关于实习感悟心得(优选4篇)

关于实习感悟心得(优选4篇)。

在工作中获得某些收获后，就应当养成写心得体会的好习惯。编写心得体会，可以回顾过去，不断反省自己的得失并获得进步，您知道如何去写心得体会吗？

关于实习感悟心得(优选4篇)【篇1】

机械生产实习是机械类专业学习中一个重要的实践性教学环节，是强化工程意识、获得工程实践知识的主要教育形式，是学生接触企业、获得生产技术及管理知识，进行工程师基本素质训练的必要途径。目的是：加深我们对所学专业在工业中所处的门类、地位和作用的认识，巩固专业思想，强化工程意识，培养事业心和务实精神;了解和掌握专业基本的生产实际知，识印证和巩固已学过的专业基础课和部分专业课，并为后续专业课的学习、课程设计和毕业设计打下良好的基础;培养我们在生产实践中调查研究问题的能力以及理论联系实际、运用所学的知识分析解决实际工程问题的能力;开阔我们的专业视野，阔宽专业知识面，丰富工程实践知识，了解专业的国内外科技发展水平和现状;其要求是：全面熟悉机械产品的制造、装配过程及各种技术要求;深入分析典型零件的机械加工过程;重点了解典型零件所用设备、工装的工作原理、结构特点及使用范围;了解分析生产现场所指定的工艺规程等技术文件;了解研究工厂技术改造和新工艺、新技术的发展应用状况及机电一体cad/cam/cae、数控、精密微细加工等现代制造技术生产实际中的应用;了解了机械制造企业的生产组织、技术管理、质量保证体系和全面质量管理等。

通过毕业实习，将所学过的理论知识和设计题目，生产时间结合起来，特别是专业理论与具体的模具设计联系起来，分析生产实际中设计注塑模具的工艺、原理、结构、和电气液压控制原理，收集和获取与毕业设计题目有关的各种技术资料，为毕业设计作好准备。同时，通过参观学习，开拓了我们的是视野，扩大知识面，增长时间知识，培养我们的调研能力和解决实际问题的能力，学习组织和管理生产的知识，为毕业后从事专业工作奠定知识的基础。模具是工业之父!这是我选择注塑模具设计作为我的毕业设计课题的主要原因。模具行业在国民经济中占有很重要的地位，其生产技术水平的高低，已成为衡量一个国家产品制造水平高低的重要标志!用模具来一次成型塑料产品的技术已经得到越来越广的应用，如注射、挤出、压缩、铸造、热成型等多种，其中注塑成型是当今市场上最常用的、最具前景的塑料成型方法之一，因此塑料注塑模作为塑料模的一种，就具有很大的市场需求量。

通过大学三年的学习，我已经掌握了设计模具所需要的理论知识，也了解了塑料的一些性能，在整个体系中，尚缺少的是实践经验。四年的学习没有接触过真实的注塑模，所以对它的认识还很浅，而这次实习给了我很好的机会去认识模具，接触模具。我们的实习时问是从二零零八年二月二十七日到二零零八年三月三十一日，总共五个星期，实习时间因为短所以显得特别宝贵。我在这里还是学到了很多东西，特别是我在学习过程中，我通过多次向注塑机操作员及模具修理师傅们请教，学到了很多知识。尤其是该车间甲班班长对我的指导，使我获益甚多，更使我认识到自己还有很多不足之处。

塑件的成型通常采用的是常规注射成型系统，其他注射成型系统也是在该系统上演变而来的。常规注射成型系统包括用来成型的塑料和最后成型好的塑件，以及用来保证塑件成型的注射机和注射模等。在一个完整的周期中有以下几个主要动作：计量，塑化，注射充模，保压增密，制品冷却，开模，顶件，取件，闭模和注射座前移与后退。在每个工作循环中，每一个动作或状态维持所需要的时间称为单元时间。所有的单元时间的总和就是注射成型的工作周期。

填单元及充填效应。充填单元是指从主流道入口开始到整个模腔，根据料流进入该单元方向的改变而划分成若干个填充单元，这种划分是相对的。充填单元料流进入方向上的充填长度就是该充填单元的流动长度，与其垂直方向上的截面就是该充填单元的流动截面。在主流道中，由于流动截面宽度远小于流动长度，所以料流没有充填完流动长度前就已经充填完流动截面并沿这个截面向前推进熔料。而在一些地方由于充填单元流动截面宽度大于或者远大于流动长度，则熔料在未充满流动截面前就已经充填完流动长度，这股料流再回头与开始充填流动截面的料流汇合并共同充填流动截面。若料流速度过大，则在这个情况下可能发生喷射现象。第三，流动距离比。所谓的流动距离比是有流动通道的最大流动长度和流动通道的厚度之比来确定的。对于表面积特别大的塑件，除了考虑流动距离比外还要考虑流动面积比，就是流动通道厚度和成型面积之比不能太小。

影响塑料制品的质量的因素中除了上面所手的因为几何边界效应而发生的喷射，造成熔接痕之外，还有广义作用力和工艺参数三要素，即温度、压力和速度或时间。一次产品质量是否符合要求，操作人员每个都自检。每班开始生产后的第一个产品应与上半最后一个产品比对，合格放能继续生产，否则应调整。最后，操作员将白检合格产品装箱以备中转。我对生产该组合仪表罩的模具进行了仔细的研究后，我觉得该套模具有些地方可以做些改进。第一，该产品因为存在较大的斜度，所以该模具的深度比较大，即从主浇道到浇izi的距离比较长，导致产生的浇注系统凝料比较多，虽然该凝料可以经过碎化再用以加工，但那样做的直接后果是降低了生产率，增加了成本，针对该问题，我认为应该采用热流道系统，从而避免浇注系统凝料的产生，并且提高生产率。第二，因为该产品是作为组合仪表盘罩，其外表面的精度要求比较高。该模具设计中采用的浇h设计中，将两个浇口设计在离浇口面只有不到o.5mini距离的地方，我认为不合理。因为该套模具的浇注系统必须手动除去，操作人员使用的剪刀稍微偏点角度就可能损伤到产品外表面，或者。因此我认为应该采用潜伏式浇口，将浇口开在不影响外观的产品内表面上。这样做虽然增dh-s模具制造成本，但可以明显改善外观质量，我认为可行。这样做还有一个好处就是可以采用全自动生产，因为潜伏式浇口在开模的时候可以自动拉断，这又可以提高生产率。第三，该产品的外表面上有两个沉头孔，这两个沉头孔的成型由型芯上的斜顶完成。我认为该处设计不合理。同样是出于对产品外观质量的考虑，建议在型芯上设置侧抽芯机构，精确的成型这两个孔，从而彻底保证产品的外观质量。通过这一个多月的实习时间，我完成了对注塑模具从模糊到清晰的认知过程，从中学到了很多知识，使自己的知识系统得到了充分的更新和补充，所以我觉得我在过去的一个月的时间里，对我自己的实习任务的完成情况是比较满意的。

关于实习感悟心得(优选4篇)【篇2】

我于xxx年6月到邵逸夫医院肿瘤内科护理团队进修，这个医院给了我一些崭新的感受，让我感受到了邵逸夫医院与众不同的文化……

一、团结协作的护理团体

邵逸夫医院一直倡导一个理念：“没有完美的个体，只有完美的团队”。在这里，我感受到了协作、和谐，她们的排班模式是高年资护士和低年资护士为一组，高年资护士既要护理好自己分管的病人，也要关注低年资护士所管的病人，对其工作进行提醒和干预，起到查缺补漏的作用，同时带动低年资护士的成长。病人有事而责任护士不在时，任何人都会替代处理。

二、别具一格的文字交接班

医院的护理交接班报告是每天打印的，交班时人手一份，内容包括床号、姓名、年龄、住院号、诊断等基本信息，重点提示病情、治疗、化验检查以及注意事项等，如PICC维护时间、化疗情况等。而护士的口头补充内容更细致，如本班疼痛、睡眠、心理状况等。这一模式，使得每位护士，特别是替班护士，也能熟练掌握病情，了解本班需要关注的环节，值得我们医院推广。交班完毕，护士长鼓励护士就病人病情的关注点进行讨论分析，然后针对病情进行点评和提问，涉及生理、病理、解剖诊断方法，从而得出需要重点关注的护理环节。

三、详细的护理评估

医院采取无纸化办公，护理文书全部在电脑上。护理评估很细致，内容包括生命体征，病情变化、处理措施、宣教等。每日一次常规评估，重症病人每4小时一次，心电监护每小时一次。化疗病人记录更是频繁：化疗前、化疗中2小时一次，直至结束。包括止吐药的用药时间，病人应用化疗药的副作用等。

四、细致入微的健康宣教

病人从入院到出院，健康宣教无处不在，内容非常详细。护士的知识面很广、很全面。她们会主动学习专业知识，业余时间大多用在学习上。晨会学习很频繁，护士会制作课件，进行讲座。医院的业务讲座非常多，大多是利用中午时段，牺牲休息时间。他们的信息系统很到位，B超及CT等检查单上也详细记录着注意事项。

五、良好的护患沟通

病房的走廊上有一句话：“良好的交流是治疗的前提”。在这里，护患关系是比较融洽的，护士声音甜美、柔和，就像对待家人。科里有一位脑血栓后遗症的肺癌病人，她语速很慢、吐字不清，需要努力去分辨她说的内容，护士总是微笑着看着病人的眼睛、耐心地倾听和回答。这样一位病人，交流行动都存在困难，没有陪护，其生活如何解决呢，主要靠护士和楼层护工。

六、人性化的'管理

在这里，同事间关系很融洽，从工作、生活的点滴之间都能看出。护士长热情、爽快，对工作充满激情。对护士采取的是柔性管理，从不严厉批评护士或经济处罚，而护士也非常有自觉性，执行力很强。曾经有个疑似精神病的老年男性患者，用水果刀刺向邻床病人的女儿，护士第一时间冲进病房将刀夺下，避免了一场意外事件。过后，护士也感到很后怕，护士长反复表扬这个勇敢的护士，并请了心理专家对她进行了心理干预。同时护士长也分别对邻床病人和家属进行了安慰、心理疏导和看望。对于那位老年患者，护士长在他急于出院前，专门请了精神科医生进行鉴定，并建议其去专科医院就诊。她说：不能将隐患推向社会和他的家人。

护士长对病人充满了尊重、理解，我时常跟着她查房。她挨个病床询问病情，总是攥着病人的手，或拍拍病人的肩膀。用同理心去倾听病人的诉说，适时安慰。有次有个女病人泪眼婆娑，很悲伤的样子，她靠近病人的脸，耐心地询问病人的感受和原因，并进行开导。她说：对于癌症病人，因其复杂的心理状态，我们不仅要关注病人的病情，更要关注其精神状态，从心理上给予关心和疏导。

医院很注重患者的隐私权，无论护士还是医生，在做检查时，都会习惯地拉上围帘。

七、浓厚的学习氛围

科室来了个英国女见习生，是英国爱丁堡大学的大三学生（五年制）。科室护士轮流带教，我惊异于每个带教护士都能用流利的口语与她交流。邵逸夫医院最初是由美国人管理的医院，医院医护人员也常去美国进修。我了解到医院竞选专科护士，是用英文考试的。有许多外籍学生在此进修和实习，所以医院对英语是非常重视的，学习英语氛围很浓。

1个月的进修，时间很短，但却受益匪浅。邵医人的医院文化、人文关怀、专业素养无不感染着我，激励着我。

关于实习感悟心得(优选4篇)【篇3】

第一次实验课走出校门很是兴奋，对于接下来的实践内容充满了期待，同时大脑里对社区护理工作内容一片空白。由于未知，所以期待；由于方式特殊，所以兴奋； 我相信其他同学和我有着同样的感受.三次活动下来进行了如下内容：社区卫生服务中心的实习，社区居民健康档案的实践，家庭访视实习。以下是我在实践过程中的所学、所见、所闻、所思。

第一次去社区卫生服务站时，社区片医宋春燕的带领下我们进了一间专门为社区居民进行健康讲座的房子里，在宋大夫的讲解中我们了解了社区卫生服务现状，建筑要求，功能布局人员组成，工作内容及社区卫生服务的重要性。社区卫生服务机构与社区居民的疾病：肿瘤、COPD、糖尿病、冠心病、高血压、精神病等的治疗、护理管理有关。我国社区卫生服务体系要求社区卫生服务人员配置：5000—10000人配置一名全科医师和两名全科护士。然而现在社区管辖4.8万人，每天每人的工作量非常大。社区卫生人员的工作内容包括：指导居民如何过健康生活方式，对特殊人群做指导性工作等等。由于现在老龄化比较严重，人口流动大，每3个月得建档随访一次（慢性病）。护士工作累、工作难不怕，怕的是居民对他们工作不认可，不认同。居民知道未病先防，可总是出现问题后才去解决。老师讲到这些事之后，原本“轻松”的心情慢慢变得紧张。到底怎样才能解决现状呢？怎样让居民重视起来呢？带着这些问题，我们又到了第二站由胡护士教我们怎样建立居民的健康档案。通过胡老师的讲解，我了解了建档的目的及建档对象，学会了建档内容，建档的建立与管理的流程，理解了建立与管理社区居民健康档案的重要性。之后又辅助老师进行居民健康档案信息的整理与档案的管理，但是由于时间原因我没有机会看到电子系管理。临走时胡老师对我们说：下一次的实践活动要时刻做好吃闭门羹的准备??

回来的路上我想了综合老师所提到的关于社区卫生服务存在的问题：社区居民不相信他们的宣传，不人同他们的工作，我认为与以下因素有关：社区居民知识有限，缺乏预防疾病方面的知识；二是社会原因，很多人还没有意识到社区卫生服务的重要性；三是有的居民有自己的私人医生或认为社区卫生人员技术不高，设施不齐全；四是由于工作的原因采集资料的时间不合适。 我们小组是幸运的，在后来的二次实践活动都是家庭访视，即用社区护理工作方法：护理程序、健康教育、健康促进、家庭访视、居家护理中的一种。在我们正式家访之前胡老师给我们讲了一些注意事项，首次家访为了保证我们的安全和发挥学生合作意识，安排四人一组。家访的结果如下：十二家中有五家开门，两家配合，三家拒绝，虽然有些居民对我们不耐烦或不理我们或心存戒心，我们的收获还是很大的，虽然每次敲门之前都是祈祷可心里还是非常紧张，担心这样或那样的问题，担心完不成任务我们四人负责一栋楼的一个单元，我们便挨家挨户的敲门。当敲第一户人家的门时有点紧张，疑惑是对未知结果的恐惧，开门的是一位阿姨，她看起来很慈善，我们表明身份和来意后，阿姨很是配合，按照老师临时传授的技巧，我们很快就结束了会话。当敲第二户人家时没有了之前的紧张，敲过几下后无人应答，又敲了几下仍无人应答，我们判定家里没有人就放弃了，接着就敲开了第三户，开门的是一位中年男性，身体略微发福，我们表明来意后以为他会像刚才的那位阿姨一样，可是我

们错了，他竟然说：“我上夜班，刚下班。”我们竟然吃闭门羹了，真是手足无措，不知如何是好。此时才明白，即使是敲开了门还可以有两种结果：一是，很好的配合；二是，镇定的拒绝。我不明白他为什么拒绝，社区居民健康档案的建立与管理是国家政策所向，对于居民没有什么坏处啊......本单元共八户敲开门了五户，采集了四户，而他成了唯一拒绝我们的一户。想想这只是一个单元的要是采集整个小区的我们又会被拒绝多少次呢？想到这里就意识到我们的工作没那么容易。在实践过程中有拒绝、怀疑、撒谎??居民的这些行为我们可以理解，可是理解归理解，我们的工作还要进行下去，可如何才能让居民信任片医、片护？片医、片护怎样才能更好的为居民服务？如果在社区待一个月我会属于“厚脸皮”。社区然早就有可是像是刚会走路的小孩，未来的路还有很长，还有许多困难需要去克服，面对社区卫生服务机构的一些问题，加强医护团队的力量。在实践过程中有很大的收获，认识了自身存在的一些问题，就是在和居民沟通中，担心一些问题会碰到居民的痛处，可能是知识面不够、沟通能力有限、和缺乏社区管理的经验有关。此次实践活动让我对社区护理工作有了进一步的了解，它不像综合医院的护士，护理对象时自己所负责的病人，而是整个社区的居民，包括各个年龄阶段的健康的、亚健康的、生病的人。它不仅仅是只呆在社区医院内而且要走街串户;它不仅要求我们具备专业的护理知识，它还要求我们具有良好的交际、决策、组织管理、自我防御等多方面的能力。这也就与国家的规定相符了，社区护士要求必须有护士执业资格证并注册，要有五年以上的临床护理工作经验，而综合医院的护士没有要求必须工作五年。

走到现在由不懂到懵懂到更懂，我意识到社区护理工作的难度、工作的性质和量就单单是建档这一项工作而已，还有我们所不知道的其他的工作。我认识到一个学科的发展竟是如此的困难，社区护理学这一新兴的学科，人们对它也是未知的，还需要我们加大力度去让居民知道它、认识它、了解它、相信它并很好的运用它，这就是我们以后努力的目标和方向。

关于实习感悟心得(优选4篇)【篇4】

新学期的第一次见习，我来到了输血科，输血科是我上个学期没有来过的科室，我们这次将在输血科完成一周的见习学习。

输血科最主要的工作是血型判定和配血发血，先生首先教我们的便是血型判定，在输血科做的血型判定和我们在学校做的玻片法不一样，输血科做的血型判定分为正定和反定，还包括RH的判定，血型判定并不是很难，在先生的演示和解说下，我们见习的几个同学都很快的完成了血型的判定。第二个便是交叉配血了，这个实验我们只学习过理论知识，从来没用着手操作过，所以对付这个实验我们照样很陌生的，先生在教我们做实验的前一天让我们回去温习了一下交叉配血的知识。

首先肯定受血者与供血者的血型一致，这就用到了我们做过的交叉配血实验，然后取两只试管配置受血者与供血者的红细胞悬液，在取两支试管，标上主次侧。

主侧：用加入献血者的红细胞悬液+受血者血清。

次侧：加入受血者的红细胞悬液 + 献血者血清。

放入离心机进行离心，离心凝集后摇匀，加入低离子溶液和凝聚胺溶液离心后呈现凝集，加入悬浮液后凝集就消失了，则表示配血胜利，可以进行输血。

这便是交叉配血的实验步骤，观似很简单，但我们做的历程中照样呈现了不少问题，不过在输血科先生的赞助下，我们顺利的完成了并控制了交叉配血的实验。输血科的先生相比查验科的先生来说不是很忙，每天要进行的工作主要便是配血发血，但这些工作必须要仔细仔细再仔细，用先生的一句话来说，我们配的血关乎人命。

在输血科固然只有一周，然则劳绩许多，也学习到了许多器械。

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实习心得感悟(推荐4篇)

希望这份“实习心得感悟(推荐4篇)”能够帮助您解决问题，以下内容仅供参考请充分考虑自己的情况后使用。我们心里有一些收获后，我们可以写篇心得体会，把不同角度的看法都叙写下来。心得体会可以帮助我们重新并且更加深入的认知我们所学的知识和事物。

实习心得感悟(推荐4篇)【篇1】

一个月的实习期过去了。通过一个月的实习，我得到了全面系统的锻炼，也学到了很多书本上学不到的知识和技能。

幼儿园实习生的自我认同。在学习期间，我从班主任那里学到了很多关于班级管理的经验。老师和。教师，并学会了如何利用在学校学到的知识，结合上课来改进学前教育工作。我学会了如何大胆地与孩子交流，树立自己在孩子眼中的威信。

我的实习增加了我的知识，积累了很多经验。记得实习的第一周，班级生活让我觉得很奇怪，我知道我应该先和孩子一起玩，这样我才能和他们快速沟通，让他们理解和接受我。但是由于胆小，一直没有胆子踏出第一个带孩子玩的，害怕以后实习的日子怎么办。

每次听到老师叫我和孩子一起玩，我就害怕，因为我不知道如何克服自己的心理障碍，才能和孩子交流，一起玩，更别说让我尝试教学了。在。之后。老师，老师的鼓励和适应了一段时间，我逐渐跨越了心理障碍，慢慢进入了老师的角色，能够和孩子玩耍交流，开始上课。

一开始我很自信，心想：我不怕上课。和孩子上课很容易，但我的想法是错的。说到上课，我又开始害怕了。教官帮我说了开场白，下节课自己教。因为害怕，上课的声音越来越小。在班上，孩子们开始发出嘘声。是班主任站出来帮我收拾残局的。和班主任沟通后，我知道了如何在孩子们的眼中建立自己的威信。

如何在课堂上与孩子交流？接下来的几个星期，上课的时候，不用班主任提醒和帮助我管理课堂纪律。在我熟悉了孩子的管理方法后，我知道了如何吸引孩子的注意力，如何让孩子认真听课。

但在户外活动和音乐活动课中，更需要在赛前努力组织好儿童队。

幼儿园实习让我受益匪浅。首先，我学会了如何与老师和孩子交流，如何教孩子和玩游戏，如何备课和写教案。其次，我觉得和孩子一起上课，一起玩游戏是一件多么幸福的事。但我也深深体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，还要注意语言、表情、精神状态、行动举止等其他方面。在此，我衷心感谢我的指导老师。老师们，教师和幼儿园领导。同时，我也要感谢其他关心和帮助我老师和阿姨们。

不知不觉，实习就要结束了，这次实习将是我一生中最难忘的一天。一开始我很害怕，但现在想想，日子已经过去了，无论以后遇到什么困难，我都不会再对自己失去信心。

实习心得感悟(推荐4篇)【篇2】

在骂声中成长转眼在肾内科实习已经满三周了，自己似乎也在慢慢成长，虽然经常挨骂，但是也在骂声中习惯反思，习惯什么事情都去追求完美。

实习的第一个科室，有了很多的第一次：

第一次写首程，第一次写病程，第一次写医嘱，第一次开西医的处方，第一次值夜班，第一次交班，第一次测了那么多人的血压，当然还有第一次被老师骂得那么惨，第一次觉得自己原来学到的东西真的很少很少，大学的第一次会有很想哭的感觉，自尊心，自信心严重受创的经历。

在肾内科，三周了虽然还是有挨骂的时候，也在慢慢的成长一些，学到的东西也在一点点的积累，下班后即使已经很累很晚，但是还是会坚持看书。

只是会在某天晚上已近十二点爬上床的时候，会有一种错觉——这种日子什么时候才会到尽头，o（∩_∩）o~。

直到现在不去医院就觉得自己好像什么事情都没有做。真的是慢慢习惯就好了，慢慢习惯身与心的同时疲累，慢慢习惯高效率的做事情，然后不停的在17个小时不睡觉的时间里挤出学习的时间；慢慢习惯每天早上不到七点就会自然醒来，然后闭着眼睛去洗漱，在冷水的激灵下吓跑一大半的瞌睡虫；慢慢习惯，有的疾病，作为医生的你也是无能为力的；慢慢习惯病人的求生欲望，在现实面前，是显得那么的苍白无力；慢慢习惯，某一天因为某些病人而郁闷而无奈，而悲伤，而感动。慢慢学会坦然的面对生离死别，慢慢学会在医院里管好自己的嘴，少说话多做事；慢慢习惯带教老师的骂声，护士老师的叫吼声；慢慢学会要有技巧的跟病人沟通，所谓的医患关系，我还只是见到了一小点；慢慢学会知道有的东西是比较黑暗的，慢慢学会要想不断的提高就得不停的看书，就得有打破沙锅问到底的精神。

慢慢学会厚脸皮，慢慢学会偶尔偷下懒；慢慢学会随时带着笔跟本子，记录下所有老师讲过的每句你现在认为是废话的话。

本人的废话还是有点多的，下面就简单的说下这三周自己在肾内科待的一些具体的小心得与体会。只是希望在实习期满后，再回首，自己的脑地啊可以显得不那么空白。

首先是病程的书写，一是语言要精简；二，写的东西要有依据；三老师处理过的病人，或者是有取消什么医嘱，又有哪些新医嘱，病程里必须要记录；三，在肾内科，基本上每个老师都会有透析的病人，一般是三天一次，所以你必须记录；四，病程里不要有绝对的字眼，这是保护自己的一种技巧；五，用词用字必须是医学术语，不要想当然的写；六，不能有涂改，不能有错别字；最后一点是，手术记录（在肾内主要是桡动脉和头静脉的内瘘成形术和颈静脉插管术，基本上后者都是老师记录。）

当然上面所说的一些应该是适用于所有病程的抒写。

其次是新入院病人的处理，包括询问病史，查体，写首程，入院记录等等。

首先是问病史，一搬病人都是从门诊收入，所以说门诊那边已经有了初步诊断，那么你问病史的时候就要尽量收集支持诊断的证据，现在的主要症状，然后是既往史，曾经都做过哪些治疗，吃过那些药，现在还有没有在吃？做过哪些检查。

一般肾病科的病人重点还要询问血压，小便的情况，有无糖尿病史。，然后是个人史，家族史，过敏史，婚育史，女性病人还要问月经史，病人的基本情况。

实习心得感悟(推荐4篇)【篇3】

自从来到大学之后，新鲜的事情总是一件接一件。如今，通过努力的学习，我走出了大学的校园，但却也看到了远比大学更加广阔的平台——社会。

在这次的社会之旅中，我感觉自己虽然经历了四年的大学专业学习，但在社会中仍然是一个刚刚起步的“孩子”。虽然这样的感觉多少让我有些失落，但在社会的丰富体会中，我很快又沉浸到了对社会的体验和学习中去了。

在社会的工作上，我深感工作的辛苦和压力。虽然当初成功考上了大学，但在就业压力如此巨大的社会竞争中，我们这些尚且没有丰富经验和能力的大学生们又谈何放松呢?在实习的工作中，我感到自己过去在课堂所学的是多么的基础、简单。虽然这让我很好的了解了xx专业，但对比其他同届的同学，这又有什么优势呢?为此，我充分意识到了学校不过只是固定的道路，谁都走过来了。为此，我们必须靠自己更进一步的努力!这份努力，才是我们的付出，也才是我们真正的收获。

此外，在社会人际方面，我也通过实习认识了不少新朋友。他们有的是部门前辈或同为实习生的同事，有的却又不过只是生活中的邻居。通过和朋友们交流，我更加宽广的认识了社会，收获信息的来源也更加广泛。借此，我不仅解决了工作上许多的烦恼和问题，生活中的一些不了解，也都有了办法。

而且，通过人际交流，我也从前辈身上学到了很多，并以他们的优点作为榜样，管理并激励了自己的成长，让自身能朝着积极的方向发展自我。

在生活方面，通过自身的独立能力，加上朋友们的帮助，我过的还算不错。虽然实习的前期也有被突如其来的“自由”冲昏了头脑，但很快就意识到了自己的问题，并规划好了自己的生活规律。通过生活的体会我更加认识到了社会的复杂。工作虽然是自我发展塑造的道路，但生活始终才是目的。为此，我也从生活中学习了很多技巧，帮助自己构建了适合自我的生活状况。

如今，回味这次的实习体会，虽然很多事情都完成的很粗糙，很辛苦。但每一次的新体会必然都会给我带来更多的成长和进步。很快，我就要正式走进社会，相信这些收获都会成为我宝贵的经验，帮助我更好的发展自己的.人生!

实习心得感悟(推荐4篇)【篇4】

从这次青花实习参观中，首先，扩大了我们的知识领域，增加了专业感性知识，为学习专业知识创造了有利的条件。熟悉碱性耐火材料的生产工艺，从原料制备到烧成，到包装，再到销售等各个方面的知识，我都把这些知识储存在脑子里，作为大学所学内容的一部分，为自己的就业打好基础。

短短的认知实习，让我大开眼界，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短两天天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。此次我走出了学校，参加青花公司认知实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功，外面的世界很精彩，等待着我的融入。

关于销售实习感悟心得(推荐4篇)

时光若白驹过隙，忽然而已，岗位实习快结束了。在这段时间实习经历里我们学到了很多东西， 总结实习是对实习经历的深度反思。这里是作文5000网为您推荐的“关于销售实习感悟心得(推荐4篇)”，此篇文章仅限参考！

关于销售实习感悟心得(推荐4篇)【篇1】

回顾以往在教室里学习的销售方面的学习，我有很多的不足之处，很多现实情况下，课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致，我坚信实践出真理，课本只是一个参考，我还有很多的地方需要改进，我相信我可以做的更好，不断的努力，不断的进步，我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下，我决定参加销售实习。

一个月的销售实习结束了，在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识，从中也学到了很多。回顾这一个月的销售实习，虽然很累，但是我过得很充实，在工作中体会到了艰辛，也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作，在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事，所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围，跟车铺货，转店理货，工作繁琐而艰辛，我们都咬紧牙关坚持了下来，学到了不少东西，从中也了解到了销售的不容易。这一个月来，我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。

作为一个销售人员，最基本的是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨，原汁牛骨，酱香猪骨，酱香牛骨，香辣猪骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨汤鸡汁，骨汤海鲜，土豆排骨，玉米排骨，西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛，香辣双牛，酸辣双牛，爆椒双牛，原鸡排骨，蹄花排骨，辣白菜猪骨。了解并熟知政策，是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素，而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针，并且确实地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并配合企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员，不仅仅要了解自己产品的政策，还要对竞品的政策有一定的了解，以便于比较沟通，使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料，说明书，广告等，均必须努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。没有拜访就没有销售，但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。

最优秀的业务员是那些态度最好，商品知识最丰富，服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下，必须还要多读些有关经济，销售方面的书籍，杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家，社会信息，新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是要一个团队共同努力，一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的，还需要公司生产的支持，市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作，就给了我不少的启示:

一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，随便贴，有的店主绝不让贴，而多数店主态度不明，犹豫不决，对这些情况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释，对不同意的可选择折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法，而最终只会有一种方法被我们采纳使用，而寻找出最有效，最适合的方法至关重要。比如，贴底围一般采用的方法是登着梯子贴，但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气，店内空间狭小，用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”，不但节省了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行，而且贴出的效果很好。

三、选择好工具，事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺，都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好，操作规范，那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传，更是对店主的潜移默化的影响，选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常?经营中，会在不经意间想到我们的产品，乐意卖我们的产品。

到目前为止，我对销售实习已经有了很大的进步了，我在销售方面也有了自己的认识了，以后走上社会，我就会慢慢的适应目前的情况，我相信自己会做好的，只要自己一直不断的努力下去，销售工作并不是那么难做，我可以成功的，我坚信在以后的道路上，我的明天会更好！

关于销售实习感悟心得(推荐4篇)【篇2】

一转眼我不止毕业，实习期也过了呀，在这段实习的时间里我从没有停止下来过努力，一直是辛勤的工作。只是为了让现在的自己学习到更多的东西，好让未来的自己在销售道路上能够走的更快更轻松。显然我的努力也是有回报的，虽然我的业绩比不上那些老员工，但是相比于和我一同进来的实习生，我的业绩却是里面最好的，这让我感觉自己这段时间的努力没有白费，也感到开心。但是我不会因为这么一点小小的成绩而就感到骄傲自满，我会在未来的日子里继续努力，让自己变得更好。

在我刚刚进入公司的时候还什么都不懂，虽然抱着一个学习的心态，但还是受到了不少的打击。因为在别人看来轻而易举的事情我却有些难以做到，这让我感觉有些难堪，因此也让我下定决心要更加努力。而公司也给了我们一个进步的机会，在第二天给我们安排了一次培训并给我们每个新来的实习生安排了一个师傅，让我们跟着这些师傅学习。而在师傅手底下学习的这一个月让我受益匪浅，不管是业务上的还是别的，只要是我不知道我都会问询师傅。而师傅也都是毫无保留的教给我，这让高兴的同时也非常的感激，如果没有师傅的帮助我现在肯定成长不到现在这个阶段。

当然在这段时间里也是遇到过不少的挫折，但也都在我的一次次努力下都克服过去了，当然也缺少不了身边人的帮助。很多人说我一个感谢这些困难，如果不是这些困难我又怎么能成长到现在这样呢，但我觉得我能成长到现在这样难道不是最应该感谢在这段时间里一直辛勤努力，从未放弃过得我自己吗。而我也要感谢学校和公司能够给予我这么一个好的实习机会，否则我肯定是学习不到这么多东西。天才之所以是天才，不仅仅是因为他们的更聪明更有天分，更重要的是他们清楚的知道自己想要的是什么，并且会不断地为此付出努力，不惜任何代价完成自己的目标。而很多人都看不清楚自己想要什么，就像这次和我一起实习的很多实习生，他们对于销售并没有兴趣，每天都在浑浑噩噩的混日子，浪费时间。在我看来这种生活他们现在或许会觉得很舒服，别人在努力他却能坐着看别人努力，但是在未来某一天的深夜里他们一定会痛哭流涕，后悔自己当初为什么不努力，讨厌自己的平庸，却又不付出努力，然后在人前假装一幅看淡人生的态度。

关于销售实习感悟心得(推荐4篇)【篇3】

作为一名销售实习生，在公司的三个月实习期间，我有了很多收获和体会，让我深刻认识到了销售工作所需的技能和素质。下面，我将简要概述我的一些体会和心得。

第一，沟通和谈判技巧非常重要。在销售工作中，与顾客、同事、上司等的沟通都非常重要。关键是要能够驾驭语言和情绪，使沟通变得高效和愉快。在面对顾客时，我们需要了解顾客的需求，聆听他们的声音，了解他们的意愿。有时，顾客并不会立即表达出自己的需求，需要我们通过巧妙的提问和观察来找到解决方案。对于那些拒绝购买的客户，也要根据它们的反馈来推销更适合它们的商品。和我们内部的同事沟通时，要学会做到“以人为本”，在处理发生的问题时要以解决问题为最终目标。经常发生矛盾的时候，我们必须化解矛盾，通过有效的谈判使双方都能够受益。

第二，销售需要有一定的产品知识和市场情报。销售过程中，我们需要掌握产品的特点、优势和缺点，知道如何解释和说明所有的细节，这样才能给顾客提供更深入的解释和建议。通过了解市场和竞争对手，我们可以更好地发现销售机会。了解顾客的需求并不总是足够，我们能够通过与市场和竞争对手的比较来推销出更具竞争力的产品。

第三，善于情境营销。情境营销是通过描述和代入客户所处的情境来引导其购买某个产品或服务。这个技巧需要我们了解顾客的需求和情况，并从中寻找一种将他们与产品或服务联系起来的方法。我们需要为顾客创造情境，然后引导他们按照我们的意愿做出决定。这样的方式可能更有说服力，更具有效果。

第四，积极维护客户关系。销售的过程不仅仅是推销产品和达成交易。在之后的销售过程中，保持良好的客户关系，更好地满足客户的需求，成为推销的关键。我们需要在每次交易后跟踪客户，并在需要时提供帮助和支持。如果我们能够为客户解决问题，他们会对我们产生信任感，并成为我们品牌的忠实用户。

总之，在销售实习期间，我主要学到了沟通、谈判、了解产品和市场、情境营销、以及客户关系管理等技能和知识。这些工作的特点、技能和知识稳定，所以，我相信这些能力和技能不仅在我的实习期间有价值，而且会在我未来的职业生涯中发挥重要的作用。

关于销售实习感悟心得(推荐4篇)【篇4】

透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易，但在以后毕业工作中我们不必须是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力！

虽然实习期只有几个月，但是我在雪弗兰4S店的这几个月感触颇深，受益良多，让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地仔细认真的看、听，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月，感受甚多，使自己更近一步了解了这个社会，更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。期望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。透过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能。短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。透过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会职责感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识潜力、适应潜力和创新潜力。这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的，使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候能够有的选取机会。

刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，之后就上了岗，于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班，将近十二小时的漫长工作时间，由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯，在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了，但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心，我认认真真的工作，仔仔细细学习，理解住了时间对我的考验。

店里的那些同事领导每个人都个性友好，我作为新职员放低姿态认真学习，得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习，跟着内部培训师学习公司制度，学习了解公司产品，学习基本的专业用语；跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通。他们经常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天，认真听他们的观点看法与经验，看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢，我看在眼里，记在心里。

在我看来，中国的汽车行业还有长足的发展态势，汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下，我国汽车流通渠道较为单一，一般都由国有单位控制、经销，品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展，传统的营销模式已经不能适应市场的需求。目前，汽车消费已由公款购车转为私人购车，为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展，汽车的营销方式也随之变化，集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生，4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它能够带给装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的氛围，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务，能够使用户对品牌产生信赖感，从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务，真正实现了以消费者为本的经营理念，体现了汽车品牌的文化氛围，也树立了专卖店的形象。

另一方面，在整个销售服务的过程中，我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先，对于4S的四大要素而言，重要的无疑是售后服务这一点，完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感，同时也加强了专卖店和客户的联系，这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看，4S店的功能是卖车，但从长远来看，其更大的功能则就应是售后服务。在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务获利是汽车获利的主要部分，这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店，主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来，单单看重了卖车，服务却相对落后。这对于火暴的国内汽车销售市场来说，总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务，没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例，由于城市规划，4S店因为修理部门会产生污染、噪音，不可能在市区发展，越来越多的4S店不得不建在城市边缘，给汽车的维修和保养带来了极大的不便，这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测，销售服务今后就应向社区发展，构成连锁的售后服务体系，快修店将会成为今后的发展趋势。

目前，有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势，推出了“限区域特许连锁经营模式”，其核心资料也是兴建大型的4S专营店，但是和别的品牌有所不同的是，未来的4S店在计划中还将建设若干附属店，他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示，作为消费者，并非所有时候都要去4S店，比如换个玻璃、补个胎什么的，而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务，而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商，首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”，与次同时，在这一区域的其他地方，由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力，贴近保有量”的原则，只要有需要就能够兴建，象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

在雪弗兰4S店实习的几个月时间里，我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的，我们不就应眼高手低，而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考，不但要问别人怎样做，而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研，这样才会有进步，才能快速的进步。

总之，在此次实习期间，脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充，明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大，告诉我做人做事的道理，教我如何做好业务，在此对他们的帮忙表示感谢！

工程测量实习感悟(优选4篇)

时光已然消逝不再回头，让我们告别这短暂的岗位实习期。我们全身心投入这段实习工作，收获颇丰， 将心得体会写下来，可以增强我们对自己的认识，写岗位实习心得体会是不是很茫然？我们为您精心挑选并整理了与“工程测量实习感悟(优选4篇)”相关的文章，期待信息能帮助到你谢谢阅读！

工程测量实习感悟(优选4篇)(篇1)

在实习过程中，我从技术，专业素质等方面都有了极大的收获。从技术方面来说，这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会，在实习过程中，许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解，许多原来没有重视的方面也得到了巩固，更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西，为以后参加实际工作打下坚实的基础，在实习中所提到的要求之外，我在以下几个方面我有了比较深的体会：

1、由于是合作，所以在工作程中团队精神就尤为重要，首先要拟订准确的计划，分工明确，在测量过程中我们不但要做好自己的工作，还要考虑同组人的工作，尽量要为别人带来便利。和其他成员的合作很重要，工作过程中的气氛很大程度上影响实验的进度；

2、业内计算必须要非常仔细，因为没一个小错误都可能导致整体的错误，误差的检验也是很重要的，一切数据都必须控制在可允许的范围内；

3、测量的时候一定要注意要把实地中的每条棱线都测出来，只有这样才能真实的反映出实际表面，才能为后期数据处理以及月底结算提供有效依据；

4、通过实际的测量实习，让我学到了很多实实在在的东西，比如对实习仪器的操作更加熟练，学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同事的交际、合作的能力。

实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力，为自己事业的成功打下良好的基础。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

工程测量实习感悟(优选4篇)(篇2)

作为一名工科生，进行实习是十分必要的一步。而在进行工程测量实习期间，我收获颇丰。

首先，我认为工程测量实习是一次实践能力的提高。在之前的课堂学习中我们只能通过纸面上的计算进行练习，但是实际操作时往往有着各种因素的干扰，这也就需要我们在实践中不断调整思路，加强操作技能。通过实际操作，我更加深刻的理解了地形、建筑等的实际形态，同时还学到了计算规划中出现的各种小技巧，这将对我以后的工作实践有所帮助。

其次，工程测量实习还锻炼了我的沟通能力和组织能力。在工程测量中，需要充分与工地管理员、建设方、其他测绘人员等方面进行协同作业，这需要我们十分重视沟通和协调。而且，测量作业往往是一个较长的时间段内的持续作业，在实践中我们需要合理安排时间，更好地分配工作内容，这也锻炼了我的组织能力。

最后，我认为工程测量实习能够帮助我更加清晰地认识未来职业方向和实际岗位需求。在实践中，我们深入了解了现实中出现的各种问题与需要求解的需求；同时，我们也更加清楚地认识到了相应职业中需要掌握的各种技能，这也有助于我们更加有针对性地进行专业知识的修炼。

总之，进行工程测量实习，是一次十分值得的学习经历。在实践中我们不仅加强了各种操作技能，更是提升了自身的组织和沟通能力，更加清晰地认识了未来职业规划方向。只有不断探究实践才能成就未来更加出色的自我。

工程测量实习感悟(优选4篇)(篇3)

为提高我们测绘专业所有人的专业素质和动手的能力，并将理论知识与实践经验相结合，深化用理论去指导实践。学校安排了为期一周的专业实习，实习内容为用DJ—6经纬仪和S3E水准仪画地形测绘图。我们在实习过程中要掌握仪器的操作而且要锻炼熟练程度，同时培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力。

紧张而有难忘的一周测量实习生活在一片胜利的欢呼声中结束了。通过本次实习，巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识，掌握了DJ—6经纬仪的基本操作，并达到了一定的熟练程度，而且还有机会学会了地形图的绘制方法。在锻炼大家画测绘图积累自己的绘图经验和提高自己的绘图速度。不仅从此次专业实习中获得了测量实际工作的初步经验和基本技能，还着重培养了我们的独立工作能力，培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力，而且进一步熟练了测量仪器的使用技能，提高了数据计算能力和对数据的敏感程度，并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识，这些知识往往是我在学校很少接触、注意的，但又是十分重要、十分基础的知识，有了一定雄厚的基础才可以决定上层建筑。因而此次实习不仅让我积累了许多经验，也让我学到了很多实践知识，因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理！

本次实习也让我真正体会到测绘专业是一个团队的工种！我们组有七名组员，每个人的工作任务和各自的长处是不一样的，我们配合起来才能发挥出较高的效率。我的主要任务是使用仪器测出数据。同时这次实习也拓展了我们与老师与同学的交际，合作的能力。因为以前人家说测绘专业特别需要团队合作精神，我都没有能够完全了解。的确，一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，也是不可能将要做的工作做好。另外这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力，增进了同学之间的感情，深化了友谊。在实习过程中难免会碰到一些意见不一的事情，闹得大家都不愉快，但是我们能够及时地进行交流和沟通。我们严格要求测量质量，即使收工了，百分之百也要重新来过，这样的话太划不来，既浪费时间和精力，有摧毁了组员的积极性，百害而不一利。我们这个组的每个组员都分别进行独立的观察，记录每一站，对经纬仪测量都是在现场进行计算，发现问题及时解决，没有对上一步的检核，绝不进行下一步的测量，做到步步有检核，回来后还要对内业进行准确计算，因为这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率，避免测量的不准确还要进行重测。我们的控制测量出现了很大的误差，经过大家的商榷，我们在一次的做了一次控制测量，使我们的数据准确。我们怀着严谨的态度，直至符合测量要求为止。

我们深知搞工程这一行，需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度。只有这样，日后走上工作岗位才会得心应手，少走弯路。例如：进行测图时就要注意以下几点：

（1）标尺要立直，尽量避免晃动，有晃动时，应该选择数据最小的时候进行读取。在读数前一定将视野的气泡调平（两侧的线重合），否则造成的误差会很大。

（2）当用经纬仪测量角度时，如果目标较小，最好使单线与目标重合，如果目标有一定宽度，可以用双丝夹住目标。

（3）在测量时候一定要小心，因为稍微碰了一下仪器，就要重新调整对中水平，否则就会导致数据错误，也可能导致仪器的损坏。

（4）在读取数据时，每位成员都要细心，既要看得准，还要果断，不能犹豫不决，任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。

（5）选点非常重要，点一定要选在有代表性的地方，同时要注意并非点越多越好。

（6）要先将道路和主要建筑物确定下来，然后在添加其余次要方面，这样不但条理清楚，有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的`准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数，避免漏测、重测。

（7）团结就是力量，纪律才是保证经过每个组员的团结工作，当我们完成了测图的工作，并且看到我们画好的图纸时大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时，大家感觉收获都很多，有的说仪器的展点很重要，因为这关系到误差的大小，

有的说测量中点不能架设的太远，有的说量取全站仪的仪器高和目标高时要尽量减少误差，还有就是我们要有一颗爱护仪器的心，对所用的仪器要精心呵护，在学校如此，走上工作岗位后更要如此，这样可以避免一些不必要得麻烦等等吧。此外，我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西，比如数据的处理、碎部点的简化观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。

我很珍惜学校为我们安排实习这一理论与现实连接的重要环节，更深刻的体会了实物与图纸之间那种密切的关系，明白了图纸它要显示什么样的物件，有的在图纸上看不懂的地方在实物的面前就显的那么简单明了。总之，要谢谢学校在为促进学生实践能力所安排的这段实习，我将永远珍惜这段经历，同时这段实习生活也是我一生中最值得难忘的。

工程测量实习感悟(优选4篇)(篇4)

土木工程测量作为专业的一项基本功，是我们学习土木专业学生必须很好掌握的一项技能。为了提高我们的测绘能力，能更好的把实践和理论联系起来，学校为我们安排了为期两个星期的工程测量实习。

我们的目的是小区域控制测量，老师给我们的任务是10号和11号两栋楼，用到的仪器有经纬仪，水准仪，标尺，绞架等。通过这次测量，巩固和深刻了在课堂上所学的理论知识，掌握了各种仪器的操作，并达到了一定的熟练程度。作为一个户外的专业实习，我们有了经验，为我们将来步入社会做好了铺垫，更重要的是它培养了我们一种精神，吃苦耐劳，独立自主，自己发现问题通过自己的努力去解决它，提高对繁琐数据的运算能力。这些东西都是在平时课堂上所学不到的，我们收获了很多。

在测量过程中我们最大程度的做到了精确，每个数据都经过检验，没有上一步的验证绝不做下一步，为我们能够顺利的进行成果计算奠定了基础。越是细小的东西越能表现出一个团队的工作态度和能力，还有团队的协作。

工程测量，它是个复杂的工作，光靠一个人的力量是远远不够的，所以通过这次实习我彻彻底底的明白了测量她是一个团队的工作。我们组共有6个组员，必须发挥每个人的长处，才能使工作的效率最大化，在实习前，我们小组商讨，定好每天的工作的任务，为按时完成实习做了充分的准备。我想每个通过实习的同学都会在这点上有深刻的印象。

实习这两周，我们小组几人常常在一起，除了学校安排的不在一起的考试，因为我是班里转专业的，所以以前大家不怎么熟悉，这次实习让我深深融入了这个班级，尤其跟小组其他几位同学，更是建立了深厚的友谊。测量中，难免有不同的意见和想法，但我们能够及时沟通和商讨出最佳方法，然后更有效准确的完成我们的测量目的。学校安排我们实习的目的是为了让每个学生都能用自己所学到的理论知识来实际操作仪器，所以我们之间都在相互学习，不懂的就问，又彼此帮助加深测量知识。

回想起这两周来的测量，我觉得那是校园里一道独特的风景线，天天背着仪器到处跑，走在校园中，其他专业的同学一眼就可以看出我们是干嘛的，倒也有一种自豪感，我们才是祖国的建设者，是未来的铁军。有次成果计算时，发现数据不对，我们立马起身，到测量目的地再次测得需要的数据，最近这边温度很低，抹着冰冷的仪器，我们都冷得发抖，可大家都明白，我们选择了这个专业，这些苦是一定要能吃的，寒风挡不住我们向前的脚步，我们要将测量进行到底，完成我们的实习的意义。实习也给了我们不少教训，一个数据的错误会导致一组数据无法用来计算，而必须进行第二次，带来不少麻烦。所以我们知道了，不管是测量还是做其他事，必须认真仔细的对待，要有耐心，做到严谨，不然要花更多的时间和精力，进度倒会被影响。

我很珍惜学校给我们的这次机会，我也认为我通过这次实习达到了目的.，我把握住了，我发现了它的意义，学到很多，等将来进入社会，到自己的工作岗位，在这次实习中得到的将会是我用之不尽的财富。这是一次难忘的经历，感谢老师为我们提供的这次机会，也感谢这两周来和我一起走过的每位组员。我会继续努力学习测量的知识，不断加深自己测量的技能，为自己积累更多的专业技能。

12月10号，我们正式开始了为期两周的“工程测量实习”，在此之前，我们在老师的带领下进行了一系列的准备工作。首先，说明了测量任务和测量的实际意义及重要性，我们跟随老师来到测区地点，依次看了学校的九个控制点，在老师的讲解中我们知道了测区是我们学院校区，虽然测区比较大，基本上是我们整个学校，测绘图也是我们整个学校的平面图。在这个已经步入冬天的时节，天气虽然不是很好，冷风刺骨，但我们还是安安心心的测量，抓紧时间实习，为了尽快完成任务，我们每一天都在加班的努力，尽管很累，很辛苦，可我们还是克服了种种困难，同时我们也在实习中感觉到了充实。

在此之前，我们在老师的带领下到工地上进行实地勘察，但那毕竟是理论的，实际操作对我们来说还是模糊的，所以，这次实习就是对我们整个学期以来本科目的一次大检验。我们把这次实习当做我们以后工作的一次磨练，把我们学到的知识与实际联系起来，从实践中发现自己的不足，弥补我们的缺陷。测量是一项务实求真的工作，半点马虎都不行，我们在测量实习中必须保持数据的原始性，这也是很重要的。为了确保计算的正确性和有效性，我们得反复校核对各个测点的数据是否正确。我们在测量中不可避免的犯下一些错误，比如读数不够准确，气泡没居中等等，都会引起一些误差。因此，我们在测量中内业计算和测量同时进行，这样就可以及时发现错误，及时纠正，同时也避免了很多不必要的麻烦，节省了时间，也提高了工作效率。

测量也是一项精确的工作，通过测量学的学习和实习，在我的脑海中形成了一个基本的测量学的轮廓。测量学内容主要包括测定和测设两个部分，要完成的任务在宏观上是进行精密控制，从微观方面讲，测量学的任务为按照要求测绘各种比例尺地形图；为哥哥领域提供定位和定向服务，建立工程控制网，辅助设备安装，检测建筑物变形的任务以及工程竣工服务等。而这一任务是所有测量学的三个基本元素的测量实现的：角度测量、距离测量、高程测量。

在这次实习中，我们学到了测量的实际能力，更有面对困难的忍耐力，同时也认识到小组团结的重要性以及测量的步骤。首先，是熟悉了水准仪、光学经纬仪、全站仪的用途，熟练了水准仪、全站仪的使用方法，掌握了仪器的检验和校正的方法；其次，在对数据的检查和校正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三方面：仪器误差、外界影响误差（如温度、大气折射等）、观测误差。了解如何避免测量结果误差，最大限度的就是减少误差的出现，即要做到：1、在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。2、提高自身的测量水平，降低误差。3、通过各种处理数据的数学方法如：多次测量取平均数等来减少误差。除此之外，还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循一定的测量原则，如“从整体带局部”、“先控制后碎步”、“由高级到低级”的工作原则，并做到步步有检核。这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。通过工程实践，学会了数字化地形图的绘制和碎步的测量等课堂上无法做到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同学的交际合作能力。一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。一周多以来，我们都坚守在自己的“阵地”，观测、记录、计算、描点……我们分工合作，力求更好地完成任务。在测量过程中，我们遇到了很多问题和疑难：如

（1）立标尺时，标尺除立直外，还要选在重要的地方。因此，选点就非常重要，同时并菲点越多越好，相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的时间浪费，而且会因点多而产生较大的误差。

（2）在用水准仪和全站仪测量的过程中，气泡的居中也会产生误差，十字丝的对准的等。

（3）计算问题。计算必须两个人来完成，一个初步计算，一个校核。在此过程中，我们也遇到了类似的问题，但我们不断的重复检验中算出了正确的数据，尽量的减少了误差的出现。

销售实习心得感悟(通用4篇)

时光流转飞逝，充实又忙碌的岗位实习工作落下帷幕。追溯实习期的工作，我们获得了许多宝贵的经验， 写心得体会，可以让我们的职业生涯更为出彩。在这篇文章里我们将探讨“销售实习心得感悟(通用4篇)”的相关话题，有需要的朋友就来看看吧！

销售实习心得感悟(通用4篇) 篇1

作为一名大学生，我有幸获得了一份销售实习工作的机会。这次实习让我受益匪浅，无论是从工作技能还是人际交往能力上，都得到了很大的提升。

首先，这份实习让我深刻认识到了销售的重要性。在我之前，我认为销售是一份简单的工作，只需要向客户介绍产品即可。但实际上，销售工作不仅需要我们了解产品的特点，还需要我们了解市场的需求以及竞争对手的情况。只有这样，我们才能更好地了解客户，并在产品推广方面取得成功。而在实际工作中，我也深刻认识到了“顾客至上”的理念的重要性。只有真正了解客户的需求，满足他们的需求，才能获得客户的信任和支持，推动销售业绩提升。

其次，这份实习也让我学会了如何与客户进行有效沟通。在销售工作中，与客户的沟通是至关重要的，这也是我在实习中需要不断提升的一个能力。首先，了解客户的需求和关注点是非常重要的，只有这样我们才能有的放矢地进行销售。而在客户的提问和反馈中，我们需要给出准确的答案，并尽可能在解决问题的同时，让客户感受到我们的专业和服务态度。而有时候客户会提出一些棘手的问题，我们也需要学会如何适度引导客户的思路，让他们自己想出最适合自己的方案。

最后，这份实习也让我深刻体会到了团队合作的重要性。在销售工作中，我们需要和其他同事紧密合作，共同攻克销售难题。在我之前，我认为这份实习是一份个人的工作，只需要靠自己的力量，这也是我最初参加这次实习的原因之一。但在实际工作中，我发现，个人的力量是有限的，不同领域和岗位的人通过团队合作，可以实现更好的业绩。而在团队合作中，我们每个人都需要了解自己的角色和职责，并且在需要时做好互相协作和支持的准备。

总的来说，这次实习让我受益匪浅。通过这份工作，我深刻认识到了销售工作的重要性，学会了如何与客户进行有效沟通，也更深刻地认识到了团队合作的重要性。望今后能够在任何工作中，不断地努力和提升自己，成为一名优秀的职业人才。

销售实习心得感悟(通用4篇) 篇2

使我实践中了解社会，让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历。也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是把学到理论知识应用在实践中的一次尝试。

这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作。培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的

由于我公司最主要的销售楼房，应聘的岗位是销售。也成为了一名销售员，实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比方：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是连户型都不清楚，不知道该怎么办？很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知...................

现在和客户交谈，通过几天的观察和揣摩。基本上是没有问题了最大的问题就是房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把D区写成了B区，找了好半天才找到............所以，还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

下午又找理由说不想要了过几天又说想看看，还有一个问题就是客户早上说看中了房子。真的很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的很难受。只能找自己的原因，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的让客户满意就是最大的抚慰和需求了

不敢接触，曾觉得销售这一行不适合我也曾感到畏惧过。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸！

这次实习中，总之。努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的如果我够坚持，相信，每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。实习期间我遵守了工作纪律，不迟到不早退，认真完成领导交办的工作。可谓受益非浅。

和建业人交往过程中，同时。总能学到不少东西，但也看到自己的差别和不足。主要如下：1知识量少搭不上话。2知识结合实际工作慢跟不上。3房地产企业方面的知识很少。4核对文件效率低下。5实践工作能力低下，不得法。怎么弥补缺乏呢？首先，结束每项工作要及时总结。其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后，工作中不知足地学习。说说简单做起来难，不过我相信我

还让我品尝到工作的辛苦，社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在这一路走来我最大的感受就是自己幼稚多了不只丰富了人生阅历。生长的快乐。

虽然算不上很长的时间，通过这一个半月的实习。但是短短的一个月中我确确实实的又学到很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他处置好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的行动中，其中有关心你人，有对你不所谓的人，有看不惯你人，看你如何掌握了交际中要求你不能改变一件东西的时候，只能学着去适应它如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒。勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的完全可以吸收经验教训，再次站起来。

销售实习心得感悟(通用4篇) 篇3

电脑销售实习心得体会

作为一名大学生，在校期间，我深深意识到了实习的重要性。实习不仅可以让我们更好地了解自己所学的专业知识，还可以让我们更好地了解社会，为将来的就业打下坚实的基础。因此，我选择了一份电脑销售实习岗位。在这段时间里，我收获了很多，体会也很深。

在这份工作中，我遇到了很多不同的客户，他们有的是学生、有的是工人、又有的是老年人。每个客户都有不同的需求和偏好，我们需要根据他们的需求，向他们介绍相应的产品。因此，我学会了如何根据客户需求偏好推销不同的产品。有的客户注重性价比，他们需要一款价格便宜而性能又不错的电脑；有的客户则注重外观设计，他们需要一款外观时尚而配置高端的电脑。因此，我们需要根据客户的需求，向他们介绍相应的产品，并根据客户反馈进行适当的调整。通过这样的实践，我更加深入地认识了销售中的客户导向原则。

除了客户导向原则，我还学习了团队合作的重要性。在这份工作中，我需要和同事一起合作，达到销售的目标。我们需要相互协作，相互支持，才能顺利完成各项任务。通过不断的合作，我学会了如何与他人沟通和协调，如何在团队中发挥自己的优势，为团队的发展做出贡献。这也加强了我在团队中的自信心和责任感。

此外，我还学习了如何处理销售中常见的问题。有时候客户会提出一些问题，例如电脑的运行速度、安装软件等方面的问题，需要我们及时解决。在这个过程中，我学会了如何快速定位问题，并及时给客户提供有效的解决方案。通过这样的实践，我的沟通能力和解决问题能力得到了提高。

总的来说，在这份电脑销售实习中，我不仅学习了实际的销售技巧，也发展了自己的综合能力。我相信，这样的实践经历，必将对我未来的职业发展产生极大的帮助。

销售实习心得感悟(通用4篇) 篇4

作为一名汽车销售实习生，我有幸能够亲身感受到汽车行业的繁荣与竞争。通过这次实习，我不仅学到了许多汽车销售技巧和市场策略，同时还深刻体会到汽车销售业务的挑战和机遇。

在这次实习过程中，我主要参与了以下几方面的工作内容：

一、市场调研

作为一名销售人员，了解市场是非常重要的。所以我在实习期间，参与了针对当地市场的调研，了解了目前当地消费者对汽车的需求和市场现状，这些信息可以帮助销售员更好地洞察市场动态，及时进行调整。

二、促销活动

促销活动是吸引客户的一种方式。为了提高销售业绩，我们实习生要配合公司的销售活动，为客户提供优惠和礼品，增加客户的满意度和忠诚度。在每次市场活动中，我和同事们协作，共同推广汽车品牌，和顾客沟通，逐渐提升销售技巧。

三、客户接待和咨询

在车展等促销活动中，顾客的咨询和交流非常频繁。作为销售人员，提供优质的咨询和服务是至关重要的。我们始终保持热情的态度，提供专业的产品知识和解决方案，来赢得客户的信任和满意度。

四、汽车销售技巧学习

作为实习生，我们新员工要深入学习销售技巧。销售员要了解顾客的需求，并在销售谈判中给予积极回应。例如，我们应该主动倾听顾客的需求，提供相应的解决方案，从而赢得客户的信任和忠诚度。

在实习期间，通过公司培训，在职场实践中获得了很多实战经验。每次销售活动结束后总结经验，改进和优化销售策略，提高团队效率。

总之，汽车销售是一个很庞大而又充满竞争的市场，随着生活水平的提高，人们对汽车的需求也越来越高。我相信只要不断学习和提高自己的专业技能，不断总结经验和推进创新，汽车销售市场前景将会更加广阔，而我会在这个行业中继续努力。

关于高三学习感悟心得(优选4篇)

经过栏目小编在网络上的搜寻以下是“关于高三学习感悟心得(优选4篇)”的相关文章，把这个信息分享给你的朋友让更多的人知道吧。对生活总会有一些突如其来的感想，此时我们可以动笔写下自己的心得体会。在心得体会中需要表现出自己的思考和行动的成果。

关于高三学习感悟心得(优选4篇)【篇1】

高三物理学习心得

如今的高三学生们，不管是课外活动还是各科学习，都处于一种紧张的状态之中。其中，物理学科对很多人来说是一个难点，但是只要认真学习，其实跟其他科目并没有太多的区别。来自一名高三学生的物理学习心得，希望给大家提供一些参考。

一、复习

高三学生都知道，复习是考试前最重要的环节。而在物理学习过程中，我们对理论知识的重视程度要比对公式的掌握更大。因此，除了多刷习题外，要及时归纳总结所学知识点，对于一些重点知识，可以将公式、适用范围以及应用例子等内容整合在一起，帮助记忆。同时，在复习时可以利用录音机或录音笔，将老师上课的语音进行录制，以便在自习时方便重温。

二、思维训练

与其盲目地记忆公式，不如花时间进行思维训练。在做习题时，除了熟悉公式的运用方法外，还要学会把握虚实情况，结合实际情境，运用到实际生活或应用领域中。这样，既可以提高应用能力，又可以巩固所学知识，增强信心。

三、相互分享

物理学科中，一些传统习题中往往会涵盖到某些特地情况。当同学们共同聚集在一起时，可以互相分享自己的心得经验，在接受别人的见解的同时，也可以加深理解、弥补自己的不足，为更好的掌握知识打下基础。

四、跟上进度

物理学科中，新知识点一个接一个地进行导入，如果错过一个知识点，便会影响后续知识点的掌握。因此，在平时课堂上要认真听讲，及时完成作业，确保跟上班级进度。此外，在平时拓展学科的过程中，可以关注一些与物理学相关的学科或领域，例如数学或天体物理等。

五、开阔视野

物理学科存在着广泛的学科领域，它不仅是一门实际的科学，也是一门极具创造性的科学。物理学家们花费大量的时间进行基础研究，以进一步推动世界发展进步。因此，要通过学习专业书籍、参加学术讲座、课外学习体验等等，了解现今物理学界中存在的问题和存在的挑战，加深自己的学科兴趣，才能更好地理解物理学的真正价值。

总之，要想在高三物理学习中有所收获，不能停留在记忆公式和答案的表面，而要注重掌握物理学的核心知识和思维。只有通过不断学习、思考和实践，才能建立起自己的体系，探索出属于自己的学习方法，同时也能为将来的学术和人生发展奠定良好的基础。

关于高三学习感悟心得(优选4篇)【篇2】

作为一名高三学生，我的学习心得是，要时刻保持积极的心态，努力学习，并且不断总结经验和教训。

在高三这个阶段，学习任务非常繁重，各科目的难度和要求都不一样。但是，我们要时刻保持积极的心态，不要轻易放弃。因为“越挫越勇”，我们只有经历了失败的挫折，才能更加理解并掌握知识和技能。

其次，我们要努力学习。学习不是一件轻松的事情，它需要我们投入充分的时间和精力。我们应该定期制定学习计划，并按照计划切实执行。学习计划不仅要明确学习内容和目标，还要考虑时间分配和学习方法。比如，要尽量利用好课余时间，注重自己的阅读、听力和写作能力，同时还要培养口语表达和团队合作能力。

最后，我们要不断总结经验和教训。高三这一年非常关键，我们需要不断反思自己的学习成果和不足，及时改正自己的错误。同时，我们也要善于从他人身上学习，并积极地借鉴他人的经验。互帮互助、相互学习，可以使我们不断增长知识，提高能力和素质。

总之，高三时期对于每个学生来说都是非常重要的，我们要时刻保持积极的心态、努力学习，并且不断总结经验和教训。通过这些努力，相信我们一定能够取得优异的成绩，为自己的未来奠定坚实的基础。

关于高三学习感悟心得(优选4篇)【篇3】

高三学习心得体会

作为一名高三学生，我深刻地认识到了高三的艰辛和重要性。高三是整个高中学业的最后一年，也是决定自己未来的关键时期。为了顺利完成高三的学业，我认真总结了自己的学习心得体会，希望与大家分享，帮助大家更好地度过高三。

一、制定合理的学习计划

作为高三学生，时间是最宝贵的资源。因此，制定一个合理的学习计划非常必要。首先，学生们需要对自己的学习进度和能力进行全面评估，然后确定每天/每周/每月学习的目标。其次，学生们需要把时间利用到最大程度，尽量避免时间浪费。最后，学生们需要严格执行自己的学习计划，不断检查和调整，确保自己能够按时完成各项任务。

二、注重学习方法和技巧的改进

在高三，学习方法和技巧非常重要。学生们要充分利用学习时间和资源，采用更科学的学习方法和技巧，更好地理解和记忆知识。例如，课下可以通过做题或者把知识点铺展到自己的生活中来记忆学过的知识，还可以采用创意思维法，使自己学习更加高效。这样能够提高学习效率，也能够保证学生学习的深度和广度。

三、重视平时的积累和复习

高三的学习压力是非常大的，但是不能仅仅关注应试成绩，而忽略了平时的积累和复习。很多学生把积累的时间留给了考试前，这样不但效果不好，也容易产生焦虑。因此，学生们应该在平时就注重知识的积累、复习和总结，把知识点渗透到生活、学习之中，在所有的生活中都能有所体现。

四、保障身体健康和精神状态

高三的学习很紧张，很容易让人的精神和身体疲劳。因此，学生们应该尽量保持身体的健康和精神的状态。不能过度熬夜学习，要科学饮食，保证睡眠质量；同时，还应该注重体育锻炼，适当参加社会活动，调整自己的情绪，保持一个积极乐观的心态。

五、建立自己的学习圈子

在高三过程中，交友也是非常必要的。建立一些良好的同学关系，可以让学生更好地学习、交流、探讨学习问题，还能帮助学生更好地调整自己的心态。因此，学生们应该积极建立自己的学习圈子，认真对待朋友、家人等关系。

总之，高三是一段艰苦而有意义的时期。只有通过高效的学习方法、良好的学习态度，保持积极的心态，保持身心健康，活跃社交关系，我们才能以更好的成绩迎接未来挑战。让我们一起加油吧！

（1097字）

关于高三学习感悟心得(优选4篇)【篇4】

高三是人生中一个重要而繁忙的阶段，它不仅意味着即将进入大学，还代表了一个人过渡到成年人的过程。在这段时期内，我有了许多学习心得和经验，让我在这里与大家分享。

首先，学会沟通是非常重要的。高三对于许多人来说是一个压力很大的阶段，为此常常会遇到不愉快的事情。然而，如果我们能够学会与老师、同学、家长、甚至自己沟通，能让自己更加舒适地度过这段时期。与老师交流可以帮助我们了解老师的看法和期望，同时我们也能更好地理解老师的要求。与同学们交流可以增进感情，让我们更好地团结，一起面对高三学业的压力。与家长交流可以让他们了解我们的感受和需求，以便他们能够提供更好的支持和帮助。此外，我们也需要学会以积极的方式与自己交流，这可以帮助我们更好地了解自己的思想和情感，并更好地处理和管理它们。

第二，时间管理也是必不可少的技能。在高三期间，我们会面临大量的任务和压力，因此，高效地管理时间是非常关键的。核心是建立一个可行的时间表，把每个任务、每个项目、每个目标都列入计划中。同时，考虑时间的分配和优先级，这样可以更好地控制时间。在完成任务的过程中，需要注意及时复习和整理笔记，保持身心健康，这样我们可以提高工作效率，减轻压力，更好地完成任务。

第三，积极的心态也很重要。学习是一项长期的事情，受到很多因素的影响，如生活、情绪、环境、家庭以及恢复等等。对于高三学业的挑战，我们往往会面临各种考验，如压力、紧张、绝望、失望等等。而积极的心态是战胜一切阻力的关键。我们需要认真对待每一个任务，总是采取一种积极的态度面对学习和考试，并相信自己能够取得优异的成绩，我们应该相信自己的能力。

最后，我们需要具备自主性和独立性，积极主动地学习。在学习上，我们需要结合班级和个人的特点，制定学习计划，选择适合自己的学习方法，并积极参与课外活动、大学咨询和志愿服务等。这样可以帮助我们拓展视野，增加知识面，同时也提高了自己的综合素质。

总之，高三学习阶段充满压力和挑战，但只要我们掌握以上这些技能和经验，并充分利用自己的优势和资源，相信我们一定会取得优异的成绩，并更好地为未来的学习和成长打好基础。

会计实习心得感悟(通用4篇)

时间川流不止，始终向前，岗位实习快结束了。这段实习工作经历让我们印象深刻，难以忘怀， 实习之后，我们需要写下自己的感受。“会计实习心得感悟(通用4篇)”主题相关内容，是作文5000网小编为您呈送的，本资讯仅供参考请勿轻率决定！

会计实习心得感悟(通用4篇)(篇1)

作为一名实习生，在会计岗位上的学习和经验便是我非常重要的财富。在这份实习中，我结合自己的实际经历和理论知识，总结出了一些宝贵的经验和心得，现在，我想分享给大家。

首先，我发现会计工作有时候需要我们高度重视细节，比如数据的准确性和真实性。在工作过程中，要保证每一项数据的核对准确、清晰易读，上下一致。因为数据的质量如何，关乎着公司整体运营风向和管理方向，我们不能放过一个漏洞，每一份报告和记录都要做到真实可靠，保证公司财务的长期稳定。

其次，会计工作需要我们具备很强的沟通能力和协作能力。在实际工作中，往往会有很多事情需要与业务部门或公司领导沟通，包括对账、征费和合同签订等等，所以我们要及时有效地与各个部门的同事沟通合作，反映工作进展。

此外，作为一个初学者，实习生需要抓住时机，多向其他会计师傅请教和学习。在同事合作和团队的支持下，掌握充足的知识和技能是早日成为一个优秀的会计师傅的重要标志。因为会计这个专业比较复杂和细节，不同的行业在记账处理上也会有所不同，我们要经常和老师傅交流，吸取他的经验和知识，提升自己的实际应用能力。

此外，我发现会计需要被严格执行，而且需要有好的思维和心态。如何界定个人、公司之间的利益，如何系统地掌握会计处理上的信息素养，都要建立规范化的思维模式，具备高度的责任感和勤奋精神。我坚信，努力学习，行动及时，勤劳认真，专注细致，才能在这个岗位上获得成功。

最后，我想说的是经历了这段实习期间，我意识到了会计工作的不少重要性，其价值不在于快速而粗鲁的操作，而在于深度的思考和洞悉事物的本质。学会认真对待每一件事情，从每一个细节出发，去深入挖掘、去多方面思考，就算做出错误，也获得了宝贵的经验。在以后的工作中，我一定会不断努力提升自己，发挥稳健可信的能力，在公司里为自己负责，为公司创造更多的回报。

会计实习心得感悟(通用4篇)(篇2)

实习时间：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

实习地点：广丰县劳动就业服务管理

一、实习目的

随着会计制度的日趋完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，作为一名在校的会计专业学生，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该注重培养自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。实训内容的衔接可以有助于促进我们对会计知识形成整体的感性认识,有助于我们认识所学的本会计课程在整个会计专业课程体系中的地位、作用,增强学习的积极性。通过系统的模拟操作，深刻理解掌握会计核算基本知识，增强动手操作能力，为今后的学习工作打下基础。于是学校给我们创造一次实训的机会，以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力，接触社会，接触现实会计职业，为踏入社会工作岗位做好准备。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

二、公司概况

负责全省失业保险经办及就业服务机构的业务指导。拟定全省失业保险经办及就业服务机构工作规范、年度工作目标任务并负责组织实施。负责全省失业保险基金和省级调剂金的管理，负责编制汇总全省失业保险统计报表，指导各地失业保险经办机构规范失业保险登记、缴费基数审核及失业保险关系建立、转迁、申领发放等办事程序。指导全省就业服务机构及就业训练机构开展就业、再就业培训及创业培训，并承担全省就业服务机构年度就业训练统计年报；指导各地开展对劳服企业的管理服务工作，承办全省劳服企业、社区就业实体的统计年报工作。指导全省开展境外劳务输出，具体承办境外就业信息和政策法规咨询、经办境外就业中介服务，协助办理相关出境手续。

三、实习概况

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。

在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础，体现了会计的规范性。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作，但是，这帮助我更深层次地理解现在的企业会计，并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。会计工作中的.每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的部分，所以会计真的不是简单的算算记记，这是一项十分严谨的管理活动，工作前先做好个人工作计划，有条不紊地进行。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成，主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算，生产费用核算，是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用，进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配，分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算，是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理，按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工，则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品，则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配，计算出完工产品的成本。在实习过程中，对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单，月末盘点表等。同时。需要注意的是，在进行费用归集的时候，必须要有相应发票才能进行计入费用。

税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，申请开具红字发票，办理相关免税业务等。在实习过程中，我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣，利用ABC3000进行税务报表的填制，并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特别引起我们注意的是，20xx年起，凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。XXXX电缆有限公司属高新技术产业，企业所得税按应纳税所得额15%征收。

月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处，出纳主要管理日常现金收付业务，编制现金及银行存款日记账等，开具收款收据以及票据的办理，专用本论文由无忧论文网收款收据需到税务局领购，且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习，我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中，必须核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称、电话、地址等，在开具过程中，必须真实准确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。

四、总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷.

我实习的第一个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里，有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务，再指出你的错误帮助你进步的上司。能遇到这样的上司实属难能可贵，一般情况下前辈们都只顾着自己的工作，交代你做些基本的业务，做好了他看到有错误的地方就自己改掉了，也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问，把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。第二个感悟是实习不但是一个提高动手能力的机会，更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系，可以让你尽快的熟知公司的情况，在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点，让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。为了尽可能的降低营业成本，以比较优惠的价格吸引客户，留住客户，内资所的一些工作程序存在着不太规范的情况。比如信函的发放上，规范的做法是会计师事务所直接把信函送到被函证的单位的，但内资所为了节约成本会让被审计单位自己完成函证。在事务所林立的情况下，一方面事务所要创造利润，另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候，特别是发生尖锐的矛盾，关系到事务所生存发展的情况下，很多时候事务所会以折衷的方法，降低审计工作质量来谋求生存。

随着时间的流逝，实习生日渐增多，由于我是第一个进公司的实习生，学习东西比他们早，工作也完成得不错，负责管理实习生的职员就把教导后进实习生整理审计工作底稿的工作交给了我去完成。所谓人多力量大，在大家的努力下很快经过整理的底稿替代了没整理的底稿占领了一个又一个桌面。这时实习生的管理员就教我如何对已经整理过的底稿进行归档、装订、贴条、保存。

由于工作并不难，我很快就把从整理底稿到将底稿保存到铁柜里的这条流水线掌握到手了。当哪个实习生没有工作问我有什么可以帮忙的时候我总能交代她们新的工作，也很乐意把我掌握到的知识告诉她们。因为其他实习生对前辈们都有畏惧感，同时觉得我能把工作都完成得很好，所以她们碰到问题的时候就会选择首先向我询问；又因为管理员在实习生中与我沟通得最好，所以有什么任务都会交给我去做。最后就变成这样一种局面：办公室里名字被叫得最多次数的就是我了，从刚开始在办公室里走渐渐变成在办公室里跑来跑去。由于交给我的工作比较多，而帮助其他实习生解决一些工作上的问题也需要时间，我无法在短时间里完成交与的任务。

所以我开始把手上的工作分派给其他工作量比较少的实习生，让每个人都有充足的工作。再后来，实习生的数量继续增多，中间就会出现一些沟通方面的问题。实习生中碰到诸如此类的问题时她们也会告诉我，希望我能够从中帮忙解决。而我在尽力化解沟通障碍的同时也能保持与实习生非常良好的关系。

其实在实习之前我就给这个实习定了一个目标：感受审计工作。我不刻意要求能学到很多的审计知识，能独立的完成审计的业务，这些对于一个实习生来说也不现实。我只希望能感受审计人的生活，体会事务所工作的氛围，了解我理想的行业是否真的适合我。而结果是我得到远远超过了我开始的要求。其中最珍贵的不是加深了对审计这个行业的理解，而是实习带给我的成就感，让一直带点自卑情结的我明白到自己的能力。进入大学以后在参加的活动中我都扮演着一个teammate的角色。而实习中虽然没有定位职位，我就自然而然的成为了实习生里的leader的角色，从教导工作，分配任务到调解矛盾，一步步走来我都能把它们完成到位。上司和实习生们对我的信任让我更认真细致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而这些也是快乐的源泉。实习期间和大家一起工作，一起成长我感到由衷的喜悦。

到了最后，我都舍不得离开实习的岗位了，还有几个实习生叫我不要走，我深切的感受到短短一个月里大家结下的深厚的情谊。很庆幸自己得到了这个实习的机会，一个让我更自信的去面对即将到残酷的“卖身”期的经历。

会计实习心得感悟(通用4篇)(篇3)

作为一名学生会计，实习是每一个学生渴望实现的一步。准备好向企业展示自己的才干和能力，以便建立宝贵的经验和了解实际情况。在我的实习过程中，我获得了很多经验，对于这个专业工作的许多方面需要了解得更多。

我在一家中型企业担任会计实习生。进入实习的第一天，我感到十分兴奋，在心里想着能够学到许多新的知识和技能。实习开始后，我的上司给我分配了许多任务，其中包括现金流分析、资产负债表分析、纳税报表准备等等。通过这些任务，我渐渐了解了公司的财务运营和怎样通过会计工作与负责人沟通。这让我更加了解会计学是企业决策和财务战略中起重要作用的学科。

不过，初期，我较为陌生，且东搞一点西搞一点。因此，我承认我的工作起初并不是那么完美，但我向我的上司寻求帮助并且及时地反思并矫正自己的错误。而我的上司和同事们在提醒我注意这些错误时给我许多帮助和支持。他们教我怎样分析财务报表，如何处理会计条目等等的技术方面。而更重要的是，他们告诉我在这样的工作中改善自己力量和性格素质的知识与方法，比如说效率工作，团队协作，时间管理与应用智力，多方面地开发自己的能力。

在会计实习的这个时期，我学到了许多会计学院中学不到的知识。例如，学院很少关注对付应对其他部门同事，在金融中效率分析和公司策略的重要性等等。这个实习期间，我也清晰了解到，实践工作和纯理论学习相比要复杂得多。并不是真么个人都负责的会计工作都要想好办知道如何做，有时候需要深挖问题的原因并及时调整自己的工作计划目标。要作出决策关于公司未来战略及负债现状时更是需要面临一些挑战。然而，通过我的实习经验，我意识到至少7件事情会对成功完成实际应用工作至关重要。

第一，效率和快速工作能力。在企业中，快速高效的工作态度非常重要。由于任务的高度紧张，我必须保证我的工作能够在规定的时间之内完成。这需要自己明确工作的目标，及时通知上司和团队其他成员。和时间压力的大赛中规划自己，深挖爬虫现象的原因，然后挖及停止或调整他们以便创造更高的工作效率和质量。

第二，学习能力。在工作中，我学习了很多新的知识和技能，不只有会计和财务工作方面，还有企业内部其他部门日常运转的规定及流程。平时，我善于与其他同事交流信息并互相学习，从而致力于提高自己的技能和知识。

第三，沟通能力。作为会计实习生，我必须协助上司和其他团队成员完成工作。这需要我的沟通技能可以接触企业中不同职位的同事，向他们解释我的工作并展现对公司的贡献。

第四，团队协作能力。在公司中，团队合作至关重要。本人与同事们紧密合作完成任务。加入团队协作需要我的技能和性格素质的成熟和协调性。

第五，细心处理会计条目的能力。在会计学的工作中，分析条目及报表是最重要的一部分。虽然这些工作非常枯燥，但是勤奋和认真是保证条目准确完备的最大因素。

第六，思维深度。通过会计学的实习，我学习了企业中运营内部的外部和未来方向的战略分析。这涉及到企业的未来方向、扩展计划和扩大团队的需求。虽然这是一个探索性的过程，但是准确、深入和系统的思维是这一过程中最重要的因素之一。

第七，领导力。在漫长的会计学过程中，我发现自己特别幸运，因为我的上司是一位很棒的领袖。指导我从错误中汲取经验，并教会我如何对其他人有所帮助，以便更快地提高自己的效率和技能。

总之，我的会计实习经验让我了解了这个专业从学院阶段到企业实际应用是如何运作的。通过实践应用，我加强了我的技能和知识，在自己专业知识范畴内及行业内部颇有优势。同时，这段经历也让我获得了一些更深刻的领悟：在企业运作中，成功不仅在于工作能力，更多的是关于何时要做什么以及怎样对其它人进行应对关于创新和战略性的积极意念。此外，及时反思调整自己之前的错误，提高执行能力且加强跨管部门，不同职位及团队间的协作沟通，这都是实际应用必备能力。因此，这段经历不仅让我更加熟练自己的会计技能，也让我更加硕瀛、脆（阳）和应对问题的灵活能力，以应对未来的挑战与发展。

会计实习心得感悟(通用4篇)(篇4)

一、实习目的：

会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：

一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：

一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

二、实习过程：

上班的天指导老师先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，我在心里想，能遇上这么好的指导老师真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

经过一段时间的学习后，指导我的老师就开始叫我看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计分录，以至于后来指导老师让我尝试制单的时候感觉到有些困难。

于是我只能加班补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单，汇票，发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。

在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

比如说：

1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。

3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。

所有的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不小心就会出错，要复查好几次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就简单了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在指导老师教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。除了编制记帐凭证，指导老师很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要.期间我经历了许多充实的工作，虽然很多看起来是小事，微不足道，但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。

在工作中遇到一些新情况时，指导老师总是主动向我说明，使我很快就融入了这个新环境。使我在这短短的3个月时间里，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的次真正意义上的企业实习经验，从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。

在这实习期间，开始的时候我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，粗心、以致于登账登得错漏百出。后来经过指导老师耐心的指导下，我开始对那些枯燥无味的账目和数字感兴趣起来。我发现只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中，我可谓受益非浅。

三、实习体会：

⒈会计电算化的定义及其特点

会计电算化是现代经济管理活动的一个重要组成部分，是会计发展的一个历史性的飞跃，是以计算机替代人工记账、算账、报账以及对会计信息进行分析和利用的过程。它是管理现代化和会计自身改革以及发展的需要。近些年，会计电算化的推广与普及，大大减轻了财务人员的工作强度，提高了会计的工作效率与工作质量，但不容忽视的是它对传统的会计形式产生了巨大的影响。

⒉会计电算化的意义

由于会计电算化是以计算机以及数据传输和通讯设备作为数据处理系统的核心，完成从原始数据的搜集，以及经由记录、验证、分类、登记、计算、汇总、报告等一系列会计工作，因此，在此过程中，会计人员只进行一些辅助性的操作，即只需把会计数据以规定的要求输入处理系统，计算机即可按照事先编制好的程序，自动完成会计数据处理，并将最终结果——-财务报告打印出来。

会计电算化是把系统工程、电子计算机技术等科学与会计理论和方法融为一体，通过货币计量信息和其他有关信息的输入、存储、运算和输出，以现代机器工作取代手工操作，实现会计工作方式的变革和人的解放，提供计划和控制经济过程需要的会计信息。

会计电算化系统使得会计人员从财务账册中解放出来，但并未从根本上提高财务信息质量另外，系统的信息处理一般都是对手工会计职能的自动化，系统的结构是面向任务和职能的，这对满足会计核算的要求来说已经足够，但在业务流程的监控和与其他系统的集成性上还需要加以完善。当企业发生危机时，它又总是首先反映在财务危机上，不是缺少现金，就是缺乏持续经营所需的资本。在这种情况下，产生于上个世纪90年代的ERP系统成了企业的一个新选择。

关于人工客服实习感悟心得(汇编4篇)

作文5000网的编辑为大家精选一篇题目为“关于人工客服实习感悟心得(汇编4篇)”的好文建议一读，谢谢你的关注希望你能喜欢我的作品。我们心里有一些收获后，可以写篇心得体会，把自己的感受写出来。心得体会能帮助我们不断提升思想境界。

关于人工客服实习感悟心得(汇编4篇) 篇1

于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我的实习期间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

20__年__月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过20__年__月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。

接触淘宝销售也已经半年多了，回想半年的淘宝客服经历，有很多感触;在这半年里，通过淘宝接触了全国各地的淘友，他们有着不同的价值观，不同的消费观，也有着不同的表达方式，以前一直在学校，接触的都是同学老师，总是很希望快点毕业进入社会，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正从实习到现在毕业的这段日子，才真正体会到工作和上学是两种生活，也明白了父母赚钱的不容易，更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处，很多时候站在公司和买家的立场上，我很难决定怎么去处理，很多时候我尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡，努力的想让双方都满意。

虽然我一直很努力的争取沟通，但也有些时候不能找到双方都满意解决方法，工作中有时候也很无奈，有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求，但还是很庆幸这样的买家还是少数，绝大多数的买家都是那样的亲切，工作期间还和很多买家成了很好的朋友，虽然没有见过面，也只是网络上键盘敲击的沟通方式，但还是彼此信任，好像很熟悉的朋友，这些也让我感觉很欣慰，以前我很少在网上和不认识的人聊天，对陌生人几乎有些排斥，但是这半年的淘宝客服经历让我感受到：其实网络上依然可以找到真实的朋友，甚至在我来到这个公司才听说，我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的，并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分，更多的可能。

做了半年淘宝客服最大的感受总结：

买家卖家彼此多一点沟通，多一点理解，大家都可以很愉快，买家不要轻易的给卖家一个不好的评价，其实他们也不容易，您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您，一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力，说的更贴近生活一点，他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作，就好像您的工作一样，也很辛苦。

卖家，做诚信的店铺，不要欺骗，好的服务好的产品好的信誉，生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好，不仅仅要做推广，客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。好的店铺买家都会去帮你推广。

只有淘宝的买家卖家共同努力，淘宝这个网上交易平台才会更加和谐。

关于人工客服实习感悟心得(汇编4篇) 篇2

近期，我在一家知名电商公司进行了为期半年的客服实习。在这个期间，我积累了许多宝贵的经验，也收获了许多体会。今天，我想和大家分享我的客服实习心得体会。

首先，客服工作并不简单，它需要不断地学习和进步。在通过面试后，我来到了公司的客服部门，接受了为期一周的培训。在这一个星期里，我接触了公司的产品和服务，了解了客服的工作内容以及公司的工作流程。同时，公司也对我们进行了软件的培训，教我们怎样回答问题、如何处理投诉以及怎样与顾客沟通等一系列的技能。在这个过程中，我深深地认识到，客服并不是一项简单的工作。因为客服员需要不断地学习和提高自己的素质，才能更好地为顾客服务。

其次，客服工作需要具备良好的沟通能力和情绪控制能力。作为客服，我们需要与各种各样的人打交道，其中包括有些情绪激动的顾客。在与这样的客户打交道的时候，我们不能因为对方情绪激动就感到害怕或者生气。相反，我们需要用耐心和温和的语气与他们一步一步沟通，在解决问题的过程中不断地感化顾客，增强他们对公司的信任感。这也需要我们具备良好的情绪控制能力。因为在客服工作中，我们经常会遇到各种各样的问题，这些问题可能需要我们花费很长的时间才能解决。我们也会遇到被顾客的不满或投诉所影响的情绪，但是我们必须保持冷静，尽快地解决问题，这是客服员必须具备的一项能力。

再次，客服工作需要具备团队合作能力。作为一名客服，我们不能孤立地工作。不仅是在公司，我们也必须与其他部门的同事进行良好的沟通和协作，才能更好地为客户提供服务。在客服部门，我们需要和同事们密切配合，将客户的问题及时、准确地解决。如果同事间的协作不够默契，就会造成工作效率低下，给客户带来不必要的麻烦。因此，我深刻认识到，在客服工作中，良好的团队合作能力是非常重要的。

最后，客服工作需要时刻保持谦虚和感恩的心态。客户是公司的贵宾，他们为公司带来了收益，也是公司成长发展的根本。一旦客户出现问题，我们给予的解决方案，直接影响到他们对公司的印象。因此，客服工作需要时刻保持谦虚和感恩的心态，不管是对顾客还是对公司，我们都应该竭尽所能。

总之，客服实习让我受益匪浅。在实习的期间，我学会了很多关于客服的技巧和知识，收获了很多感悟和体会。除此之外，我还认识到客服工作并不是一个简单的职业，它需要满足很高的专业素养和职业道德，需要不断地学习和进步。作为一名客服员，我们需要具备良好的沟通能力和情绪控制能力。同时，我们需要具备良好的团队合作精神，在与其他部门的同事密切协作的同时，为客户提供优质的服务。最后，我们还需要时刻保持谦虚和感恩的心态。相信只有这样，我们才能够在客服行业里获得更好的未来。

关于人工客服实习感悟心得(汇编4篇) 篇3

时间过得很快，不知不觉已经为xxx工作了一年。在我看来，这是一个短暂而漫长的一年。缺的是我还没来得及掌握的工作技能和专业知识，时间已经过去；要成为一名优秀的客服人员，任重而道远。经过一年的工作学习，客服工作从陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，觉得简单单调甚至无聊，只是接个电话，做个记录，没事就上网；事实上，要成为一名合格、称职的客服人员，你需要具备相关的专业知识，掌握一定的工作技能，并具有高度的自觉性和工作责任心，否则在工作中就会出现失误和失职；当然，我一开始并没有意识到这一点，但在工作中经历了各种挑战和磨练后，我深深体会到了这一点。

以下是我今年的主要工作

第一，立足本职，热爱本职岗位，敬业爱岗

作为客服人员，我一直坚持“简单的事情做好不容易”。每当遇到复杂琐碎的事情，总是积极努力的去做；当同事遇到困难，需要顶替时，可以毫无怨言地放弃休息时间，制定好工作计划，坚决服从公司安排，全身心投入工作。

第二，努力学习与时俱进的理论是行动的先导

作为一名电信基础客服人员，我深深体会到理论学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。一年来，我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，增强思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。

第三，我意识到细节在我的工作和生活中的重要性

由于其“小”，细节往往让人觉得繁琐和粗心。更加注重细节，强化工作责任心，培养工作热情；工作耐心，更注重细节，强化工作责任心，培养工作热情。

第四，多与领导和同事交流学习

取长补短，全面提升自己的能力，跟上公司的进步。还好我能加入xx客服部门可爱优秀的团队，xxx的文化理念，客服部门的工作氛围都在不知不觉中感染了我，提升了我；让我在工作中学习，在学习中成长；我也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标是挑战自己，超越自己，在新的一年的工作中取得更大的进步！

关于人工客服实习感悟心得(汇编4篇) 篇4

作为一名客服实习生，我感受到了这份工作的重要性和挑战性。在经历了近两个月的实习之后，我深深地认识到了客服工作的特殊性以及对团队协作和个人沟通能力的要求。本文将从以下几个方面详细介绍我的客服实习心得体会。

一、客户服务是第一位的

作为客服代表，我们需要带着微笑和耐心接听客户的各种问题和投诉，并积极解决问题。除了基本的客户服务技巧，如礼貌用语和恰当回应，我还需要具备较强的沟通能力，以及对业务和产品的专业知识。有时候客户可能会因为某个细节出现困扰，这时候我们需要通过耐心的沟通和详尽的解释来为客户解决问题，并给予客户一定的补偿和回馈。同时，客户服务需要认真、负责、敬业和一丝不苟的态度，这也是客服团队中最基本的要求。

二、团队合作是关键

客服工作是一个团队合作的工作。同事之间需要彼此照应，共同协作。在工作中，我们需要协同处理客户问题，做好信息交流和记录，共同为客户提供最佳的解决方案。除此之外，我们还需要相互学习，不断提高自身业务水平，建立良好的合作关系。久而久之，大家就能逐渐熟悉彼此的工作习惯和风格，从而提高工作效率和质量。

三、学习成长是目的

客服工作是一个需要不断学习和成长的过程。在实习的过程中，我通过学习公司的产品及相关服务，以及从同事那里汲取的实用技巧，不仅提高了自己的综合素质，同时也让我更好地理解了客服工作的特点和难点。在工作中，我也时常监督自己，总结经验，及时反省问题，挖掘潜力。更多地尝试解决不同的问题，让自己得到了一种成长和进步的动力和信心。

四、态度和心态是基础

客户对于服务的满意度，不仅仅取决于我们的解决方案，还取决于我们的态度和心态。在实习过程中，我认识到了情绪控制的重要性，以及建立良好的职业形象和自信心的关键。当客户投诉时，我们应该保持冷静，不要情绪化，让对方感受到我们的专业和高端。在客户的夸赞和赞美中，我们也要尽量保持谦虚和低调，心态稳定和谦逊，让自己更快地成为一名高绩效的客服。

作为一名客服实习生，我深刻地认识到了客服工作的特殊性和挑战性，并对团队合作和职业素养有了更深刻的理解。更重要的是，我们需要不断地学习，提高自己的业务水平，以迎接更多的挑战和机遇。最后，我深信，客服工作将成为我今后发展的新起点和新舞台。

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