习地点：xxx武警医院办公楼

实习内容：在xx老师的指导下，学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序；通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部；了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。

（一）建筑学知识

参观校内单体建筑及建筑组群，参观特色建筑，了解分析以下内容：

1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。

2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。3、分析建筑的防火与安全疏散设计是否符合要求。

（二）房屋构造

通过去参观某项在建工程现场情况，了解以下内容

1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等；

2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法；

3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点；

4、了解该建筑物板、 /梁、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，了解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点；5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造；

6、了解建筑物的建筑装修构造。

（三）建筑材料

通过去建筑工地实地参观，了解以下内容：

1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求；

2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求；

3、了解各种钢筋加工情况；

4、了解有关装饰材料的情况。

（四）建筑施工

通过去施工现场参观，要求了解以下内容：

1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况；

2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序；

3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求；

4、土建工程与安装工程的施工配合及工序要求；

5、装修工程的施工过程，施工特点及方法；

比如，钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，在天热的时候要注意养护。

（五）基础1.基础选用类型采用独立基础，基底标高为-5.10M2.钢筋基础地面应作强度等级为C10的100厚垫层，垫层宜比基础每侧宽出1003.钢筋基础曾厚度，有垫层处》40，无垫层处70，与土壤直接触外侧建筑防水做法的钢筋挡土墙，柱在室外地面部分保护层厚度应向外增加到40。

（六）地基

1.地层土性描述：基础应置未扰动的卵石层上，撑载力特征值F=350KPa

2.基槽检验应按工程地质勘察报告和施工图要求进行，并需要有勘察设计人员机参加。

3.基础设施完毕用不含对基础有侵蚀作用的戈壁土，角砾土或黄土分曾回填砾实。

4.基础开挖应按与爆破工程施工及验收规范规定放坡，对临近建筑有影响的基坑，应由具有岩石设计与施工单位做支护设计及施工。

（七）施工准备

1.模板安装前的基本工作：

1）放线：首先引测建筑的边柱，墙轴线，平以该轴线为起点，引出各条轴线。模板放线时，根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线，墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线，以便于模板安装和校正。

2）用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求，直接引测到模板安装位置。

3）模板垫底部位应预先找平，杂物清理干净，以保证模板位置正确，防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。

4）工长事先确定模板的组装设计方案，向施工班组进行技术，质量，安全交底。

5）模板应图刷脱模剂。还有好多注意事项，我在这就不列举了。

（八）钢筋混凝土结构

1、本功程框架梁配筋采用平面表示法，框架梁柱抗震构造详国标图籍03G101-1

2、保护层厚度：楼板15连梁梁25，柱30，并不大于主筋直径

3、混凝土的早期养护实践证明，混凝土常见的裂缝，大多数是不同深度的表面裂缝，其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发，保温应达到下述要求：

1）防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度，防止表面裂缝。

2）防止混凝土超冷，应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。

3）防止老混凝土过冷，以减少新老混凝土间的约束。混凝土的早期养护，这些问题都是在施工事要注意的，在施工时采用何种水泥，用量都是要注意的，还有混泥土的早期保养。

工程顶岗实习心得体会(篇7)

通过本次实习，巩固、扩大和加深我们从课堂上所学的理论知识，首先，我明白了控制测量的重要性。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验，只凭在课堂上的听，我并没有掌握很多具体知识，尤其是对仪器的使用，对课堂知识的实际应用更是一塌糊涂。当第一天开始测量的时候，我的心里还一阵的发愁：该如何把任务进行下去。当动手的时候，发现其实并不难，听别人一说或者翻阅一下课本，然后自己动手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和测量精度，还要经常练习，这样才能做到举一反三。这些知识是十分重要、十分基础的知识。

团结就是力量，纪律才是保证。一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作，而不是抢时间，赶进度，草草了事收工。所以，我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到步步有“检核”，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，错了就返工，决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行，需要的就是细心，做事严谨。经过每个组员的团结工作，我们完成了测量的工作。

在外面测完后，还要回来计算，检验测完的结果是否符合要求及在规定的线差内。

测量实习，让我学到了很多实实在在的东西，对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会，很好的巩固了理论教学知识，提高实际操作能力，同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。一周中我们也体会了不少酸甜苦辣，有的测量很顺利甚至零误差，有时测量处处碰壁，但也算过去了，完成了测量还是很高兴的。虽然测量中大家也有懒的时候不想测了。

我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节，通过实习，不仅理解了基本测绘工作的全过程，系统的掌握测量仪器操作、实测、计算、等基本技能，而且为以后的工作打下基础。还使实际工作能力得到锻炼。在实习中培养了踏时求是的工作作风、吃苦耐劳的献身精神、团结协作的集体精神。

工程顶岗实习心得体会(篇8)

通过机械实习，我了解许多课本上很难理解的许多知识。机械的传动构造，一些机器部件的构造原理等等，了解了许多常用工具。 通过电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下方面。掌握了几种基本的电工工具的使用了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理，掌握了交流继电器的原理和接线方法；掌握了xx一些简单编程。本次实习，培养了我动手实践能力和细心严谨的作风。为以后的工作打下坚实的基础 。x个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的心得体会如下：

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

工程顶岗实习心得体会(篇9)

对于毕业生来说，实习是毕业设计的重要环节之一，是学生进行设计的重要基础。毕业实习的好坏直接影响毕业设计的质量，所以我们必须认真对待。下头小编为大家整理了两篇3000字左右的工程造价实习报告范文，欢迎大家参考！

20xx年x月至x月三个月期间，我在xx公司预算科办公室预算员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着职责，凡事得谨慎细心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

我在实习过程中有不少的收获，实习结束后有必要好好总结一下。作为一名刚刚接触专业知识的学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，这次实习活动让我们从实践中对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。

实习任务主要来说就是看会图纸、做简单的造价和下工地等一些实践。首先我来说一下看图纸。为了能更明白的了解设计者的设计原理，我将办公室里的图集看了个遍，对图纸进行了深入的研究，在这个过程中还提出了很多有见解性的问题，我和大家也进行了激烈的讨论，争取把每处不明白的地方都弄明白。因为实习过后就要进行工作了，看不懂图就不能做出合理的造价，所以看图对我说确实很重要。

实习期间我们也下工地进行了实践，看了基础桩的检验、接桩、绑钢筋等。我们观看了基础桩检验的整个过程，对基础桩的验的仪器还是比较先进的，能够检验出大部分不合格的基础桩，其中主要是断桩和上部桩含泥量过大（泥桩）。断桩的构成主要是由于混凝土凝固后不连续，中间被冲洗液等疏松体及泥土填充构成。防治措施主要是混凝土浇注过程中，应随时控制混凝土面的标高，提升要准确可靠，并严格遵守操作规程。

严格确定混凝土的配合比，混凝土应有良好的和易性和流动性，坍落度损失应满足灌注要求。灌注混凝土要求灌注过程连续、快速，准备灌注的混凝土要足量。泥桩的构成主要是由于机器在接近地面的时候，机器内混凝土大部分被注入到土层内，导致混凝土对下部桩的重压力变小，从而引起土杂质进入混凝土中，导致桩的承载力严重下降，必须予以处理。对泥桩的处理比较简单，基本上都是挖掉上头的一部分，大概有一米，然后再上头进行接桩，接桩的过程就是桩的混凝土浇注过程，没有太多的技术含量。可是接桩也不是很简单的，由于接桩的部位低于施工排水面，所以接桩时要人工把接桩处的桩坑内的水排放干净，这个过程既费人力又费工时，有待于技术的革新。其实早已经有了更简单方便的施工方法，只是由于还不很经济，

所以得不到广泛的应用，那就是预制混凝土桩。预制混凝土桩根据图纸要求在工厂里面加工，对桩的质量把关比较严，所以桩的质量有可靠的保证，并且预制混凝土桩在打桩过程中主要根据贯入度和尖端摩擦承载力来确定桩的入土深度是否合理，不足时能够接桩，十分方便。

绑钢筋我也专门看了一下，以前只是教师说钢筋在一个工程中占据的费用很大，此刻亲眼所见，果不其然，在一号楼施工现场，放眼望去整个工地都被钢筋所覆盖了，工人们正在忙碌的绑钢筋，大家分工明确，都很认真。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的默默关心和支持，每日只是上上课，很简便。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。三个月的实习时间虽然不长，可是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　一、自学本事

“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我担任的是预算员一职，随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等，自我所学的专业知识用上的并不多，让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代，知识更新的速度太快了，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。

二、工作辛苦

由于此刻在家实习，所以每一天7点不到就得起床骑自行车上班，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自我，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每一天就是坐着对着电脑打打字，拿着笔算工程量，显得枯燥乏味。可是工作简单枯燥也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一向以来，我们都是靠父母的收入，工作以后让我们体会到父母挣钱的来之不易，开始有意识地培养自我的理财本事，虽然工资不高，可是我们要合理的支配手中来之不易的钱。

三、同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，所以刚出校门的我们很多时候无法适应。可是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每一天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心境好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

四、总结

我是学工程造价的，在书本上学过的理论知识，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正做出一套大楼的造价时，才会体会到难度有多大；也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我本事的欠缺和知识的匮乏。经过毕业实习这三个月期间，我验证和巩固充实所学的理论知识，加深了对相关资料的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的本事，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是期望自我在工作中积累各方面的经验，为将来自我走创业之路做准备。

工程顶岗实习心得体会(篇10)

短暂的大学生活即将圆满划上最后一笔，这最后一笔是我们面对未来，回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节，它是所学理论知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过渡阶段。顾名思义，实习就是实践学习，也就是把学生生涯中所学到的知识融汇到工作实践当中的非理论学习。能够将两者有机地结合运用，就是实习的最终目的。在这次的实习工作中，我很深刻地体会到这一点。

我很有幸能在xx公司进行实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上的工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。

我这几个月来的实习任务主要是会图纸、做简单的造价、核对工程文件学习办公软件等工作。我接触的第一项工作就是熟悉图纸主要是安装方面。去到的头一两个星期，我将办公室里的工程项目图纸看了个遍，对图纸进行了深入的研究，还找来图集对照着看。在这个过程中难免遇到问题，我都十分诚恳的请教了办公室的前辈们，争取把每处不明白的地方都弄明白。因为实习过后就要进行工作了，看不懂图就不能做出合理的造价，所以看图确实十分的重要。然后就是学习造价定额说明，师傅说能在实习期间把定额说明都弄明白，那以后做起造价来就简单多了。

由于住的地方离工作地点较远，所以每天不到7点就得起床，去挤公交车，按时上班不迟到很重要。就算再差的天气，只要不是周末，都得去上班。公交车上也是形形色色赶着去上班的上班族。每天来到公司的第一件事就是打扫办公室，扫地、擦桌子、整理办公用具，然后才正式开始工作。

“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻的体会这句话的含义。我担任的是预算员一职，随着新的定额的推出、新价目的推出。新计算建筑面积规则的出现等，自己所学的专业知识用上的并不多，让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代，知识更新的速度太快了，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂得地方，自己先想方法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会淘汰。来到了公司，我才真正了解到工程造价行业在项目中起到怎样重要的作用。我认为工程造价是项目决策的依据、是制定投资计划和控制投资的依据、是筹集建设资金的依据、是评价投资效果的重要指标；是利益合理分配和调节产业结构的手段，一个工程干得好不如管得好，管得好不如算得好，可见造价的重要性。

在工程造价行业中，每一个员工都在发挥着他的作用，从预算主管到预算员，都能各尽其职，具体来说，就是每个人都应该以认真负责的态度和积极主动协作的精神做好本职工作。工程项目不是一个人就可以胜任的，需要所有工程项目的同事密切配合才能完成。所有工作人员都需要有责任心和协作精神，因为任何一个环节的错误都会给整个项目带来严重后果，因而每位工作人员都必须确保自身的工作质量，并对自己的工作成果负责，才能确保整个项目的成果。我认为预算工作需要有善于学习、勇于开拓进取的精神。

现代科学技术日新月异，新思维、新理论、新方法等层出不穷，这些都对造价员提出了新的挑战。这要求我们要与时俱进，不断更新知识，扩大其知识面，熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识，学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己成为一个一专多能的复合型人才，持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理理论、方法和手段，用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造性地开展工作。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。很多时候觉得自己没有受到领导的重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时候会觉得来自各方面的压力都很大。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。但我相信只要自己努力、勤奋、认真就会成功，毕竟这才是刚刚开始。

步入社会之后要学习的东西很多很多，社会是一个复杂的环境，做好我们的本质工作，精通一门技术，在现代社会中是非常重要的。大学毕业仅仅是一个开始，很多理论的东西还需要现场经验的积累和总结才能得到更好的完善和发展。刚刚毕业，要本着“吃苦在前，享乐在后”的精神和作风，年轻的时候多做一点，多学习一点，等年纪大了总会有好处的。但也不能像老牛一样只顾着做事情，还要用我们的大脑去思考，学会抓住问题的重点和本质，才能提高解决问题和完成任务的效率。

工程顶岗实习心得体会(篇11)

一、实习背景

从20xx年x月x日至20xx年x月x日，本人通过朋友的介绍进入xx网络科技有限公司进行为期x个月的毕业实习，实习期间主要的目的有以下几点：

1、训练我们从事计算机应用专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

2、巩固和运用我们所学的各门计算机应用课程的知识，训练观察、分析和应用计算机技术解决实际问题和独立工作能力。了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

3、培养我们理论联系实际、从实际出发，运用计算机应用技术分析问题、研究问题和解决问题的能力，将所学知识系统化。

4、培养我们热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风

二、实习单位简介

xx网络科技有限公司的前身是创立于xx年的xx互动网络工作室，核心骨干均是在网站建设、网络优化、平面设计、广告策划及互联网服务等行业拥有超过5年经验的精英。除了各自掌握的专业技能不同之外，我们拥有共同的理想、共同的目标、共同的信念。我们始终如一，无论是对待客户，还是内部成员，都是以思考+沟通为核心，将各种专业技术、完美的服务融为一体，以十二万分的热诚，将具有不断更新突破，集战略、高效、创意于一体的解决方案交付给每一位客户。

三、实习内容及总结

我的实习企业单位是xx网络科技有限公司，担任网站维护和优化的职务，刚进来公司的时候，经理和我聊了很多，问我在网站日常管理和网站优化方面有没有经验，计算机故障的处理和维护有没有接触过，我当时真是出了一把冷汗，不过还好平时在学校除了学习网络方面的知识外，还有过这方面的动手实践训练，还是游刃有余地回答了经理的问题。

实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度，公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我开始了我工作的初体验，我了解公司网站的风格和公司产品特色，以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后，给公司网站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际，公司网站风格以红色和灰色为主色调，既显得大气又有中国的韵味，这个迈出建立公司企业形象的第一步，也是我实习中胆的想法，我的想法也得到了老总和公司的肯定

一个电子商务网站最重要的展示为图片，只有正确处理好图片，才能引起更多的顾客的浏览，做好网站其中很重要的软件是网页三剑客，在学校中学到的和应用的还是太少，自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务网站规划很重要，可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用，不管是SEO，还是提高网站知名度都是一个重要的环节。如何提高网站的流量，让流量转化成为客户，是网络推广的主要目的，不仅是推广公司的产品，最主要的还是在于推广公司的企业形象，需要提高网络推广的目的性和针对性，如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用，得到关键字的方式有很多，要认真的分析，还有一个关键性的问题在于网络带宽，如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素。

在实习过程中我学到了很多，也遇到了很多问题，发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色，只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的，我现在已经成为公司正式员工，我希望我自己更多努力让自己的技能知识更加扎实，电子商务在现在这个网络时代中必将成为主流。

四、实习心得

这段时间里我学习到很多：第一，工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的；第二，他人给你的每一次演示都是学习，并不是说我明确的和你说这个你要学，你才去学习；第三，很多东西只有你把它完成的很好，你才有资格说喜不喜欢这份工作；第四，每份工作你需要有质疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的决心；第五，每一句都需要知道结果，每一个决定都要有承担力；公司的企业文化之一是“轻松、学习”，员工有弹性的工作时间，领导以“养育”的方式培养人，关怀、放松是我的体会！与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样，这里面的人际关系较为简单！但是即使很简单的人际，也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后，我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证！

这一段时间跟着前辈们一起工作，虽然有一些工作我都未能够做，但是跟他们沟通和看他们的工作，我都基本了解到他们的工作形式和方式，我就增加了自己的阅历和见识，对日后的工作都很有帮助！这次实习中，我总体的工作得到主管的认可，还希望我考虑毕业留公司。虽然如此，我觉得自己还是有一些事情做的不够好，例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中，能够不断改进！

关于就业指导心得体会合集

作文对于学生来是说一定是家常便饭了，你肯定为了充实自己作文素材库而来！面对作文题材时文笔不动？作文5000网的一篇《关于就业指导心得体会合集》应该能帮助到你！

就业指导心得体会(篇一)

现在的社会需求和毕业生的人数之间存在着很大的矛盾，使得就业非常的困难，这就要求我们必须以良好的心态去面对就业中的诸多问题，就这方面来说就业指导课是非常必要的，正所谓：正心，正行，方能正天下。讲座培养学生毕业时能根据社会需要与个体特点，正确选择职业的能力。在国家就业形势十分严峻的情况下，帮助学生转变就业观念，调整就业心态，掌握求职就业的方法和技巧，学会推销自己，最终实现就业。

为此，我们需要在大学阶段做好就业准备

1.(目标的确定)心理预期度的准备

即期望自己能有个什么样的工作，达到什么样的层次。很多单位反应，大学生的冲劲很足，但往往不够踏实。大学生从“校园人”到“社会人”的转变有一个适应过程，应尽快认清自己的实力，联系自己的实际情况，以便找到适合自己的工作。有种说法是“求上得中，求中得下”，意思是说无论什么事情，期望值都不要太高。而且，我们应从思想上认清当前金融危机的形势，端正求职态度。在就业处于严冬时刻，工作相当难找，所以先不管对工作有多少要求，能取得人生第一张工作证是首要目标。先做好，一定会得到提升，然后就能摆脱这份自己不喜欢的工作了，去追求自己喜欢的工作。

2.知识技能的准备

金融危机下，企业招聘职位严重压缩，然而应聘的优秀大学生却有增无减，企业挑选的余地也就比往年更大，所以，如何能在优秀的人才中脱颖而出，最终还是一定程度上依靠你的专业技能。扎实的专业基础知识，走到哪里都有用。我们要时刻遵循“活到老，学到老”的古训，不断更新自己的知识。同时，作为高素质的综合性人才，我们还应该培养自己的沟通能力，团队精神，协调能力，管理能力等。

3.经验锻炼的准备

通过在网上做的调研，超过90%的公司会更看重大学生在校期间的一些实习经历。也许和你同去应聘的人其他方面都和你实力相当甚至没你有优势，但他大学四年有很多实习经验，或者说相关工作经验丰富，你可能就因此被淘汰。因为招聘有经验的人才，就意味着企业可以节省很大一笔培训费用，哪个企业会拒绝呢?

就业指导心得体会(篇二)

今天下午听了两个让我印象非常深刻的讲座，一个是点石老师的“企业发展与学生成长”专题辅导，另一个是佰鸿电子厂刘俊弟厂长和富崎塑胶厂林郁坤总经理助理两人一起讲的“到基层去，到企业去”毕业生就业创业专题报告会。讲座结束后，留给了我很多的思考……

点石老师风趣幽默的讲话方式使课堂的气氛非常的热烈内容也很精彩，特别是他的案例让我听得很入神，非常有感触。老师主要讲述了一些大学生的思想误区;什么叫素养;工作态度怎样表现;中国人执行力不够的原因;成为伟大具备的因素等等。每一个问题，每一个案例都让我感觉好像在讲我自己似的，因为他讲得非常的到位和贴切，让我知道了自己原来这样做是不好的，以后应该要怎么做。例如听了老师的课后我才知道工作时，不仅要按时按量地完成任务，还要按质地把它完成，同时还要自动地发现问题，自动地解决问题，这是非常重要的。一堂课下来真的获益匪浅、回味无穷。

而刘俊弟厂长和林郁坤企业家的讲座，也别有一番滋味，他们主要结合自己的个人阅历和一些故事，对我们做出了很多忠告，告诉我们：要强化知识储备，积累工作经验，为成就梦想奠定基础;要用于应对挑战，善于抓住机遇，为成就理想而不懈努力。还提出了很多对大学生就业的建议，让我深切地体会到企业、农村的发展天地非常的广阔，我要大胆地迈出我就业创业的第一步，去探索与众不同的领域，在当今社会，自信自重必能成功，对于未来，我要一直充满信心!

通过老师的讲解，我意识到未来不能只有天马行空的虚无，更重要的是要从现在开始去行动，去亲手缔造自己的未来和人生。大千社会，无奇不有，作为大学生，我应做好心理准备，坚信“天生我才必有用”的信念，从零做起，从基层做起，最终定能在社会上找到自己的位置。

听了今天的讲座后，觉得自己非常幸运，能有这样一个机会，来学习这么多东西，遇到那么多认真负责，满腹经纶的老师和企业家来指点我，我相信为期一周的高校毕业生就业培训指导班，在接下来的课程里将会更精彩，更让我有所顿悟，从而对自己有所改变，期待着……

就业指导心得体会(篇三)

时光飞逝，眨眼间两年的大学生活就过去了，接下来要面临的是紧张的就业了。作为一名应届毕业生，我无疑是还没准备好，甚至是迷茫的。学校思考到我们的这种情绪，以及缺乏经验的状况，特地为我们开了“职业生涯规划与就业指导”这门课程。以便于我们更早的了解近几年的就业形势和相关的知识、信息和端正我们的就业心态。

在这不长的时光里我学到了许多书本上没有的知识，也对就业形势和择业等各方面有了必须的了解。下方是我学习完这门课程的一些心得与体会。

第一，作为一名大学生，毕业后想就业的话，首先，务必正确的认识自我，客观、全面、综合的评价自我，主动的去适应社会，正确对待社会上的竞争压力。在选取职业时，既要思考个人需要，还要思考社会需要、市场需要，不能只凭自我的主观决定和意愿。多从“我是谁”、“我想干什么，我会干什么”、“环境支持或允许我干什么”、“我的职业生涯规划是什么”方面去思考。针对自我的实际状况，比如：过硬的专业知识和技能、特长、爱好等，给自我一个正确的评价。深入了解自我，清楚自我的优劣势，尽量发挥自我的优势，避开自我的不足，这样，才能成功。眼光过高，择业期望过高，反而会错失很多机会。

第二，要根据自我的专业、技能、用人单位的要求，确定自我的职业方向。在投简历之前，要先上网了解该公司的基本状况，是否真的有这家公司，认真收集、分析聘用信息，辨别信息的真伪，以免上当受骗。假如自我和用人单位彼此都很满意，就应做出理性的选取，及时签订协议。且要有主见，不要人云亦云，别人觉得这家公司不好或者很好，你也这样觉得，患得患失，心里一片茫然，从而错过机遇。

第三，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的困难，处处碰壁。这就要求我们有良好的`心理承受潜力和端正心态，勇敢地迎接未来的种种挑战。更为重要的是要理解并适应自我从“学生”向“社会人”的转变，了解校园与职场的不一样。不迷恋大城市，大企业，只要有真才实学，脚踏实地，一样有一番新天地。

第四，礼仪是帮忙我们获得成功的“通行证”。所以在面试时我们要个性注意礼仪，言行举止得当的话不仅仅会为我们加分，还会加深面试官的印象。当然了，我们的综合素质、专业知识等必须要过硬才能事半功倍。然后就是应对聘用方说话时，能够心不慌，脸不红，说话流利，语言表达潜力好，明白哪些该说、哪些详说、哪些简说，给人以诚实、谦虚的感觉。尽量在面试官面前展示自我。

第五，自荐信的书写和简历的制作。自荐信要扬长避短，重点突出，简明扼要，用词准确，能够引起聘用方的注意。简历除了基本的资料外还要写的简洁精练，措辞得体，浓缩大学生活的精华。站在聘用方的角度制作简历，使他们看到自我的价值，了解自我能为他们做什么。简历的格式篇幅要恰当适宜，不能太长。再经过精心编排打印的简历必须会令聘用方眼前一亮。但是，最重要的是要本着诚实的态度去制作简历，不能弄虚作假。

第六，我们在工作时，要遵守岗位的职业道德，不要为了一点点利益就违反公司规定和职业道德。作为一个劳动者在自我的岗位上连务必遵守的职业道德都做不到，还谈什么做好工作呢。

第七，俗话说：活到老，学到老。在以后的工作生涯中，我们要继续持续着学习的心态，与社会接轨，不断学习新事物。继续努力完善自我，提高自身的素质以及职业潜力。

最后，最为一名大学生，初入社会工作，要多听，多看，多做，少说，尽量积累多点经验。不要好高骛远，眼光高，也不要自我期望过高和物质要求高，那样的话会得不偿失的。谁不想有份好的工作呢，但重点是自我要有那个潜力。潜力是靠我们自我在社会工作中长期积累的，不是一朝一夕就能够构成的。相信自我，从基层做起，从零开始，我们会找到自我的位置，活的很精彩。

就业指导心得体会(篇四)

作为一名大学生，如果毕业后想要直接就业的话，首先，必须要正确应对社会上的竞争压力，正确认识自我，客观地评价自我，学会主动去适应社会。不少人研究“我想从事什么职业”、“我愿意干什么工作”，往往从主观因素去了解社会，而很少了解社会需求，很少能用“我能干什么”的眼光全面地审视一下自我，最终导致自我陷入择业期望值过高的误区，从而错过一些机会。在选择职业时，不能完全凭主观意志和愿望行事。如果个人的择业脱离了社会和市场需要，他将很难被社会接纳。仅有把社会需要与个人的梦想、抱负和志趣结合起来，才有成功的期望！

所以，我们应当给自我做出一个正确的评价，自我评价要全面、客观，既要看到长处的一面，又要看到短处的一面；既要对某一方面的特殊素质进行具体的评价，又要对其他各方面进行综合评价；既要研究全面的整体因素，又要研究到其中占主导地位的重点因素。

第一，我们要针对自我的实际情景，做好自我的职业定位，具有针对性和方向性，深入了解自我，清楚自我的优劣势，规划自我的职业生涯；要抓住自我的特点，发挥自我的优势，尽量避开自我的不足，这样，就有可能使你在择业竞争中占据主动。

第二，要根据自我的专业、技能、综合本事和社会用人单位的要求，确定自我的职业定位；另外，我们还要排除各种外界干扰，如果自我和用人单位彼此都很满意，就应当早做决断。尽快签订就业协议；少数人在择业中往往很没主见，人云亦云，别人觉得这个单位很好，他亦认为不错，别人说那个单位很差，他亦认为不行，患得患失，手忙脚乱，心里一片茫然，不知何去何从，从而错过机遇。

第三，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的困难，这就要求我们努力培养良好的心理承受本事，勇敢地迎接选择未来生活的种种挑战。信心是成功的第一要诀。要相信自我的本事，相信自我能够胜任工作，要发挥自我的优势，扬长避短，要给人感觉到，我是热爱生活、热爱事业的。

其次，大学生要与社会接轨。现代社会发展需要很多人才，社会需要决定着求职的环境。然而，此刻，大学生就业难的问题已经是一个不争的现象，尤其是在金融危机的爆发下，且有可能越来越难的趋势。应对日益增长的就业人数，大学生的就业问题成为公众关注的热点。如何提高学生就业竞争力，提高学生的综合素质成为社会关注的焦点。社会方面就业人数激增与就业市场到达超饱和状态的矛盾，高等学校专业调整滞后与市场需求不相适应，毕业生择业期望与用人单位实际需求的矛盾等直接影响到大学生的就业。虽然如此，但许多用人单位依旧招不到满意的大学生，这说明了“仅有社会需要、市场需要，才是就业选择的方向。”职业的前途是与社会需要息息相关的，仅有准确把握社会需要，紧跟时代发展步伐，选择的职业才有发展潜力，个人在职业方面的努力和投入才会增值，个人才能获得比较大的发展空间，自我发展才会有可靠的保障。

第二，职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。一个人在做职业选择时，还要研究用人单位的需求，明白自我的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。用人单位招聘时往往只是经过简历、面试等一些简单的方式来了解大学生，这时候，我们大学生就要充分做好准备，毕竟“机会总是垂青于有准备的人”，我们要向用人单位展示自我的特色，让他们了解“我就是你们的最好选择！”往往这些，可能从你的简历，你的面试，你的为人处事等等方面表现出来。

第三，职业选择还要贴合自我的实际。每个人的性格不一样，每个人都有自我的兴趣爱好，所以每个人要根据自我的实际和需求来选择职业。毕竟性格有时候会真正影响到你未来的职业道路，影响到你的工作热情与活力。

综上所述，我个人想，只要我们把个人选择与社会需要相结合，用理性的眼光来看待问题，在拥有实力的同时加倍努力，不断学习新事物，做到思路清晰，行动一致，找到一个梦想的工作还是没有多大困难的。

就业指导心得体会【篇五】

大三了，毕业离我越来越近了，这意味着不考研的我离学校越来越远了，要面对找工作这个问题了，一直以来，看到别人照毕业照就觉得好害怕，一眨眼，就轮到我了，面对找工作，感觉自己什么都不知道，什么都不会。我想，对我们这群没有见过世面，整天呆在校园里的莘莘学子来说，就业是一个不能再遥远的话题。但是，正因为如此，我们才更应该好好考虑就业这个问题，那样才不会被将来的就业打个措手不及。作为一名当代大学生，知识分子的象征，应该具有解决问题的思维与能力，面临着就业危机，应当视危机为挑战，努力让自己脱颖而出。

幸好这个学期上了就业指导课，学到了一些面试技巧，以及相关的一些知识。如今全国高校林立，考上大学已经不能代表未来道路一帆风顺了。每年毕业生众多，招骋会上黑压压一大片，在一个普通招骋会上就可能有几百人个大学生在竞争一个岗位。那么，在如此激烈的竞争之中，跻身于就业市场，如何让自己脱颖而出?除了我们平时认真学习，去掌握好专业知识外。还要做好简历，掌握好面试技巧。

首先，面试之前要做好相关的资料收集工作，了解求职公司，把自己的优点与求职公司的要求联系起来，因为职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。在做职业选择时，还要考虑用人单位的需求，知道自己的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。用人单位招聘时往往只是通过简历、面试等一些简单的方式来了解我们大学生，这时候，我们大学生就要充分做好准备，毕竟“机会总是垂青于有准备的人”，我们要向用人单位展示自己的特色，让他们了解“我就是你们的最好选择!”往往这些，可能从我们的简历，我们的面试，我们的为人处事等等方面表现出来。在简历中简明扼要的说明自己的求职优势，把自己最大的优势重点表现出来，可以适当的加粗和改变颜色，让人一目了然，以让用人单位在万千求职者中记住自己。

在正式面试的时候，，面试时要注意的几点：举止大方，谦虚热情。进入面试场应先敲门，得到允许后方可进入，顺手、轻声关门;主动和面试官打招呼致意，要穿比较正式的着装，要注意礼貌用语和细节，要时刻注意自己的形象，表现出自己作为大学生应有的素质。在领导提问时要注意先感谢提问再回大问题，当遇到不会回答的问题时，不要应付，不懂装懂，也不要直接说不会，可以委婉的表达自己不会，比如这样回答：“您提的这个问题我xxx学过，但是时间有点久了，我忘了一些，我会回去好好巩固这方面的知识的，谢谢您的提问。”这样既礼貌，又不会给人以不懂装懂的感觉。在面试的时候，最重要的是能否战胜自身心理弱点，直接影响到我们择业的成败。 首先是自愧不如的心理。面对激烈的择业竞争，不少人容易在“本科生择业难”的影响下产生自卑心理和示弱心态：“我能竞争过研究生，名校生吗?”“要是碰钉子多丢人!”“万一失败了怎么办?”这种自我设置的心理障碍，往往使我们缺乏竞争的勇气和获胜的信心。其次是，犹豫不决的心理。求职择业是人生的一个重要转折。面对这一‘转折，毕业生既应做到知己知彼、权衡利弊，又要不失时机，抓住转折机遇，当机立断。而毕业生优柔寡断、犹豫不决的心理弱点往往会产生“这山望着那山高”、“不识庐山真面目”的困惑与迷茫，以致白白失去择业的良机。四是自视过高心理。或因自己的学习成绩好、家庭条件优越，或因自己的能力强、具有一定的竞争实力，或因自己容貌出众、多才多艺等，产生一种自命不凡的优越感，一种自视过高的心理。在求职时，过高地估计自己，这个单位瞧不上，那个单位也不遂心，而用人单位对这种缺乏自知之明、自视清高毕业生是不喜欢的。要想使自己在择业竞争中保持良好的竞技状态，自如地应付所遇到的各种问题，必须做好各种思想准备、心理准备，增强心理的承受力，不要一遇到挫折就心灰意冷，自暴自弃。要知道，在择业中遇到挫折是很正常的事情，应该把挫折看成是锻炼意志、增强能力的机会，放下思想包袱，认真找寻失败的原因。求职择业的过程，是一个全面展示自己的过程，必须努力完善自己，提高自身的素质，要有展示自己才华的勇气。作为一名毕业生，要坚持自尊、自信、自立。在心理亡要有自信心，要相信自己和名校生一样有实力，要敢于竞争，克服自卑、胆小、怯懦等不良心理状态。

通过我们的就业培训课，觉得我们应该在面试前，多做准备，多自己找资料，问老师问师兄师姐，去把握面试官可能会问的问题，以让自己在面试中表现更优秀。去找到一份适合自己的好工作。未来的事需要从现在开始努力，努力的让自己变得更好。

就业指导心得体会(篇六)

通过两个月的实习工作，刚开始上班时，真的有些不习惯。而对着这么生疏的环境，心态还没有及时转变过来。但总的来说，通过这段时间的实习，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。在公司的学习，使我认识到工作态度的重要性，使我认识到人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。比如，初到某公司工作，要知道自己是否能够胜任这份工作，关键是看自己对待工作的态度，态度摆正确了，即使自己以前没有学到过的知识，也可以在工作中逐渐掌握，这也要求我们无论是在学习还是在生活中，做到专心、耐心和细心是非常重要的，好的态度对我们今后的发展都将起到举足轻重的作用。这样的精神，应该沿用到其他更多的领域中，现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，比以前会为人处事了。

实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

在实习期间，收获了很多重要的经验，这些都是课本上无法学习到的。完成学校安排的就业指导课程后，也总结了一下几点内容：

（一）树立正确的就业观和人生观

通过对当今就业情况的了解，让我们感受到就业形势的严峻。本着良好的结合自身职业追求件与社会需求宗旨，有计划有目的的进行学习，做好职业规划。

想想当今时代对人才的要求，虽然要求各种各样，但是最基本仍然是专业职业技能，可以说这是对每一个求职者最基本的要求，也是各种工作的最基本需要。试想一个人连自己领域的基本知识都一窍不通，那么还怎么去开展工作？因此，我们首要的任务仍然是努力学习专业知识。不断提高自己的专业知识水平。不能被所谓的“大学学习的很多东西以后基本用不到”所迷惑。现在我们所学的可能以后不能直接用到，但是大部分工作时的后续课程都需要现在的知识，想一想有多少我们熟悉的人，在走向社会进入工作以后后悔自己当初没有学好基础东西。

现在的用人单位除了看基本知识水平的同时，对综合能力的注意有很大倾向。也就是说他们不再单单看文凭，很多时候要考虑应聘人的行政办事能力、人际关系处理能力以及是否取得其他职业资格证书等等。鉴于这种情况我们就不能单一的学习基本专业知识。要比较广泛的涉猎其他知识，例如，取得大学英语四六级证书、计算机等级证书。积极参加各种活动，努力拓展自己的见识和人际关系网。通过参加学生会和社团活动，培养一个良好的处理问题方式以及积极认真的工作态度，为以后的就业工作打下一个良好的基础。

（二）面试应该注意的细节和沟通技巧

1、带多几份简历前往面试，多投些比较自己感兴趣的公司。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

6、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

7、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

8、穿着得体，不能过于随意。穿正装面试比较好，说明你对这次面试的重视。

（三）对自己高估，太注重薪水的高低

有许多大学生对自己未来就业职业及薪酬定位较高，而在如今岗位少，大学生多的这种供不应求情况下，招聘方提供的岗位及薪酬远远不及大学生理想中的状况。就业市场已成买方市场，在此前提下，大学生不妨稍放低要求，选择先就业再择业，要从低做起，不要怕苦怕累，也不要太在意工资的多少，获得工作后积累经验，再慢慢向理想中的工作进军。做为拥有较高技能我们，再就业后又得到了良好的就业素质培养，这使我们更有把握去择业，就业给我们提供了丰富的经验，这对我们在择业中，就拥有了比别人多出的砝码。

总的来说，做为当代大学生，认识到如此严峻的就业形势，应当认清自己的方向，坚定信心不动摇，以自信、自强、自立的形象迎接挑战。我的大学生活即将要结束了，但是我的真正行动才仅仅刚开始。现在我要做的是，迈出艰难的一步，朝着这个规划的目标前进，要以满腔的热情去获取最后的胜利。

希望自己在未来的道路上，能走出属于自己的人生轨迹，实现自己的人生价值。踏踏实实的工作，积极的面对生活，提高自己的道德素质修养，面对困难，迎接而上，挑战困难。

关于服务个人心得体会合集

心得体会作文是我们学习中一定要经历的，写作能力的培养十分重要。优秀的作文究竟是怎样抒写的？那么下面是作文5000网精选的《关于服务个人心得体会合集》内容定会对你有所帮助。

服务个人心得体会(篇一)

常常想，服务作业，因它的多面性、不规律性、危险性。。。等等诸多作业特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要咱们不仅仅要有对作业的满腔热情，更要有一颗追求完美的心。

希望自我能籍以正经文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个完美的形象。因为咱们都明白这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。

此时，当咱们最终完成了最初的愿望。可咱们又做得怎样样?作业懒懒散散，妆容敷衍了事，乃至言辞冷酷，态度生硬。。。最初那个应对考官文质彬彬，有问必答，喜形于色的小姑娘去了哪里?其实在生活中，咱们每一个人随时随地都应对着他人审视的目光，你能过关么?就好象咱们的客人，其实他们便是你每一天都要应对的“考官”。你做到文质彬彬了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到尊贵典雅、正经大方、聪明伶俐、冷静冷静、机敏决断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少形象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信赖?抑或是冷酷，乃至小看?人与人之间其实便是彼此的，他人对你的态度，实践便是你本身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的欠好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

详细到咱们的实践作业中，也便是要求当你担任内务作业的时分，你是不是一个很好的“内应”，作业得很“漂亮”：动作利索，拾掇得很洁净，东西永久准备在他人需要之前，做一个坚实的后台，保证着外部作业的顺利进行;当你身处外部作业时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去应对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和安排好每一个岗位，既着眼于全局，又注重纤细，既关注客人感受，又关爱年青人员的生长，帮忙她们尽快地进入作业主角。当有不正常的工作发生时，你还能冷静、机敏、决断的应对，拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说，服务作业是一种很辛苦的作业，那就让咱们投入到这种“苦”中去锻炼自我吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使咱们变得更坚韧，让咱们更宽容，更丰富，同时也更美丽!

服务个人心得体会(篇二)

自进驻行政服务中心国税局窗口工作以来，我始终坚持以“为_服务、让_满意”为宗旨，我的感受是：

一、人都需要尊重和被尊重，文明礼貌是尊重的前提和基础。我对来窗口的每一位客户，都会用文明用语礼貌地打招呼，这种感觉不是程序化的，而是发自内心的，带着这份热情工作，客户会从窗口的细节服务感受到被尊重；

二、我每天都要与不同类型的客户接触，我感到他们都需要尊重、微笑和热情，有时还需要一点耐性。优质的服务更多的体现在服务的细节上，比如来窗口办事的客户经常会因为申请资料不全，或相关手续不齐，无法及时办理，客户心里着急，就难免有怨言，这时候就需要我们理解和耐心，做好解释工作，详细告知相关事项，客户就会理解了；

三、以完善细微之处为突破口，服务质量求优，窗口从做好“五个一”着手提高服务的质量和水平，接好一次来电来人咨询，辅导填好一张税务登记表，做好一场税收优惠宣传工作，赠送一份友情提醒，尽量提供一点便利；

四、行政服务中心体现的是溧水县_的形象，中心要打造阳光政务平台，建设_满意中心，就要不断创新，改进服务。以创建“四型窗口”为载体，充分提高窗口人员的自身素质。全面实现：学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。

我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确_作方法；我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议，我一定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油！

新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

服务个人心得体会(篇三)

为了树立国税干部的良好形象，进一步提升纳税服务质量，日前，旅顺口区国税局利用休息日时间，邀请大连才智管理咨询有限公司的白梁多老师，为全体窗口人员上了一堂精彩的纳税服务礼仪培训课。

为了使这次礼仪培训真正发挥作用，产生实效，在培训之前，白梁多老师以暗访的形式深入到区局办税服务厅和各税务所办税服务厅，近距离地观察和了解了窗口人员的纳税服务实际情况，并对了解到的情况做了分析总结，制定了有针对性的培训内容。在培训课上，白老师用精辟的语言、生动的例子为大家讲解了什么是礼仪，什么是服务，以及纳税服务礼仪中的一些细节，使大家受益匪浅。为了提高培训效果，在培训过程中，白老师还与参加培训的窗口人员进行了互动，让大家亲身体验什么是真正的礼仪。最后，在热烈的现场氛围中，白老师用“热爱生活、努力工作、珍惜生命、心怀感恩、服务别人、成就自己、无怨无悔、感悟人生”八句话结束了此次培训。培训后，据才智管理咨询公司的培训评估报告显示，大家对此次培训评价较高，都希望能有机会再接受类似的培训。

今年以来，旅顺口区国税局按照总局《全国税务系统20___—20___年纳税服务工作规划》的要求和市局开展“创建优质办税服务厅竞赛”活动精神，采取各种措施不断提高窗口人员的业务素质和服务水平，此次礼仪培训就是专门针对窗口人员在服务细节上存在的问题而进行的，该局希望把礼仪服务作为纳税服务的突破口来抓，力求在每一个服务细节上都不出差错，以嬴得纳税人的满意。

为了进一步提高税务人员的文明礼仪素养，优化税收“软环境”、打造“软实力”，构建和谐的征纳关系，提升清远市地税局的整体形象，清远市地税局于6月20日特邀清远礼仪文化交流协会会长周敏女士为英德市、佛冈县税务局举办了一次纳税服务礼仪培训。

服务个人心得体会【篇四】

根据组织安排，我和李妍到县政务中心工作已快一年，现将工作总结如下：

一、岗前培训，我们以优异的成绩，圆满完成学习任务。县政务中心对进驻中心的28个单位、76名政务工作者进行了为期10天的礼仪、纪律、业务培训。3月21日举行了公开的笔试，我们俩取得了优异成绩，县政务中心第一期简报充分肯定了我们对政务工作的深刻认识，学习取得的优异成绩，对此进行通报表扬。

二、提升标杆，自我加压，转变角色快速适应新岗位要求。政务中心指纹签到，电子眼监控，行政审批项目网上办公，办事群众和各级领导公开监督我们工作好坏……虽然说我们个人失去了一些自由，但是办事群众多了许方便。我们深知新工作就是新挑战，意味着接受与服从、创新与服务。在新岗位上我们进一步学法律、法规。学习《中华人民共和国行政许可法》，熟悉审批程序，掌握办事规则，我们学习五笔输入法，在较短时间内掌握了电脑办公技能，解决了我们个体差异与工作要求差距问题。

三、做窗口的业务员、服务标兵，为民提供优质服务，创“红旗窗口”。3月24日环保窗口迎来了第一笔业务，我们热情接待了双流镇中的学校领导，赶在当天联系建环股和有关部门办毕了业务，收取了建筑方面的排污费 多元。时至今日，我们在窗口办理收费七十多起，共计 元。我们踏踏实实办好了即办件，受理的业务即时体现在审批软件系统中，无超时、延误现象。我们在窗口的主要工作是将排污费项目录入行政审批系统中，协助相关部门、个人到银行窗口进行规范缴费，接待和转达群众的环境污染投诉，在窗口做环保法律、法规、政策的咨询员、宣传员。由于我们工作勤勉，努力、守纪、服务态度好，工作成绩较突出，在今年五月我们环保窗口被评为优质文明服务的“红旗窗口”，在英特网上营山政务中心网站光荣榜上，我们环保局荣获第一名。

四、环保局政务服务项目齐、后勤有保障、领异重视、群众评价高。目前我局进驻中心窗口行政审批许可项目共八起，行政许可收费内容全，进驻项目比较齐，局领异重视政务工作发展，环保局在中心设置了热线电话，群众可以通过114查询台，直接与我们窗口工作人员对话，了解情况、咨询问题；为了规范行政审批行为，我局在中心设立了行政审批股，刻了行政许可专用章，对窗口工作人员进行了统一着装。

五、在中心主动参与各项活动，锻炼了自己，提高了能力。中心例会学习、礼仪培训、普通话学习、工间操比赛，七一演讲、中心剪彩……我们积极参与。在“我为党旗增光”演讲中我们展示了个人风，展示了环保窗口政务工作者要为民服好务，为党旗争光的决心和信心。营山新闻、南充电视新闻对此进行了报道，我们以实际行动践行了对组织的承诺；全心全意为人民服务，在中心有所为，不学懒人，不做闲人，要学要上进。

今后工作的努力方向：一要有忧患意识，加强学习，不断更新知识；二要增强纪律意识，工作要有责任感，廉洁办事；三要团结协作共事，小事要在窗口共商，大事要向办公室和首席代表请教；四要创新发展，不能只在圈圈里打转，凡事多思多想，要有金点子，好主意，有利工作的要汇报，争取早日落实，工作要有新起色，发展力求新跨越；五要学习研究化、研究课题化。要挤出时间学业务学写作，努力形成自己的知识体系。

服务个人心得体会(篇五)

为深化"以病人为中心"的服务理念，强化基础护理，提高护理质量。20xx年，卫生部提出了"优质护理服务示范工程"活动，旨在夯实基础护理，提供满意服务！

活动的开展，使我们拉进了患者的距离，架起了更好的沟通桥梁，使我们的工作得到更多的认可，同时也让我们护理人员懂得了我们的工作不单只是打针，发药，还有更多的看不到的工作，需要用爱心，关心，耐心去完成。

我们长久以来的护理模式让我们形成了固定的思想。觉得自己上了四五年学，经过专业的教育，毕业了干的却是洗脸洗脚的活，这些本来属于家属做的工作有我们来承担，会不会使我们原本就不高的社会地位更低呢？觉着种种疑惑我们开始了工作。

从每一件小事做起，从每一个细节着手。如重病人的床上洗头，擦浴。倾倒引流液，修指甲，味药，洗脸，洗脚等等。我们的服务也得到病友的支持和肯定，病友们对我们的满意度得到很大提升。

自从开展创优活动后，病房比以前更整洁，规范，病人满意度大大提高，护士的整体素质提高，护患关系更加和谐，处处是一片温馨的氛围。

诗人泰戈尔说过"天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过"。从事护理工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。我相信，在今后的创优活动中，我们会用真诚的服务，谱写优质护理新形象！

服务个人心得体会(篇六)

我青年时代曾在军校、飞机修理厂工作过，后在xx公司工师，从事企业政工三十多年，有丰富的政治思想工作的经验。退休后，参加了社区的五老护苗、党员应急队、党员治安巡逻队等志愿者队伍。参加社区的各种志愿者活动后，我深感志愿者工作的意义、责任的重大，特别参加五老护苗以后，我下决心把本社区的青少年思想教育工作抓起来。我协助社区开展多种适合青少年需求、内容又符合当前社会形势的教育活动。在每年的寒、暑假期。精心准备讲稿并积极发动、动员社区里的学生来参与。因而使得每个假期都有三四次的专题讲座。讲座生动感人、深深打动学生的心，收到显著的教育效果。

我深知青少年思想教育必须注重引导学生参加社会活动。每年寒、暑假都有青少年学生来社区参加社会实践。为此，我协调社区精心安排，亲自带领和指导青少年学生深入社区，配合当前社会中心任务入户宣传，或参加社区环保宣传与管理，或做植绿护绿工作……特别是每年春节前组织五、六年级学生到孤寡老人家，帮助进行打扫与整理。通过这些活动，让青少年们受到了很好的教育，有利于青少年正确的人生观、世界观的形成，同时也大大促进了社区的各项工作。

我还担任社区图书管理员工作，不仅仅是做好借和收回图书的工作，而且还借助图书室的学习阵地向青少年热情推荐好书，指导他们该读什么书，该如何读好书。还定期召开读书交流会，同他们谈读书心得、体会，鼓励青少年读好书，远离不良场所。

我还兼任社区课后托管所的义务辅导员。为解决双职工学生家长的后顾之忧，把辅导和托管结合起来。我总是事先了解各年级学生的课程内容和教学进度，备好课。每到下午放学后，就认认真真地对每一位学生进行辅导。学生作业完了，就提笔签字。学习之余，还给学生讲故事，做游戏，以激发学生的兴趣。对此，家长们纷纷赞扬与感谢。

我还是党员应急队的队员，居民家中的水、电发生故障，我就自己掏钱办了一些修理工具，上门进行服务。我还承诺全天候进行服务，谁家的水、电发生故障，打电话来，我就随叫随到给以修理。据不完全统计，社区每年有不少于150户的居民得到我们党员应急服务队的帮助。居民们还给了我们"社区的光明使者"、"水灵通"的称号。我还先后获得鹿城区首届"十佳好邻居"、温州市"百佳市民"、温州市"公民道德标兵"等荣誉称号。

虽然为社区、为居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通过做些小事，来影响更多人投入到社区志愿者这一行列中来，同时也是鞭策自己：永远做好事，争当文明建设永不退伍的老兵。

服务个人心得体会【篇七】

我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题："你为公司的经营发展准备好了吗？"

也许你会说："我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事！"

在这里我要大声的说："你错了！在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心!"

一、工作方面

在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的.一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在下一步工作中，我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结，为酒店的发展贡献自己的一份力量!

税务工作心得体会合集

心得体会，可以帮助我们整理自己的思路，深入了解自己，心得体会怎样才能写好呢？以下“税务工作心得体会”一文是作文5000网编辑为您准备，协助他人更好地了解世界这也是与他人分享的好方法！

税务工作心得体会【篇1】

我叫__，到税务处工作已经有一年了，回顾在税务处一年来的工作感慨颇多，我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下，在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下，在兄弟科室的大力支持下，胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作鉴定如下：

一、强化“稽”字认真履行职能

20__年的税收任务对于我局来说十分艰巨，摆在我科面前的稽查任务也非常沉重，全年共给我科下达稽查户数200多户，稽查任务100万元。为了完成这些硬指标，我科全体同志集思广益、群策群力，积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保，2、征管手段要优化，3、科技兴税要到位，4、党风建设要严明，5、文明服务要优化)讲话精神，认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特别是注销企业有两种原因：一是无力经营，二是合并改制。把握好注销企业的最后一关，防止税款流失是我们的重要任务。工作中，我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查情况及时向分局审理委员会汇报，按照审理委员会的意见进行处理。

税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点。

二、着眼“稳”字确保收入完成

由于目前我区企业的经营情况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心，市局考核收入计划按平均进度考核，这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐，每当查补出税款时，我们就立即组织入库。由于企业有困难，总想一拖再拖，我们就再三做工作，采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库，保证了全局一盘棋的步伐。

三、狠抓“素”字解决营养不良

干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低，为了保证稽查质量，我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天抽出半个小时的时间“充电”，着重解决工作中急用的知识，掌握的税收动态，了解的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入wto，我们必须跟上时代的步伐，否则将被时代所淘汰。

四、力求“准”字贯彻税收政策

在贯彻税收优惠政策方面力求准确，我们按照分局制定的“四无”，准确无误地加以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确，“准”在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳税情况进评估，找到切入点。实施稽查时，为了政策掌握的准确，我们还经常咨询综合科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。

五、推进“优”字提高服务水平

经过几年的“双评”工作，我们更加牢固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务经济发展，服务纳税人作为出发点，改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利，只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向，我们摆正了执法与服务的关系，增强了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税人的理解与支持，从而保证了工作的顺利开展。

六、不忘“廉”字树立地税形象

清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状，一级负责一级。一年来，我们认真参加分局的各类廉政建设活动，认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定，认真收看廉政教育片，做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次，还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。

七、提高“率”字增强稽查质量

考核指标中，对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字，实际上标准是非常高的，这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少，都认真对待一丝不苟，为了做到这一点，我们没少得罪人，尽管如此，我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保证了稽查质量。

八、突出“严”字遵守规章制度

我局是全国税务系统文明服务示范单位，是省级文明单位标兵，分局的要求是非常严的，各项规章制度较细，平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象，我们全科同志认真遵守规章制度，自觉严格要求自己，“严”字当头，与局领导班子保持一致，时常温习税务干部的要求和标准，全年没有发生违规现象。

税务工作心得体会【篇2】

20_年，我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下，以党的"三个代表"重要思想为指针，遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，从严治税，从严治队，加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设，全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，"单项工作争第一，全面工作创一流"，圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下：

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬"四铁"精神，"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税"，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：

1、全员抓收入，实行目标管理

20_年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行"局长包片，股室包所，连带责任追究制";定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。

2、加强税源监控，严格税源管理

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。

3、加大稽查力度，打击涉税犯罪

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作

从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了20xx年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照"应征不漏，应免不征"的原则，做到"依法征收，应收尽收，坚决不收过头税"，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心，转变作风，文明办税

1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中，局领导班子视同志为兄弟姐妹，在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上，尽努力为职工办实事，千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上，今年又改造了4个基层所和两个办公楼，并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策，我局经过紧张有序的先期一系列工作，县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志，同志时时支持领导工作，全局上下凝聚在了一起，紧紧地团结在领导班子周围，形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面，使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了"转变作风，优质服务，文明办税"活动。采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规章制度和改进工作作风。加强制度建设，促进规范化管理。

今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。

今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次，罚款340元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年8月，我局抽调20名人员组成5个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行"回头看"，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。

3、合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

4、建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。

今年，我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示"八公开"内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。

5、今年10月份，我局根据内黄县委的指示，及时向"内黄县便民服务中心"派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。

三、与时俱进，加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入20万元资金，购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于9月份实现了无纸化办公。

今年7月份"内黄县地方税务局网站"局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共编印《地税信息》61期，在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇，被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发;副局长刘献勤同志撰写的《实践"三个代表"，实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。

四、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境

1、治本为主，标本兼治。

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些"钉子户"、"难缠户"依法采取了税收强制措施;对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作;加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年4月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

2、整治企业经营环境，提高服务质量。

为使企业有一个良好的经营环境，促进地方经济的发展，我局今年采取了切实有效的措施，为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠，边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在"内黄县整治企业经营环境大会"上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为，杜绝特权思想和"四乱"行为。三是健全了政务公开制度，大力推行"首问责任制"、"服务承诺制"，从而不断提高了执法水平和服务质量。

3、搞好税法宣传，创造良好的纳税环境。

今年，我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。

一是利用上街_、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式，除继续对新《征管法》进行了宣传外，还对"刮刮乐"发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后，我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传;还召开了企业厂长经理座谈会，贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容;组织了多期培训班，包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训;上门散发宣传资料20000多份，发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。

二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识，使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识，认识到了加快建设依法治税环境的重要性。

三是在因特网上建立了我局的宣传网站，扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动，使地税法规日益深入人心，树立了良好的地税形象。

税务工作心得体会【篇3】

政府工作要落实落实再落实!

抓落实，不只是工作方法问题，也是牵动全局工作的指导思想问题。抓落实抓得如何，关系到党中央和自治区的大政方针、决策部署能否迅速有效地贯彻落实，关系到整个新疆的发展和各族人民的幸福。这也是为什么张春贤书记反复强调要“不折不扣抓好落实”的原因所在。

那么，我们要落实什么?张春贤书记概括为“一个引领”“三管齐下”。“一个引领”就是1月2日自治区党委中心组集体学习，强调善学习、讲法治、比团结、抓落实、重效果，新年要有新气象、新年要有新变化、新年要有新开端;“三管齐下”就是从去年底到今年初，相继召开自治区党委经济工作会议、稳定工作会议、“访惠聚”活动总结表彰动员会议，对有关工作及早进行安排。刚刚闭幕的自治区两会，对各项工作作了全面系统的安排。如今，面对这一项项鼓舞人心的科学决策和发展部署，如何把各项工作计划、任务和举措落到实处，产生效益，产生成果，是目前我们工作的当务之急。

实践表明，许多政策一经落地，就会带来巨大变化。但现实中，我们也看到这样的现象：同样的基础条件，同样的宏观环境，同样的部署要求，发展的速度和取得的成效却大不一样。究其原因，说到底是抓落实的力度和程度不同。因此，一事一事、一步一步、一年一年地抓落实，要成为我们紧紧扭住的重中之重。

明确责任，细化措施是抓好落实的基础。落实一定要具体抓、抓具体。一具体就能深入，一具体就能落实，一具体就能突破。工作举措越细化越便于落实。古人说，天下大事必作于细。抓落实的过程也是一个积小胜为大胜、积跬步至千里的过程。从细处入手，落实才会日见成效。各级各地要紧密结合实际，将目标任务细化量化，层层分解，责任到人，形成“千斤重担大家挑，人人头上有指标”的工作格局，坚决杜绝坐而论道、只说不干或者以会议落实会议、以文件落实文件等不良现象。

变化变革、务实求效是抓好落实的关键。各级领导干部决不能只做“二传手”或者“传声筒”，必须充分发挥积极性、主动性、创造性，要针对具体问题开展工作，灵活调整发展策略。同时，要通过创新政绩评价体系，努力营造比干劲、比实效的工作局面。让干实事、求实效蔚然成风;让一心干事的人“不吃亏”，鼓励干部大胆地闯，大胆地试，大胆地干。干部能干、肯干、善干，干得卓有成效，必将极大地激励身边的群众同心同德共同奋斗，齐心协力共谋发展。

深入基层、依靠群众是抓好落实的根本。人民群众有着无穷的创造力，离开群众的真心拥护、全力支持、积极参与，落实工作部署都是空谈。新疆这么大，区域发展不平衡，各地遇到的问题也不尽相同。怎么办?这就需要我们积极走好群众路线，想群众所想，急群众所急，知道如何把顶层设计的大政方针与维护群众利益、推动社会进步结合好、实现好。只会谈中央决策的宏观，不了解解决实际问题的微观，讲话再漂亮，表态再认真，也是没有用的。我们抓落实，就不能只会讲漂亮话，还要会干漂亮事，要相信群众、依靠群众、发动群众，凝聚共识，形成合力，让人民群众满意，让党中央放心。

撕破嗓子喊不如甩开膀子干。今年是新疆发展进程中承前启后的重要一年。我们只有思想上追求落实、行动上坚持落实，把工作做实、做深、做细，才能在行动中把握发展机遇、改革难题，为建设美丽新疆添砖加瓦。

税务工作心得体会【篇4】

今天对我来说是意义非凡的一天，因为下午要去单位报到，这意味着从此我将进入社会这个大熔炉，踏上工作岗位，告别我的学生生涯，这是我人生的一个大的转折点。

下午两点钟的时候从家里出发，短短五分钟的路程里，我的心情有些激动，又有些忐忑，因为即将面临新的工作环境和新的面孔，这让我的心里充满着不确定，我能很快的熟悉这个工作环境吗？大家都很随和吗？会不会很快接纳我呢？伴随着这些疑问，我踏入了涡阳县地税局城关分局的大门，一进门就有热心的同事告诉我局长室在三楼，让我心头一热，顿时感觉放松了许多。在进入局长室所经过的楼层间，分局的环境让我惊叹连连，一尘不染的地面、整齐的摆设，给人一种窗明几净的感觉，还有阅览室、健身房、淋浴房、活动中心……这一切都让我觉得能在这么完美的环境里工作是件多么惬意的事情。当我正在遐想的时候局长室到了，局长很热情的接待了我，他是个特别随和的人，没有一点架子，还向我简单的介绍了分局的情况，让我大致的对分局有个了解。

分局是两点半点名，在点名后的小会上局长把我介绍给大家，并让大家对我这个新同志多多关照，鼓励我虚心上进、注重工作实践经验的积累，就在今天这个会上分局还有一位同志要调到县局信息中心工作。大家都很舍不得，气氛也有点沉重，让我感觉到分局真的是个人情味很重的大家庭，彼此都是自己的家人，这让我对分局有了更深的了解，也体会到了他们在工作中所产生的深厚友谊。在会议上，邓局长的一句话让我印象很深刻，“铁打的营盘，流水的兵”，这句话的分量很重，让我顿感身上的责任重大。

会议之后局长安排股长带我到各个股室去看看，了解一下工作环境。每到一个股室大家都很热情，让我常来坐，让我觉得很温暖，也打消了我之前的顾虑。股长向我一一介绍了各股室的成员，虽然我一下也记不清这么多人，但是相信在以后的日子里我们一定会慢慢熟悉、慢慢了解。他们虽然是我的同事，但在生活上是我的长辈，在工作上是我的前辈，要向他们学习的东西太多太多，我一定要虚心请教、认真学习。我被分到了综合股，一共有三个人，股长、晓瑜，还有我，大家都有各自的工作，分工明确，看到其他人忙里忙外，真是“心有余而力不足”啊！这让我更加坚定了好好学习的信心，我一定要尽快的熟悉工作，分担综合股繁重的工作。看到我一脸的茫然，股长很细心的把分局所有人员的简历拿给我看，里面还有每个人的照片，都是彩色的，制作得很是精美，让我不禁感叹大家的心思巧妙。我把简历看了几遍，对大家也有了个大概的了解。局长也亲自到我们股室来问我有没有什么问题，还向我介绍了分局的现代化建设，并说明年底综合考评这个星期就要开始了，现在大家都在为打造现代化分局、迎接检查而忙碌。不知不觉已经到了下班时间，股长告诉我可以回家了，并且告诉我上班时间及一些工作纪律事项，叮嘱我千万不要迟到了。我走的时候股长还在忙碌，她说我们股室的工作比较杂比较多，所以更要细心。

回到家以后我认真的回想了今天的经历，心中不免有些感慨。作为分局新的一员，我在心里暗暗的下了决心：一定要用我所学的知识为分局的各项工作作出自己的贡献。

税务工作心得体会【篇5】

20xx年财务部紧紧围绕集团公司年初职代会的工作中心，在为全公司提供优质服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设，站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。

一、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算中心的统一调拨、支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施新中大软件为契机，规范各项财务基础工作

在经过两个月的xx年度三套会计决算报告的编制后，财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中xxx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置，会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定，并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目，并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配，费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算，如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用，这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上，按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码，并在此基础上，完成了新中x固定资产管理模块的初始化工作。集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中x财务软件，而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统，正式运行新中x，结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中x软件已正式与矿部相链接，并运行良好。

税务工作心得体会【篇6】

前不久国家主席习近平同志在中央党校春季学期开学典礼上的讲话《关键在落实》，细细研读，其中的哲理深受教育，作为一名施工企业基层党务工作者，感受颇深，受益良多。

对于“落实”一词，可以说司空见惯，娴熟于耳。各级领导讲话强调最多的是落实，各级会议上部署的工作需要落实，颁布的政策、举措需要落实。那究竟什么是落实呢?个人通俗的理解为落实就是把口头上讲的，纸上写的，会上定的，付诸实践并达到预期的目的。落实就是使计划、政策、措施得以实现，即实施贯彻的意思。因此，抓落实，是各级干部的神圣使命，也是能力的重要检验，更是执行力的展现。

胡锦涛同志强调“要坚持发扬共产党人的革命精神和坚持科学求实态度的统一，脚踏实地，埋头苦干，坚决反对形式主义和官僚主义”。江泽民同志也曾经意味深长的指出：各级干部“不要在层层表态，层层开会，层层造势上做文章，而要在层层抓落实，层层抓解决问题上下功夫”。古人曾曰“道随迩，不行不至;事虽小，不为不成”，“为政贵在行，以实则治，以文则不治”。中国历有许多空谈误国的教训，比如战国时期赵括，只会纸上谈兵，以至于40万赵军全军覆，误国之鉴发人深思。可见抓落实是多么重要。没有落实再理想的目标再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现。因此，抓落实成为领导能力的重要体现。

纵观当前国际风云，经济危机阴霾重重，北非、中东、东亚政局动荡，国内经济运行疲软，高铁建设“急刹车”效应仍未缓解，公路建设现“疲软”。国家“调结构、促转型”的发展战略受国际和国内气候影响，仍在创新思路。眼下，我集团也处于发展战略转型期，项目施工遇到了前所未有的困难，施工份额减少，施工环境恶化，战略转型期，项目施工遇到诸多困难和挑战，如果自己心浮气躁、自满懈怠，工作漂浮，就不可能有好的状态投入工作，更不可能有好的思路迎接挑战，现有的工作局面会不断恶化，取得的成果也会蚕食殆尽。

今年是我集团强化项目治理年，集团公司党委结合思想状态，开展了“锤炼自我、打造组织、提升发展品质”主题活动，先后出台了一系列加强项目管理的举措，客观讲在执行中，依然存在我行我素，不重视落实，工作作风漂浮，执行力不强，满足现状，只求过得去，不求落得实、过得硬的现象。剖析以上思想根源，其主要成因是工作作风上的“浮、懒、散”现象。领会习近平同志讲话精神，要根除思想上存在的这些现象，关键在落实，必须从以下几个方面抓落实。

一、牢记宗旨意识抓落实。全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，各项工作都必须坚持以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点。从这个意义上讲，是否抓落实是反应领导干部的宗旨意识和党性原则。要把以人为本，执政为民贯穿到工作的落实中来，努力为群众办实事，办好事，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，在其位谋其政，以饱满的热情投入工作，永葆蓬勃朝气昂扬锐气和浩然正气，自觉盯着榜样找差距，对照先进学经验，努力工作，为官一任，造福一方。

二、树立正确的政绩观抓落实。要把抓落实的出发点放在为企业尽职、为职工造福上，而不是为了自己仕途升迁和美化自身形象上，把抓落实的落脚点放在办实事，求实效上，而不是追求表面政绩，搞欺上瞒下、华而不是、劳民伤财的“面子工程”上。要把落实工作的重点放在立足现实，着眼长远，打好基础上，而不是盲目攀比、竭泽而渔。

三、用知难而进、锲而不舍的精神抓落实。面对抓落实中遇到这样那样的矛盾，要敢于正视矛盾和问题，要知难而进，锲而不舍，迎难而上敢于面对并认真探索解决之策，且不可眼中只有成绩和经验，看不到问题和困难。如果遇到矛盾，遇到困难绕道走，见难题就躲，或者报喜不报忧，出现矛盾推卸责任，出了问题捂着拖着，一旦有一天暴露就成为责难。应当深入基层，多到矛盾突出的基层去，多到困难较多的一线去，多到难点、焦点、问题突出的项目去。在克服困难、化解矛盾、解决问题中抓落实，促发展，出实绩。目标一旦确定，要持之以恒，锲而不舍，防止出现紧抓一阵子松一阵子，热一阵子，冷一阵子，虎头蛇尾。

四、以求真务实、真抓实干的作风抓落实。抓落实，克服弄虚作假，搞形式主义。现在，企业各项管理制度较为完善，可以说应有尽有，有些已经印订成册，有些高高悬挂。落实制度的会议和落实会议精神的会议开了一个接一个，各种名目的检查一个接一个的进行，仍要力求效果。不可如走马观花、蜻蜓点水，重了形式轻了内容，重了口号轻了形为，重了数量轻了质量，重了眼前轻了长远，防止出现“热热闹闹走过场，轰轰烈烈走形式”之嫌，让基层职工不齿，造成人力、物力、财力、时间、精力极大浪费。助长了弄虚作假、投机取巧的心里和好大喜功的浮夸作风。要时刻牢记习近平同志强调：抓落实的中心一定要放在基层一线，解决落实不到位问题的思路和方法也要到基层和群众中寻找。各级领导干部要坚持眼睛向下，身子沉下去，深入基层深入到群众开展调研。

五、以正确的用人导向抓落实。要制定强有力的组织措施、考核措施、激励措施，健全抓落实的工作机制。特别是要健全人人负责、层层负责、环环相扣、科学合理、行之有效的工作责任制。单位存在工作推诿扯皮现象，与目标责任不明确、工作任务没细化有很大关系。要科学进行责任分解，把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人，以责任制促落实、以责任制保成效，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。要进一步完善巡视督查制度、信息反馈制度、情况通报制度、重大责任追究制度，及时掌握工作进展情况，及时发现带有苗头性、倾向性的问题，及时找出薄弱环节，及时采取有针对性的措施，及时排除工作中的障碍和困难。

抓落实的工作实践，检验着每个干部的思想品质、工作作风和实际能力，也是考察和选用干部的重要依据。用好一个干部，就是树立一面旗帜，评价一个干部，重要的不是看他说什么，而是看他做什么，看他做得怎么样。要抓好工作落实，必须完善领导干部考核评价机制，对干部干与不干、干好干坏、干多干少要有明确的区分，褒奖那些埋头苦干、狠抓落实的干部，教育和调整那些只尚空谈、不干实事的干部，问责和惩处那些因弄虚作假、失职渎职造成重大损失和严重后果的干部，努力营造崇尚实干、恪尽职守、勇于奉献的工作氛围。优良的工作作风是一级一级带出来的，要注重发挥一把手的表率作用和督促作用。有了重视抓落实、善于抓落实的一把手，才能带出抓落实的好班子、好团队。

学习习近平同志讲话精神，让我充分认识到落实是一种观念、一种责任、一种意志也是一种文化。抓落实，关系到维护党和企业的形象，关乎到群众的利益是维护与保障，关系到领导干部为人的品格和做事的风格，也是对每个干部的思想品质、工作作风和实际能力考验。作为一普通党务工作者来说，落实就是一种责任。抓落实就是要全身心地投入到本职工作中去，恪尽职守，严格按照各项政策办事，把以人为本落到实处。克服“浮、懒、散”，大力弘扬真抓实干精神，务求实效的工作作风，相信自己一定会取得新的成绩。

税务工作心得体会【篇7】

向往的工作、陌生的环境、新奇的开始汇集到了为期两周的实习。两周时间，相对于漫长的人生，不过匆匆一瞥，但是两周的时间足够让一个人收获知识、经验和勇气，发生脱胎换骨的改变。

11月2来五峰地税局，就被渔阳关的青山碧水、礼仪风俗所吸引，被地税局领导同事的关心爱护、悉心照料所感动，被组织体现出的厚德律严、和谐兴税的文化理念所折服。分到税费管理科实习，接触到了具体的业务工作，认识了很多纳税人，更真切的感受到了身边税务工作者身上所闪耀的责任、奉献之光。

常怀感恩之心，在团队中发展

仁者乐山，智者乐水，五峰是一个山美水秀的地方，受此浸染，五峰地税人不仅有山的沉稳，水的灵动，更有着感恩之心。在这里的两周，听到最多的就是谢谢。领导们讲述着前任领导的故事，前辈们谈论着前前辈们的传奇，说起今天自己的成就和成长，总是不忘前辈们的教诲和提携，有意或无意的模糊着自己的努力和奋斗。陈海涛局长谈到前任局长对扁平化改革的理解和支持时，眼睛里凝聚的专注和神圣;游静师姐谈到自己刚分到管理科，李清忠科长和唐波科长的点拨和鞭策时，发自肺腑的的尊重和感激，都让我体会到了这个团队是一个懂得感恩，并在时刻感恩的团队。陈局长在三峡税务五峰专刊的卷首语上说懂得感恩的人才会有智慧、才会成功，这也许是五峰地税能有今天辉煌的魂魄所在吧。

水滴的融合汇z成了大海，大海又保护了水滴不被轻易的蒸发。谁言寸草心，报的三春晖，也正是感恩集体，所以才把自己融入了集体。在税费管理科实习的这段时间，科室的几个前辈互相提醒，有问题时一起讨论，心往一处想，力往一处使，根本就没有传说中的办公室政治，更多是一家人之间的互助互爱、共同进步。工作之余，大家又会在一起组织丰富多彩的文体活动，刚来的第三天就和几个同事去打羽毛球，几个领导也都在，但是没有人觉得不自在，反而更放得开，怪不得前几天跟着领导下乡，有个乡干部说：每次见你们地税的，都觉得你们变得越来越年轻。是啊，在这样一个轻松和谐的团队中工作，心态年轻了，当然看起来更年轻了。

适应角色转变，理论联系实际

轻轻挥手作别浪漫美丽的大学校园，和肆意张狂的少年说声再见，经过三个月的培训，即将正式的走上工作岗位，青涩懵懂的我还有些彷徨与不知所措。实习两周，让我慢慢了解了一名税务工作人员的工作职责和所肩负的使命，办公室向叔在雨天依然坚持把税款通知书即时送到纳税人手上，唐波科长在维护税法威严上的绝不含糊，李清忠科长工作安排的井井有条，都让我意识到了税务工作人员头顶国徽沉甸甸的分量。

学院派缺乏实践的土壤，操作者缺乏理论的支撑。作为一名大学生，在来实习之前意气风发，觉得自己掌握了很多的理论知识，去实际工作也是游刃有余。然而这十一天的实习让我发现，现实和理论相去太远，理论的概括性根本不能满足现实复杂多变的要求，我所知道哪些书本知识在面对很多底层地纳税人时，毫无用武之地。几位科室前辈却能动之以情，晓之以理，联系纳税人的实际情况，给出了纳税申报和购买发票等各种建议，既收缴了税款，又保护了纳税人的利益。这让我深深的震动了。社会是最好的大学，在经历了象牙塔的雕琢后，我们有必要在社会这个熔炉里再锻造，将学到的理论知识运用到实践当中，检验理论，同时又为自己的工作提供理论的支撑，促进地税事业的稳定和谐发展。

税务工作心得体会【篇8】

一、充实提高，建设高素质会计队伍

建局之初，我局税务干部中，只有1人从事过税收会计工作，全局设立的17个基层征收单位，只有一个专职会计。面对会计工作无人员、无制度的状况，在局班子的正确下，我们计会股按照思想好、作风正派、责任心强、年富力强，挑选出了名同志充实到会计工作岗位。为了使这些人员能够安心工作，确保会计队伍的稳定，县局明确会计人员的调整任免必须经县局领导审批任免，否则不得随意调整。同时，针对会计人作量大、技术性强的特点，每月为每位会计人员发放岗位津贴10元。十年来，虽然本系统人员的变化较大，但相对而言，会计队伍保持了相对的稳定。

提高会计人员素质，是搞好计会工作的关键所在。十年来，我们把提高会计人员的综合素质作为重要工作来抓。建立了会计培训制度，每年年初，集中全局会计进行培训，从税收资金的到会计凭证的制作，从会计账簿的记载到会计报表的编制等相关税收会计政策进行详细地讲解，规范会计核算操作程序，统一税收会计口径，逐年考核验收。紧紧抓住强化业务培训这个重点，提高会计人员业务素质。十年来，先后集中会计人员培训就达20余次，培训230人次，极大的提高了基层会计人员的素质。同时，我们计会股人员定期到基层检查指导，面对面的讲，手把手地教，发现问题及时纠正。经过努力，全系统会计人员素质有了飞跃式的发展，全部能够胜任工作。1997年卫庄所会计解新民同志被省局授予优秀会计称号，李朝阳同志被市局授予优秀会计称号，这两人成为我局会计人员中的突出代表。

二、完善制度，建立良好的工作运行机制

税收会计工作是一项涉及面广，严肃细致的工作，容不得丝毫马虎。十年来，我们根据省剧《地方税收会计核算办法》，结合实际，不断制定和完善各项税收会计制度。先后制定完善了《税收计会统工作制度》、《税收票证管理制度》、《计会股工作制度》、《税款征解制度》、《票证填写考核办法》以及《基层会计人员岗位责任制》等一系列制度，使会计工作统一规范，有章可循。

建局以来，我们在贯彻落实各项规章制度上，主要坚持“勤”、“严”两个字。对基层执行规章制度的检查督促经常化，把定期检查和日常检查结合起来。每季季末进行重点检查，并在平时的工作中随时检查。对检查中发现落实各项规章制度不到位的，严肃处理，不徇情顾面。十年来，我们对会计规章制度的落实情况先后通报了15次，批评56人次，处罚5000余元。通过坚持不懈的狠抓制度的完善落实，使我局的税收会计工作形成了系统化、制度化、科学化的工作体系。

三、积极创新探索管理途径

XX年，由于取消了提取手续费和挂钩经费，办公经费十分紧张，为使有限的资金能真正得用到刀刃上，提高资金的使用效益，积极探索财务管理新途径。

(一)制定完善制度。制定和完善了资金分配制度、资金管理制度、资金使用制度、医药费报销制度、经费定额包干制度、集中核算制度等节支制度，具体做法是：

1、大力推行财务会计改革，全面取消基层经费会计，不再保留任何收支帐户，不再办理任何收支业务，基层经费实行定额包干制。电话费、水电费按规定标准每月随第一责任人工资拨付，超支不补，结余留用;日常办公经费实行按人头每月25元的标准，实行实报实销，超标准自负。

2、局长交通、电话费实行定额支出管理，交通费按规定标准已油票形式由计会股统一发给各局长，电话费按规定标准随工资发放，超支不补，结余留用。

(二)从严从细审核。我们坚持做到“有章可循，有据必依”，工资补助以人教股通知单为据，按规定造册发放。公务经费实行由经手人签字，报计会股长审核，经局长签字后，由财务会计或出纳支付办法。在审核中，充分发挥监督职能作用，按照财务管理制度，对各类报销的凭据、凭证，从是否符合财务开支规定范围，是否合法有效，是否填写规范等方面严格把关，对不符合规定要求的一律不予支出。极大的规范了经费支出范围和手续，避免了不规范的支出。

(三)完善领用签字。严格办公用品和计算机耗材的领用签字制度。为保证工作的正常运行，同时防止跑、冒、滴、漏现象的发生，办公用品和计算机耗材由我们计会股统一购买，实行限量发放、领用登记的办法。

四、落实计划，促进税收任务圆满完成

组织收入是税务部门的中心工作，也是主要任务。为了做到应收尽收，据实征收，确保税收收入任务的完成，我们每年年初都深入基层，详细调查了解税源变化情况，然后据此合理向各征管单位下达税收计划，提出完成税收任务的措施。十年来，由于工作做得细，下达的税收计划与税源状况基本吻合，从而为完成收入任务奠定了良好的基础。

为了及时掌握税收计划落实执行情况，我们对收入情况实行旬汇报，月排队，根据税源变化及收入实际完成情况，逐季写出税收计划执行情况分析报告、税源统计分析报告，及时了解和掌握收入增减因素，为领导决策和指导收入，提供了真实可靠的依据。

地税十年，是我们计会股无私奉献的十年。今后，我们将一如既往，用满腔热情和辛勤汗水，把我局计会工作提高到一个新水平，为绛县地税事业的发展再立新功。

税务工作心得体会【篇9】

为了认真贯彻落实县司法局关于开展以“关键在于落实”为主题的干部作风整顿会议和文件精神，不断提高干部队伍素质，切实解决干部队伍作风中出现的“庸、懒、散、冷”的问题，我所根据会议和文件精神，从实际出发结合“警民亲”活动开展了“自查自纠”，从“警民亲”的八件事来贯彻执行《关键在于落实》。

一、牢固树立落实就是实干，落实就是不折不扣执行的思想观念。

作为一名司法干部要牢固树立一个坚定的信念，坚持求真务实，真抓实干，不折不扣的完成好上级赋予的各项任务，起到带头表率作用。严格履行好司法助理员的各项职责，将其贯穿到日常工作当中，将思想认识和行动统一起来，认真纠察工作中出现的“庸、懒、散、冷”的问题。

在司法所工作中，我们不仅要牢固树立抓落实，重在执行，落实就是实干的思想观念，更要创新工作思路、抓落实、促成效，在实践中不断提升司法所的能力，让司法所的效能深深留在老百姓心中。例如，接待一个矛盾纠纷就力争让其化解，确保矛盾纠纷不再扩大，做到大事化小，小事化了;对每一个社区矫正人员和刑事解教人员来说，这里都是他们温馨的港湾。

二、狠抓落实要体现在具体工作中。

抓落实是每个干部使命感、责任感的重要体现，从我镇实际情况出发，结合“警民亲”活动我所主要从以下几方面开展工作：

(一)、人民调解方面坚持完善各项调解制度，每月认真开展矛盾纠纷排查调处，对重大矛盾纠纷主动介入调处，有效落实调解回访，督促其履行协议，对不全面履行或不履行协议时，进行说服教育，同时通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷，为维护全镇社会稳定，构建和谐社会保驾护航。

(二)、为充分贯彻落实“亲情帮教大走访”，对矫正对象进行了走访，上门了解其家庭情况，教育其亲属应当严格遵守监管的相关规定，在明确其亲属的职责，希望服刑人员亲属积极配合司法所对服刑人员的帮教工作，鼓励服刑人员安心改造，早日回归社会。

(三)、结合“法制宣传进万家”活动，深入组织开展“进集贸市场、进工地、进社会组织、进网络、进公共场所、进寺庙”活动，为广大老百姓宣传讲解《婚姻法》若干问题的解释，并发放宣传单。为构建和谐社会，营造良好的社会环境。

(四)、深入开展法律服务活动，通过对老百姓咨询法律问题的细心解答，不仅化解了他们心中的法律问题的盲区、误区，为他们解开心结。

三、坚持不懈将落实贯穿到以后工作中。

作为一名基层司法助理员要时刻为基层人民群众着想，随时将“为人民服务”的宗旨放在第一位，不仅要牢固树立实干的思想观念，更要在生活工作中去抓落实，并且将这种作风坚持到将来的工作中去，主动接受广大群众监督，切实摒除“庸、懒、散、冷”问题的发生。

作为基层一线的干部，群众的父母官，群众的依靠对象，更要严格杜绝“吃、拿、卡、要”，给群众一个良好的信赖感。以身作则在老百姓心中树立良好的形象，让老百姓永远摒弃“花钱才能办事”的思想，进一步提高政府以及干部队伍的公信度。这并不是一句空口号，而是要落实到老百姓交办的每一件事情上，对老百姓交办的事情要办好，办落实。

税务工作心得体会【篇10】

税务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在培训过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计培训，使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。

我们以模拟企业的经济业务为培训资料，运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验，包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后，我们虽然掌握了理论知识，但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度，不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知，作为一个会计人员如果不会做账，如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来，那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计培训课。

在培训中，我们首先掌握了书写技能，如金额大小写，日期，收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账；往后我们会编制科目汇总表，进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对；最后要编制会计报表；将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写培训总结。

在本次会计培训中，我们充当单位的记账人员，掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合，弥补我们在课 堂学习中实践知识不足的缺陷，掌握书本中学不到的具体技巧，缩短从会计理论学习到实际操作的距离，也可通过培训的仿真性，使我们感到培训的真实性，增强积极参与培训的兴趣。

我们将教材的理论知识学完以后，进行这次综合模拟培训。培训重在动手去做，把企业发生的业务能够熟练地反映出来，这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制，虽然现在还有点手生，但只要细心，一步步的填制，我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把培训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面，方便以后的查看，最后就是装订成册。

作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科，所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼，两者有机衔接、紧密配合，才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

培训的第一天做了分录，虽 然之前从来没有培训过，但感觉对这样的工作也不是太陌生，但只是粗略的没有那个“氛围”，而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下！当老师说开始登记凭证时，面对着培训时自己桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了，看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累，但是很充实！有了前两天的经验，接下来的填制原始凭证；根据原始凭证，填记帐凭证，再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学习这些知识。

经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。

通过这学期会计培训，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础 。

税务工作心得体会【篇11】

“一分部署，九分落实”。“1+17”精准扶贫方案围绕基础设施、产业培育、生态环境、科教文卫、考核机制等方面内容，提出一揽子政策框架;所涉及的每一项重点工作，都有明确的具体目标、着力重点、措施办法、责任主体、完成时限和考核标准。面对艰巨繁重的任务，最大限度运用好各方面的资源，全面推进精准扶贫、精准脱贫，关键就在于落实。只有发扬钉钉子精神，在狠抓落实上下大功夫、下真功夫、下硬功夫，以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头，积极作为、有力作为，才能把宏伟蓝图变成美好的现实。

要努力在“抓细”上下功夫。精准扶贫涉及的工作很多，从“模糊”到“清晰”，贫困之症要弄清，靶向治疗要瞄准;由“漫灌”到“滴灌”，扶贫方式要创新，脱贫措施要精细;变“雨过地皮湿”为“水滴石穿”，高效率、高质量完成任务，重点就在精准，关键就是“抓细”。在扶贫对象上，做到底数清、问题清、任务清、对策清、责任清;在扶贫内容上，着力 基础设施、富民产业等主要的瓶颈制约;在扶贫方式上，探索完善扶贫开发机制，准确对接贫困村、贫困群众的实际情况;在扶贫考评上，将减贫人口、增收情况、公共服务等重点指标，科学纳入考核范围。

要努力在“抓实”上下功夫。推进精准扶贫、精准脱贫，最终要看实效，来不得半点虚功、容不得半点水分。着眼于“实”、用力于“实”，关键在于明确分工、责任到人，强化考评、全面督查。要落实好目标责任机制，充分发挥考核的“指挥棒”作用，层层传导、级级加压。要落实好驻村帮扶机制，确保帮扶干部潜下身心、扎根农村，切实带领贫困群众脱贫致富。要落实好正向激励机制，严格执行“逢提必下”制度，充分调动各级干部参与扶贫的主动性、积极性。要落实好惩戒约束机制，动真碰硬、严格问责，确保精准扶贫的各项任务措施执行到位。

要努力在“抓深”上下功夫。随着精准扶贫的不断深入，体制瓶颈、机制障碍和深层次矛盾会越来越多。顺利趟过“深水区”，必须从“抓深”上想办法，发挥改革对扶贫开发的牵引作用。要在全面深化改革中优先考虑扶贫，把扶贫领域改革摆在突出位置，优先研究、优先部署、优先实施。要在制定改革举措中重点倾斜扶贫，各部门、各行业的改革方案，应切实体现对扶贫工作的支持力度。要在体制机制改革中有效服务扶贫，针对“1+17”精准扶贫方案提出的一些原则性、目标性要求，相关部门要进一步研究出台改革性举措，各地在政策范围内，也要大胆实践、探索改革与扶贫相融合的好经验、好模式。

“为政贵在行”。想不想抓落实、敢不敢抓落实、会不会抓落实，检验我们的行动、考验我们的能力。围绕“1+17”精准扶贫方案的实施，各地各部门要不断强化抓落实的自觉、不断提高抓落实的能力，切实把扶贫开发工作做细、做实、做深，为全面建成小康社会奠定坚实的基础。

税务工作心得体会【篇12】

一年来，在县委、县政府和县纪委的正确领导下，我能始终坚持以理论和“_”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，深刻领会中、省、市、县有关会议精神，坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针，认真履行“一岗双责”，树立良好形象，积极发挥表率作用，配合镇党委、镇纪委全面推进党风廉政建设和反_工作，实现麻坪经济社会又好又快发展。现将本人履行职责工作和党风廉政建设情况汇报如下：

一、落实党风廉政建设责任制情况

(一)高度重视，强化责任，对党风廉政建设责任制的贯彻落实，把它当作每天的“必修课”，摆上了每天的日程安排，坚持在分管单位和辖区每季度召开一次负责人党风廉政建设专题工作会议，对落实党风廉政建设责任制进行专题部署。根据班子分工，对我本人职责范围内的党风廉政建设负有直接领导责任，坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。及时下发了《党风廉政建设责任书》，进一步明确了基层站所和农村基层党风廉政建设的工作目标、责任要求，形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责，依靠群众的支持和参与的领导体制和工作机制。

(二)以防为主，重在落实。利用党员现代远程教育平台，组织分管单位干部职工、辖区村组干部统一收看反腐倡廉警示教育片;召开廉政工作例会，开展自评、互评，进一步落实党风廉政工作。

(三)加强学习，提高素质。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。本人平时能认真学习党的路线、方针、政策，做好学习笔记。注意学习研究经济知识、法律知识、金融知识、科技知识、管理知识、领导知识，不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。坚持每天抽出一定时间看阅党报、党刊，学习有关文件、时事政治和业务知识。经常深入基层，深入一线，调查研究，虚心向同志们学习基层工作方法，提高分析问题、解决问题能力。

(四)严于律己，率先垂范。认真履行党风廉政建设第一责任人制度，积极开展学习党风廉政法规活动，以《党章》要求约束自己，以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己，坚持做到自重、自省、自警、自励，从小事做起，严格落实领导干部个人收入申报制定，重大家事报告制度。以身作则，严格按照规定和制度办事，始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的民主集中制原则，凡是要求别人做到的，自己率先做到，顾全大局，令行禁止

二、个人履行“一岗双责”情况

一是坚持服从集体领导，全面贯彻民主集中制原则。麻坪镇党委政府始终把维护团结、带好队伍作为镇党委政府自身建设的首要任务来抓，重视做好表率，带头贯彻民主集中制。本人作为整个班子的一员，认真按照民主集中制原则，坚持做到公道正派、讲大局、讲党性，在大是大非问题面前立场坚定，观点鲜明。

二是坚持服从命令，全面落实领导干部廉洁自律的各项规定。镇党委班子成员认真学习领会十九大精神和上级关于党风廉政建设和反_斗争一系列重要论述，进一步增强廉洁从政和自觉接受监督的意识，自重、自省、自警、自励，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁艰苦奋斗的作风，自觉过紧日子、自觉抵制和反对各种消极_现象，在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的各项规定。本人也坚持履行好“一岗双责”，既对麻坪的经济和社会各项事业发展完成情况负责，又对分管单位及辖区的党风廉政建设情况和发扬艰苦奋斗作风负责。同时，加强对自己配偶、子女的教育和管理，从不以权谋私。

三、自身不足及产生的原因

在学习和工作中，我也发现了自身的一些不足。一是理论学习不够，对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。工作中我降低了搞好党风廉政建设和反_工作的主动性，存在老好人现象，愿对党风廉政建设方面个人存在的问题提出意见和建议。二是平时重事务、轻学习。认为自身工作主要是抓好落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重没有处理好工作与学习之间的关系。三是重指导、轻实践。

自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为每一项工作都有专门的同志去做，不必每项工作都亲历亲为，缺乏深入实践考察研究。

四、整改措施及努力方向

本人将以科学发展观为指导，保持与时俱进的良好状态，廉洁从政，忠于职守，力争早日改正缺点，弥补不足。

一是深入学习贯彻党的十九大精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，实现经济社会又好又快发展提供坚强有力的政治保证。

二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作，增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。

三是严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

坚持学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不断提高自身素质。工作中少琢磨组织上给了我什么，时刻想着我为党和人民做了什么。正确看待自己的不足，真正做到清清白白做官、老老实实做人、踏踏实实做事。四是坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。更加坚定地与各种_现象作坚决斗争，虚心听取党员干部和人民群众的批评意见，自觉接受全镇广大干部和人民群众的监督，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为全镇的经济发展和社会稳定贡献自己的力量。

最新！ 校长培训心得体会合集

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校长培训心得体会(篇一)

要全面提高教育教学质量，就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。通过此次培训，让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求：

1、目标定位：作为一名校长，首先必须认真统计所在地的总人口、学龄人口，从而制定短期、中期学校建设的目标，师资的配备，根据当地教育发展的实际制定质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标；其次找到质量的内涵；第三是质量的类型。如我所在的中学，由于历史的原因，导致该所中学的教学质量一度滑坡，虽然是坝区的初级中学，但与同类学校相比，绝对不在同一起跑线上，当地群众不信任该所学校，纷纷把自己的子女转到其它学校就读。为了让目标真实、可及，我在20xx—20xx学年的工作计划中制定目标时只讲了一句话，那就是教育教学质量稳中求进，不与同类学校比，而与自己起跑线相一致的学校比。该所学校的学生各种行为习惯较差，针对这种情况提出扎实推进学生良好行为习惯的教育。开学一个多月以来，由于目标定位准确，教师教书育人的积极性、主动性空前高涨，学生的不良行为习惯得到有效遏制，学校正向着健康的轨道迈进。

2、教育理性：校长要有明确的理念，有科学的发展观、正确的人才观，全面理性的育人观。无论是大会还是小会，让他深存于教师；掌握主线，找准新的质量增长点；改变增长方式，分析各位教师的潜力，做到思想工作与严格管理结合起来，大胆管理，严格管理，用规章、用情感管人。

3、精神重塑：一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因，教师缺乏精神支撑，我在认真研究的基础上提出本校教师首先要有团结协作精神，其次是敬业精神，再次是奉献精神，第四是拼搏精神。

4、管理策略：管理的四个结合是：优秀的传统与现代管理相结合、科学的制度与情感管理相结合、全面的常规与特色管理相结合、严格的分工与道德感化相结合。

（1）人事管理：调整激励机制。我所在的学校，据了解存在着干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样的问题。鉴于这种情况，我们领导班子共同探讨，在广泛征求意见的基础上制定了鸡足山镇初级中学月绩效工资分配方案、年终履职考核方案、“三制”改革方案等。由于激励机制的合理调整，从而最大限度的调动了全体教职工教书育人的积极性和主动性，学校的各项工作人人争着做。为提高发展策略，最大限度的满足教职工自身发展的需求，培养管理的能手、教育的骨干，我实行分级管理、双轨并行的管理模式，在教育教学活动中精心组织“六个一”活动。学校为全体教师搭台子、铺路子，提供自我成长的平台，以此达到事业整体发展的需要。

（2）教学管理：校长工作的核心是务必狠抓教育质量，质量是学校的生命线，是学校的立足之本，是师生的荣誉。作为一名合格的校长应严格执行课程方案，努力做到有所突破。在教学管理中结合实际，与教务主任一起制定出了鸡足山镇初级中学教学常规检查量化表、教学工作计划，成立了教研组、备课组。为及时了解教师的教学动态，制定出了领导听课制度；为建立学习型的教师队伍，制订出了集体备课的措施，统一办公地点；为形成“比、学、赶、帮、超”的局面，规定同组教师必须相互听课和评课，教师不准上无准备之课。做到教学的每一过程不是流于形式，而是注重实效。

（3）环境管理：为让师生有一个安静、干净良好的生活和学习环境，学校根据自己的实际制定出相应的管理措施和方案，做到环境育人。

（4）后勤管理：俗话说兵马未动，粮草先行。因而学校的后勤应以服务师生为宗旨，服务教学为目标。民以食为天，因而学校更进一步的加强食堂的管理，真正起到保障作用。

（5）安全管理：安全重于泰山。我在20xx——20xx学年的工作计划中明确指出，工作重点之一是确保学校安全稳定。为确保安全管理做到“三个落实”，学校根据上级有关的文件精神，结合学校实际，制定出了关于学校安全的各项规章制度，做到制度落实、责任落实、措施落实。

校长作为学校的主要负责人，必须做到依法治校、依法治教，为此，必须认真学习和领会教育的有关法律、法规，认真组织并开展好本学校的政风、行风评议工作，接受支部和教职工代表大会的监督，做到党政协调，共谋发展，牢牢把握党建工作和教学工作的结合，努力打造一支创新的团队，做到依法治校，科学管理，从而达到环境优美、管理优化、欢快和谐，质量优良的办学目标。

总之，经过三天的听、看、议，让我学到了不少的知识，在今后的工作中，我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来，做到学以致用，把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终，不断深化学校内部改革，健全各种规章制度，做到人性化管理，努力办人民满意的学校，全面提升我校的综合竞争能力，力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。

今年8月17日，暑假才刚刚开始，我和章兴敏校长、文海生副校长、文东海副校长同全县的其他中学正、副校长、各中心小学正副校（站）长以及县教研室的相关领导81人在麻江县委、县教育局的精心组织和安排下于当天下午4：00在县教育局五楼会议室集中开会准备前往重庆市西南大学进行校长培训。在会议上葛玉兰副局长传达县委、县教育局的良苦用心，并再三强调培训学习的重要性和必要性，杨斌主任对培训活动进行了具体安排，5：00我们准时了出发。

第二天中午我们准时到达重庆市西南大学培训的一个基地——北碚区海旭花园酒店，在那里得到了西南大学的热情接待。下午县委、副县长龙国胜，教育局局长胡晓平也亲自来到了培训基地看望我们，使我们更加坚定参加培训的信心。19日上午8：00，“开班典礼、入学教育”如期进行，与会的领导有西南培训学院院长陈时见、副院长林萍，麻江县委龙国胜、县教育局局长胡晓平等，大会由林副院长主持。首先，由陈时见院长介绍西南大学发展历史和现在的师资情况。

西南大学始建于19__年，原名川东师范学堂，几经发展演变，遂成今日之国家教育部直属、由国家教育部、国家农业部和重庆市共建的西南大学。西南大学由原西南师范大学和原西南农业大学于__年7月合并组建而成，位于重庆市北碚区，是一所综合性全国重点大学，教育部直属72所高等学校之一、国家免费师范教育试点的6所高校之一，教育部与农业部共建的8所重点大学之一；国家“211工程”重点建设高校和国家“985工程优势学科创新平台”重点建设大学，是国家建设高水平大学公派研究生项目60所合作院校之一，国家“111计划”成员高校。西南大学位于重庆市北碚区国家级风景名胜区缙云山下，风景秀丽的嘉陵江畔。学校是闻名遐迩的花园式学府、全国精神文明先进单位、全国绿化先进单位，教育部表彰的文明校园。学校占地总面积12300余亩（校园总面积居我国高校首位），建筑面积约200万平方米，学校各类运动场总面积20余万平方米，其中有5个塑胶田径运动场，3个综合类体育馆。

西南大学共有五个校区。

1、主校区，位于重庆市北碚区，这里住着博士硕士研究生、一本及提前一本学生，可划分为北区（原西师）和南区（原西农），在校生5__余人（博士、硕士研究生11800余人，提前一本及一本学生约40000人）。

2、育才学院（西南师范大学育才学院，后因西南师范大学与西南农业大学组成西南大学，遂改名为西南大学育才学院，这里住着独立三本学院的学生，在校生16500人）。

3、荣昌校区（四川畜牧兽医学院，位于重庆市荣昌县，二本（含职教师范本科）学生和部分硕士研究生就读于该校区，在校生4300人）。

4、江北校区（应用技术学院，原名高职学院，这里住着三本学生，实际上位于重庆市渝北区，由于在江北交界线上，故称为江北校区，是西南大学距离重庆市区最近的一个校区，在校生约1500人）。

5、继续教育基地（西南大学继续教育基地，原三江职业技术学院，四川省水产校，这里住着部分自考成人考生，还有少部分川农实习生，在校生约1500人），总在校生70000余人。其次，龙国胜副县长讲话，他要求我们在培训期间要当好学生，认真学习；学会交流，共同进步；洁身自好，遵守纪律。第三，胡晓平局长在会上讲话，他强调我们每个学员要珍惜本次培训机会，要认真学习，用学到的知识指导我们今后的工作。胡局长说“有什么样的校长就有什么样的学校，要想提升麻江县的教育，首先要提升校长们的素质！”这句话，更是增强了我们“做一名好校长，办一所好学校”的使命感和紧迫感。

在接下来的培训中，翟时雨教授给我们解读了《学校领导的语言艺术与人格魅力》（翟时雨教授生于1930年，1954年毕业于西南大学（原西南师范学院）汉语言文学系，留校任教。1957年毕业于中国科学院语言研究所语音研究班。1992年评聘为教授。曾任汉语言文学系主任、校对外汉语教学中心主任、校学术委员、校学位委员、校语言文字工作委员会副主任、校工会副主任。重庆大学顾问教授、重庆联合职业技术大学名誉校长、中国语言学会理事、汉语方言学会理事、四川省语委委员、四川省语言学会副会长、重庆市社科联理事、重庆市语言学会会长。1992年被国家语委评为"全国语言文字先进工作者"。1993年获"曾宪梓教育基金奖"。1993年起获政府特殊津贴。）。已经80岁高龄的翟教授鹤发童颜，思维十分活跃。在讲座过程中，翟老利用从自己丰富的人生阅历中提取的大量事例材料，深入浅出地为我们讲解了关于语言表达艺术在教育教学中的作用。他声情并茂的讲说不时地引得全场听众开怀大笑，使大家在愉悦的氛围中获得了知识。讲座结束时，全场响起了此起彼伏的掌声，我们用掌声表达了对翟老先生的敬佩，不仅敬佩他拥有渊博的知识，更敬佩他有着一种积极乐观的生活态度和不屈不挠的探索精神，而这也是我们的校长领导们必须要学习和掌握的。

通过此次讲座，翟老师让我们意识到，作为未来的教师，语言是我们必须具备而且善于掌控的一种能力，只有拥有良好的口才，老师们在综合素质上才会有进一步的提升和发展经过学校的师德培训，以及对《教学纲要》的解读，心里颇有感触。切合实际，适时而为是我们当前教育教学中所面临的首要任务。

高尚的德行是教师为人师之核心，一些道德失范的教师实际上是失去了教师本质的人。虽然中西方的师道存在较大的差异，但对教师职业道德都很重视。在我国，自古以来对教师的职业道德都有很高的要求，强调为人师表、以身立教，以及对学生的人格感化。西方则一贯强调通过教师的道德、人格感化学生。赫尔巴特指出：“教学如果没有进行道德教育，只是一种没有目的的手段”，这要求教师的日常教育教学行为要具有“教育性”。现代教育的培养目标发生了很大的变化，要求教师不仅要做到“传授知识”，而且还要通过传授知识去实现学生“人格的建设性变化”，这就意味着教师对学生的发展负有更全面的责任。因此，对教师专业素质的要求不只是知识与技能的发展，还要提高教师内在的专业品质，即实现教师个体专业技能与专业精神在知行范畴和道德范畴的高度统一。可见，做教师难，做一个符合标准师德的教师更难。官方给予教师的称号是“人类灵魂的工程师”、“园丁”，已经到了神的境界，其实我们压根儿就是人。

师德建设作为提高教师道德的系统工程，对促进教师专业发展是具有特殊而重要的意义。从师德建设与教师专业发展的密切关系来看，实现师德建设与教师专业发展的一体化是必要的。现在，教师在专业发展中技术至上的倾向仍占优势，加以社会竞争如此激烈，现实如此残酷，如何使师德建设与教师专业发展相结合，是我们一直探讨的话题。

教师的专业发展是具有阶段性，在不同的阶段教师面临不同的发展任务，其发展水平、需求、心态、信念也各不相同。所以，我觉得教师专业道德的发展与教师专业发展的阶段特征也应该是有阶段性的，同时也受到教师专业实践与整体专业水平所制约。比如，新入职的教师和学生发生“矛盾与冲突”，很可能是由于教师专业知识与专业能力不足引起的。因此，师德建设要适应教师专业发展的阶段特征，确定师德建设的目标，在内容、方法上也要有所侧重。

因此，师德教育作为师德建设的一个重要组成部分，应与教师专业实践相结合。尽管教师专业发展的途径众多，但是都不能代替教师在学校教育教学场景中的日常专业实践。师德主要表现在教师的专业实践当中，专业实践也是教师师德建设的重要途径。教师的许多优良品质是在专业实践中形成与发展的，专业道德规范只有在专业实践中才能内化为教师的专业品质。道德具有实践性与情境性的特征，不同的教育教学情境会呈现出不同的道德现象与道德问题，教师在实际工作中究竟会如何做，在专业实践中能不能主动按照教师专业道德规范履行自己的职责，这与他本人的实践经验有着极大的关系。因此，师德教育要与教师日常的专业发展紧密结合，让教师在专业实践过程中，通过对道德现象、道德问题，甚至是道德冲突的认识、解释与诠释来提高师德修养与能力。脱离教师专业实践的师德教育难以深入教师心灵，更难以激起教师内在的道德需要。所以师德培训不能这样的说教，更不能一刀切，一培训就一哄上，其实现实已经告诉我们这样的师德培训是没有效果的，这样做有自欺欺人，掩耳盗铃之嫌疑。

目前的师德教育还没有从根本上改变内容片面、方法单一的弊端，主要表现为偏重宣传说教，与教师专业实践相脱离。这种状况不仅造成师德教育的低效，而且也使师德建设与教师专业发展一体化的目标难以实现。要改变这种情况，首先，要形成师德教育以人为本的意识，要充分考虑教师的实际情况，尊重教师的个性化要求，使教师成为师德建设的主体，而非仅仅作为工具性的建设对象。其次，要建构开放、灵活、多样的师德教育模式。师德教育不只是为教师专业道德的发展提供理论依据，更重要的是要为教师道德思想力和行为力的提高奠定基础。因此要提倡教师间的合作讨论与教师个体的实践反思，特别是教师个体的实践反思对教师专业道德的提升具有重要的意义。教师将自己的专业实践过程作为反思的对象，思索复杂的教学背景和教学过程中的专业问题，通过自我观察、自我体验、自我反思，以达到自我改进、自我更新与自我完善。

校长培训心得体会【篇二】

xxxx年10月29日至11月3日，我有幸参加了由禄丰县教育局及禄丰教师进修学校主办的完小校长培训班学习。在5天的培训中，听了许多领导、校长和教授的专题讲座，为我们今后实施学校管理、校本培训，搞好素质教育工作，提高教育教学管理水平打下良好基础。短短的5天里，在理论修养和知识水平上有了很大提高。下面就本次学习培训，谈谈自己的体会：

一、 以德治校

校长，首先是一个普通的社会人。做人德字为先，诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量，对凝聚人心、形成良好校风能起到事半功倍的作用。

二、 抓实管理，突出特色

把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理，具体步骤：第一步：培育特色；第二步：锻造品牌；第三步：提炼目标，设计形象。相信对学校的发展一定有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色，就必须走出一条属于自己的路。

1、确立自己的办学理念。校长要把自己的“理念”明明白白地告诉教师、学生和家长，并在工作中得到有效地实施。 我们学校的理念就是：以人为本，以德立校、以质强校、科研兴校，利用现有的人力物力资源办人民满意的特色学校。 首先要认真贯彻执行党的教

育方针、政策和上级主管部门的指示精神，又要取得社会各方面对教育的大力支持，更重要的是应该得到广大教师、学生家长和社会各界的理解和支持。 其二，要虚心向别人学习，在向别人学习先进的管理经验的同时，还要根据本校的具体情况，因地制宜地突出自己的优势，避开自身的弱势，办出有自己的特色学校，而不是盲目地把别人的先进管理经验生搬硬套地搬到本校加以实施。比如针对我校教师结构情况，部分老教师年龄偏大，教学观念相对滞后的情况，认真开展各种教研活动。解决课堂中的一些实际问题。使科研活动落到实处，使老教师的业务水平得到了提高。同时也让一些年轻教师的专业素质得到迅速提高。。

2、从自我做起，引导教师善于反思。形成于思毁于随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。在顺境中反思，谨防坐失良机，；在逆境中反思，谨防意外事故；在展望中反思，谨防决策失误，时刻保持一个清晰的头脑。

3、校长要深入教学。当校长要当内行校长，只有经常深入教学一线的校长称得上是内行校长。校长要积极参与新课程改革，学习先进的教育教学理念，经常下班级听课，参加班级组织的各项活动，积极参加教研组开展的教学研讨活动，组织和带动教师开展校本研究活动。特别是作为一名完小校长，提高教学质量更是我的的重要任务，今后要采取各种措施来提高课堂教学效率，从教师的备课、讲课、辅导、评价全过程管理，千方百计提高教学质量。改变 “我念你听”的传统培训方式，把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一起设计

活动，开发教师主体精神让教师全体参与，行动研究，逐步成长。

4、科学实践，锻造品牌。经过几年的实践验证，让学校的特色活动形成特色成果，反映在教师和学生身上，再进行理论总结，形成品牌。

5、长远设计，提炼目标。为学校制定目标，彰显特色，形成品牌效应。

三、加强师德建设。

要管理好一所学校，首先要有良好的师德为基础。教师是学校办学的主体力量，师德水平高低是关系师资队伍建设，关系学校教学、科研、教育管理，关系校风、教风、学风，关系学生成长的重要因素。为把师德建设工作落到实处，我们首先将通过召开教师会、个别访谈、 平时交谈等形式，了解各教师师德状况。

组织教师经常学习《中小学教师职业道德规范》、《楚雄州教职工七条禁令》等有关师德方面的材料，在师德规范中对教师提出明确的规范要求：一是要忠诚于党和人民的教育事业，这是师德的方向；二是要爱岗敬业，这是师德的核心；三是要教书育人，这是师德的重点；四是要为人师表，这是师德的基础。在具体的实施过程中：首先明确教师的基本人格目标，即教师首先应是一个合格的公民，要有一个公民应有的人格素质和道德水准。第二是教师的职业目标，即教师应有高于一般公民的品德素质和职业道德品质。第三是素质教育目标，即师德要满足素质教育对教师的要求。

四、学校活动，坚持以人为本

教育的根本在科研，科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量，我们就要弄清楚，教师需要什么，学生需要什么，才有可能真正做到以人为本。

总之，本次培训，开阔了眼界，促进了反思，提升了素质，理清了思路，真的是学有所获，面对未来，任重而道远：“昨天的微不足道，今天的正在争取，明天的正在拼搏”！

校长培训心得体会【篇三】

20xx年3月，我荣幸地参加了赛罕区教育局举办的第一期赛罕区中小学校长挂职学习活动，在这一过程中，受到了三十五中学校领导及老师们地周到照顾与热情指导。这次学习主要通过参观、参与活动、交流等方式进行，在此期间我参与了学校大量的活动：如与挂职学校校长的访谈和对话；与学校各部门的交流；进入课堂听课与任课教师交流；听取办学经验介绍；参加学校中层干部会议和教职工会议；查阅和翻看了许多学校资料；聆听和目睹了校长的办学理念和风采。经过这次挂职培训，我受益匪浅，不但开阔了视野，增长了见识，收获了友谊，同时也触发了我许多思考。

一、学校办学思想要深入人心

三十五中学朱校长、安校长是专家型校长，他们对学校文化及办学思想进行了精心的构筑。

1、团结就是力量。每个开学初朱校长都要对教师进行培训，主要内容就是讲团结。并教育大家：“不该说的不说，不该看的不看，不该听的不听，不该做的不做，不该传的不传。”强调大团结意识，并不是小团体和边缘化。我从中体会到只有团结才能使学校有生命力，学会包容才能实现真正的团结。

2、依法治校是准则。一定要认真学习一系列法律法规，特别是与学校有关的。给我印象最深的是他们的升旗时间的改变一事。他们根据《国旗法》的规定，由原来的星期一的间操时间升旗规范为早上课前。虽是一件小事，但具体实施起来却不容易，最主要的是协调家

长，得到家长的理解和支持。我从中体会到运用法律法规来规范学校办学行为是学校常规管理中重要的组成部分，更是办学行为的准则。

3、质量是学校生命线。以前我总是认为学校的质量就是指教学质量，而三十五中学所说的质量是学生的能力。让全校所有人员都知道质量的重要性。要提高质量首先要让教师在学校有个好心情。安校长说：“教书是一种心情，如果你没有心情，还如何教好学生？”我理解他们所说的“质量”既包括学生能力的质量，也包括学校对教师、教师对学生的服务质量。

4、创新是永恒的主题。没有创新的学校是死水一潭，没有活力和战斗力。学校发展离不开创新。我认为，既然质量是学校的生命线，那么延长生命，使生命得到升华就只有靠创新，创新可以说是学校竞争中唯一的出路。

二、校长必须要有自己的领导艺术和方法。

朱校长经常说的是这样一句话：“当校长是要凝聚人的意志、人的精神”，并把其分为稳定、团结、和谐和默契四个层次。提出年青教师要稳住他；中年教师承上启下，要激励他；老教师要尊重他。对我感触最深的是观看了为退休教师举行的仪式短片：由全体教职工、所教学生及家长参加，气氛特别隆重，由同年级组的教师谈学校工作往事；学生代表谈育人点滴；由校长讲取得的成绩，由本人谈感受等内容，场面非常感人。最后由校长亲自颁发刻有最能代表这位教师评语的奖杯。当放映到这里时，朱校长意味深长地说：“老教师的苦劳更是功劳，送水晶杯，上面的字是对人的一种肯定，更重要的是对在

职教师也是一种激励。”想想自己，在这方面：有时斤斤计较，对一些教师不能包容，真是无地自容。

在工作方法上一定要明确工作职责，校长不能揽权，要放权。一定要有一批听话的人，更重要的是要有想做事、会做事的人才。不能让下属成为校长的传声筒。朱校长用了这样一个比喻，使我记忆犹新：“校长不是中医，不能只让下属照方抓药。”

三、学校要有鲜明的办学特色。

学校要以健全学生心智为德育的主要内容，在三十五中学，德育可以说是无处不在：在进入校园之前的一条甬路，虽然不是学校管理范围，但本着我是城市一份子，为城市美化献力量的想法，每天坚持打扫；一进校园电子屏幕上就是每天一更换的名言警句；学生角色担当也是一道亮丽的风景；综合楼楼道墙壁上的现代著名科学家事迹展示每周举行感染力强、富有特色的升旗仪式，组织形式多样的兴趣活动、体育大课间。在丰富的校园活动中，学生学会自主、合作、探究学习，体验成长的快乐。

四、校长要提高整体教师队伍素质。

学校的发展最终靠教师，学校教育教学质量的高低与教师的整体素质的高低有着十分密切的关系。一所好的学校，必然有一支整体素质较高的教职工队伍，一所在不断前进的学校，必然有一支整体素质不断提高的教师队伍。所以校长作为教师的教师，其中一项重要工作是想方设法提高教师队伍的整体素质。朱校长对教师培训非常有针对性。他培训教师要恪守一种信念：上好每一节课，做好每一件事，关

心每一个人，用好每一分钟，留好第一次作业。他提出学校在我心中，质量在我手中。他教育老师一定要心平气和，享受工作，享受创新，享受生活；教育不是万能的，努力就好，尽力就是；淡定做老师，处理好同事关系，在很多问题上糊涂要比聪明强，忍让要比好胜强，重名要比重利强我理解这主要是让老师们要保持职业心态，校长也要换位思考。

五、校长要重视校园文化建设，营造精神、文化乐园。

学校现代化，我们比不了，但我觉得硬件建设和配备现代化固然重要，但这仅是一方面，还有非常重要的一个方面是学校文化建设。而学校文化建设应根基于学校，立足于学校，来自于学校，营造一种氛围，切合实际，能调节师生情绪，陶冶师生情操，让师生愿意而且快乐地在学校工作、学习和生活。走进三十五中学，扑面而来的是那浓郁的现代教育气息，这儿的一草一木、一砖一瓦，都在告诉您：这是一个多么美丽的校园！建成了较为完美的校园格局。学校让老师和学生一起参与学校走廊、教室的布置，布置属于自己的校园。

六、印象最深的几个活动。

1、富有特色的升旗仪式：每周一早晨自习课前，组织全校师生进行升国旗仪式，国旗班成员身穿军装，非常庄严地在出旗曲音乐声中踏着矫健的正步把国旗送到旗坛前，全体师生都非常安静的注视着升旗手缓缓拉起的国旗，然后由学生进行国旗下演讲，演讲的内容都非常有教育意义。升旗结束后各班学生在班主任老师的带领下整齐的回到教室。这项工作是周周如此，很受感动。

2、大课间活动：三十五中学学生多，操场小，为了克服条件限制，在上午下学的大课间给了我很多启示，我今后一定要使我们学校的每一个学生在大课间中做到生动、阳光、静心、静气，使每个孩子都阳光。

3、教师党团活动：培训期间，我参加了教师党团活动，内容为教师精彩阅读、书香校园交流会。主要是教师在课余时间读的好书推荐给大家并谈谈自己读书的体会和心得。我觉得通过读书活动，不但丰富了教师的课余生活，更重要的是他们能在其中汲取营养，提高自己文学素养，拓宽了知识面。这是值得我们借鉴的。

挂职锻炼真是校长培训的一种非常好的手段，目的是提高自身素质和管理能力，我将努力吸收内化这次培训所得，加强学习，不断更新观念，提高工作水平。必将以培训所得运用到我们学校的教育教学工作当中。以上是我的一点儿心得体会，我再次感谢赛罕区教育局及呼市第三十五中学为我提供了这么好的学习机会。

校长培训心得体会(篇四)

校长的人格魅力是当好校长的关键所在，也是一个学校的兴衰所在。故一所好学校必将有一个好校长，一个好校长必会办好一所好学校。

20xx年11月我怀着无比激动的心情奔赴湖北武汉开启了为期两周的校长培训，我坚信通过这次培训必将给我带来心灵的升华、知识的盛宴。快乐而充实的生活总是那么短暂，实践证明了这次培训带给我的巨大震撼，使我得到了前所未有的提升，对我来说这是心灵的锤炼、革新的过程，更是我意识升华、理论超越的过程。

曾记得培训中王祖琴主任的“以文化引领学校发展”，让我了解文化是学校发展的精神支柱，是促进学校可持续性发展的必要因素，一个学校要确立适合自身特点、地域特点的乡土文化，并形成积淀，以学校文化影响学生、教育学生。

曾记得光谷第一小学贺清文的“做一名教育型的校长”，让我懂得了校长要有担当，校长要弯下腰用笑脸去走近学生，让我更加明白了校长是学校的灵魂，是教师的导师，是学生的领头雁，是学校的第一责任人。明白了校长肩负的责任，为自己在学校的工作角色奠定了基础，指明了自己工作的方向。

还曾记得为期三天的拓展训练，“飞鸽传书”、挑战150、接力乒乓球、救助安全岛、信任背摔、穿越毕业墙。拓展项目丰富而多彩，大家在项目中收获快乐，在快乐中收获信任，在信任中收获友谊，在友谊中收获认识思想的启迪。更让我认识到了开拓创新，在团队利益前提下，那种挑战自我、超越自我、认识自我、团队合作的重要性必将对我以后的生活、工作产生深远的影响。

接下来的培训更是精彩丰呈，培训领导别出心裁，采用上午听课，下午实地深入学校的培训模式，使我们不仅接受着理论知识的熏陶，更是接受著名校风采的感化。使我们耳目一新。毛亚庆教授的“新常态，新教育，新学校”阐述了新形式下我们学校该从那些方面去培养孩子，面对现实社会所出现的不信任、冷漠、疏远吧，我们教育者肩负的任务更是任重而道远，我们怎样让我们学校所培养的孩子重归理想的生活家园，我们的教育应该怎样回归本真，让我们培养的'孩子将来能够承担建设经济大国、建设经济强国的引领者的重任；武汉大学程思辉教授的“助推教师幸福”更是让我受益匪浅，作为一个学校的管理者，让广大教师安心从教，热心从教，舒心从教，静心从教是我们具体要考虑到的，讲座中程教授详细分析了教师幸福感下降的原因，并提出了解决方法，为我们在学校工作中的具体操作指明了方向。的确学校工作靠教师，没有教师的支持与努力学校永远无法长久发展，提高教师的幸福感，让每一位教师成为幸福的教师是多么有必要的。

发展学校特色会使这些特色带动学校的发展，更会使学生全面得到发展，更能够使学校强势带动弱势，促进学校整体发展。关谷九峰一小便在这方面进行了很好的诠释，花样多彩的团队活动、形式多样的特色使我这个来自农村的小学校长耳目一新，为我指明了学校特色发展的道路。接下来对光谷五小、武昌实验小学的实地学习更使我对学校特色发展有了更深的了解。关谷五小的“五行文化”从“金、木、水、火、土”阐述了五行和谐发展的规律。版面设计新颖，五行银行为学校实际操作奠定文化实施的保证。武昌实验小学的社团文化呈现出百花争艳的局面：小桥流水、错落无序的大树、学生娱乐健体的多样化……，浓郁的文化氛围彰显了学校深厚的办学底蕴。

培训是短暂的，但留给我的却是无尽的思索和深远的影响，必将给予我心灵的冲击和实际的行动。

校长培训心得体会【篇五】

根据省、县的安排，于20xx年11月16日到11月29日，到贵阳参加了为期13天的“中国移动中小学校长培训项目影子校长培训”。在贵州师范学院报到后，在学院进行了启动仪式和集中培训。11月18日下午，分组到各基地学校，我与剑河县南明小学的陈昌泉、剑河县库设小学的姜浩、关岭县八德乡中心小学的杨晓，四人一同到贵阳市省府路小学。基地学校对我们热情和关心，给我们安排了吃往，还专门安排一间办公室给我们，并配有电脑，为我们制定了影子校长培训计划安排表。

在基地学校期间，钟校长给我们介绍了学校的情况，参观了总校、分校，并与学校的行政班子人员见面交流。参与体验学校各方面的日常工作，并与校长和其他人员互动交流。

在学校，钟校长对我们进行了一些学校管理上的培训，更多的与我们互动交流，一起深入到课堂中听课，共听了16节课，有语文、数学、音乐、美术、体育、英语、科学、实践活动、信息技术课，各年级都有，还参加一次主题队会活动会。

通过在基地学校期间的看、听、议、思等方式，感受到了基地学校先进办学思想理念，独具特色的办学思路，有深刻的体会，收获很大。

一、作为一个好校长，必须具有先进的办学思想、理念、思路，树立长远的办学目标，办出自己的特色。一个好校长就是一所好学校，有什么样的校长就有什么样的学校，这话一点不假。到省府路小学，通过对学校的了解，与钟校长的交流，省府路小学的发展历程和今天所取得的成绩，深深感悟到校长对学校发展的重要性。今天的省府路小学，形成了自己独特的办学思想、办学理念、办学思路、办学目标、办学特色。这无不与一个好校长有着直接的关系。在与钟校长的`交流中，对于学校发展与管理上，使我有了新的感悟和思考。校长要结合本校的实际，挖掘当地资源、特色，确立长远的办学目标，办出自己的特色。

二、校长必须关注教育教学，要深入到课堂教学中。在省府路小学研修期间，钟校长经常带着我们几个校长深入到课堂中听课，在短短的几天带领我们一共听了15节课，交流中经常提到教学的重要性，在省府路小学，她要求每学期行政领导听课不少于40节，由此可见校长对课堂教学高度重视。学校必须以教学为中心，这是学校办学的主旨。不关心教学的校长，绝对不是一个好校长。校长要从繁忙的日常琐事中走出来，挤时间走进课堂，关注教师的教学。如今很多学校工作繁重，校长没时间深入课堂，真正没有多少时间去关注教学，钟校长给我们的方法是：校长的时间是挤出来的。

三、注重教师的发展，管理重过程轻结果。我们在基地学校提出“如何激励教师工作”？与校长交流，钟海燕校长给我们说了一句深受启发的话，她说“每一个教师都是需求发展和上进的，关键是校长如何从思想上和专业化上去引领”。人是高级动物，是文明的创造者，是向上的，其实每个人内心都希望自己比别人好，这是人区别于其他动物的本能。教师都希望做一个优秀教师，只不过不知怎么去做，作为校长要从思想和专业化上去引领、指导，采取“请进来，关出去”的方式，促进教师发展，教师发展了，就能提高教育教学质量，学校才会有发展。

在基地学校给我一个体会是：学校的很多工作都特别重视对过程的管理，如教学管理上，学校特别重视教学的过程，要求教师认真备课，提倡有效教学，严格按照新课标上好每一节课，向40分钟要质量。高度重视过程，一定会有好的结果。四、教师要爱岗敬业，有奉献精神，要有扎实的教学基本功。省府路小学的教师给我体会是很有敬业、奉献精神，所有的老师都是很早到校，中午在学校吃饭，有的天黑才回家，为了学校，为了学生，整天忙碌，他们无怨言，把教书育人当作一项事业去做。研修期间，我共听了15节课，每一堂课都是一节优质课，每一节课都按照新课标去备课，由此可见教师的敬业和认真的工作态度，具有扎实的教学基本功，这是很值得学习的。

五、特色教育是一所学校办学的亮点。走进省府路小学，给我最大的一个亮点就是学校的特色教育搞得很好，如少年军校、诗文诵读、数学思维训练、科普活动、英语教学、教师教研，还有高质量的活动开展，都很有特色。这一点给我的体会很深，在大力提倡素质教育的今天，学校充分挖掘、发现学生的潜力，重视对学生的特长教育。省府路小学的很多做法很值得我们学习，如开展各类丰富多彩的活动，让学生在活动中充分展示自我，把学生的特长充分展现出来。校园内走廊、过道、教室里到处悬挂学生的书画作品，既美化校园，提升校园文化，又为学生提供展示特长的舞台。要使学校有亮点，作为校长，要结合当地学校实际，充分挖掘、发现，把握内容，定位特色教育。

六、注重学生日常养成教育，教育面向学生的未来。看到省府路小学对学生日常行为养成教育，引发了我许多思考，他们的许多做法，真正体现了教育面向未来，为学生一生发展奠基的办学思想。其实学生的思想行为、养成教育，学校起着决定性的作用。学生的许多行为习惯的养成，要靠学校的教育去规范。学校注重对学生的日常养成教育，养成良好的思想行为习惯，会使学生受益终身。作为校长，有责任做好学生日常行为规范的养成教育，为学生一生发展奠基。

总之，这次培训有了很大的收获，

校长培训心得体会【篇六】

6月3日，我们三亚、五指山市的100多位德育干部前往湖南长沙，参加了由湖南师范大学开办的中小学德育干部培训班。在十天的学习中，我们聆听了几位优秀校长以及一线的优秀班主任的精彩讲座，并有幸参观了几所在德育方面极具特色的学校。在整个培训的过程中，我时而被中国存在的德育问题担忧着，时而被几所名校的德育成果震撼着，时而被 一些优秀班主任的德育方法与对教育事业的热情感动着。每一场讲座，每一次参观都让我有一种“拨开云雾”的感觉。我从来都不知道原来德育工作也可以这样五彩缤纷、成效卓越，同时也让我对德育工作的开展有了更加全面的认识。下面，我就从学校的整体方面及班主任工作这一块谈谈我的收获：

一、 走出学校教育误区，彰显德育特色 范校长根据我国当前丢弃工作的现状，一针见血地指出了学校教育存在的几大误区，分别是：口号大政治色彩浓，应试教育功利化，以传统道德标准“好”与“坏”评价学生。要走出这样的教育误区，我们德育工作者应该转变德育目标、改革德育内容、改变德育方法以彰显学校的德育特色。那么，如何来彰显一个学校的德育特色呢，几所名校的校长都提出了以“校园文化涵养”的概念。那就是：

1、学校自己的文化涵养。

2、要有拿得出手的品牌活动。

3、根据学生的兴趣、习惯开展丰富多彩的活动。

4、抓契机实时教育。

二、 运用智慧，让班主任工作轻松点。 在学校的德育工作中，班主任是最直接的管理者，学生的成长发展，班主任起到了关键性的作用。可以说用“辛苦”来形容班主任的工作一点也不为过，优秀班主任杜老师在班主任工作这一块给我们带来了她独到的经验。杜老师将她的工作总结概括成七个一点，即清楚一点、慢一点、淡定一点、宽容一点、早一点、懒一点、沟通多一点。 “清楚一点”就是在接管一个新的班级之前要了解学生与家长的基本情况，这样我们在工作中就会自信、从容。 “慢一点”就是班主任要慢慢培养学生的阅读习惯从而让学生能够静心，要慢慢培养得力的班干部，要慢慢境况班集的凝聚力，要慢慢让学生参与到班集管理中。 “淡定一点”就是在班主任的工作中，面对一些外来的不理解，我们不求功与名，但求无愧于心，相信总有一天会得到学生与家长的理解。 “宽容一点”就是宽容地看学生的不尽人意，因为理解是宽容的基础。例如，对于好动的男孩，班主任可以开展多种体育运动，对于好斗的男孩要培养他们阅读的习惯。 “懒一点”就是要培养一批班干部，班主任要相信孩子的能力，并教给他们做事的法宝。 “沟通多一点”就是班主任要经常与科任老师、家长沟通。 学校的德育工作是一项系统工程，大量的新课题等着我们去实践、去创新。只要我们将在培训中学到的、听到的、看到的运用到实际的工作中，我们的德育工作一定会有一个新的提高。

校长培训心得体会(篇七)

“作为校长，你要学会聆听不同的声音，听取不同人的意见，宽容地对待每一个人，这也是一种高贵。”这是褚闳启教授留给我记忆最深刻一句话。褚教授是北京师范大学教育学部党支部书记，博士生导师，温文尔雅，一脸的平和中蕴含着文化人的高贵。褚教授给我们上了三小时的课程，语言朴实无华，语调平和中不缺乏抑扬顿挫，但是基本上没有声音高低之分，只有语调的变化，但是褚教授的课非常吸引我们每个同学，这是从东北回来之后听的最精彩的课堂之一。

1.对校长职业的定位。

褚教授娓娓道来，举重若轻地将校长的责任到学校如何办学，如何将教育做成一件关乎民族、国家的大任。褚教授首先给我们对校长这一职业的定位。我第一次听说“校长”是一种职业的说话，而且这是出自《中华人民共和国职业分类大典》，大典中明确规定：中小学校长就是一个职业：在中小学担任领导职务并具有决策、管理权的人员。校长必须是一个管理者、一个教育者以及一个领导者。那么作为一个名校长必须有相应的教育领导力。作为校长如果长期兼课不一定很合适，但是校长必须坚持长期走进课堂，听老师们上的课，增加对学校教学情况的了解。因为，学校办学理念无论有多么的出色，最后的出口都应该体现在师生的课堂上，只有课堂效益高了，才能体现学校的真正办学理念，那么校长走进课堂就非常重要。褚教授将成功的校长分成三类：社会活动型、埋头苦干型、内涵发展型。他希望我们能成为“内涵发展型”，再三强调新时代的校长不能仅仅是懂得外交手段，靠关系来做学校，必须多近“课桌”，远离“饭桌”，或者说要分清楚“课桌”与“饭桌”的关系。

2. 对校长领导力的提升。

褚教授将校长分为事务型以及改革型两类。事务型的校长想小事，做小时，改革型的校长想大事，做大事。变革型的校长思考全局性、战略性、全瞻性的问题。但是事实上，往往都是比较急的小事占用了校长们的时间。建议：请将大事变成急事，当你有很多很多的事情，那么你就将执行的事情都交给下属去做。褚教授建议我们回学校后将两个星期做的事情都记录下来，看看哪些事情是重要的事情，作为校长到底该做些什么，让自己给自己一个答案。

如何能提升自己的领导力，首先要在学校制定一个优秀有效果的制度。一个好制度会激发人性中善的一面，一个坏制度会激发人性中恶的一面。校长加上好人治，对办学好呢？还是校长加上好制度好呢？当然是好制度。一个校长做好一个学校应该留下一套好制度，即使没有这个校长也可以有人来继续让学校好好地成长。在制定制度之前，作为一名校长必须了解一所好学校的标准：

（1）让学生乐学、会学、学好。什么是乐学？主要是培养孩子们的自信，让他们喜欢来学校。教会孩子们学习的方法，不仅仅是知识。学好不但要学会了知识，同时一定要学会做人。

（2）让教师乐教、会教、教好。校长面临的最大挑战，就是如何让教师喜欢教书？做到了这一点的校长，就不用担心学校教育了。引导教师要会教书。什么叫教好？做好了第一点“乐学、会学、学好”就行了。

（3）让中层乐管、会管、管好。必须要提高中层的领导力，如果管理层做到了第2点，那么管理也做好了。

在这个前提下了解优秀学生的标准：好身体、好心态、好成绩、有职业技能、有民族素养（现代公民）、尊重他人、敬畏自然、有国际竞争力。学校争取培养孩子们的民族素养以及文明素养，做一个合格的公民。

3. 赠送给校长们的几句话

对于观点不同的人，一定要让人说话，一定要宽以待人，这是一种“高贵”，让我们校长都来做一个高贵的人。

让学生一生幸福（可持续发展）让孩子的生活更加有品味，更加高贵。

我们需要丰富的感性体验，需要热情和激情；需要被感动；我们更需要更加冷静的冷峻的理性思考。更需要民主的制度设计和生活方式。

做校长一定要有领导力！做校长关键是做人！

处理好工作与生活的关系，形成一种更加好的工作与生活的节奏！

身体健康，心情愉快更加重要！

关键是自己对自己有一个好的评价，永远不要被外部的评价影响自己的心情。

教师研修心得体会合集(5篇)

我们在亲身经历一些事情后，坐下来动笔为自己写一份心得体会是很重要的。心得体会是一种不断迭代自己思想方式的有效方式，您需要什么样的内容我们为您量身定制了一篇“教师研修心得体会”，希望阅读本文能够增强您的自信心！

教师研修心得体会(篇1)

从事教育的我们需要不断地学习，以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。本学期，我我有幸参与各类培训活动，从自己的教学实际出发，不断学习与反思。从自己的教学中寻找突破口，为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶，现总结如下：

1、基本功

教师的教育教学过程是与学生的相互配合中共同度过的，对教师来说，最易影响学生的便是板书和语言，所以，三笔字、普通话成为教师的门面，它是一种丰富的课程资源，按照学校的要求，我认真的进行了钢笔字，毛笔字和粉笔字的书写训练，练字帖，尽可能使自己的书写规范，使学生看了还过得去，在语言表述方面，潜心练习普通话，纠正自己的一些方言和土话，使学生的语言表达逐步标准化。

2、学科基本功

教学常规是教师实施教学的基本环节，也是影响教学效果的主要因素。我在教学中做到，节节有教案，节节有发展，针对教学中的生成资源，及时调整教学思路与策略，使教学实施及师生的共同发展得到了较好的协调。坚持进行反思教学，总结教学中的失误，警示自己时刻注意防范失误的再次发生。

3、教学科研能力

现代教育的特点是科学高效，只有对新课程的课程理论、课程思想、课程方法有深刻的理解，才能把握新课程教学的精髓，才能以新的理论、新的思想、新的行动去开展扎实有效的教育科研活动，教育效率才可能提升。一学年中，自己始终以一名新手的姿态，不断向有经验、有开拓意识、有创新举措的同行虚心学习，听新课程研讨课二十多节，并参加评课交流，时时处处留心学习，对照自己的教学实践，反思自己的失误，吸收他们的好的做法和经验，改进自己的教学思路与弊病，使教学方式和组织学生的思路有了明显的改善。

4、学习方面

能够按时参与校本研修活动，并做好记录，并认真撰写心得体会，在学习中不断充实自己，提高自己的理论素养。认真开展有效备课，有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究，严格要求自己，在每周听节课程之后，会大家共同讨论分析，取长补短，发表自己的见解。这使我受益匪浅。

积极听课、研讨，总结优点，发现不足，逐步提高；使自己不断走向成熟，给课堂注入更多的活力，取得更大的效益。

这些是我参加校本研修活动的心得体会，我在学习与实践中不断地研究，不断地探索、不断在创新，不断地发展。广阔的课改之园，需要我们用更多的智慧和热情去探索、去耕耘、去努力！

教师研修心得体会(篇2)

20xx年远程研修心得20xx年初中教师远程研修培训结束了，太多的感悟，让我无从言起。每一次登录平台，都会有不同的收获，每一次的作业评论，都会有不一样的感动，每一次阅读简报，都会有万千感慨，每一次完成作业，都会是一次重生，每每看完大家对我作业的点评，都会有一种羽化成蝶后的升华。明确目标。每一名教师的工作都付出了艰辛的努力，在旁人看来，活得很苦很累，而我自己觉得很快乐、很幸福。既然我们选择了教师这个职业，就要耐得住清贫，守得住寂寞。通过培训，我确定了自己的奋斗目标，那就是寻找、享受教师的幸福，做一个对教材、课标把握游刃自如的教师。取长补短。在教学法百花齐放的今天，有的教师以“不变应万变”，死守老方法，有的则一味追求新教法，又没吃透，使得一堂课，成了花架子，空架子，中看不中用。我觉得优秀的教学法是针对一定的教学实际而探索出来的，但不一定完全适合你。因此，对于各种教法，我们要采用“拿来主义”，取长补短，融合使用。

不断总结。培训中，我细心阅读网上学习材料，仔细观看专家视频资料，按时独立完成作业，积极对同行的文章发表评论。同时对同行们的作业，也深入浅出的阐明了自己的理论，通过与指导老师、学员的交流，他们的真知灼见与精辟见解，以及同行的精彩点评、交流与感悟，也让我更新了教育、教学观念，拓宽了思路，对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身的素质提高有很大的推动作用。通过这次培训，我不仅学到了一些教学的基本知识，而且明确了新课程标准和素质教育理念的教学模式。另外，通过这些天的培训，我逐渐意识到在教学实践中贯彻应用科学教学策略的重要性。通过研修，学到了科学的教学方法和策略。这次培训最大的收获，就是享受了知识和精神大餐。

学无止境。人在山外觉山小，人进山中知山深。远程研修平台就是一座山，在山外伫立遥望得到的只有感叹，上前去，我看到了前所未有的别样风景：一篇篇触动心灵的美文如无数彩蝶飞舞山谷，赏心悦目；一句句深刻无掩的的讲评如山间回音犹言在耳，贯通闭塞的思路；一条条精彩的评论如石上清泉奔流不息，激荡出明晰而不失悦耳的声响！事实，我们每一位教师都可以做到这些，活到老，学到老，学无止境，他需要我们每一位教师的坚持再坚持！

回归生活。音乐源于生活，让我们的音乐课堂回归生活，从生活的点点滴滴中，给学生以引导，让学生感悟音乐，从而达到审美的最终目标。

做为研修教师的我，要怎样才能将这次研修进行到底呢？又怎样才能体现出这次研修的最大效率呢？要怎样才能让荷花的芳香香远益清呢？研修虽然是短暂的，但研修会像金色的阳光一样照耀我们每个人的心田，许多工作等待我们去改进，许多细节需要我们去完善，让我们乘着这次研修的东风，乘风破浪，不断学习，不断反思，不断创新，将研修进行到底！

教师研修心得体会(篇3)

一、教师要多读书,不断丰富自己的知识。想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。专家们的讲座就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。那么在工作中，我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这使我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

加强学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，不断的提升自身的修养和素质。教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。还要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。

二、提高思想认识，净化灵魂。培训其实是一个反思、进步的过程，这十几年的教学生涯，让我已经慢慢倦怠，我已不知道从什么时候开始，自己变的除了爱抱怨，还是抱怨。抄不完的笔记，频繁的检查，刻薄的制度，一项又一项的任务以及家长的难缠，学生的愚笨，领导的不理解，等等。都是那么沉重，沉重的令人窒息。我早已像一台机器，不再有灵感。把教师当成了一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不忘初心，黯淡之境。可通过这次的培训，走进教学大师们的心灵世界，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，健康乐观的人生观，丰富的教育经验……激起了我内心中的心弦，触及到我思想的深处，我一次次禁不住问自己我该怎样做?做什么样的教师?怎样做一名优秀的教师?与优秀老师、与教学大师相比，我自身不足很明显。这次培训，对于我来说是一次难忘的充电机会。不仅让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。也明白了“爱”是教育永恒的主题，我们应该怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。更懂得只要我们教师是一个幸福并快乐着工作的人，才会让学生感受到幸福并快乐，才能培养出更多的社会需要的幸福并快乐的人。

三、加深反思，提高自身教育教学水平。美国著名教育心理学家波斯纳提出了一个教师成长公式:成长=经验反思。如果一个教师仅仅满足获得经验而不对经验进行深入的思考，他将永远不会上升到一定的理论高度，更谈不上成为教育专家。我们当然不必要人人都能成为教育专家，但时时反思自己的教学，将自己的教学经验成功地记录下来，对我们年轻教师来说，都是一种宝贵的经验，都是一种不可估量的财富。

作为一名人民教师，肩负着培养祖国接班人的重任，我们要做到:“给人一瓢水，自己要有一桶水。”正如窦桂梅老师所说:“读书一生”、“海纳百川。”教师这一行业更需要有挤的精神!挤时间思考、挤时间看书、挤时间学习、挤时间写作!挤时间总结。只有在不断总结、不断反省、不断修正的努力下，教师的各项水平才能得到提高。经过培训后，我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。我认为，教师只有树立“活到老，学到老”的终身教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许，唯有源头活水来。”只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，不断否定自己，才能不断进步，拥有的知识才能像‘泉水”般沽沽涌出，而不只是可怜的“一桶水”了。

教师研修心得体会(篇4)

暑期对于我这个刚刚工作两年的新教师来说，更是喜上加喜的一段时光.统筹安排时间后,怀着虔诚的、激动的心情通过网络参加了山东省初中教师全员研修远程培训。

时间匆匆,转眼间十天的研修结束了,意犹未尽的突然觉得:短暂的研修旅程,我却收获了丰盈的果实.

一、视频-----受益非浅。

短暂的十天研修学习，最主要的一项就是看视频。通过观看名师的课堂实录和聆听专家精彩的教学点评与讲座都使我颇受启迪，年轻还没太有教学经验的我不住地赞叹名师们的教学设计，同时也不断的学习并用笔记录着专家们的新的教学思想和教学理念。收看了视频，学到了一系列科学、优秀的教学设计方法与引导方式。参与在线研讨和交流，与专家面对面交流，智慧与智慧相撞，专家播撒的智慧雨露让我如沐浴在春雨里。这些都使我开阔了视野，拓宽了思路，并领会到了一系列先进的新课程的理念，使自己更有信心去做好一名优秀的生物教师。

二、作业-------肺腑之言

我曾经参加过班主任远程教育，在那次培训中很重要的一点就是作业要真实。这次培训如上次，我的文笔不好，没有写出词藻华丽的恶文章可是我这7篇作业都是我一个字一个字敲上去的。敲完后看着自己的文字都觉得满足。功夫不负有心人，我的作业有两篇被专家推荐了，其中一篇还被省级专家点评了。当看到专家对我的高度评价时，那份自豪与光荣简直无法用语言表达。但是再看看同行们的作业，反省自身的不足，再与同行留言研讨交流，他们的经典语录不断启迪着我的智慧，让我这个沉浸在小圈子里的井底之蛙，跳出来了，让我看到了周围世界的精彩。

三、留言-------互相借鉴

网络研修给我们提供了一个很好的交流平台，在网络上可以与认识的同行讨论问题，也可以结交许多陌生的朋友。

在这次网络研修过程中最让我激动的是我遇到了苗山镇中心中学的王庆福老师，他是我初中时的生物老师，我们互相点评作业，交流观点，王老师对我作业的点评道：“有种青出于蓝而胜于蓝的感觉。”这样的点评时时的激励着我创作出更好的作业。这句话也将深深的影响到我将来的工作。王老师讲课可谓图文并茂，谈笑风生，他的“青出于蓝而胜于蓝”。这句话也是激励并希望我在以后的教育教学中超过他，我不敢说在教学上超过他，但我一定会以王老师为榜样。不时的学习、不住的努力、不断的进步!

破茧成蝶，振翅欲飞。在研修的日子里，我思考着，成长着，收获着，快乐着!享受着远程研修的智慧大餐，教育原来可以如此精彩，梦想与智慧的相逢原来可以如此激情澎我的内心却充盈着沉甸甸的收获。

有一份耕耘，就有一份收获。我曾经在网上看到这么一句话“缺少网络的教育是不合格的教育，没有网络的教研不是完美的教研，不会网络的教师不是好教”。未来的日子里，我将以网络研修为乐，时时督促自己进步!

教师研修心得体会(篇5)

自20xx年12月19日起，我参加了“辽宁省中小学教学学科带头人高级研修班”在上海的培训考察活动。五天的培训时间里，我们参加了三种形式的培训活动，即：“专家讲座”、“参观学校、听课交流”、“文化教育考察”等，每一项活动都留下了深刻的印象。

一、“专家讲座”――受益匪浅

培训的前两天，我们集中听了四位专家的讲座，分别是上海市教委原教研室主任王厥轩的《上海市课程改革的回顾与展望》、上海建平实验中学副校长李百艳的《教师与学校共同成长》、华东师大教育学院院长冯大鸣教授的《高效学科教研组建设的若干要务》，上海市教育局教研室副主任赵才欣教授的《课堂与研修――文化的一种再造》。四位专家的讲座，各有各的精彩。

王厥轩主任的讲座让我们了解了上海教育课程改革历程，他站在一定高度向我们介绍了中国基础教育的成败，他的讲座给我们带来很多教育改革的前沿信息，让我们这些基层教育工作者开阔了视野。

也许是因为都是来自与基层学校的缘故吧，上海建平实验中学副校长李百艳的讲座给我留下的印象最为深刻，带给我的思想撞击也最多，她的讲座，不仅让我们了解到上海建平实验中学在教师专业成长上做的一些扎实有效的工作，而且，她还把一种教育思想传播开来，那就是“只有使学校的发展与教师的发展有机结合，自然并轨，促进教师和学校共同成长，才能实现打造名校的目标。”

冯大鸣教授的讲座对基层学校的教研组建设有很强的指导意义，他对教研组建设归纳了五点，即“定位、方式、基建、讲究、追求”，每一点都有极强的可操作性，他给教研组的定位是“教研组是教师学习的平台，质量改造的依靠，专业发展的后盾”，他认为教研组长应该发挥“教育质量的第一操心人，教师潜力的第一开掘者，教学问题的第一预警人，团队精神领袖、定海神针”的作用，他还提出了教研组长“走走、看看、听听、问问、谈谈”“走动管理”的“十字诀”，这些都让我茅舍顿开，现在，几乎所有的学校都在高喊着打造高效课堂的口号，可是，又有几位校长考虑过该如何打造高效教研组呢？没有一支高效的研训队伍和一个高效的研训体制，又怎么可能实现高效课堂呢？冯大鸣教授的讲座就给我们打造高效课堂送来了很多可以握的住把手。

赵才欣主任围绕着“为了每一个学生的终身发展”，从“课程文化”的转型、“课堂文化”的回归讲到“研修文化”的再造。赵主任在报告中穿插了视频故事《我能不爱秋天和冬天吗》，这段视频让我真切地感受到尊重学生的前提是了解。赵主任报告结束时说“教师的.成功人生不是都当特级教师、校长，而是是否拥有丰富的思想”，这句话让我回味了很长时间，的确，遇到一个拥有丰富思想的教师才是学生的最大幸运！

二、“参观学校、听课交流”――收获颇多

培训期间，我们参观了四所学校，分别是“上海市澄衷高级中学”、“上海市长青学校”、“上海市虹口实验学校”、“上海市进才实验学校”。四所学校，各有各的文化、各有各风采！

“上海市澄衷高级中学”――沉甸甸的历史就是最厚重的校园文化

“澄中高级中学”是一所百年老校，一九○○年，清末企业家叶澄衷以他“兴天下之利，莫大于兴学”的赤诚之心和睿智眼光，出资创办了这所学校，开中国人自己兴办班级授课制学校之先河。著名教育家蔡元培曾任校长。历任著名教师有丰子恺、钱君⑼趸崇鞯取

走进这所学校，扑面而来的是它独有的那份沉甸甸的厚重的文化的味道，操场边那一颗颗双手环抱都要有困难的大树、教学楼前伫立着叶公澄衷的雕像，教学楼的大厅里粘贴着曾经在这里任职过或读过书的各位名家，走在走廊里，偶尔就有一张发黄的老照片映入你的眼帘，如果你好信走上去，你就会发现那竟然是一九五几年的高中毕业照，进到他们的校史馆，一段段文字描述、一张张老照片展示、一组组数字记录，这一切的一切都折射出这所百年老校的无以伦比的魅力和活力。这所学校带给我的最大感动就是：一个多世纪以来，校址没变，校名没变、持诚求真的精神也没变！正是因为有了这份传承，今天的学校才能有如此厚重的校园文化！

“上海市长青学校”―― 人景合一

进到长青学校，让人找到一种回归自然的感觉，校园绿化成荫，有假山、喷泉、亭台雕塑等景点，楼前楼后也绿树葱葱，一棵棵的参天古树昭示浸润着学校文化的厚重，学生栽种的绿色植物又平添了许多教育的新绿，走在这样的校园里，就有一种让人内心很舒展的感觉，这种感觉，在我们北方很难找到。

在长青学校听过课之后，我终于领悟到那种让我内心舒展的感觉不仅仅来自于他们的校园环境，更来自于他们的一言一行，实话实说，他们的那节课真的很平实，但就，是那份平实之中，让我感受到了老师把学生放在了心里，听过课之后，再走到园林一般的校园里，我真的找到了这所学校与很多学校的差别，他们的校园文化不仅仅是物化的文化，更是人景合一，内化为一体了。

“上海市虹口实验学校”――被誉为教育奇迹

前两所学校给人的感受是厚重和宁静，而虹口实验给人的感受就是一种快速发展的鼓舞。这所学校是两所中学一所小学合并而成的学校，生源没变、教师没换，短短三年，从区内中下游水平，跃升“第一梯队”，建校半年就被评上“市行为规范示范校”。在校园里走了一遭、听了校长的介绍、听过两节课之后，真的觉得新闻报道里说它是一个教育奇迹一点也不夸张。

走到学校里，第一印象就是硬件实力比较雄厚，漂亮的校园建设，先进的教学设备，都让人能感受到这所学校强烈的现代气息。校长胡培华介绍说，他在三年间举办了23期“校长讲座”，这些讲座既有目标引领，又有具体教学指导，正是这些讲座让老师们重燃了信心和激情，正是因为老师们对学校有了信心和工作的激情，他们才有可能在短短的三年内创造出所谓的教育奇迹。

在虹口实验学校的课堂上，我第一次看到了“电子书包”，教室的前面是电子白板，学生每人一个ipad，上课的时候，学生在需要查阅资料、专项训练等许多个环节用ipad来帮助自己。目前，学校已经在多个学科开设了“电子书包”课，我听了一节音乐课，期间，学生用“电子小书包”完成了资料查询、音乐创作等环节。看着孩子们熟练地操作着电脑，不由得在心里感慨了一句：时代真是发展的太快了！“电子小书包”已经走进了我们的课堂，这将对老师的上课要求更高了，想当一个合格的老师，不树立终身学习的精神还真不行啊！

“上海市进才实验学校”――国际化学校

“进才实验学校”是位于一座国际化社区内的实验学校，两千名师生，三万多平占地，两万多建筑面积，学校建校史只有一年，学校天时地利都占据着，这所学校给我的感受就是校长和老师都很有思想！

在这所学校里，在享受着先进的办学硬件带来的视觉冲击的同时，感受最深的就是这所学校有一个既有幽默智慧又有教育思想、而且还敢于坚持自己教育思想的校长。校长在介绍学校工作时，他不时的会赢来我们大家的热烈掌声，真是好有智慧、好幽默！比如，当有人指责他为什么要把早晨最宝贵的时间用来搞“阳光体育”时，他反问人家：“对于一个人来说什么最重要？是生命、健康、快乐！用最宝贵的时间做最有意义的事不对吗？”我不知道同样的一个问题，会有多少校长能给出这样一个机智的回答！还有，他在家长会上对家长讲过的“无论你们做什么工作，当多大官，挣多少钱，但你们没有一种东西‘教师资格证书’，你们一定要相信、尊重具有专业技能的老师，不要对老师说三到四。”大家在报以热烈掌声之后不得不在心里称赞他智慧！

一路走来，我发现，这四所学校是按照建校时间长短来安排的，这四所学校呈现给我们的应该是上海在不同时期发展起来的典型学校吧，但是不管哪个时期发展起来的学校都注重了校园文化厚度与现代气息的结合。如，百年老校既有厚重的历史，又流淌着现代的气息，新建学校即迸发着时代的最强音，又通过绿化、美化的整体设计让学校文化的年代感更强一些。

看过大上海的四所学校，总体的感受就是：学校文化已经从物化建设发展到内化发展的阶段，学校校长和教师的追求已经开始转为教育思想的引领和积淀，关注学生的发展已经深化到学校工作的方方面面，这些也是我们本地很多学校所欠缺的。

三、“文化教育考察”――放飞心灵

培训的最后一天，是文化教育考察活动。在导游的带领下，我们先后去了昆山市的“锦溪”和江苏古镇“周庄”。“锦溪”和“周庄”都是水乡古镇，相比较起来，“锦溪”原始的味道更浓一些。

在“锦溪”那里，我们做了一次手摇游船，我们八个人一组，沿着古城水道游览，船娘在摇船的同时还会唱起当地的小调儿，几条船离着比较近的时候，船娘的歌声、我们的笑声、还有彼此的吆喝声就会此起彼伏，让人感觉到无限的惬意。

“周庄”据说是明朝的两个大户修建，保存至今。周庄比“锦溪”的名气要大一些，每天来得游客也要更多，不过，我倒是喜欢“锦溪”更多一点，因为，今天的周庄被开发的商业味太浓了，除了那几个典型的深宅大院变成了参观点，那些沿河的房屋都被开发成了商铺，水乡的幽静之美已经很难找寻得到了。虽然是12月份，来这里的人已然还是很多，导游说，要是旅游旺季来看到的就只有人头攒动了。

很喜欢江南水乡那种特有的美，古朴的阁楼式建筑，大大小小的石桥，错落有致的亭廊，纵横交错的巷道，那种美婉约了许多，柔顺了许多，其他的地方怎么可能比得了呢？我想，也正是因为受了那样一种美的熏染，江南的才子佳人才那么多吧？

四、为这样一个大手笔的培训工程而备受鼓舞

自20xx年被遴选推荐为“辽宁省中小学学科带头人”以来，已经参加了两次集中培训。通过这两次培训活动的安排，我深深地感受到这是一个大手笔的培训工程！

只是培训经费就算的上是一个大手笔。这次去上海参加培训考察的小学学科带头人就是160多名，在我们之前已经结束培训的还有初中组、高中组，这么多人在国际大都市上海吃住一周，还参加了各项培训活动，参加培训的学科带头人享受到的全程免费，所有培训经费均有省里承担，这不能说不是一个大手笔。

通过两轮的培训，深感这回的学科带头人培训活动较以往的培训，培训思路更开放一些、培训内容更丰富一些、培训形式更灵活一些、培训的实效性更强一些。之前也听到过“购买式”培训方式，但是一直没有参与过，这一回省教育厅能把学科带头人的培训委托给“上海市沪江进行学院”来组织，不仅仅是我们这些学科带头人“走出去”这么简单的一个问题，而是对基层教师培训工作打开思路的一个引领，这种引领也不能说不是一个大手笔。

这一轮的培训活动已经圆满地结束了，通过培训，我学到了很多、思考了很多、也收获了很多。在今后的日子里，我将用收获到的知识武装我的头脑，用收获到的方法指导自己做得更好，用收获到的思想催生出更大的教育活力！我愿意把每一次培训都当成一个加油站，为了自己的专业成长，也为了更好地履行自己的教育职责，我将不断为自己加油，带着更大的动力前行！

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